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摘要:本文采用文献资料法、问卷调查法、实地访谈等方法对重庆市合川区瑜伽健身场馆进行调查研究,了解各健身俱乐部开展瑜伽健身的现状,分析目前瑜伽馆运营存在的问题,针对这些问题提出相应的发展对策和建议提出了相应的建议和对策,为此对重庆市合川区瑜伽健身场馆进行如何运营提供参考,为提高全民健身的服务质量提供保障。
关键词:重庆市合川区;瑜伽;健身场馆;运营;现状;对策
中图分类号:F49文献标识码:A文章编号:1009-0118(2010)-04-0051-02
一、前言
瑜伽得以风靡全球,有现代人对身心健康的日益关注与追求因素,也有西方人对神秘东方文化的向往和亚洲各国适合其发展的土壤。印度是瑜伽的故乡。几千年来瑜伽作为修行术在印度流传, 一波又一波的“瑜伽热潮”悄然将印度传统文化带向了世界各个角落。从2005年在中国举行了国际瑜伽研讨博览会,“会议让众多中国人认识了瑜伽,给中国人娱乐、庆祝、学习研究传统瑜伽和养生提供了机会。”从美籍华人张慧兰开始,中国人逐渐开始接触神秘的瑜伽。而瑜伽功真正风靡北京、上海等大型城市却是近两年的事情,在诸多媒体的积极传播和众多健身场馆的教授下,瑜伽已经走入寻常百姓家。修习者以女性为主,有调查显示在大众的消费计划中,在20%～40%的用在美容,旅游,交际,化妆品,健身这部分消费中占有一席之地。而人们在这部分的消费是有绝对的品牌倾向的,如选择好牌子的美容院、选择投资大和口碑好的电影、90%以上的人会选择那些选择耳熟能详的度假胜地去旅游,而想去哪里练习瑜伽呢?这个问题会考倒一大批人。对于全国这么多的县级市,每一个县级市的消费水平,消费观念和生活水平不一样,对瑜伽的需求也不一样!而本文主要是对重庆市合川区的瑜伽健身场馆进行调查研究,为人们如何选择瑜伽馆和投资者如何经营好自己的瑜伽馆提供理论依据,为全民健身事业的发展提供参考。
二、研究对象与方法
(一)研究对象
以得康瑜伽馆、群星瑜伽馆、天渝瑜伽馆、清心瑜伽馆、南津街艺术培训中心瑜伽馆、重庆师范大学涉外商贸学院健身俱乐部瑜伽馆、西南大学育才学院健身俱乐部瑜伽馆等7所瑜伽健身场馆为研究对象。
(二)研究方法
1、文献资料法
查阅近几年来国内有关瑜伽健身场馆的现状、瑜伽市场等方面的体育期刊、杂志,及通过网上查询获得第一手的资料,对相关问题进行分析,为本文的研究提供理论和方法的依据。
2、问卷调查法
通过对重庆市合川区瑜伽健身场馆的现状进行问卷调查,获得准确的统计数字。发放问卷50份.回收50份,问卷回收率100% 。
3、专家访谈法
走访重庆市合川区瑜伽健身场馆的负责人和指导员、体育局市场科有关人员及有关体育社会学方面的专家学者,为进一步综合分析积累了必要的资料。
4、数理统计法
运用统计学基本知识对数据进行统计学处理。
三、重庆市合川区瑜伽健身场馆运营现状分析
(一)规模较小,档次一般
根据调查发现,如表一所示,重庆市合川区瑜伽馆有7家,只有一家投资超过10万,最底的投资不足两万,有四家投资在2到10万之间,所占比例是57.2%,规模最大是80平方米多,有5家规模处于20到80平方米之间,所占比例是71.4%,还有一家在20平方米以下,经实地考察高档次的瑜伽馆仅有一家。由此可知,重庆市合川区瑜伽健身场馆规模较小、档次一般。
(二)位置好、成立时间较短、运营程度不理想
7所瑜伽馆位置都是处于市区中心地带比较繁华、交通便利、人流量多的地方。他们中最早的成立于2006年5月,最晚的成立于2010年1月(如表二所示)。从调查情况来看,清心瑜伽馆虽说成立时间只有4个多月的时间,但是该瑜伽馆运营机构是最完善的一家。其余几家还都存在多种多样的问题,还没有形成一个较成熟的运营系统,瑜伽场馆位置优势没有得到体现、师资力量还没有得到解决。
(三)运营管理水平较底、教练缺乏、工作人员业务水平较差
根据调查(见表二)发现, 瑜伽健身场馆投资人不专业、工作人员学历低和缺乏专业性,教练人数太少,根本不能满足教学的需求,场馆的运营手段和方法匮乏,经济效益不高,缺乏可持续发展的软件设施和专业的高水平的工作人员。那么,在教学、管理和销售等工作上就会受到阻碍,所以在一定程度上导致这些瑜伽场馆的管理与运行模式的滞后。
(四)课程安排不合理、价格偏高、卡的种类太少
每个瑜伽馆几乎都只有一个教练,每天只有一节课。 收费方式主要是销售卡的方式,卡种太少,消费卡主要有年卡、月卡、记次卡等。这样很难吸引社会人员参与,浪费了瑜伽场馆的资源。按照现有场馆的配套设施,按照年卡1980元的标准收取是有点偏高。由于教练人数太少、授课次数有限、课程内容没有什么新颖性,因此消费者的得到的收获很少,那么这就和消费者的付出与收获不能成正比。价格水平不均衡且课程内容单一,再加上成本高,客源少,造成瑜伽健身行业整体经济效益不好,甚至有些瑜伽场馆难以维持。
(五)宣传力度不够,缺乏与消费者沟通
调查统计显示:71.4 %以上的瑜伽场馆通过合川区专门广告报作宣传和发放宣传单,通过3种以上媒体作过宣传的只占42.8%,而从未有一家场馆免费为消费者或潜在消费者举办过健身知识讲座。场馆缺乏与消费者沟通,不利于人们树立健身意识。宣传力度不够会直接影响瑜伽场馆的经济效益,给运营也带来压力。
(六)教练队伍现状
据调查表二可知,7所瑜伽场馆中,瑜伽教师年龄都在24—36岁之间,这说明瑜伽教师队伍比较年轻。这部分青年教师精力充沛,吸收了瑜伽知识的多种新鲜因素,但相对经验不足。教师的学历集中在本科和硕士的只有50%,学历层次较低。有的学历底,专业知识缺乏,有待继续提高相关知识和技能。有的学历高、经验丰富、专业知识扎实、有较高的教学能力和科研水平,这部分教师是推广瑜伽市场的主力军。对于不断创新和发展直观性强、充满美感、能够调节身心的瑜伽运动而言,瑜伽教师,尤其是青年教师应该不断地提高自身的业务能力和素质修养,不断加强瑜伽知识的学习。由此可见,瑜伽教师的继续教育、在职学习就显得尤为重要。 总之,青年教师应发挥自身的年龄优势,老教师要发挥传授经验的纽带作用,为全民健身瑜伽项目的推广与发展做出更大的贡献。
四、发展对策
(一)转变观念、加快建设步伐,提高规模档次
近几年重庆市合川区瑜伽场馆在数量、规模和档次上虽有了较大的发展,但远不能满足人们的需要。政府部门应该为全民健身事业做出应有责任:一方面,政府参与,大量引进民间资金的投入,加大审批;另一方面,制定多种优惠政策,让更多更专业的瑜伽场馆成立,带动重庆市合川区健身行业的发展。
(二)发展教练团队,提高客服质量
健身教练缺乏,高学历、高水平的健身教练更是缺乏。一方面高薪聘请专业性的人才;另一方面加大教师在职培训的力度。
(三)增设课程内容、增加课时,适应不同人群
(四)调整收费标准,价格空间要有弹性
合理的价格定位对于健身市场的健康稳定发展至关重要。根据当地消费者的经济承受能力制定出切合实际的价格。在最初制定定价计划时要充分考虑各种因素,使价格有一个适度的弹性空间,当顾客普遍认为价格过高或遇到同行业价格战时,可以有适当的调整。
(五)树立品牌效应,加大营销宣传力度
瑜伽场馆应树立品牌意识,创造自己的品牌,比如开展公益活动,提供质优价廉健身服务以提高自己的声誉。瑜伽场馆应注重多媒体综合宣传,报纸、电视、广播等新闻媒体营销宣传,尤其要重视网络的宣传优势,此外通过建立健身咨询热线或是网络论坛随时为顾客“解惑答疑”,提供理论指导。请求政府的配合与支持,大力宣传体育健身观念,引导市民逐渐提高科学健身意识。并在社区积极开展体质监测和健康咨询,定期开展健康月、健康周等活动,提高市民的健身意识,激发他们积极参加到健身的热潮中来。
(六)积极引进和培养体育经营和管理人才
现代经营活动的核心是取决于管理,以科学发展观为指导,用制度管人,这样才能的科学规范的管理好场馆,从而带来巨大的经济效益和社会效益,为场馆快速而健康持续的发展提供有利的社会保障。
五、小结
因为瑜伽的流行,各种瑜伽练习场所也应运而生。但是,对于这项由印度传来的运动我们毕竟认知有限,再加上商业利益的驱使,很多瑜伽场馆并不科学正规,鱼目混珠的现象可谓比比皆是。作为消费者,我们至少从位置、基本设施、规模、教练四个方面找到适合自己的有效并且真正有益的瑜伽馆。而选择合适的城市、考察分析场地,是发展瑜伽馆首要条件。一个成功的瑜伽馆:第一必须具备瑜伽的专业性,要有销售、服务、宣传推广、品牌效应、营销策划、经营管理等手段上的配合;第二对市场客户予以引导;第三借鉴企业成功的管理经验 ,同瑜伽场馆经营进行优化组合。所以,在我国瑜伽健身市场潜力巨大,有着广阔的前景,相信在未来几年重庆市合川区经营性瑜伽馆一定会步入一个崭新的发展阶段,并不断为全民健身事业作出贡献。
参考文献:
[1]罗俊升,陈齐.健身俱乐部与医疗机构合作的可行性分析[J].体育成人教育学刊,2008,(4).
[2]黄卓,潘伊荷等.教育系统体育场馆运营现状及对策研究[J].山东体育学院学报,2009,(1).
[3]范京广.时尚健身瑜伽[M].北京体育大学出版社,2003,(5).
[4]赵永梅.烟台市区健身场馆的现状与对策研究[J].山东体育科技,2007,(9).
关键词:重庆市合川区;瑜伽;健身场馆;运营;现状;对策
中图分类号:F49文献标识码:A文章编号:1009-0118(2010)-04-0051-02
一、前言
瑜伽得以风靡全球,有现代人对身心健康的日益关注与追求因素,也有西方人对神秘东方文化的向往和亚洲各国适合其发展的土壤。印度是瑜伽的故乡。几千年来瑜伽作为修行术在印度流传, 一波又一波的“瑜伽热潮”悄然将印度传统文化带向了世界各个角落。从2005年在中国举行了国际瑜伽研讨博览会,“会议让众多中国人认识了瑜伽,给中国人娱乐、庆祝、学习研究传统瑜伽和养生提供了机会。”从美籍华人张慧兰开始,中国人逐渐开始接触神秘的瑜伽。而瑜伽功真正风靡北京、上海等大型城市却是近两年的事情,在诸多媒体的积极传播和众多健身场馆的教授下,瑜伽已经走入寻常百姓家。修习者以女性为主,有调查显示在大众的消费计划中,在20%～40%的用在美容,旅游,交际,化妆品,健身这部分消费中占有一席之地。而人们在这部分的消费是有绝对的品牌倾向的,如选择好牌子的美容院、选择投资大和口碑好的电影、90%以上的人会选择那些选择耳熟能详的度假胜地去旅游,而想去哪里练习瑜伽呢?这个问题会考倒一大批人。对于全国这么多的县级市,每一个县级市的消费水平,消费观念和生活水平不一样,对瑜伽的需求也不一样!而本文主要是对重庆市合川区的瑜伽健身场馆进行调查研究,为人们如何选择瑜伽馆和投资者如何经营好自己的瑜伽馆提供理论依据,为全民健身事业的发展提供参考。
二、研究对象与方法
(一)研究对象
以得康瑜伽馆、群星瑜伽馆、天渝瑜伽馆、清心瑜伽馆、南津街艺术培训中心瑜伽馆、重庆师范大学涉外商贸学院健身俱乐部瑜伽馆、西南大学育才学院健身俱乐部瑜伽馆等7所瑜伽健身场馆为研究对象。
(二)研究方法
1、文献资料法
查阅近几年来国内有关瑜伽健身场馆的现状、瑜伽市场等方面的体育期刊、杂志,及通过网上查询获得第一手的资料,对相关问题进行分析,为本文的研究提供理论和方法的依据。
2、问卷调查法
通过对重庆市合川区瑜伽健身场馆的现状进行问卷调查,获得准确的统计数字。发放问卷50份.回收50份,问卷回收率100% 。
3、专家访谈法
走访重庆市合川区瑜伽健身场馆的负责人和指导员、体育局市场科有关人员及有关体育社会学方面的专家学者,为进一步综合分析积累了必要的资料。
4、数理统计法
运用统计学基本知识对数据进行统计学处理。
三、重庆市合川区瑜伽健身场馆运营现状分析
(一)规模较小,档次一般
根据调查发现,如表一所示,重庆市合川区瑜伽馆有7家,只有一家投资超过10万,最底的投资不足两万,有四家投资在2到10万之间,所占比例是57.2%,规模最大是80平方米多,有5家规模处于20到80平方米之间,所占比例是71.4%,还有一家在20平方米以下,经实地考察高档次的瑜伽馆仅有一家。由此可知,重庆市合川区瑜伽健身场馆规模较小、档次一般。
(二)位置好、成立时间较短、运营程度不理想
7所瑜伽馆位置都是处于市区中心地带比较繁华、交通便利、人流量多的地方。他们中最早的成立于2006年5月,最晚的成立于2010年1月(如表二所示)。从调查情况来看,清心瑜伽馆虽说成立时间只有4个多月的时间,但是该瑜伽馆运营机构是最完善的一家。其余几家还都存在多种多样的问题,还没有形成一个较成熟的运营系统,瑜伽场馆位置优势没有得到体现、师资力量还没有得到解决。
(三)运营管理水平较底、教练缺乏、工作人员业务水平较差
根据调查(见表二)发现, 瑜伽健身场馆投资人不专业、工作人员学历低和缺乏专业性,教练人数太少,根本不能满足教学的需求,场馆的运营手段和方法匮乏,经济效益不高,缺乏可持续发展的软件设施和专业的高水平的工作人员。那么,在教学、管理和销售等工作上就会受到阻碍,所以在一定程度上导致这些瑜伽场馆的管理与运行模式的滞后。
(四)课程安排不合理、价格偏高、卡的种类太少
每个瑜伽馆几乎都只有一个教练,每天只有一节课。 收费方式主要是销售卡的方式,卡种太少,消费卡主要有年卡、月卡、记次卡等。这样很难吸引社会人员参与,浪费了瑜伽场馆的资源。按照现有场馆的配套设施,按照年卡1980元的标准收取是有点偏高。由于教练人数太少、授课次数有限、课程内容没有什么新颖性,因此消费者的得到的收获很少,那么这就和消费者的付出与收获不能成正比。价格水平不均衡且课程内容单一,再加上成本高,客源少,造成瑜伽健身行业整体经济效益不好,甚至有些瑜伽场馆难以维持。
(五)宣传力度不够,缺乏与消费者沟通
调查统计显示:71.4 %以上的瑜伽场馆通过合川区专门广告报作宣传和发放宣传单,通过3种以上媒体作过宣传的只占42.8%,而从未有一家场馆免费为消费者或潜在消费者举办过健身知识讲座。场馆缺乏与消费者沟通,不利于人们树立健身意识。宣传力度不够会直接影响瑜伽场馆的经济效益,给运营也带来压力。
(六)教练队伍现状
据调查表二可知,7所瑜伽场馆中,瑜伽教师年龄都在24—36岁之间,这说明瑜伽教师队伍比较年轻。这部分青年教师精力充沛,吸收了瑜伽知识的多种新鲜因素,但相对经验不足。教师的学历集中在本科和硕士的只有50%,学历层次较低。有的学历底,专业知识缺乏,有待继续提高相关知识和技能。有的学历高、经验丰富、专业知识扎实、有较高的教学能力和科研水平,这部分教师是推广瑜伽市场的主力军。对于不断创新和发展直观性强、充满美感、能够调节身心的瑜伽运动而言,瑜伽教师,尤其是青年教师应该不断地提高自身的业务能力和素质修养,不断加强瑜伽知识的学习。由此可见,瑜伽教师的继续教育、在职学习就显得尤为重要。 总之,青年教师应发挥自身的年龄优势,老教师要发挥传授经验的纽带作用,为全民健身瑜伽项目的推广与发展做出更大的贡献。
四、发展对策
(一)转变观念、加快建设步伐,提高规模档次
近几年重庆市合川区瑜伽场馆在数量、规模和档次上虽有了较大的发展,但远不能满足人们的需要。政府部门应该为全民健身事业做出应有责任:一方面,政府参与,大量引进民间资金的投入,加大审批;另一方面,制定多种优惠政策,让更多更专业的瑜伽场馆成立,带动重庆市合川区健身行业的发展。
(二)发展教练团队,提高客服质量
健身教练缺乏,高学历、高水平的健身教练更是缺乏。一方面高薪聘请专业性的人才;另一方面加大教师在职培训的力度。
(三)增设课程内容、增加课时,适应不同人群
(四)调整收费标准,价格空间要有弹性
合理的价格定位对于健身市场的健康稳定发展至关重要。根据当地消费者的经济承受能力制定出切合实际的价格。在最初制定定价计划时要充分考虑各种因素,使价格有一个适度的弹性空间,当顾客普遍认为价格过高或遇到同行业价格战时,可以有适当的调整。
(五)树立品牌效应,加大营销宣传力度
瑜伽场馆应树立品牌意识,创造自己的品牌,比如开展公益活动,提供质优价廉健身服务以提高自己的声誉。瑜伽场馆应注重多媒体综合宣传,报纸、电视、广播等新闻媒体营销宣传,尤其要重视网络的宣传优势,此外通过建立健身咨询热线或是网络论坛随时为顾客“解惑答疑”,提供理论指导。请求政府的配合与支持,大力宣传体育健身观念,引导市民逐渐提高科学健身意识。并在社区积极开展体质监测和健康咨询,定期开展健康月、健康周等活动,提高市民的健身意识,激发他们积极参加到健身的热潮中来。
(六)积极引进和培养体育经营和管理人才
现代经营活动的核心是取决于管理,以科学发展观为指导,用制度管人,这样才能的科学规范的管理好场馆,从而带来巨大的经济效益和社会效益,为场馆快速而健康持续的发展提供有利的社会保障。
五、小结
因为瑜伽的流行,各种瑜伽练习场所也应运而生。但是,对于这项由印度传来的运动我们毕竟认知有限,再加上商业利益的驱使,很多瑜伽场馆并不科学正规,鱼目混珠的现象可谓比比皆是。作为消费者,我们至少从位置、基本设施、规模、教练四个方面找到适合自己的有效并且真正有益的瑜伽馆。而选择合适的城市、考察分析场地,是发展瑜伽馆首要条件。一个成功的瑜伽馆:第一必须具备瑜伽的专业性,要有销售、服务、宣传推广、品牌效应、营销策划、经营管理等手段上的配合;第二对市场客户予以引导;第三借鉴企业成功的管理经验 ,同瑜伽场馆经营进行优化组合。所以,在我国瑜伽健身市场潜力巨大,有着广阔的前景,相信在未来几年重庆市合川区经营性瑜伽馆一定会步入一个崭新的发展阶段,并不断为全民健身事业作出贡献。
参考文献:
[1]罗俊升,陈齐.健身俱乐部与医疗机构合作的可行性分析[J].体育成人教育学刊,2008,(4).
[2]黄卓,潘伊荷等.教育系统体育场馆运营现状及对策研究[J].山东体育学院学报,2009,(1).
[3]范京广.时尚健身瑜伽[M].北京体育大学出版社,2003,(5).
[4]赵永梅.烟台市区健身场馆的现状与对策研究[J].山东体育科技,2007,(9).