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摘要：如何根据商务英语专业特点建立和完善“工学结合”的人才培养模式，深化教育教学改革，是目前高职高专商务英语专业教学改革中的主要问题。本文分析了高职高专商务英语的现状，对商务英语专业人才培养模式创新进行了探究，提出了基于工作过程的“BEC人才培养模式”，以期对商务英语专业建设有所帮助。关键词：工作过程；BEC人才培养模式
[中图分类号]H319
[文献标识码]A
[文章编号]1006-2831(2009)04-0084-3
1 引言
我国加入世界贸易组织后，对外开放呈现出全方位、多层次、宽领域的大好局面。外向型经济迅速发展，高新产业不断崛起，产业产品结构不断调整，外资企业纷纷抢滩中国市场，国有企业、民营企业纷纷取得进出口权，各行各业都面临来自国内外市场的激烈竞争。经济的强势发展和频繁的对外贸易往来对既擅长英语又精通国际贸易实务的应用型商务英语人才的需求越来越多，同时也对商务人才的能力和素质提出了更高的要求。从业人员必须在文化素质、职业道德、商务知识、国际服务意识、工作语言(特别是外语)的水平和沟通技巧以及使用现代化办公设备的知识能力方面达到一个新的高度。他们必须是具有国际竞争意识、既通晓外语又具有较强的商务操作能力的复合型人才。目前，全国大多数有英语专业的本科院校及高职高专都开设了商务英语专业或相关课程，为社会输送了一大批复合型人才。社会需求推动了商务英语专业的建设，同时也使其成为学生报考的热门专业。但是，作为高职院校的商务英语专业，必须清醒地认识到来自社会和市场的竞争和挑战。在专业建设上必须面对现实制定专业发展战略，基于工作过程对人才培养模式进行优化和创新，以就业为导向、以全面素质为基础、以职业能力为本位，加强实践教学，深入研究社会需求变化，加快教学改革的步伐，才能适应社会的发展和需要。
2 高职高专商务英语特点及现状分析
按照国际语言学术界普遍认同的观点，高等教育中的英语教育可以分为ESP(专门用途英语)和EGP(普通英语)两大类。EGP旨在培养外国语言文学工作者，而ESP则旨在培养能在特定职业中使用英语的专门人才。ESP课程有明确的教学目的、教学内容和交际需求，EGP则仅仅作为一个语言课程。商务英语正是ESP其中一个分支，而且已经取代科技英语成为ESP中发展最快、最重要的一个分支(吴琪，2006：139)。我国高等教育独立设置的高职院校数量从1998年的386所迅速增长到2008年的1200多所，其中职业技术学院880多所。在1200多所高职院校中，一半以上的学院开办有商务英语专业。但目前许多高职院校的商务英语专业特色并不突出，出现沿袭普通高校英语专业教育教学模式的现象，大都由原来的外贸(经贸)英语转化而来，其人才培养模式在处理以商务还是英语知识为主的定位上存在以下两种不良偏向：一种是商务专业(或国际贸易、国际商务)型，另一种是英语专业型。前者注重商务(或国际贸易)知识或技能的培养而忽略了英语交际能力的培养，把商务英语专业办成了国际贸易或国际商务专业；后者注重英语语言培养，忽略了英语作为商务交际工具的功能，把商务英语专业办成了英语翻译或英语语言专业。在处理知识与能力的关系上，存在以下两种不良倾向：一种是“本科压缩型”培养模式。该模式强调理论知识，拓宽专业口径，注重专业素质教育，但是忽略了学生实践能力的培养。另一种是“岗位技能型”培养模式。该模式以特定岗位实际需要的专门技能为中心，以该专门技能所需的基本知识为基础，强调岗位操作技能和劳动态度的培养，忽略了学生的可持续发展。在课程体系中大多数只是强调学科理论系统性、完整性的本科专业课程的压缩或原来大专课程的翻版，对于学生能力结构体系的整体构建还不成熟。一方面，由于教学针对性不强，不能达到“必需、够用”的要求，造成整个教学实际效益不高；另一方面，这种模式下培养出来的毕业生所具备的语言理论知识、专业技术能力和综合实践能力既不能与本科水平相比，也不能很好地满足特定岗位的需求。根据目前对我院已毕业的商务英语专业学生调查反馈回来的信息得知，那些到外贸、外企等商务部门从事与英语相关工作的学生普遍发现，他们所学的英语语言知识只是从事各项工作的工具。专业知识的单一化、对工作岗位中应必备的经济、贸易、管理等方面知识的欠缺都直接影响到他们专业和能力的充分发挥。这些学生还普遍感觉他们所具备的英语听、说、读、写能力远远满足不了社会和经济的需求。
3 根据培养目标，创新商务英语专业人才的培养模式
人才培养模式是学校为学生构建知识、能力、素质结构，以及实现这种结构的方式，是为实现人才培养目标服务的。一方面必须明确高等职业教育的培养目标，要做好“高等技术应用型人才”的目标定位，专业设置应突出“职业性”，目标岗位能力突出“技术性”：另一方面，在教学内容上注重“应用性”，在教学过程中突出“实践性”。实现人才培养与实际零距离、专业设置与工作过程零距离，形成有利于提高学生知识、能力、过程、方法和道德水平，培养其创新精神和实践能力的教育模式。商务英语专业要根据自身特点建立和完善基于工作过程的“工学结合”人才培养模式，深化教育教学改革。基于此，可以把高职商务英语专业培养模式确立为“BEC人才培养模式”，即“以商务工作过程(Business)为背景、以应用英语(English)为平台，以应用能力(Competence)训练为主线”的人才培养模式，也就是构建在商务工作过程中，以应用英语基础知识为平台，以培养学生综合素质为目标，以培养学生英语交际能力、商务沟通能力、职业能力为主线的模式。
人才培养模式的确立只是搭建了一个专业建设的框架，课程设置才是实现人才培养目标的重要环节，它包括课程教学内容体系和课程结构体系。商务英语专业的课程设置应符合高职教育培养技术应用型人才的目标，体现以职业素质为核心的全面素质教育培养。根据商务英语专业实践性强的特点，要求基础课教学以“必需”和“够用”为度，专业课教学力求突出内容的针对性和以应用为中心的综合性，特别注重探索以能力为基础构成的知识体系，安排教学内容时正确处理广度与深度的关系。另外，商务英语专业课程设置还要考虑渗透商务文化知识，把商务文化介入和商务文化意识培养与语言学习结合起来。因此，学校构建以职业能力为核心的模块式高职商务英语课程体系，即把所有课程设计为五个模块：人文素质教育模块、通用职业能力模块、职业就业竞争能力模块、素质拓展与创新能力模块和综合技能实训课程模块，其中实践课的比例应大于理论课。这五个模块的课程设置突出了“英语+商务+技能”的复合型、应用型人才培养特色，结构设计合理，符合高职教育培养技术应用型人才的目标(李刚、李兵，2008：149-150)；课程体系体现以职业素质为核心的全面素质教育培养，并贯穿于整个教学过程的始终，分解落实到各个教学环节，强调通过一系列涉外商务、贸易、金融、营销、管理、商法等专业主干课程的“浸泡式”教学或“双语”教学，既在语言技能课中通过英语获得商务知识(LearnBusiness Through English)，又在商务专业知识学习中强化语言技能(Better English ThroughBusiness)，使学生较全面地掌握商务业务的实际操作能力；实践课程体系突出，设置了商务英语听、说、读、写、译和商务活动的实训体系，符合技术应用型人才培养规律；同时在人才的培养上，随着市场的需求变化调整一定的相关知识的输入，如形体礼仪、英美网络报刊选读、演讲与口才、中国传统文化、就业与创业等和岗位上必需的、用得着、最新要求的内容(从企业收集素材或与专家联合编写)及增设与职业资格证考试接轨的课程(外贸单证、国际商务秘书、报关员、国际货代等)，增强学生择业的竞争力和社会的适应性。在素质拓展与创新能力平台上，与商务英语专业相关课程的加入加强了学生应用能力、实践能力和创新能力的培养，拓宽了学生的知识面，突出了人才培养的实用性、即时性和时代性，使其适应与国际日益接轨的中国经济发展的要求；扩大充实和更新了教学内容，使课程设置与人才培养和行业发展同步。课程分为必修课、限定选修课和任意选修课，实行弹性学分制，让学生掌握必备的知识之外，能根据自身兴趣、素质条件和市场需求选择课程，扩大知识面，完善人格。
4 结语
基于工作过程的“BEG人才培养模式”是高职商务英语教育改革实践的积极探索，是商务英语人才培养模式创新多元化的大胆实践。在我国目前高职教育逐步将技能型人才培养模式转变到工学结合的方向上，在与行业部门、行业协会和企业共同构建充满活力、富有效率、互利共赢的具有中国特色的职业教育人才培养模式过程中，它的出现可以把我国高职商务英语教育的改革与发展推向一个新的阶段。
[中图分类号]H319
[文献标识码]A
[文章编号]1006-2831(2009)04-0084-3
1 引言
我国加入世界贸易组织后，对外开放呈现出全方位、多层次、宽领域的大好局面。外向型经济迅速发展，高新产业不断崛起，产业产品结构不断调整，外资企业纷纷抢滩中国市场，国有企业、民营企业纷纷取得进出口权，各行各业都面临来自国内外市场的激烈竞争。经济的强势发展和频繁的对外贸易往来对既擅长英语又精通国际贸易实务的应用型商务英语人才的需求越来越多，同时也对商务人才的能力和素质提出了更高的要求。从业人员必须在文化素质、职业道德、商务知识、国际服务意识、工作语言(特别是外语)的水平和沟通技巧以及使用现代化办公设备的知识能力方面达到一个新的高度。他们必须是具有国际竞争意识、既通晓外语又具有较强的商务操作能力的复合型人才。目前，全国大多数有英语专业的本科院校及高职高专都开设了商务英语专业或相关课程，为社会输送了一大批复合型人才。社会需求推动了商务英语专业的建设，同时也使其成为学生报考的热门专业。但是，作为高职院校的商务英语专业，必须清醒地认识到来自社会和市场的竞争和挑战。在专业建设上必须面对现实制定专业发展战略，基于工作过程对人才培养模式进行优化和创新，以就业为导向、以全面素质为基础、以职业能力为本位，加强实践教学，深入研究社会需求变化，加快教学改革的步伐，才能适应社会的发展和需要。
2 高职高专商务英语特点及现状分析
按照国际语言学术界普遍认同的观点，高等教育中的英语教育可以分为ESP(专门用途英语)和EGP(普通英语)两大类。EGP旨在培养外国语言文学工作者，而ESP则旨在培养能在特定职业中使用英语的专门人才。ESP课程有明确的教学目的、教学内容和交际需求，EGP则仅仅作为一个语言课程。商务英语正是ESP其中一个分支，而且已经取代科技英语成为ESP中发展最快、最重要的一个分支(吴琪，2006：139)。我国高等教育独立设置的高职院校数量从1998年的386所迅速增长到2008年的1200多所，其中职业技术学院880多所。在1200多所高职院校中，一半以上的学院开办有商务英语专业。但目前许多高职院校的商务英语专业特色并不突出，出现沿袭普通高校英语专业教育教学模式的现象，大都由原来的外贸(经贸)英语转化而来，其人才培养模式在处理以商务还是英语知识为主的定位上存在以下两种不良偏向：一种是商务专业(或国际贸易、国际商务)型，另一种是英语专业型。前者注重商务(或国际贸易)知识或技能的培养而忽略了英语交际能力的培养，把商务英语专业办成了国际贸易或国际商务专业；后者注重英语语言培养，忽略了英语作为商务交际工具的功能，把商务英语专业办成了英语翻译或英语语言专业。在处理知识与能力的关系上，存在以下两种不良倾向：一种是“本科压缩型”培养模式。该模式强调理论知识，拓宽专业口径，注重专业素质教育，但是忽略了学生实践能力的培养。另一种是“岗位技能型”培养模式。该模式以特定岗位实际需要的专门技能为中心，以该专门技能所需的基本知识为基础，强调岗位操作技能和劳动态度的培养，忽略了学生的可持续发展。在课程体系中大多数只是强调学科理论系统性、完整性的本科专业课程的压缩或原来大专课程的翻版，对于学生能力结构体系的整体构建还不成熟。一方面，由于教学针对性不强，不能达到“必需、够用”的要求，造成整个教学实际效益不高；另一方面，这种模式下培养出来的毕业生所具备的语言理论知识、专业技术能力和综合实践能力既不能与本科水平相比，也不能很好地满足特定岗位的需求。根据目前对我院已毕业的商务英语专业学生调查反馈回来的信息得知，那些到外贸、外企等商务部门从事与英语相关工作的学生普遍发现，他们所学的英语语言知识只是从事各项工作的工具。专业知识的单一化、对工作岗位中应必备的经济、贸易、管理等方面知识的欠缺都直接影响到他们专业和能力的充分发挥。这些学生还普遍感觉他们所具备的英语听、说、读、写能力远远满足不了社会和经济的需求。
3 根据培养目标，创新商务英语专业人才的培养模式
人才培养模式是学校为学生构建知识、能力、素质结构，以及实现这种结构的方式，是为实现人才培养目标服务的。一方面必须明确高等职业教育的培养目标，要做好“高等技术应用型人才”的目标定位，专业设置应突出“职业性”，目标岗位能力突出“技术性”：另一方面，在教学内容上注重“应用性”，在教学过程中突出“实践性”。实现人才培养与实际零距离、专业设置与工作过程零距离，形成有利于提高学生知识、能力、过程、方法和道德水平，培养其创新精神和实践能力的教育模式。商务英语专业要根据自身特点建立和完善基于工作过程的“工学结合”人才培养模式，深化教育教学改革。基于此，可以把高职商务英语专业培养模式确立为“BEC人才培养模式”，即“以商务工作过程(Business)为背景、以应用英语(English)为平台，以应用能力(Competence)训练为主线”的人才培养模式，也就是构建在商务工作过程中，以应用英语基础知识为平台，以培养学生综合素质为目标，以培养学生英语交际能力、商务沟通能力、职业能力为主线的模式。
人才培养模式的确立只是搭建了一个专业建设的框架，课程设置才是实现人才培养目标的重要环节，它包括课程教学内容体系和课程结构体系。商务英语专业的课程设置应符合高职教育培养技术应用型人才的目标，体现以职业素质为核心的全面素质教育培养。根据商务英语专业实践性强的特点，要求基础课教学以“必需”和“够用”为度，专业课教学力求突出内容的针对性和以应用为中心的综合性，特别注重探索以能力为基础构成的知识体系，安排教学内容时正确处理广度与深度的关系。另外，商务英语专业课程设置还要考虑渗透商务文化知识，把商务文化介入和商务文化意识培养与语言学习结合起来。因此，学校构建以职业能力为核心的模块式高职商务英语课程体系，即把所有课程设计为五个模块：人文素质教育模块、通用职业能力模块、职业就业竞争能力模块、素质拓展与创新能力模块和综合技能实训课程模块，其中实践课的比例应大于理论课。这五个模块的课程设置突出了“英语+商务+技能”的复合型、应用型人才培养特色，结构设计合理，符合高职教育培养技术应用型人才的目标(李刚、李兵，2008：149-150)；课程体系体现以职业素质为核心的全面素质教育培养，并贯穿于整个教学过程的始终，分解落实到各个教学环节，强调通过一系列涉外商务、贸易、金融、营销、管理、商法等专业主干课程的“浸泡式”教学或“双语”教学，既在语言技能课中通过英语获得商务知识(LearnBusiness Through English)，又在商务专业知识学习中强化语言技能(Better English ThroughBusiness)，使学生较全面地掌握商务业务的实际操作能力；实践课程体系突出，设置了商务英语听、说、读、写、译和商务活动的实训体系，符合技术应用型人才培养规律；同时在人才的培养上，随着市场的需求变化调整一定的相关知识的输入，如形体礼仪、英美网络报刊选读、演讲与口才、中国传统文化、就业与创业等和岗位上必需的、用得着、最新要求的内容(从企业收集素材或与专家联合编写)及增设与职业资格证考试接轨的课程(外贸单证、国际商务秘书、报关员、国际货代等)，增强学生择业的竞争力和社会的适应性。在素质拓展与创新能力平台上，与商务英语专业相关课程的加入加强了学生应用能力、实践能力和创新能力的培养，拓宽了学生的知识面，突出了人才培养的实用性、即时性和时代性，使其适应与国际日益接轨的中国经济发展的要求；扩大充实和更新了教学内容，使课程设置与人才培养和行业发展同步。课程分为必修课、限定选修课和任意选修课，实行弹性学分制，让学生掌握必备的知识之外，能根据自身兴趣、素质条件和市场需求选择课程，扩大知识面，完善人格。
4 结语
基于工作过程的“BEG人才培养模式”是高职商务英语教育改革实践的积极探索，是商务英语人才培养模式创新多元化的大胆实践。在我国目前高职教育逐步将技能型人才培养模式转变到工学结合的方向上，在与行业部门、行业协会和企业共同构建充满活力、富有效率、互利共赢的具有中国特色的职业教育人才培养模式过程中，它的出现可以把我国高职商务英语教育的改革与发展推向一个新的阶段。