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摘 要：退休人员社会化管理服务是在企业员工社会保障制度得以完善的基础上发展而来，一直以来都得到了各大企业管理层和领导层的重视。尽管企业退休人员社会管理服务体系在社会保障维护下得到了有效建立与完善，并取得了良好的管理服务效果，但实际社会发展中退休人员社会化管理服务仍然还存在一些问题，不但影响了退休人员的管理效率，还在一定程度了影响了我国社会健康可持续发展。故本文笔者根据自己的人力资源管理经验，对退休人员社会化管理服务的问题及对策进行了详细分析。
关键词：企业退休人员 社会化管理服务 问题 对策
企业退休员工在未退休之前一直都是企业员工管理的主要对象，包括员工培训和在职技能培训等，对整个企业竞争力都产生了重大影响，而退休之后就属于社会人员，理论上对企业员工管理水平影响不大，但如果出于社会上的退休人员没有得到合理有效的管理，将影响社会发展，在一定程度上也影响退休之前所在工作单位的发展，所以需要对企业退休人员进行社会化管理。企业工作人员退休之后多数都由退休人员所在社区进行管理，所以对企业退休人员进行社会化管理服务的重任就落在了社区相关管理部门的身上。尽管关于退休人员管理的相关制度及办法已经得到了完善，但社区实际生活对退休人员进行社会化管理时仍然存在一些问题。故本文详细分析企业退休人员社会化管理服务问题及对策。
一、实现企业退休人员社会化管理服务的必要性
社会经济发展过程中已经越来越离不开人力资源的合理配置与应用，社区作为社会发展中的一部分，其发展也离不开合理的人力资源配置与应用，因为人力资源的合理配置能够使企业退休人员创造出更多的社会价值，促进社会主义市场经济发展，最终推动社会主义健康可持续发展，所以很多社区都加大了对企业退休员工的管理。其必要性体现在以下几方面：
1.能够有效提高企业退休人员的晚年生活质量。社会化管理服务体系中很多制度都是基于社会保障制度建立而来，而社会保障制度多数都在维护企业退休员工的利益，但多数企业退休人员都处于晚年，故企业退休人员管理服务能够有效提高企业退休人员的晚年生活质量，因此实现企业退休人员社会化管理服务是十分必要的。
2.是社会保障体系建立和完善的重要内容。企业退休人员社会化管理服务是在社会保障制度得以完善和实施的前提下建立而来，很多管理及服务方法都具有很强的制度性，对企业退休人员的权益是非常有利的，同时还能够为社会减负、增加社会活力，故也成为了社会保障体系建立与完善的重要内容。
3.是经济社会发展的客观要求。我国各项事业都得到不断的发展，改革不断加强，尤其是企业经济领域，推动了企业市场发展的同时也给企业带来了巨大的竞争力，使很多企业需要通过不断更新人力资源来提高自身的市场竞争力。随着企业退休人员不断增多，他们退出企业，回到社区后，会对社会稳定造成一定的压力，增加经济社会负担。而建立并完善社会化管理服务体系就能够在很大程度上为这些退休人员提供新的依托，减轻了经济社会发展负担，促进了经济社会可持续发展，是经济社会发展的客观要求。
二、企业退休人员社会化管理服务过程中出现的问题
第一，社会保障制度还不完善，全国各地建立的企业退休人员养老保险信息库都没有统一规范的标准模式。第二，缺乏统一和科学的退休人员生存状况认证制度，冒领养老金现象时有发生，且缺乏查处执法依据；第三，社区建设滞后，企业退休人员对社会化管理服务认识不足，导致其对社区管理的归属感不强；第四，存在思想认识不到位、工作条件不配套、管理服务不规范等问题。
三、企业退休人员社会化管理服务中的问题解决对策
1.实现统一化企业退休人员养老保险信息库的建立。第一，企业员工退休离开企业之后，企业人事部门要进行详细登记，务必细致，完整，以便移交社区，对退休人员的管理做好基础工作，从而保证企业退休人员的晚年利益及生活质量；第二，就全国而言，企业退休人员的流动性很大，很大退休人员都由“单位人”转变成了“社会人”，失去了一定的生活优势，所以我国加强了社会保障体系建立与完善，故各社区要根据国家社会保障体系要求，建立相养老保险信息库，以保证对企业退休人员的及时社会化管理与服务，保证了企业退休人员的权益及晚年利益。
2.加强社区建设力度和政策宣传力度。第一，相关政府部门要结合企业退休人员实际数量增设社区，以容纳更多的企业退休人员，并将社会化管理服务理念融入到社区建设中，以增强社区中企业退休人员社会化管理服务性能；第二，要利用现时代先进技术宣传企业退休人员社会化管理服务机制，以营造出良好的社会舆论环境，为企业退休人员社会化管理服务工作奠定良好的社会环境基础；第三，进行企业退休人员社会化管理服务工作时，相关工作人员及社区相关管理部门及单位，要实现思想问题解决与实际困难解决的相互结合，以促进思想政治工作实效性增强的同时，消除企业退休人员的顾虑，使企业退休人员社会化管理服务得到社会上更多方面的理解与支持。
3.实现对统筹项目的规范和全国统筹的加快实现。在社会保障体系中统筹项目与标准还存在不统一的问题，在一定程度上阻碍了养老金社会化发放，所以要想实现企业退休人员社会化管理服务，就必须做到以下几点：第一，对于省级社保机构来说基本的养老保险统筹项目及标准进行清洗重新清理并调整，然后在清理及调整的基础上规范基发标准，并制定相对应的、规范政策，以保证养老保的合理性与公平性；第二，对于社区相关管理部门来说，要根据国家出台的养老保险机构及社保机构相关政策，结合退休人员流动性实际，制定具有针对性的养老金机制及保险管理机制，以提高企业退休人员社会化管理服务质量及效率。
4.完善社区基础设施。第一，要加强社区服务力度，尽可能在政府出资建立基础设施前将活动场所中的问题解决完，以争取到更有利的国家优惠政策支持，并以为国家优惠政策导向，结合社区组织平台，根据退休人员实际，建立一个具有多元化、市场化社会化和服务化的服务模式，以提高企业退休人员管理服务效果；第二，要根据社区实地情况，完善社区服务设施及基础设备，以保证企业退休人员管理服务正常展开。
四、结语
总而言之，企业退休人员社会化管理服务是现时代最行之有效的企业退休人员管理方法，能够促进退休人员管理质量及效率提高的同时，提高整体的社会人力资源管理水平，促进社会经济健康可持续发展，所以一直以来企业退休人员社会化服务管理都得到了重视与关注。对此，上文先从企业退休人员晚年生活质量、社会保障体系和经济社会发展三方面，概述实现企业退休人员社会化管理服务的必要性；然后从社会保障制度、退休人员生存状况认证制度和社区建设三方面，分析企業退休人员社会化管理服务中的问题；最后从企业退休人员养老保险信息库、社区建设和政策宣传、统筹项目和设施四方面，分析其问题解决对策。
参考文献：
[1]陈淑娇.关于企业退休人员社会化管理服务的问题和对策探析[J].人力资源管理，2016，06：232-233.
[2]齐红红.当前企业退休人员社会化管理服务工作的难点及对策[J].现代商业，2013，15：266-267.
[3]王美娟.企业退休人员社会化管理服务存在的问题及对策研究[J].经营管理者，2013，20：44.
[4]吕坚莉.关于企业退休人员社会化管理服务的探讨[J].现代商业，2013，32：280-281.
[5]牟京钰.企业退休人员实行社会化管理服务后存在的问题和建议[J].人力资源管理，2015，08：117.
[6]薛迎梅.关于企业退休人员社会化管理服务的探讨[J].企业改革与管理，2014，14：63.
关键词：企业退休人员 社会化管理服务 问题 对策
企业退休员工在未退休之前一直都是企业员工管理的主要对象，包括员工培训和在职技能培训等，对整个企业竞争力都产生了重大影响，而退休之后就属于社会人员，理论上对企业员工管理水平影响不大，但如果出于社会上的退休人员没有得到合理有效的管理，将影响社会发展，在一定程度上也影响退休之前所在工作单位的发展，所以需要对企业退休人员进行社会化管理。企业工作人员退休之后多数都由退休人员所在社区进行管理，所以对企业退休人员进行社会化管理服务的重任就落在了社区相关管理部门的身上。尽管关于退休人员管理的相关制度及办法已经得到了完善，但社区实际生活对退休人员进行社会化管理时仍然存在一些问题。故本文详细分析企业退休人员社会化管理服务问题及对策。
一、实现企业退休人员社会化管理服务的必要性
社会经济发展过程中已经越来越离不开人力资源的合理配置与应用，社区作为社会发展中的一部分，其发展也离不开合理的人力资源配置与应用，因为人力资源的合理配置能够使企业退休人员创造出更多的社会价值，促进社会主义市场经济发展，最终推动社会主义健康可持续发展，所以很多社区都加大了对企业退休员工的管理。其必要性体现在以下几方面：
1.能够有效提高企业退休人员的晚年生活质量。社会化管理服务体系中很多制度都是基于社会保障制度建立而来，而社会保障制度多数都在维护企业退休员工的利益，但多数企业退休人员都处于晚年，故企业退休人员管理服务能够有效提高企业退休人员的晚年生活质量，因此实现企业退休人员社会化管理服务是十分必要的。
2.是社会保障体系建立和完善的重要内容。企业退休人员社会化管理服务是在社会保障制度得以完善和实施的前提下建立而来，很多管理及服务方法都具有很强的制度性，对企业退休人员的权益是非常有利的，同时还能够为社会减负、增加社会活力，故也成为了社会保障体系建立与完善的重要内容。
3.是经济社会发展的客观要求。我国各项事业都得到不断的发展，改革不断加强，尤其是企业经济领域，推动了企业市场发展的同时也给企业带来了巨大的竞争力，使很多企业需要通过不断更新人力资源来提高自身的市场竞争力。随着企业退休人员不断增多，他们退出企业，回到社区后，会对社会稳定造成一定的压力，增加经济社会负担。而建立并完善社会化管理服务体系就能够在很大程度上为这些退休人员提供新的依托，减轻了经济社会发展负担，促进了经济社会可持续发展，是经济社会发展的客观要求。
二、企业退休人员社会化管理服务过程中出现的问题
第一，社会保障制度还不完善，全国各地建立的企业退休人员养老保险信息库都没有统一规范的标准模式。第二，缺乏统一和科学的退休人员生存状况认证制度，冒领养老金现象时有发生，且缺乏查处执法依据；第三，社区建设滞后，企业退休人员对社会化管理服务认识不足，导致其对社区管理的归属感不强；第四，存在思想认识不到位、工作条件不配套、管理服务不规范等问题。
三、企业退休人员社会化管理服务中的问题解决对策
1.实现统一化企业退休人员养老保险信息库的建立。第一，企业员工退休离开企业之后，企业人事部门要进行详细登记，务必细致，完整，以便移交社区，对退休人员的管理做好基础工作，从而保证企业退休人员的晚年利益及生活质量；第二，就全国而言，企业退休人员的流动性很大，很大退休人员都由“单位人”转变成了“社会人”，失去了一定的生活优势，所以我国加强了社会保障体系建立与完善，故各社区要根据国家社会保障体系要求，建立相养老保险信息库，以保证对企业退休人员的及时社会化管理与服务，保证了企业退休人员的权益及晚年利益。
2.加强社区建设力度和政策宣传力度。第一，相关政府部门要结合企业退休人员实际数量增设社区，以容纳更多的企业退休人员，并将社会化管理服务理念融入到社区建设中，以增强社区中企业退休人员社会化管理服务性能；第二，要利用现时代先进技术宣传企业退休人员社会化管理服务机制，以营造出良好的社会舆论环境，为企业退休人员社会化管理服务工作奠定良好的社会环境基础；第三，进行企业退休人员社会化管理服务工作时，相关工作人员及社区相关管理部门及单位，要实现思想问题解决与实际困难解决的相互结合，以促进思想政治工作实效性增强的同时，消除企业退休人员的顾虑，使企业退休人员社会化管理服务得到社会上更多方面的理解与支持。
3.实现对统筹项目的规范和全国统筹的加快实现。在社会保障体系中统筹项目与标准还存在不统一的问题，在一定程度上阻碍了养老金社会化发放，所以要想实现企业退休人员社会化管理服务，就必须做到以下几点：第一，对于省级社保机构来说基本的养老保险统筹项目及标准进行清洗重新清理并调整，然后在清理及调整的基础上规范基发标准，并制定相对应的、规范政策，以保证养老保的合理性与公平性；第二，对于社区相关管理部门来说，要根据国家出台的养老保险机构及社保机构相关政策，结合退休人员流动性实际，制定具有针对性的养老金机制及保险管理机制，以提高企业退休人员社会化管理服务质量及效率。
4.完善社区基础设施。第一，要加强社区服务力度，尽可能在政府出资建立基础设施前将活动场所中的问题解决完，以争取到更有利的国家优惠政策支持，并以为国家优惠政策导向，结合社区组织平台，根据退休人员实际，建立一个具有多元化、市场化社会化和服务化的服务模式，以提高企业退休人员管理服务效果；第二，要根据社区实地情况，完善社区服务设施及基础设备，以保证企业退休人员管理服务正常展开。
四、结语
总而言之，企业退休人员社会化管理服务是现时代最行之有效的企业退休人员管理方法，能够促进退休人员管理质量及效率提高的同时，提高整体的社会人力资源管理水平，促进社会经济健康可持续发展，所以一直以来企业退休人员社会化服务管理都得到了重视与关注。对此，上文先从企业退休人员晚年生活质量、社会保障体系和经济社会发展三方面，概述实现企业退休人员社会化管理服务的必要性；然后从社会保障制度、退休人员生存状况认证制度和社区建设三方面，分析企業退休人员社会化管理服务中的问题；最后从企业退休人员养老保险信息库、社区建设和政策宣传、统筹项目和设施四方面，分析其问题解决对策。
参考文献：
[1]陈淑娇.关于企业退休人员社会化管理服务的问题和对策探析[J].人力资源管理，2016，06：232-233.
[2]齐红红.当前企业退休人员社会化管理服务工作的难点及对策[J].现代商业，2013，15：266-267.
[3]王美娟.企业退休人员社会化管理服务存在的问题及对策研究[J].经营管理者，2013，20：44.
[4]吕坚莉.关于企业退休人员社会化管理服务的探讨[J].现代商业，2013，32：280-281.
[5]牟京钰.企业退休人员实行社会化管理服务后存在的问题和建议[J].人力资源管理，2015，08：117.
[6]薛迎梅.关于企业退休人员社会化管理服务的探讨[J].企业改革与管理，2014，14：63.