以警为盾,不如以治为矛

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  2012年4月30日,卫生部、公安部联合发出的《关于维护医疗机构秩序的通告》称:今后,在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、违规停尸、聚众滋事,非法携带管制器具,故意伤害医务人员的“医闹”,将受治安处罚甚至被追究刑事责任。5月4日,卫生部办公厅又发出紧急通知,要求协调公安机关向二级以上医院等重点医疗机构派驻警务室。
  从表面上看,医生和医疗环境的安全又得到了一重法律保护。那么,它真的能从根源上缓和、解决甚嚣尘上的医患纠纷吗?答案是:未必。
  据6月13日《兰州晨报》报道,河南信阳光山县一村庄的4岁男孩谢俊强,在该县人民医院输液前未做皮试,导致病情转危必须转院。但途中救护车为了索要车费,竟停驶十几分钟,以致耽误了最佳抢救时机,孩子不治身亡。谢母自诉事后到医院讨说法时,遭到警察的制止和威胁。
  在生命与金钱的博弈中,生命落了下风。这起令人心寒的事件,不仅是谢家的悲哀,也是全社会的悲哀。因为,我们每个人都可能成为类似的牺牲品。
  医院在输液前未做皮试,是典型的违规操作,而谢家去“讨说法”又被警察阻拦。那么,通过协商、医学鉴定或者去法院诉讼来解决这件事,成不成呢?谁也无法预估。
  2011年9月同仁医院“徐文案”中,行凶者王宝洺被朋友称为“京城草隶第一人”。在动手之前,他曾力图通过法律途径解决自己的医疗纠纷。可是,“无期限休庭”的法院一直没有给他一个答复。等待了三年后,他操起了刀。“导致悲剧的不仅是王宝洺偏执的人格,还有医疗纠纷案件中让人绝望的办案效率。”《三联生活周刊》如是说。
  以非理性为基础的维权行为,反映了患者和家属对正规法律程序的不信任;低效率、高成本、难保公正的医疗鉴定,也给“医闹”提供了土壤。而本应该被尊敬和爱戴的医生们,竟然需要警察的保护,这到底是这个行业的利好,还是贬值?何况,一旦某一医患矛盾真的激化,恐怕暴力事件仍是防不胜防。
  可以说,医院、医生和患者,谁都不容易:医院除了救死扶伤,还要自负盈亏,如果无条件行医,相信过几年所有的医院都会倒闭;医生超负荷工作,压力巨大,和患者之间的信任与理解又被产业化、货币化的诊疗过程所腐蚀;患者则被就医难、就医贵的社会性问题持续绑架。可见,医改需要解决的根源问题是:医疗配置机制僵化,医疗资源供需断裂,以及,司法体系的效率低下。
  堵不如疏。与其劳动警力为医院保驾护航,不如通过全方位治理疏通医患关系。我们期待着合法、理性、科学、文明的医改早日实现;向往着《心术》中的一句台词早日实现:有一天,医院会变成社会福利的一部分,变成人文关怀的一部分。■
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