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摘 要：本文以2015年湖南省大学生思想道德素质提升工程项目——“绿色安心屋”大学生特色成长室建设为例，阐述了“绿色安心屋”特色成长辅导室定位和职能。从硬件建设、制度建设、队伍建设、机制建设等阐述了“绿色安心屋”特色成长辅导室的建设进行探索。同时总结提炼了“绿色安心屋”特色成长辅导室建设特色。
关键词：大学生；特色成长室建设；实践探索
心理问题学生的增多和大学生职业发展困扰，现已成为大学学生思想政治教育管理中面临的重要课题。高校的心理咨询室成为全校大学生心理咨询和求助的主要场所和阵地。而以大学各二级学院建设的大学生特色成长室是各学院自主开展心理健康教育和心理辅导工作的主要场所，是学院开展朋辈辅导员的培训基地，是学院进行个别心理咨询的重要平台。它具备学生心理的个别辅导、团体活动、团体辅导、培训讲座、阅读指导等基本功能。南华大学环境保护与安全工程学院的“绿色安心屋”大学生特色成长室自2012年开始建设，获得2015年湖南省大学生思想道德素质提升工程――特色成长辅导室建设项目立项。学院从机制建设、队伍建设、条件建设、日常运转建设和特色工作方面对“绿色安心屋”大学生特色成长室的建设进行了有效的实践和探索。
一、“绿色安心屋”特色成长辅导室的定位和职能
二级学院的心理成长辅导室作为校级学生心理健康教育的拓展途径，是学生心理咨询服务的补充。与学校心理咨询服务相比较，学院特色成长辅导室具有更大的便利性与主动性。所以，加强二级学院心理成长辅导室的建设，将学生的心理健康教育的重心下移至各二级学院，是高校心理健康教育工作的目标。
在此基础上，南华大学环境保护与安全工程学院确定了“绿色安心屋”成长辅导室的主要工作职能：1.开展心理健康教育知识的宣传、普及工作；2.开展学院大学生心理健康状况摸底调查工作，建立大学生心理健康档案。3.开展心理健康教育培训工作，对学院的辅导员和团学会干部进行心理健康知识培训。4.开展学生心理健康研究讨论会，研究学院学生的心理特点，为年级、班级心理健康教育活动提供专业指导，关注有心理问题和心理困扰的学生，对学生进行各种辅导，帮助学生健康快乐成长；5、开展团体辅导活动。在朋辈辅导员的指导下，对学生开展大学生职业生涯规划辅导、学习辅导、工作辅导以及就业指导等；5.开展心理咨询活动，在心理成长辅导室对学生进行个别咨询服务，开展入党积极分子谈话、贫困生“摸底”、“问题”学生的教育等工作。
二、“绿色安心屋”特色成长辅导室建设实践与探索
1.硬件建设。2012年9月将办公区新二教B区107室设立为学院的“特色成长辅导室”办公室。成长辅导室距邻近学生工作室和学院领导办公室，便于学院领导、各年级辅导员、班主任、专业教师以及心理辅导员与学生及时、面对面地交流和沟通。另外在新二教B区102室为心理成长辅导室配备了30余平方米的活动室，现已投入2万余元进行了全面的装饰与布置、购置了跑步机、乒乓球桌等体育设施，并在辅导室活动间设置心理报刊书籍阅览区供学生阅读。同时，在学院B101室设置50多平米的培训和讲座室。学院每学期都会投入3000元左右的经费，主要用于添置成长辅导室软硬件设备。室内环境布置突出友好、和谐、温馨的主题，色调以代表生命的绿色为主，整体舒适、自然、和谐，使同学们能以一种比较放松的心情进行咨询辅导。整个辅导室的建设还在继续完善中。学院的“绿色安心屋”特色成长辅导室室内面积达30平方米，合理规划为三个区域，分别为咨询预约接待区、个体心理辅导区和小团体辅导区。同时就近在B102室为心理辅导室配备了面积达30余平方米的活动室，活动室划分为两个区域：包括体育活动区、大型团体心理辅导区。为学生提供文体活动空间和开展以班级或团体形式的辅导活动。在进行日常的个体和团体咨询辅导的同时，学院也将通过心理健康知识宣传、心理健康主题教育活动的开展、心理日常工作运行等途径大力加强辅导室功能的发挥。
2.制度建设。按照特色成长辅导室建设的要求，学院制定了完善的辅导室管理制度，包括辅导室管理细则、辅导老师工作职责、朋辈辅导员工作守则、来访者须知等。学院还对已投入使用的制度特别是心理普查、心理信息报告、心理危机预警、心理危机干预、辅导室咨询反馈制度、辅导室心理咨询预约制度、辅导室咨询转介制度、心理咨询档案管理、咨询效果反馈等制度进行了完善，规范成长辅导室的运行。
3.队伍建设。学院“绿色安心屋”特色成长辅导室的工作队伍主要包括学院领导、心理辅导老师、专业教师和朋辈心理辅导员。心理辅导老师主要由学院分管学生工作的副书记、心理专干老师担任，朋辈心理辅导员主要由学院心理协会的学生干部、班级心理委员担任，负责接待来访学生和协助成长辅导室的日常管理。朋辈心理辅导员由学院选拔推荐到学校进行统一培训，同时学院定期开展朋辈辅导员的培训和工作交流。学院逐步形成一支以学院副书记、心理专干老师、朋辈心理辅导员为主体，院领导、班主任、专业课教师等共同组成的心理健康成长辅导队伍。学院通过聘请校内外专家开展专题讲座、定期举办案例研讨会、派遣辅导队伍外出学习考察等形式，加强对特色成长辅导室队伍的培训与管理。
4.机制建设。“绿色安心屋”特色成长辅导室自建设以来，成长辅导室的建设已经纳入到学院思想政治教育工作的一个方面，由学院主管学生工作的副书记负责，并且安排一名辅导员负责日常运行，建立健全了系列的机制，包括辅导室管理制度、辅导室辅导内容以及辅导室管理细则等。
（1）增加开放时段：“绿色安心屋”特色成长辅导室安排辅导老师、朋辈辅导员每周9个时段的专人值班，随时接待前来咨询的学生，确保及时解决学生存在的问题。成长辅导室原则上每天对学生开放，个别心理咨询辅导则是周一到周五白天，书记、院长每周四下午接待来访学生。朋辈辅导安排在周六、周日、周一至周五晚上。
（2）丰富辅导方式：为方便学生，满足学生各种需求，成长辅导室采取个体辅导、团体辅导、信函交流、QQ交流、电话辅导、网络辅导等方式，提高辅导的效率和效果。 （3）灵活约谈方式：学院成长辅导室采取灵活多样的约谈形式，将学生预约、老师约谈、即时辅导等方式有机结合起来，充分体现主体主动的特点；同时，心理咨询实施预约制度，学生可以主动预约老师，教师也可以选择学生进行邀约辅导，原则上来访的学生由值班的辅导专干和辅导老师接待，但可根据学生要求和实际工作环境安排其他在岗辅导员或班主任老师接待学生。
（4）建好辅导档案：心理成长辅导室的使用规范的辅导档案台账登记制度，制定规范的工作台帐制度和工作台帐的格式。根据工作要求，做好相关的咨询工作记录本，如预约安排表、个别辅导记录表、朋辈辅导记录表、心理工作案例讨论记录、团体辅导活动登记表、会议记录本等。
（5）开展心理调研：学院每学期配合学校开展新生心理普查工作，成长辅导室还定期对学院的学生进行心理调研，每学期各个年级都要做一次心理问卷，针对不同年级同学反映的成长过程中遇到的心理困惑，成长辅导室将制定各个年级的成长辅导方案。另外，学院领导和老师每学期定期走访学生宿舍，了解学生的生活和学习情况，一旦发现同学们集中反映的问题，学院会组织辅导员老师和朋辈辅导员进行商讨，想方设法帮助同学们解决反映的问题。
（6）加强对朋辈辅导员的培训：学院的朋辈辅导员主要由学院心理协会的成员担任，学院每年都将选派一批优秀的心理协会干事参加心理咨询师的培训。学院的朋辈工作部每学期定期在成长辅导室召开会议，对学院的学生心理健康情况进行汇报研究，总结活动的开展情况，进行活动策划；定期在成长辅导室举办心理健康教育知识小讲坛活动、心理案例交流会和朋辈辅导员工作体会交流会。
三、“绿色安心屋”特色成长辅导室建设特色与创新
1.搭建心理互助成长平台，充分发挥学生参与建设及使用的主体作用。学院成长辅导室在建设过程中注重学生的参与，强调学生在成长辅导室建设中的主体性。一是选址时通过访谈的方式广泛征求学生的意见；二是在学生中广泛征集辅导室名字及标志，让学生自己命名和设计自己的成长辅导室；三是加强朋辈辅导员的选拔和培训工作。成长辅导室建设投入使用后，学生将参与预约接待、卫生值日、朋辈辅导等日常管理，定期举办心理专题沙龙、小型团体辅导等，让成长辅导室成为学生心理互助的平台、自我成长教育的阵地，让大学生与成长辅导室共同成长。
2.积极发挥专业老师及关工委教职工的作用，形成辅导合力。学院全体老师积极配合和参与辅导室工作。除了学院党委书记、学生辅导员、心理专干进行日常的心理、人际关系、情感发展、思想提升等问题辅导外，专业任课老师也积极参与学生的专业学习、学业发展、就业和生涯规划的辅导。如指导开展专业学习交流、就业经验交流会和职业生涯规划交流等活动。特别是学院关心下一代工作委员会的老师，包括学院领导和离退休老教师周星火老师和贾春勋老师，也主动为学生的成长成才发挥光和热，以丰富的从教和人生经验指导学生专业学习和人生成长。
3.成长辅导与专业特色相结合
（1）环保实践活动带动“绿色”成长辅导。结合学院环境专业教育特点，辅导室借助“低碳环保”、“绿色卫士”等环保志愿服务平台开展了一系列校内外实践活动。由学院领导、专业老师和辅导员带队，让学生在学习课堂理论知识之余，还能通过参加社会实践活动来加强对专业的理解。在活动中不仅能促进大学生与学院老师及社会的交流，同时能将反馈信息内化成对专业学习、个人职业规划发展的更深层次的认识，促进学生的健康成长成才。
（2）安全专业素养促进学生全面提高。安全工程专业为学院重点建设学科专业，而安全专业的科技人才是加强安全管理、提高安全健康水平的关键。从事安全技术与管理要求培养学生严谨踏实，一丝不苟，讲求实效的精神，同时强调学生要有奉献精神，这种精神包括高度的团队精神和集体荣誉感，克服困难、吃苦耐劳、挑战自我的拼搏精神等等。成长辅导室在进行专业辅导和职业生涯规划辅导的同时，将安全专业素质融入学生综合素质的培养，帮助学生更好的实现我自我成长。
4.创新辅导约谈方式。传统的心理辅导是以学生预约为主，心理辅导员对学生开展辅导处于相对被动的形式。学院心理成长辅导室根据工作需要，采取灵活机动的约谈方式，将学生预约、老师约谈、即时辅导等方式有机结合。在心理辅导室成立之初主要会采取主动约谈制度，深入走访班级和宿舍，了解学生的学习生活状况，发现问题，主动约请学生，并为他们提供必要的辅导和帮助。同时也让学生了解和认识成长辅导室，不仅扩大了学生参与面，还能起到宣传的作用。
5.创新心理健康教育管理方法。一是制定了“一对一”帮扶制度，谁接待谁负责，指定一名朋辈辅导员帮扶一名问题学生，包干负责改善帮扶对象的心理健康状况；二是建立了“寝室连带”责任制度，只要该寝室出现一名心理健康异常学生，其他同学均有义务和责任协助老师采取心理干预措施；三是重点关注对象谈话制度，由朋辈辅导员、心理专干和院领导对重点关注对象进行分级谈话。从而，多角度多层面掌握和改善学生的心理健康状况，既有针对性，又有普及性。
参考文献：
[1]罗杨.民族院校大学生思想政治教育特色研究[D].中南民族大学硕士论文，2010，05.
[2]王静；王皓.以特色成长辅导室为平台的成长教育模式探索[J].现代企业教育，2014，12.
[3]周霞；祝文燕.高校院系研究生生活指导室建设探索[J].学位与研究生教育，2008，11.
（作者单位：湖南衡阳市南华大学环境保护与安全工程学院）
关键词：大学生；特色成长室建设；实践探索
心理问题学生的增多和大学生职业发展困扰，现已成为大学学生思想政治教育管理中面临的重要课题。高校的心理咨询室成为全校大学生心理咨询和求助的主要场所和阵地。而以大学各二级学院建设的大学生特色成长室是各学院自主开展心理健康教育和心理辅导工作的主要场所，是学院开展朋辈辅导员的培训基地，是学院进行个别心理咨询的重要平台。它具备学生心理的个别辅导、团体活动、团体辅导、培训讲座、阅读指导等基本功能。南华大学环境保护与安全工程学院的“绿色安心屋”大学生特色成长室自2012年开始建设，获得2015年湖南省大学生思想道德素质提升工程――特色成长辅导室建设项目立项。学院从机制建设、队伍建设、条件建设、日常运转建设和特色工作方面对“绿色安心屋”大学生特色成长室的建设进行了有效的实践和探索。
一、“绿色安心屋”特色成长辅导室的定位和职能
二级学院的心理成长辅导室作为校级学生心理健康教育的拓展途径，是学生心理咨询服务的补充。与学校心理咨询服务相比较，学院特色成长辅导室具有更大的便利性与主动性。所以，加强二级学院心理成长辅导室的建设，将学生的心理健康教育的重心下移至各二级学院，是高校心理健康教育工作的目标。
在此基础上，南华大学环境保护与安全工程学院确定了“绿色安心屋”成长辅导室的主要工作职能：1.开展心理健康教育知识的宣传、普及工作；2.开展学院大学生心理健康状况摸底调查工作，建立大学生心理健康档案。3.开展心理健康教育培训工作，对学院的辅导员和团学会干部进行心理健康知识培训。4.开展学生心理健康研究讨论会，研究学院学生的心理特点，为年级、班级心理健康教育活动提供专业指导，关注有心理问题和心理困扰的学生，对学生进行各种辅导，帮助学生健康快乐成长；5、开展团体辅导活动。在朋辈辅导员的指导下，对学生开展大学生职业生涯规划辅导、学习辅导、工作辅导以及就业指导等；5.开展心理咨询活动，在心理成长辅导室对学生进行个别咨询服务，开展入党积极分子谈话、贫困生“摸底”、“问题”学生的教育等工作。
二、“绿色安心屋”特色成长辅导室建设实践与探索
1.硬件建设。2012年9月将办公区新二教B区107室设立为学院的“特色成长辅导室”办公室。成长辅导室距邻近学生工作室和学院领导办公室，便于学院领导、各年级辅导员、班主任、专业教师以及心理辅导员与学生及时、面对面地交流和沟通。另外在新二教B区102室为心理成长辅导室配备了30余平方米的活动室，现已投入2万余元进行了全面的装饰与布置、购置了跑步机、乒乓球桌等体育设施，并在辅导室活动间设置心理报刊书籍阅览区供学生阅读。同时，在学院B101室设置50多平米的培训和讲座室。学院每学期都会投入3000元左右的经费，主要用于添置成长辅导室软硬件设备。室内环境布置突出友好、和谐、温馨的主题，色调以代表生命的绿色为主，整体舒适、自然、和谐，使同学们能以一种比较放松的心情进行咨询辅导。整个辅导室的建设还在继续完善中。学院的“绿色安心屋”特色成长辅导室室内面积达30平方米，合理规划为三个区域，分别为咨询预约接待区、个体心理辅导区和小团体辅导区。同时就近在B102室为心理辅导室配备了面积达30余平方米的活动室，活动室划分为两个区域：包括体育活动区、大型团体心理辅导区。为学生提供文体活动空间和开展以班级或团体形式的辅导活动。在进行日常的个体和团体咨询辅导的同时，学院也将通过心理健康知识宣传、心理健康主题教育活动的开展、心理日常工作运行等途径大力加强辅导室功能的发挥。
2.制度建设。按照特色成长辅导室建设的要求，学院制定了完善的辅导室管理制度，包括辅导室管理细则、辅导老师工作职责、朋辈辅导员工作守则、来访者须知等。学院还对已投入使用的制度特别是心理普查、心理信息报告、心理危机预警、心理危机干预、辅导室咨询反馈制度、辅导室心理咨询预约制度、辅导室咨询转介制度、心理咨询档案管理、咨询效果反馈等制度进行了完善，规范成长辅导室的运行。
3.队伍建设。学院“绿色安心屋”特色成长辅导室的工作队伍主要包括学院领导、心理辅导老师、专业教师和朋辈心理辅导员。心理辅导老师主要由学院分管学生工作的副书记、心理专干老师担任，朋辈心理辅导员主要由学院心理协会的学生干部、班级心理委员担任，负责接待来访学生和协助成长辅导室的日常管理。朋辈心理辅导员由学院选拔推荐到学校进行统一培训，同时学院定期开展朋辈辅导员的培训和工作交流。学院逐步形成一支以学院副书记、心理专干老师、朋辈心理辅导员为主体，院领导、班主任、专业课教师等共同组成的心理健康成长辅导队伍。学院通过聘请校内外专家开展专题讲座、定期举办案例研讨会、派遣辅导队伍外出学习考察等形式，加强对特色成长辅导室队伍的培训与管理。
4.机制建设。“绿色安心屋”特色成长辅导室自建设以来，成长辅导室的建设已经纳入到学院思想政治教育工作的一个方面，由学院主管学生工作的副书记负责，并且安排一名辅导员负责日常运行，建立健全了系列的机制，包括辅导室管理制度、辅导室辅导内容以及辅导室管理细则等。
（1）增加开放时段：“绿色安心屋”特色成长辅导室安排辅导老师、朋辈辅导员每周9个时段的专人值班，随时接待前来咨询的学生，确保及时解决学生存在的问题。成长辅导室原则上每天对学生开放，个别心理咨询辅导则是周一到周五白天，书记、院长每周四下午接待来访学生。朋辈辅导安排在周六、周日、周一至周五晚上。
（2）丰富辅导方式：为方便学生，满足学生各种需求，成长辅导室采取个体辅导、团体辅导、信函交流、QQ交流、电话辅导、网络辅导等方式，提高辅导的效率和效果。 （3）灵活约谈方式：学院成长辅导室采取灵活多样的约谈形式，将学生预约、老师约谈、即时辅导等方式有机结合起来，充分体现主体主动的特点；同时，心理咨询实施预约制度，学生可以主动预约老师，教师也可以选择学生进行邀约辅导，原则上来访的学生由值班的辅导专干和辅导老师接待，但可根据学生要求和实际工作环境安排其他在岗辅导员或班主任老师接待学生。
（4）建好辅导档案：心理成长辅导室的使用规范的辅导档案台账登记制度，制定规范的工作台帐制度和工作台帐的格式。根据工作要求，做好相关的咨询工作记录本，如预约安排表、个别辅导记录表、朋辈辅导记录表、心理工作案例讨论记录、团体辅导活动登记表、会议记录本等。
（5）开展心理调研：学院每学期配合学校开展新生心理普查工作，成长辅导室还定期对学院的学生进行心理调研，每学期各个年级都要做一次心理问卷，针对不同年级同学反映的成长过程中遇到的心理困惑，成长辅导室将制定各个年级的成长辅导方案。另外，学院领导和老师每学期定期走访学生宿舍，了解学生的生活和学习情况，一旦发现同学们集中反映的问题，学院会组织辅导员老师和朋辈辅导员进行商讨，想方设法帮助同学们解决反映的问题。
（6）加强对朋辈辅导员的培训：学院的朋辈辅导员主要由学院心理协会的成员担任，学院每年都将选派一批优秀的心理协会干事参加心理咨询师的培训。学院的朋辈工作部每学期定期在成长辅导室召开会议，对学院的学生心理健康情况进行汇报研究，总结活动的开展情况，进行活动策划；定期在成长辅导室举办心理健康教育知识小讲坛活动、心理案例交流会和朋辈辅导员工作体会交流会。
三、“绿色安心屋”特色成长辅导室建设特色与创新
1.搭建心理互助成长平台，充分发挥学生参与建设及使用的主体作用。学院成长辅导室在建设过程中注重学生的参与，强调学生在成长辅导室建设中的主体性。一是选址时通过访谈的方式广泛征求学生的意见；二是在学生中广泛征集辅导室名字及标志，让学生自己命名和设计自己的成长辅导室；三是加强朋辈辅导员的选拔和培训工作。成长辅导室建设投入使用后，学生将参与预约接待、卫生值日、朋辈辅导等日常管理，定期举办心理专题沙龙、小型团体辅导等，让成长辅导室成为学生心理互助的平台、自我成长教育的阵地，让大学生与成长辅导室共同成长。
2.积极发挥专业老师及关工委教职工的作用，形成辅导合力。学院全体老师积极配合和参与辅导室工作。除了学院党委书记、学生辅导员、心理专干进行日常的心理、人际关系、情感发展、思想提升等问题辅导外，专业任课老师也积极参与学生的专业学习、学业发展、就业和生涯规划的辅导。如指导开展专业学习交流、就业经验交流会和职业生涯规划交流等活动。特别是学院关心下一代工作委员会的老师，包括学院领导和离退休老教师周星火老师和贾春勋老师，也主动为学生的成长成才发挥光和热，以丰富的从教和人生经验指导学生专业学习和人生成长。
3.成长辅导与专业特色相结合
（1）环保实践活动带动“绿色”成长辅导。结合学院环境专业教育特点，辅导室借助“低碳环保”、“绿色卫士”等环保志愿服务平台开展了一系列校内外实践活动。由学院领导、专业老师和辅导员带队，让学生在学习课堂理论知识之余，还能通过参加社会实践活动来加强对专业的理解。在活动中不仅能促进大学生与学院老师及社会的交流，同时能将反馈信息内化成对专业学习、个人职业规划发展的更深层次的认识，促进学生的健康成长成才。
（2）安全专业素养促进学生全面提高。安全工程专业为学院重点建设学科专业，而安全专业的科技人才是加强安全管理、提高安全健康水平的关键。从事安全技术与管理要求培养学生严谨踏实，一丝不苟，讲求实效的精神，同时强调学生要有奉献精神，这种精神包括高度的团队精神和集体荣誉感，克服困难、吃苦耐劳、挑战自我的拼搏精神等等。成长辅导室在进行专业辅导和职业生涯规划辅导的同时，将安全专业素质融入学生综合素质的培养，帮助学生更好的实现我自我成长。
4.创新辅导约谈方式。传统的心理辅导是以学生预约为主，心理辅导员对学生开展辅导处于相对被动的形式。学院心理成长辅导室根据工作需要，采取灵活机动的约谈方式，将学生预约、老师约谈、即时辅导等方式有机结合。在心理辅导室成立之初主要会采取主动约谈制度，深入走访班级和宿舍，了解学生的学习生活状况，发现问题，主动约请学生，并为他们提供必要的辅导和帮助。同时也让学生了解和认识成长辅导室，不仅扩大了学生参与面，还能起到宣传的作用。
5.创新心理健康教育管理方法。一是制定了“一对一”帮扶制度，谁接待谁负责，指定一名朋辈辅导员帮扶一名问题学生，包干负责改善帮扶对象的心理健康状况；二是建立了“寝室连带”责任制度，只要该寝室出现一名心理健康异常学生，其他同学均有义务和责任协助老师采取心理干预措施；三是重点关注对象谈话制度，由朋辈辅导员、心理专干和院领导对重点关注对象进行分级谈话。从而，多角度多层面掌握和改善学生的心理健康状况，既有针对性，又有普及性。
参考文献：
[1]罗杨.民族院校大学生思想政治教育特色研究[D].中南民族大学硕士论文，2010，05.
[2]王静；王皓.以特色成长辅导室为平台的成长教育模式探索[J].现代企业教育，2014，12.
[3]周霞；祝文燕.高校院系研究生生活指导室建设探索[J].学位与研究生教育，2008，11.
（作者单位：湖南衡阳市南华大学环境保护与安全工程学院）