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摘 要：本文对一名研修班的成员的真实经历进行个案研究， 并从群体类型、加入群体的目的、群体发展阶段、群体规范、地位、群体思维等方面分析了该群体事件的产生原因并提出结论与建议。
关键词：友谊型群体 群体规范 群体思维
一、引言
群体是指为了实现特定的目标，由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。它分为正式群体和非正式群体。非正式群体包括命令型群体、任务型群体、利益型群体和友谊型群体。
二、案例概况
李军读心理学研修班，第一期课程结束后，要选班长和三个副班长。先竞选班长，上台演讲，然后拉票，票数最多者获胜，李军听他们的演讲，总在心里念叨四个字：跳梁小丑。班长让潼关一个大哥抢去了，他是搞工程的，本身还搞着资本生意，也就是民间借贷，据说开了辆迈巴赫，有点像陈奕迅，做事比较有魄力。当时流行诺基亚E72，一行15人去潼关参观他的产业，顺便爬华山，他每人送了一部手机，当时卖3000多块钱。东北片区的副班长是滕州的，女的，82年的，开白色奔驰G500的，做快消品的，主要是卫生巾、奶糖，给整个枣庄商场铺货，她告诉我一个内幕，就是商场里的奶糖是可以反复修改生产日期的，这是食品行业的潜规则。一共116个同学，大家貌似都很热衷于交朋友，动不动就组织小聚会，要么就是私下单独交往，因为大家目标明确，都是为了生意。李军属于里面的另类，因为他不做生意。能量场稍微大一点的，都会形成以自己为中心的帮派，李军属于独行侠系列的，不属于任何人，他们可能不屑收编他，而在李军眼里，他觉得他们这些都属于他的小弟，懒得搭理他们。但是，有便宜李军也占，例如送手机这样的好事，他肯定参与。
李军的片区副班长姓付，李军喊她大白兔。最初大家还声讨他两声，后来时间长了，大家都喊大白兔了。那时，班长总是给我们灌输一个思想，钱若是在手里不流通就是死钱，最快的赚钱方式就是钱生钱，他鼓励大家进军民间资本。他给人的感觉是非常靠谱的，因为他投资的第一条理念就是本金安全，他不做过桥资金，只做车产、房产借贷，而且必须要办理抵押手续，理论上讲，是绝对安全的。研习班的助教心动了，他老家是岳阳的，回家搞了一家房产中介，其实主要业务是房产抵押贷款，他现在还活着，这很了不起，因为做民间借贷的基本上都跑了，他竟然没跑，活得还很滋润，与他性格有关，胆小鬼。同学里有个胖子，是济南的，七天连锁酒店的，说不准他准确的身份，是大区经理还是某个店的经理？他建议大家有机会进军连锁酒店，七天连锁酒店回本最快一年最慢3年！陈奕迅跟七天胖子凑到一起了，想在西安搞一家。陈奕迅推出了融资方案，他占10%的资产管理股，剩余资金由同学们集体出，财务公开透明。方案有股份制和利息制。男人多选择股份制，女人多选择利息制。李军没钱，另外他也不相信陈奕迅，这是直觉。大白兔想投，但是她没钱，她有接近700万的资金押在仓库与商场。李军是持反对态度的。他们俩属于同学里年轻的，当然不是最最年轻的，还有一个87年的，那个小姑娘完全是打酱油的，她以为上心理学课真的是学心理学的。
后来的后来，听说陈奕迅出事了，别提李军多开心了，他有了幸灾乐祸的感觉……哭的，闹的，什么样的都有。大白兔受伤不严重，她投了35万， 至于陈奕迅怎么出的事，N多说法，不过比较一致的说法是他赌博了。陈奕迅到底是被谁害了？其实就是被“班长”这个头衔害了，他原本生意做得好好的，一年赚个百儿八十万，挺好，结果被一群人吹捧了一圈，不知道东西南北了，信念放大了，以为自己可以驾驭过千万的现金，结果挂了。
毕业后，同学也分为了两派，一派是酱油派，以我为代表，一派是伤心派，离开了这个圈子。李军心想：你看，当官不好吧？早知道把班长职位给我多好。后来，他们就进入了无班长状态。但是，李军是自带外挂型的，从小就是孩子王，他们自然会归顺于李军，以他为中心了，他制定了三条规矩：彼此之间不能有借钱行为，无论是借的还是被借的，都要离开这个圈子；谁拜访谁请客；已婚人士不能谈恋爱。
三、案例分析
1.群体类型。依据群体的定义和分类，李军所在的群体属于研修班，研修班的目的是学习和交友，最初没有直接的利益关系，所以应该归为友谊型群体。
2.加入群体的目的。
3.群体发展阶段。
李军所在的研修班第一期课程结束后，选出班长和三个副班长，属于形成阶段。陈奕跟七天胖子等众多同学投资失败导致班委破裂同学分化这属于动荡阶段。最终，李军成为班长并且制定了三条规矩，代表着群体进入规范阶段。虽然课程结束了，但是班集体依然存在，所以并没有终止。
4.群体规范。主要类型包括：绩效规范、形象规范、社交约定规范、资源分配规范。其中，社交约定规范主要用于规定非正式群体中成员的相互作用。李军最终制定的规范属于社交约定规范，约束和规范了群成员的行为。
5.地位。群体成员地位是由以下因素决定：个人驾驭他人的权力、个体对组织目标的贡献能力、个体的个人特征。陈奕迅能当班长，是因为他搞工程，搞资本，搞民间借贷有财力；开了辆百十万迈巴赫有气场；15人每人送了一部3000多块钱手机显示做事比较有魄力。
6.群体思维。群体思维是指由于群体中从众压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的、由少数派提出的或不受欢迎的观点。群体思维并非总是有害的，它也有有益的一面。例如网民群体，其构成的对社会良性规范的影响力就是有利于全体。李军特立独行，不容易相信别人，属于少数派。但是他对陈奕迅等人的基本判断和分析是正确的。处于群体压力，他并没有提出不受欢迎的意见。有便宜李军也占，例如送手机这样的好事他肯定参与，显示他受到群体思维的影响。
四、结语
1.非正式群体中的友谊型群体在很多方面的特征不同于正式群体。比如，社会中的一些培训类烦人班级群不同于大学和高中的班级群，它的主要目的是学习与资源整合，所以在角色、规范、地位、规模和凝聚力等属性方面都有其独特性。
2.正式群体和非正式群体的群体规范非常重要。现在社会流行的社群概念，比如微信群。在群主最初成立的时候，群规的制定非常重要。群规制定之初最好经过和成员的充分沟通和交流，并且获得充分认可才能得到执行，否则，最终会沦为广告群而走向灭亡。
3.群体思维有局限性。群体思维的最大缺陷主要体现在忽视持有懷疑或不同看法的理性成员，因为很有可能这部分成员代表着正确的决策和理智的判断。所以，为了克服这一局限性，群体决策技巧十分重要。
参考文献：
[1] Deci E L. Intrinsic motivation， extrinsic reinforcement， and inequity[ J]. Journal of Personality and Social Psychology， 1972.
[2] Hackman J R， Oldham G R. Motivation through the design of work： test of a theory [ J] . Organizational Behavior and Human Performance， 1976.
关键词：友谊型群体 群体规范 群体思维
一、引言
群体是指为了实现特定的目标，由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。它分为正式群体和非正式群体。非正式群体包括命令型群体、任务型群体、利益型群体和友谊型群体。
二、案例概况
李军读心理学研修班，第一期课程结束后，要选班长和三个副班长。先竞选班长，上台演讲，然后拉票，票数最多者获胜，李军听他们的演讲，总在心里念叨四个字：跳梁小丑。班长让潼关一个大哥抢去了，他是搞工程的，本身还搞着资本生意，也就是民间借贷，据说开了辆迈巴赫，有点像陈奕迅，做事比较有魄力。当时流行诺基亚E72，一行15人去潼关参观他的产业，顺便爬华山，他每人送了一部手机，当时卖3000多块钱。东北片区的副班长是滕州的，女的，82年的，开白色奔驰G500的，做快消品的，主要是卫生巾、奶糖，给整个枣庄商场铺货，她告诉我一个内幕，就是商场里的奶糖是可以反复修改生产日期的，这是食品行业的潜规则。一共116个同学，大家貌似都很热衷于交朋友，动不动就组织小聚会，要么就是私下单独交往，因为大家目标明确，都是为了生意。李军属于里面的另类，因为他不做生意。能量场稍微大一点的，都会形成以自己为中心的帮派，李军属于独行侠系列的，不属于任何人，他们可能不屑收编他，而在李军眼里，他觉得他们这些都属于他的小弟，懒得搭理他们。但是，有便宜李军也占，例如送手机这样的好事，他肯定参与。
李军的片区副班长姓付，李军喊她大白兔。最初大家还声讨他两声，后来时间长了，大家都喊大白兔了。那时，班长总是给我们灌输一个思想，钱若是在手里不流通就是死钱，最快的赚钱方式就是钱生钱，他鼓励大家进军民间资本。他给人的感觉是非常靠谱的，因为他投资的第一条理念就是本金安全，他不做过桥资金，只做车产、房产借贷，而且必须要办理抵押手续，理论上讲，是绝对安全的。研习班的助教心动了，他老家是岳阳的，回家搞了一家房产中介，其实主要业务是房产抵押贷款，他现在还活着，这很了不起，因为做民间借贷的基本上都跑了，他竟然没跑，活得还很滋润，与他性格有关，胆小鬼。同学里有个胖子，是济南的，七天连锁酒店的，说不准他准确的身份，是大区经理还是某个店的经理？他建议大家有机会进军连锁酒店，七天连锁酒店回本最快一年最慢3年！陈奕迅跟七天胖子凑到一起了，想在西安搞一家。陈奕迅推出了融资方案，他占10%的资产管理股，剩余资金由同学们集体出，财务公开透明。方案有股份制和利息制。男人多选择股份制，女人多选择利息制。李军没钱，另外他也不相信陈奕迅，这是直觉。大白兔想投，但是她没钱，她有接近700万的资金押在仓库与商场。李军是持反对态度的。他们俩属于同学里年轻的，当然不是最最年轻的，还有一个87年的，那个小姑娘完全是打酱油的，她以为上心理学课真的是学心理学的。
后来的后来，听说陈奕迅出事了，别提李军多开心了，他有了幸灾乐祸的感觉……哭的，闹的，什么样的都有。大白兔受伤不严重，她投了35万， 至于陈奕迅怎么出的事，N多说法，不过比较一致的说法是他赌博了。陈奕迅到底是被谁害了？其实就是被“班长”这个头衔害了，他原本生意做得好好的，一年赚个百儿八十万，挺好，结果被一群人吹捧了一圈，不知道东西南北了，信念放大了，以为自己可以驾驭过千万的现金，结果挂了。
毕业后，同学也分为了两派，一派是酱油派，以我为代表，一派是伤心派，离开了这个圈子。李军心想：你看，当官不好吧？早知道把班长职位给我多好。后来，他们就进入了无班长状态。但是，李军是自带外挂型的，从小就是孩子王，他们自然会归顺于李军，以他为中心了，他制定了三条规矩：彼此之间不能有借钱行为，无论是借的还是被借的，都要离开这个圈子；谁拜访谁请客；已婚人士不能谈恋爱。
三、案例分析
1.群体类型。依据群体的定义和分类，李军所在的群体属于研修班，研修班的目的是学习和交友，最初没有直接的利益关系，所以应该归为友谊型群体。
2.加入群体的目的。
3.群体发展阶段。
李军所在的研修班第一期课程结束后，选出班长和三个副班长，属于形成阶段。陈奕跟七天胖子等众多同学投资失败导致班委破裂同学分化这属于动荡阶段。最终，李军成为班长并且制定了三条规矩，代表着群体进入规范阶段。虽然课程结束了，但是班集体依然存在，所以并没有终止。
4.群体规范。主要类型包括：绩效规范、形象规范、社交约定规范、资源分配规范。其中，社交约定规范主要用于规定非正式群体中成员的相互作用。李军最终制定的规范属于社交约定规范，约束和规范了群成员的行为。
5.地位。群体成员地位是由以下因素决定：个人驾驭他人的权力、个体对组织目标的贡献能力、个体的个人特征。陈奕迅能当班长，是因为他搞工程，搞资本，搞民间借贷有财力；开了辆百十万迈巴赫有气场；15人每人送了一部3000多块钱手机显示做事比较有魄力。
6.群体思维。群体思维是指由于群体中从众压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的、由少数派提出的或不受欢迎的观点。群体思维并非总是有害的，它也有有益的一面。例如网民群体，其构成的对社会良性规范的影响力就是有利于全体。李军特立独行，不容易相信别人，属于少数派。但是他对陈奕迅等人的基本判断和分析是正确的。处于群体压力，他并没有提出不受欢迎的意见。有便宜李军也占，例如送手机这样的好事他肯定参与，显示他受到群体思维的影响。
四、结语
1.非正式群体中的友谊型群体在很多方面的特征不同于正式群体。比如，社会中的一些培训类烦人班级群不同于大学和高中的班级群，它的主要目的是学习与资源整合，所以在角色、规范、地位、规模和凝聚力等属性方面都有其独特性。
2.正式群体和非正式群体的群体规范非常重要。现在社会流行的社群概念，比如微信群。在群主最初成立的时候，群规的制定非常重要。群规制定之初最好经过和成员的充分沟通和交流，并且获得充分认可才能得到执行，否则，最终会沦为广告群而走向灭亡。
3.群体思维有局限性。群体思维的最大缺陷主要体现在忽视持有懷疑或不同看法的理性成员，因为很有可能这部分成员代表着正确的决策和理智的判断。所以，为了克服这一局限性，群体决策技巧十分重要。
参考文献：
[1] Deci E L. Intrinsic motivation， extrinsic reinforcement， and inequity[ J]. Journal of Personality and Social Psychology， 1972.
[2] Hackman J R， Oldham G R. Motivation through the design of work： test of a theory [ J] . Organizational Behavior and Human Performance， 1976.