财务人员的“危”与“机”

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  摘 要:随着信息化和智能化的发展对传统行业带来了巨大的冲击,财务会计行业也将面临翻天覆地的变化。数据工作集中化处理的发展以及财务机器人的出现导致财务人员的未来将面临巨大的危机,本文通过对未来财务人员将面临的危机进行分析,寻求新时代财务人员转型的机遇。
  关键词:信息化;智能化;财务机器人;危机;转型;管理型;机遇
  随着科技的进步,财务人员的日常工作方式也在逐步发生着改变。从靠噼里啪啦打算盘记着手工账,到逐步推行财会电算化进行凭证录入、报表自动生成,再到如今热门的财务共享新管理模式,以及不久的未来将前面投入使用的人工智能,人们不断在发展科技,并利用新兴的技术手段,达到提高财务工作的效率、降低成本的目的。而随着技术的革新和管理的升级,信息化和智能化的发展,简单、重复、繁琐、标准化的工作都将逐渐被人工智能取代,这些巨大变化,无不意味着财务人员正面临着巨大的“危机”。
  一、信息化、智能化带来的“危”
  在电商强烈冲击和全球零售市场不景气的双重打击下,全球最大零售商沃尔玛在2016年对外宣布,计划在未来几个月内在后台办公室内部裁员7000人。根据沃尔玛管理层的解释,除业绩压力和缩减成本的要求外,对部分后勤部门进行集中和自动化管理将提高效率。此次沃尔玛裁员对象主要为会计人员和审计人员,将零售分店的记账工作统一整合至总公司,交由一个中心办公室集中处理,数据工作集中化处理将逐渐取代人工。
  2017年五月,四大会计师事务所之一的德勤第一次将财务机器人展现在公眾面前,录入数据,合并数据,汇总,并且同时担任监管和管理工作。不到半个月后,同样为四大会计师事务所之一的普华永道推出“机器人流程自动化解决方案”。普华永道调查显示,62%的财务高管“同意”或者“非常认同”流程自动化的进步,将会对其在未来12~24个月的业务带来影响。同年六月,四大会计师事务所另外两家安永及毕马威也相应推出各自的“机器人流程自动化”,将实现“流程分析及机器人匹配、供应商选择及签约、实施支持等内容”以及“从低成本的劳动力套利转为数字化劳动力,减少手工作业环节,提高数据的准确性”等效应。
  沃尔玛的裁员举动以及四大会计师事务所陆续推出财务机器人,犹如当头棒喝,让基础岗位上的财务人员意识到自己的地位越来越岌岌可危。我国财会人员的数量非常大,而财务人员的结构属于倒金字塔式,绝大部分财务人员从事着最基础的会计核算工作。沃尔玛裁员、四大会计师事务所纷纷推出财务机器人的例子表明,随着科技进步,会计的基础工作将逐渐集中化、共享化、无纸化、智能化,这些发展趋势将导致对基础会计岗位的需求大幅锐减,简单重复的会计工作将被替代。有专家估计,随着财务共享中心的建立会导致50%以上的会计基础岗位消失;未来出于节约社会资源、压缩经营成本的考虑,预计将有90%的相关会计基础岗位,如基础的会计资料的录入、审核、打印、装订等工作也会陆续消失。而财务机器人将以绝对优势,尤其是7*24小时不间断工作以及无差错运行的优势,夺取普通会计的饭碗。
  二、会计转型带来的“机”
  从沃尔玛的裁人决策到财务机器人的推出,我们还应当看到,虽然数据工作集中化、会计基础工作智能化的普及将替代基础会计人员完成大多数简单、重复、繁琐、标准化的会计工作,但人工智能终究只是个理性的办公工具,不具有人类的智慧,也不具有人类的情感和沟通能力,更不具有创新能力,在部门、单位以及人员之间的沟通和协调、专业的独立判断能力以及通过自我创新适应社会的变化等方面具有先天的不足,财务机器人也只能做标准化、程序化的简单又重复的工作,并不能完全取代财务人员的工作。技术发展要求财务人员的工作重心必须从基础工作转移到为企业创造高附加值的财务工作中,基础财务人员面临着职业转型。
  2016年10月财政部即已发布了《会计改革与发展“十三五”规划纲要》,纲要指出为适应经济社会发展需要,要引导、推动管理会计广泛应用,积极推动企业和其他单位会计工作转型升级,进一步发挥会计工作在战略管理、预算管理、成本管理、营运管理、投融资管理、绩效管理、风险管理等方面的职能作用,促进企业提高管理水平和经济效益,更好地为经济社会发展服务。那作为财务人员应当如何应对这种转型呢?笔者在此提出如下三点建议:
  第一:财务人员应当客观看待会计基础工作的数据工作集中化、信息化、智能化发展。
  不管是手工记账时代的算盘、计算器,会计电算化时代的财务软件,还是信息化、智能化时代的数据中心、财务机器人等等,统统是辅助财务人员的办公工具。而如同手工记账向会计电算化发展,再发展到数据工作集中化、信息化、智能化也是时代进步、科技升级的一种体现。面对这种发展,财务人员应当摆正心态,不抵触、不消极对待技术的革新,不仅要积极接受新技术、新工具的优势,更要从客观上了解自身的不足。
  第二:财务人员应当顺应会计基础工作的数据工作集中化、信息化、智能化发展潮流。
  不管是会计电算化还是数据工作集中化、信息化、智能化,人们不断更新技术的初衷都是为了更好的辅助财务人员完成工作。在“大数据”背景下的未来,财务人员在加强学习专业知识、不断提升专业素养的同时,还应当通过学习掌握新技术,充分利用数据工作集中化、财务机器人
  将自己从简单重复、枯燥繁琐的会计核算中释放出来,减少无谓的劳动,并尽力提高财务工作质量,提升财务工作效率。
  第三:财务人员应当主动寻求转型,从传统的核算会计转变为管理型人才
  数据工作集中化、财务机器人的出现将高效、准确地完成会计核算工作,未来出纳、会计制单、出具报表、简单报税等简单、重复、繁琐、标准化的会计基础工作将被人工智能取代,未来财务人员不再需要进行简单的会计核算,会计在企业中的职能将真正从“核算”转变为“管理”。财务人员应当加强对财务分析、预测、决策和控制等方面的学习,全面提高综合素质,向管理型的财务人员转型,不做会被随时取代的“简单劳动者”。
  三、结语:化“危”为“机”,提升价值
  未来的财务不仅仅是企业的一个核算部门,它将具有更多样化的作用。随着会计信息系统的建设、各种会计数据的集中处理,以大数据、人工智能为代表的先进技术正在快速地重塑财务行业。这些巨大的数据中隐藏着无数地信息,我们需要发挥财务对数据的敏感性,去掌握和分析大量数据,看穿揭露大数据背后的问题。每个企业的资源都是有限的,如何将有限的资源合理高效地配置到更好地业务发展计划中,这就需要对大数据进行分析来支撑企业的决策,节约时间、把握时机,提高企业的经营效率。同时,我们可以通过人工智能等技术手段收集存储、处理传递大量数据,帮助企业预测和防范风险,由过去的仅反映企业过去的状况向预测未来转变,实时识别风险,并提高为企业服务的能力。
  为了摆脱职业危机,真正为企业创造价值,需要基础财务人员转换角色,由传统的核算财务人员转向为决策提供支持的管理者。也只有善于学习,勤于思考,顺应时代变革的财务人员才能真正把握会计改革发展的契机,化“危”为“机”。
  参考文献:
  [1]伍泽秀,甘陈芳,郑雨,刘媛媛,谢定财,蔡靖.浅析人工智能对财务人员的影响[J].经贸实践,2018,(21).
  [2]刘丽琪.浅析人工智能对会计行业的影响[J].商情,2018,(22).
  作者简介:
  赵霞(1986-),女,四川乐山人,硕士研究生,会计师、注册会计师,研究方向:财务信息化。
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