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摘 要：组织绩效管理工作的进行，是对员工工作的考核，且考评的公正度，会直接影响员工的工作积极性，参与组织工作，提高工作的满意度，产生公平感，自觉成为组织内的一员，增加组织的凝聚力。本文是以绩效管理为切入点，论述了其会对组织公平感的影响。
关键词：绩效管理 组织公平感 影响
现在，社会进入一个快速发展的阶段，各行业的竞争也变得越加激烈，而企业作为社会的一个组织，其组织公平感会让员工得到心理安慰，发挥除自身具有的价值，增加工作绩效。而绩效管理对组织公平感的影响会从多方面体现出来，比如分配、程序等。
一、绩效管理对组织公平的影响
组织公平会受企业或单位发展的各因素影响，逐渐发生变化，而绩效管理会受自身因素影响，自身渐渐出现变化。且组织公平的影响因素包括性别、年龄、职位，也有组织的类型与规模的大小、绩效管理。本文主要论述的是绩效管理对组织公平的影响。
1.分配公平。绩效管理包括很多内容，比如对工作的支持、绩效考评与工资等，所有内容总绩效考评的影响是最大的，随后才是其他内容。即绩效考评、奖励与下发的公工资，都会决定最后的分配结果，可以预测最终的分配，与实际得到的结果对比，但工作支配对工作的影响是无法预料的，它是无形的，比如组织对员工的奖励，或是上级领导对部门内工作人员的帮助，起到精神上的激励作用，当员工认为上级领导开始关注自己，重视自己的工作时，就会对组织产生信任，消除了内心的不公平感。这与我国原有的“士为知己者死”相类似，又具有“领导-成员交换理论”的特征，也就是说，领导者关心下属后，下属也会积极配合领导的工作，有较高的信任度。
2.程序公平。每项工作的绩效考核，都有自己的指标与其明确的目的，这是绩效管理基本的内容之一，直接影响最后的绩效考评。即明确的目标，会让员工按照这一目标努力，参与目标工作，提高程序公平，并且，员工是否会参与绩效考评，或是绩效考评的过程是否存在不足，都会影响程序公平感。绩效管理中的工资与奖励，会从结果体现出来，决定程序公平最终呈现出来的效果，其影响的重要性在绩效考评之后。其原因是绩效工作与奖励的下发，需经过多道程序，会出现程序本身的问题，即工资和奖励下发的各项操作，而这两者是员工工作中主要关注的问题，对其认知较为敏感，与程序公平紧密相关。同时，员工是否会完成自己制定的目标，是员工对过程的控制，决定其是可以表达自己的想法，提升或降低自身的程序公平感。
3.领导公平。绩效管理的某些工作会帮助预测领导公平，比如工作支持、绩效考评等，上级领导支持员工的工作，让其按照自己的工作思路工作，是工作上的支持，使员工的心理得到满足，认可领导的工作。而展开绩效考评工作时，领导公平感的变化会受两种情况影响，一是上级部门会听取员工的意见，了解员工的想法，尊重员工，另一种情况相反，领导自己直接做出决定，可能会导致绩效分配不公平，员工失去工作积极性。而如果员工有较高且良好的工作绩效，组织会适当给以奖励，让员工感受到组织对自己的尊重，即绩效奖励可以预测领导公平感的高低。
4.领导解释。组织员工参与各项工作后，会共同讨论工作目标，把工作计划交给管理者，由管理讨论审核，审核通过后执行，并及时把工作进度告诉领导，如果审核没有通过，领导会进行解释。即员工作为制定工作目标的一份子时，上司會根据不同组织内部与外部的因素，综合考虑，最后给出决定并给出原因，因此，员工参与这项工作的过程中，会认可领导的解释。而员工向领导汇报工作，或领导给员工工作支持时，上司也会根据某些情况给员工解释，向其提供相关信息，如果出现工作变动，解释工作变动的原因。
从上述四方面可以了解到，绩效管理对组织公平感有很深的影响，但各部分的影响却有着明显的差异，总的来说，绩效考评、绩效奖励、目标参与等，都有很大的影响，但工作反馈影响较小。同时，组织公平感的各方面影响也存在一定的差异。经过细分后，可以概括为：目标制定与程序公平、目标制定直接相关，工作支持与前三个方面直接相关，绩效工资则会影响分配公平、领导解释，绩效奖励会影响是程序公平、领导公平。
二、人口变量对绩效管理的影响
绩效管理影响组织公平感的同时，企业会受到其他因素的影响，最后作用于组织公平感。
1.职位。组织内各职务的划分，决定了其负责的工作内容与承担的责任，参与目标制定工作，得到不同的绩效工资与奖励。下面会把职位分成三个层次，一般、中层、高层，进行分析。首先，目标参与的工作中，一般员工制定的目标直接通过的概率较小，中层领导有一定的自主决定权，而高层领导可以制定自己的工作目标。其次，对于绩效考核，一般员工和高层领导有明显的差异，高层领导会全面、客观的评估，让评估结果客观公正。最后，从绩效奖励的角度分析，职位越高，得到的绩效奖励也就越多。
2.性别与年龄。员工男性与女性比例的划分，也会影响绩效考评。即女性会主动参与绩效考评活动，男性员工参与较少，且女性认为考核结果更加公正。随着员工年龄的增加，对绩效管理的认知与感受也在发生变化。我们可以把人们划分成多个年龄段，比如小于20岁、21岁到30岁、31岁到40岁等，这几个年龄段中，21岁到30岁之间的年龄正处于工作的主要阶段，波动较大，很难明确自己的工作目标，得到的绩效奖励较少，对绩效管理工作的认知片面。这些都体现出了我国尊重长者的特点。
3.学历。各学历层对于目标参与与绩效考评的影响各不相同，特别是从被试的角度分析。我们可以把学历分成多个层次，分别是高中以下、高中、大专、本科、硕士等，其中，高中与以下与硕士的被试参与有明显的差异，即学历越高，代表可以参与目标制定的概率也就越高，高中及以下会因为知识水平过低，或是并未掌握较多的技术，很少参与这项工作，但硕士因为有较高的知识水平，可综合考虑制定目标的各个因素，制定自己的目标。同时，硕士学位的员工更易得到奖励，有较多的绩效工资与奖励。
三、结语
从绩效管理的角度分析，其对公平组织感各方面的影响都非常明显，但如果把绩效管理细分，绩效考评机制的影响最大，起到关键作用，同时，它也阐述了当下绩效组织工作展开难度较大的原因，无法让员工满意。由此，组织要改变自上而下制定目标的方式，了解员工的想法，得到员工的认同，增加员工的参与度，认同组织的绩效考评工作，同时，也要与员工及时沟通，了解员工的工作态度。
参考文献：
[1]王淑红. 绩效管理及其对组织公平感的影响研究[D].华中师范大学，2003.
[2]王淑红，龙立荣，刘亚. 绩效管理对组织公平感的影响研究[J]. 人类工效学，2005，01：18-20.
[3]刘明.绩效管理对员工公平感影响的探讨[J].中国外资，2012，09：221.
[4]乔文，李武. 组织公平感对工作绩效的影响[J]. 中国集体经济，2012，25：121-122.
[5]何玲.组织公平感对人力资源管理的影响[J].管理观察，2016，28：16-18.
关键词：绩效管理 组织公平感 影响
现在，社会进入一个快速发展的阶段，各行业的竞争也变得越加激烈，而企业作为社会的一个组织，其组织公平感会让员工得到心理安慰，发挥除自身具有的价值，增加工作绩效。而绩效管理对组织公平感的影响会从多方面体现出来，比如分配、程序等。
一、绩效管理对组织公平的影响
组织公平会受企业或单位发展的各因素影响，逐渐发生变化，而绩效管理会受自身因素影响，自身渐渐出现变化。且组织公平的影响因素包括性别、年龄、职位，也有组织的类型与规模的大小、绩效管理。本文主要论述的是绩效管理对组织公平的影响。
1.分配公平。绩效管理包括很多内容，比如对工作的支持、绩效考评与工资等，所有内容总绩效考评的影响是最大的，随后才是其他内容。即绩效考评、奖励与下发的公工资，都会决定最后的分配结果，可以预测最终的分配，与实际得到的结果对比，但工作支配对工作的影响是无法预料的，它是无形的，比如组织对员工的奖励，或是上级领导对部门内工作人员的帮助，起到精神上的激励作用，当员工认为上级领导开始关注自己，重视自己的工作时，就会对组织产生信任，消除了内心的不公平感。这与我国原有的“士为知己者死”相类似，又具有“领导-成员交换理论”的特征，也就是说，领导者关心下属后，下属也会积极配合领导的工作，有较高的信任度。
2.程序公平。每项工作的绩效考核，都有自己的指标与其明确的目的，这是绩效管理基本的内容之一，直接影响最后的绩效考评。即明确的目标，会让员工按照这一目标努力，参与目标工作，提高程序公平，并且，员工是否会参与绩效考评，或是绩效考评的过程是否存在不足，都会影响程序公平感。绩效管理中的工资与奖励，会从结果体现出来，决定程序公平最终呈现出来的效果，其影响的重要性在绩效考评之后。其原因是绩效工作与奖励的下发，需经过多道程序，会出现程序本身的问题，即工资和奖励下发的各项操作，而这两者是员工工作中主要关注的问题，对其认知较为敏感，与程序公平紧密相关。同时，员工是否会完成自己制定的目标，是员工对过程的控制，决定其是可以表达自己的想法，提升或降低自身的程序公平感。
3.领导公平。绩效管理的某些工作会帮助预测领导公平，比如工作支持、绩效考评等，上级领导支持员工的工作，让其按照自己的工作思路工作，是工作上的支持，使员工的心理得到满足，认可领导的工作。而展开绩效考评工作时，领导公平感的变化会受两种情况影响，一是上级部门会听取员工的意见，了解员工的想法，尊重员工，另一种情况相反，领导自己直接做出决定，可能会导致绩效分配不公平，员工失去工作积极性。而如果员工有较高且良好的工作绩效，组织会适当给以奖励，让员工感受到组织对自己的尊重，即绩效奖励可以预测领导公平感的高低。
4.领导解释。组织员工参与各项工作后，会共同讨论工作目标，把工作计划交给管理者，由管理讨论审核，审核通过后执行，并及时把工作进度告诉领导，如果审核没有通过，领导会进行解释。即员工作为制定工作目标的一份子时，上司會根据不同组织内部与外部的因素，综合考虑，最后给出决定并给出原因，因此，员工参与这项工作的过程中，会认可领导的解释。而员工向领导汇报工作，或领导给员工工作支持时，上司也会根据某些情况给员工解释，向其提供相关信息，如果出现工作变动，解释工作变动的原因。
从上述四方面可以了解到，绩效管理对组织公平感有很深的影响，但各部分的影响却有着明显的差异，总的来说，绩效考评、绩效奖励、目标参与等，都有很大的影响，但工作反馈影响较小。同时，组织公平感的各方面影响也存在一定的差异。经过细分后，可以概括为：目标制定与程序公平、目标制定直接相关，工作支持与前三个方面直接相关，绩效工资则会影响分配公平、领导解释，绩效奖励会影响是程序公平、领导公平。
二、人口变量对绩效管理的影响
绩效管理影响组织公平感的同时，企业会受到其他因素的影响，最后作用于组织公平感。
1.职位。组织内各职务的划分，决定了其负责的工作内容与承担的责任，参与目标制定工作，得到不同的绩效工资与奖励。下面会把职位分成三个层次，一般、中层、高层，进行分析。首先，目标参与的工作中，一般员工制定的目标直接通过的概率较小，中层领导有一定的自主决定权，而高层领导可以制定自己的工作目标。其次，对于绩效考核，一般员工和高层领导有明显的差异，高层领导会全面、客观的评估，让评估结果客观公正。最后，从绩效奖励的角度分析，职位越高，得到的绩效奖励也就越多。
2.性别与年龄。员工男性与女性比例的划分，也会影响绩效考评。即女性会主动参与绩效考评活动，男性员工参与较少，且女性认为考核结果更加公正。随着员工年龄的增加，对绩效管理的认知与感受也在发生变化。我们可以把人们划分成多个年龄段，比如小于20岁、21岁到30岁、31岁到40岁等，这几个年龄段中，21岁到30岁之间的年龄正处于工作的主要阶段，波动较大，很难明确自己的工作目标，得到的绩效奖励较少，对绩效管理工作的认知片面。这些都体现出了我国尊重长者的特点。
3.学历。各学历层对于目标参与与绩效考评的影响各不相同，特别是从被试的角度分析。我们可以把学历分成多个层次，分别是高中以下、高中、大专、本科、硕士等，其中，高中与以下与硕士的被试参与有明显的差异，即学历越高，代表可以参与目标制定的概率也就越高，高中及以下会因为知识水平过低，或是并未掌握较多的技术，很少参与这项工作，但硕士因为有较高的知识水平，可综合考虑制定目标的各个因素，制定自己的目标。同时，硕士学位的员工更易得到奖励，有较多的绩效工资与奖励。
三、结语
从绩效管理的角度分析，其对公平组织感各方面的影响都非常明显，但如果把绩效管理细分，绩效考评机制的影响最大，起到关键作用，同时，它也阐述了当下绩效组织工作展开难度较大的原因，无法让员工满意。由此，组织要改变自上而下制定目标的方式，了解员工的想法，得到员工的认同，增加员工的参与度，认同组织的绩效考评工作，同时，也要与员工及时沟通，了解员工的工作态度。
参考文献：
[1]王淑红. 绩效管理及其对组织公平感的影响研究[D].华中师范大学，2003.
[2]王淑红，龙立荣，刘亚. 绩效管理对组织公平感的影响研究[J]. 人类工效学，2005，01：18-20.
[3]刘明.绩效管理对员工公平感影响的探讨[J].中国外资，2012，09：221.
[4]乔文，李武. 组织公平感对工作绩效的影响[J]. 中国集体经济，2012，25：121-122.
[5]何玲.组织公平感对人力资源管理的影响[J].管理观察，2016，28：16-18.