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2016年，“抱团取暖”成了很多美容养车服务店的主要策略，或被上游的厂商整合，成为合作门店/会员店/加盟店，或自己发力，走直营连锁模式。不管是其中哪种模式，都说明了一个问题，以前的坐等客户上门的方式最终只能“等死”，要主动走出去，做大、做强、做深才是终端门店的发展出路。
本期笔者采访了东莞集合号汽车服务连锁，他们主要以美养、贴膜项目为主，如今在东莞已经开了4家直营连锁门店，而每两家门店之间相距约10公里，目的是形成集群效应，给客户提供一定程度上的，无区域限制的养车服务。而集合号连锁品牌正是金芒果汽车服务有限公司创立，他们走加盟连锁的优势有哪些？对于每家门店的经营，又有哪些独特的秘诀？
服务从小事做起
位于东莞南城的集合号汽车服务连锁美卡店成立近2年，门店装修呈暖色风格，简洁、干净，店内不同项目的区域划分明晰，整体形象专业感爆棚。笔者注意到，店内的每位成员着装统一，且十分热情，很多小细节做的比较到位，比如进/出店面的开/关门，接/送客人，进店后的斟茶倒水，热情周到。就像店长吴真说的，服务好客户很重要，持续坚持服务好更重要。
集合号在东莞地区知名度较大，总结其原因，他们给出的答案是团队的执行力和良好的服务。
在服务上，集合号还有值得一提的地方，就是他们会根据各户的实际需求，做些私人订制似的东西，比如VIP年卡、量子膜卡、充值卡等，每种卡涵盖的服务不一样，客户可根据自己情况选择。另外，对于店内现有的项目，比如换装轮毂，都可以设计些个性化的元素。
活动推广应时应景
在店内的活动宣传、推广，美卡店认为他们很有优势。因为他们有总公司系统的策划、服务支持，还有人员配合。因为是直营店，所以金芒果总是需要从大的经营模式、策略上予以指导。
对于加盟连锁/直营这种模式，笔者一直觉得人员安排、执行力是最大的问题，尤其是加盟店，对于总部的经营思路执行更容易出现偏差。任何美好的想法，执行不到位都白搭，对于这点金芒果显然领悟的很深刻，为此他们组建了庞大的市场部、品牌部，以更好地帮助门店策划活动，做好推广。
他们做了哪些有效的吸客活动？比如多雨季节策划雨刮、空调、车窗保养、镀金活动；夏季推出贴膜优惠，贴膜免工时费，贴膜打折优惠等。除了这些常规活动外，也会针对性地策划活动，比如联合东莞地方电台，对汽车贴膜知识进行普及，给消费者正确指引，同时扩大量子膜的品牌影响力。另外，选择潜在客户集中的小区，联合小区物业，对量子膜品牌进行宣传推广的活动。正因为集合号对于量子膜品牌的大力推广，从2016年7月1日开始，金芒果汽车服务有限公司正式成为量子膜广东区域总代理。
团队有效执行
对于公司总部策划的任何活动，集合号美卡店都能很好地执行到位。比如公司的服务宗旨，待客礼仪规矩、洗车、贴膜等项目流程，员工都必须完美执行，只有将执行的偏差降到最低，才能检验提出的“方针政策”是否有效，才能更好的矫正、改进。同时，也只有将那些“规矩”严格执行到位，才能持续赢得客户的信赖。而这便是集合号每位员工必须做到的。
本期笔者采访了东莞集合号汽车服务连锁，他们主要以美养、贴膜项目为主，如今在东莞已经开了4家直营连锁门店，而每两家门店之间相距约10公里，目的是形成集群效应，给客户提供一定程度上的，无区域限制的养车服务。而集合号连锁品牌正是金芒果汽车服务有限公司创立，他们走加盟连锁的优势有哪些？对于每家门店的经营，又有哪些独特的秘诀？
服务从小事做起
位于东莞南城的集合号汽车服务连锁美卡店成立近2年，门店装修呈暖色风格，简洁、干净，店内不同项目的区域划分明晰，整体形象专业感爆棚。笔者注意到，店内的每位成员着装统一，且十分热情，很多小细节做的比较到位，比如进/出店面的开/关门，接/送客人，进店后的斟茶倒水，热情周到。就像店长吴真说的，服务好客户很重要，持续坚持服务好更重要。
集合号在东莞地区知名度较大，总结其原因，他们给出的答案是团队的执行力和良好的服务。
在服务上，集合号还有值得一提的地方，就是他们会根据各户的实际需求，做些私人订制似的东西，比如VIP年卡、量子膜卡、充值卡等，每种卡涵盖的服务不一样，客户可根据自己情况选择。另外，对于店内现有的项目，比如换装轮毂，都可以设计些个性化的元素。
活动推广应时应景
在店内的活动宣传、推广，美卡店认为他们很有优势。因为他们有总公司系统的策划、服务支持，还有人员配合。因为是直营店，所以金芒果总是需要从大的经营模式、策略上予以指导。
对于加盟连锁/直营这种模式，笔者一直觉得人员安排、执行力是最大的问题，尤其是加盟店，对于总部的经营思路执行更容易出现偏差。任何美好的想法，执行不到位都白搭，对于这点金芒果显然领悟的很深刻，为此他们组建了庞大的市场部、品牌部，以更好地帮助门店策划活动，做好推广。
他们做了哪些有效的吸客活动？比如多雨季节策划雨刮、空调、车窗保养、镀金活动；夏季推出贴膜优惠，贴膜免工时费，贴膜打折优惠等。除了这些常规活动外，也会针对性地策划活动，比如联合东莞地方电台，对汽车贴膜知识进行普及，给消费者正确指引，同时扩大量子膜的品牌影响力。另外，选择潜在客户集中的小区，联合小区物业，对量子膜品牌进行宣传推广的活动。正因为集合号对于量子膜品牌的大力推广，从2016年7月1日开始，金芒果汽车服务有限公司正式成为量子膜广东区域总代理。
团队有效执行
对于公司总部策划的任何活动，集合号美卡店都能很好地执行到位。比如公司的服务宗旨，待客礼仪规矩、洗车、贴膜等项目流程，员工都必须完美执行，只有将执行的偏差降到最低，才能检验提出的“方针政策”是否有效，才能更好的矫正、改进。同时，也只有将那些“规矩”严格执行到位，才能持续赢得客户的信赖。而这便是集合号每位员工必须做到的。