专注安装服务和调试技术足以发展

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  这一年,新生的汽车音响改装店如雨后春笋般涌现,反观不少老店默默地退出了这个舞台,现在还能坚守在行业前线的改装店都值得大家敬佩和学习。广州极速汽车音响改装店创立至今经有15年的历史,就在6月份,极速的分店隆重开业,借机会我跟极速做了以下采访。俗语话人生七十古来稀,拥有十多年经营历史的老店,它有着怎样的“养生之道”呢?
  我们所说一家改装店的文化,全是基于老板性格而定的,不少店抱着做一日和尚撞一天钟的心态并抱怨生意不景,至少他们并未把自己沉浸在音响改装,认为生意不过是生意。实际上,汽车音响改装行业有别于单纯的买卖,它所贩卖除了产品还有技术,往往市场上缺的不是产品,缺的是用心提升技术的店家。
  钻研精神为发展总纲领
  在采访广州极速汽车音响店总经理罗志航先生时,发现他的观念真的值得诸位学习,尽管已经从业这么多年的时间,罗总对于音响改装的态度依然是虚怀若谷,总希望学习更多优异的东西致用于改装店。他说:“每日都会遇到大大小小的新问题,因为汽车也在改版换代,新的东西出来了,意味着需要不断钻研。举个例子,许多新车改装过后,声音出来带有很大的电流噪音,原因是新车配置了电子降噪系统,这是从前没有的,所以我们都要不断学习。”思考行之有效的经营手段,以及经营市场热点产品固然是发展的重要手段,想要在时间巨轮下,时代和市场不断转换中,做到与时俱进而不被淘汰?拥有一种吹毛求疵的精神,它会为你指引出一条正确的道路。
  志在长远发展,罗总把这门生意当作事业去发展,建立口碑是极速安身立命之本。极速不图短期蝇利,从喇叭、线材、隔音等产品,以及安装,给客人的皆是行内一线品牌产品和优质服务。“不利用信息不对称去销售OEM品牌,赚取在目前而言可观的利润收入,做好安装服务和调试技术,足以令极速发展起来。”罗总如此说道。
  人无我有,人有我全,人全我精
  说起技术服务这块,不得不提极速另一个灵魂人物——极速的技术总监陈文辉先生。有着多年从事家用音响经验和汽车音响改装经验的他,为我总结出了几点极速与大部分改装店的不同之处,我认为这亦是近年来极速迅速发展壮大的因由所在。
  用陈文辉先生的话来说,极速做到了“人无我有,人有我全,人全我精”的境界。硬件方面,撇开整个店面有格调的装潢不说,木工房极速是重点打造的对象。极速重金购入先进的自动化木加工设备,加速了改装施工速度,保障了木工制品的精确度,也给客户烙下一个深刻专业印象。软件方面,极速两家店共配备了一支12人的大团队,通过灵活的调配足以应付大吞吐量的情况。而这个团队中工人数最足,整体人员架构呈菱形结构是更为合理,而且更具前瞻性。多个一线音响品牌乐意与极速合作,从一个侧面说明了极速的改装调音技术得到各大品牌的认可,无论如何,更重要的是客户对陈文辉先生,对极速技术的认可更为重要。采访当日,就有那么一位车主前来调音,他的主机预设了50个设置调音方案,这很让人惊讶。关于调音服务,极速承诺提供客户终身免费调音服务,而收费仅需一次。综上所有,无论是软硬件,或是调音服务方面,来极速改装汽车音响是会让人感到物有所值。
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