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个人理财业务在发达国家和地区的银行业务中占有举足轻重的地位，它作为一项新兴的低风险、低成本、高收益中间业务，不仅可以增加银行的中间业务收入，带动零售业务的整体发展，而且还可以为银行带来大量本外币存款的资金沉淀;我国银行个人理财业务在近几年得到飞速发展，但由于起步较晚，经验有限，在整个银行业务中所占比重还不高。 本文以银行个人理财业务理论为基础，综合运用实证分析法、对比分析法和案例分析法等研究方法对浦发银行济南分行个人理财业务进行了详细探讨，以期能对国内其它银行的个人理财业务提供借鉴意义。笔者从理财类中间业务收入、外汇理财、基金业务、第三方存管业务和优质客户拓展业务等五个方面入手，从取得的成绩和存在的问题正反两面分析了济南分行目前的个人理财现状;同时，笔者对其酝酿已久的深层次的矛盾进行了阐释，济南分行个人理财主要存在如下几方面障碍:理财产品创新特点不明显，存在严重的同质化问题;对理财业务的潜在风险认识不够;缺乏具备高水平投资能力的专职理财人员，人才匮乏，不能形成高效运作的投资理财团队;忽视了有效的客户关系管理，不能稳定发展前来办理理财业务的忠诚客户，并对其深入挖掘;理财产品设计、管理技术简单，容易模仿，不具备新时期的竞争优势;市场拓展策略不当，对理财业务简单的理解为销售产品，未能有效的整合营销渠道。 笔者在现状和问题分析的基础上，从宏观和微观两个层面深刻剖析了影响浦发银行济南分行理财业务的各种因素，宏观环境主要受国家分业经营的政策法规、利率和汇率管制的影响，银行的理财业务范围被严格限制在一定范围之内，同时国际国内经济环境的变化也在很大程度上影响个人理财业务的发展;微观环境方面，济南分行个人理财主要受制于以下几个因素:银行理财管理体制不健全，部分权利过于集中;理财市场细分与市场定位不全面，理财产品只管设计，不重视满足客户需求;竞争者、潜入市场者和客户等多方面的竞争威胁不断增强，而银行理财“品牌”意识淡薄，无法取得品牌竞争优势;银行理财人员的长效培养机制不够完善，没有真正突出理财人员在业务中的核心地位。 在明确了影响因素的基础上，笔者提出了适合浦发银行济南分行个人理财业务发展的对策性建议:优化个人理财业务的组织结构;进行科学的理财市场细分和定位;增强客户对银行理财产品的满意度;强化个人理财业务的“内部营销”;采取合理的理财产品定价策略和品牌营销策略。