中德健康类网站中青少年健康科普对比研究--以丁香医生和NetDoktor.de为例

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健康是人们关心的话题。随着生活水平的提高,人们对于获取健康知识和信息的需求也日益扩大。互联网的普及和飞速发展催生了健康类网站的出现。健康类网站因其特有地覆盖面广、成本低、灵活便捷、个性化、通俗易懂等优势取代传统媒介迅速跻身为人们获取健康科普知识和信息的重要渠道。
  处于生理和心理急剧变化的青少年群体同样也有获取健康科普信息的需求,健康类网站无疑为青少年群体获取青春期健康科普信息提供了相对理想化的选择。研究表明,作为其他媒介的补充,网络正在成为对受众实施健康教育和行为干预的重要途径,甚至在某些情况下会替代其他媒介,成为健康教育和健康问题行为干预的承担者,其中针对青少年的健康科普所产生的影响不容忽视。青少年群体的健康不仅关系到青少年自身的幸福,而且也关系着整个国家和民族的未来。同时,青少年群体的健康也是世界性的话题,世界卫生组织多年来一直致力于减少青少年群体死亡率,促进其健康成长,因此对于健康类网站的青少年健康科普研究具有社会意义和价值。
  当前学术界对于健康类网站的研究主要集中在传播学领域,大多数研究成果并未将健康类网站与跨文化交际结合,换言之,从跨文化角度出发对比分析国家间健康类网站的研究较少。除此之外,国内对于德国健康类网站和针对互联网上的青少年健康科普信息或内容的研究也相对较少,因此本文以中德两国的健康类网站为切入点,分析总结两者在青少年健康科普方面的异同,探究导致差异的深层次文化特点,从而了解中德文化在健康概念、健康教育方面所具备的的共性和差异,为加强对中德文化在健康领域的相互了解做出贡献。
  本文从中德健康类网站中选取了两个具有代表性的网站:中国的丁香医生(www.dxy.com)和德国的NetDoktor.de(www.netdoktor.de),并以其中的青少年健康科普作为研究对象。两者都拥有庞大的用户群体,在本国有着一定的知名度和社会影响力。此外,二者健康科普种类相对齐全,板块较为分明,与同类型网站相比,有关青少年健康科普的篇章较多。此外,本文对所涉及到的概念进行阐释,如“青少年”、“健康”、“文化”和“跨文化”,以霍夫斯泰德(Hofstede)的文化洋葱模型和中德文化基本特点为理论依据,研究方法为文献分析法和比较分析法。在分析部分,首先对丁香医生和NetDoktor.de的青少年健康科普形式进行对比分析,其次从生理、心理和社会健康三个层面来对比分析两者的异同点,并尝试解答以下问题:
  (1)在青少年健康科普形式和内容上两个网站有何异同点?
  (2)青少年健康科普差异体现了哪些中德文化特点?
  (3)对于优化我国健康类网站应提出什么建议?
  本文通过对丁香医生和NetDoktor.de中青少年健康科普对比研究,发现两者在科普形式和科普内容上既存在着相同点,也存在着较大的差异,这些差异能够反映出双方的文化特点。在科普形式上,双方网站都拥有简单大方的配色和风格。而在导航栏设置、主题分类、标题风格上二者存在着较大的差异。例如丁香医生试图建立读者、医生和医院之间的联系,以读者需求为导向对主题模板进行命名,这正是由中国人偏整体性思维方式和灵活的性格特点所导致。在NetDoktor.de青少年健康科普板块中,所有科普的主题严格按照A-Z顺序进行排列,篇章的分类和标题的排列顺序都体现了德国人严谨和重视逻辑性的性格特点。科普内容层面的相似之处在于,双方都认同青少年生理、心理健康是青少年“健康”的重要组成部分,但双方在青少年生理、心理、和社会健康科普内容上差异明显更多:例如在生理健康领域,丁香医生不鼓励青少年性行为,注重家长对青少年的引导,而NetDoktor.de鼓励青少年不压抑性欲,注重个人感受和幸福。这是由两国文化差异即价值观的差异所致。中国人注重家庭伦理道德如长辈对晚辈的教化和责任,有明显的集体主义偏向,而德国重视个人感受和自由,有明显的以自我为中心的个人主义倾向。
  通过对比研究发现,中德青少年健康科普文化异同具有层次性,且在文化的表层、中层和深层都有分布。因此,笔者根据对比结果和文化洋葱模型绘制了中德青少年健康科普文化洋葱模型,使中德青少年健康科普这一文化现象直观地呈现出了不同的层次。中德青少年健康科普文化洋葱的表层由青少年健康科普形式构成。洋葱模型的第二层则是中德两国人民在健康科普文化上所体现的性格特点和思维方式的异同。第三层则是青少年健康科普内容,青少年的健康科普实质就是传递青少年生理、心理和社会健康规范。该文化洋葱的核心则是中德价值观的异同。
  中德健康类网站青少年健康科普的差异在反映两国基本文化特点的同时,也能折射出中国此类网站发展的不足,例如相对于NetDoktor.de,丁香医生在青少年社会健康科普领域涉及过少,也反映出国内健康类网站对“健康”概念理解不够全面。通过对比,对中国健康类网站的青少年健康科普优化提出针对性的建议,最后对本课题研究的不足之处进行说明。
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