论文部分内容阅读
管理活动源于人类需要在分工协作的基础上求得更高的活动效率。管理学首先起源于对企业管理的研究,就是由于效率与企业自身的生存发展生死攸关。从管理学诞生至今,各种管理理论都在力图凸显管理的目的,反映管理的本质。在古典管理理论时期,为了提高组织活动的效率,管理学家们普遍看重确定性和规范化管理。泰勒的科学管理主张运用科学方法来促成管理者与被管理者的合作,法约尔的一般管理理论则强调对管理原则的提炼和对管理过程的研究,韦伯注重研究管理的组织形式并构建了理想化蓝图——科层制。在行为科学管理时代,管理学家的研究重点发生了转变,他们特别强调满足人的情感需要、建立良好人际关系对提高组织活动效率的重要性。现代管理理论丛林时期,则出现了百家争鸣的局面,每一种理论都力图表达自己对于管理本质的看法,比如,孔茨把管理看作是一个过程,强调过程管理,西蒙认为组织活动中决策统领一切,强调管理的本质就是决策,等等。
要从纷繁复杂的管理活动中抽取管理的本质,首先必须审视管理活动本身,从管理活动的一般结构中得出对管理的本质性认识。管理活动的一般结构就是管理主体、管理客体和管理中介三方面的关系。从这一视角看,管理就是管理主体作出决策,并运用管理中介对管理客体进行有效激励的过程。
要全面深刻地认识管理活动,还需进一步开阔视野,将管理活动与整个社会系统在运行机制上加以比较,找出二者的相似与区别,以便从社会系统的运行机制中获得启发和借鉴,进而抽象和提炼管理的本质。通过将社会系统的运行机制与管理活动的运行机制相比较,可以发现,在二者之间,社会生产力与组织的工作效率,生产关系与组织机构和规章制度,上层建筑与组织机构和组织文化,存在着大致对应关系。由于在社会系统的良性运行中,上层建筑对生产关系具有协调作用,上层建筑、生产关系对生产力有激励作用,因此可以说,社会系统的运行带给管理活动的启示是:在管理活动中,激励和协调都是本质性的东西。
抓住管理的本质就是形成对管理活动的理性认识。这种理性认识必须突出两点内容:一是管理最基本的目的是什么,即人类为什么需要管理?二是管理是怎样的一种活动?综上所述,笔者得出的结论是:管理活动核心的目的是提高组织的工作效率,效率是管理活动的永恒主题;提高效率的根本途径是正确决策、恰当激励和有效协调;因此,管理的本质就是组织为了提高活动的整体效率而进行的决策、激励和协调的有机统一。
把握管理的本质是为了更好指导管理实践。用上述关于管理本质的见解来审视当今流行的一些管理理念和管理模式,如学习型组织、全面质量管理、企业再造、文化管理、战略管理等等,笔者得出的结论是:文化管理和战略管理是两种最能全面凸显管理的本质、最具有推广价值和发展前途的管理理念、管理模式。
要从纷繁复杂的管理活动中抽取管理的本质,首先必须审视管理活动本身,从管理活动的一般结构中得出对管理的本质性认识。管理活动的一般结构就是管理主体、管理客体和管理中介三方面的关系。从这一视角看,管理就是管理主体作出决策,并运用管理中介对管理客体进行有效激励的过程。
要全面深刻地认识管理活动,还需进一步开阔视野,将管理活动与整个社会系统在运行机制上加以比较,找出二者的相似与区别,以便从社会系统的运行机制中获得启发和借鉴,进而抽象和提炼管理的本质。通过将社会系统的运行机制与管理活动的运行机制相比较,可以发现,在二者之间,社会生产力与组织的工作效率,生产关系与组织机构和规章制度,上层建筑与组织机构和组织文化,存在着大致对应关系。由于在社会系统的良性运行中,上层建筑对生产关系具有协调作用,上层建筑、生产关系对生产力有激励作用,因此可以说,社会系统的运行带给管理活动的启示是:在管理活动中,激励和协调都是本质性的东西。
抓住管理的本质就是形成对管理活动的理性认识。这种理性认识必须突出两点内容:一是管理最基本的目的是什么,即人类为什么需要管理?二是管理是怎样的一种活动?综上所述,笔者得出的结论是:管理活动核心的目的是提高组织的工作效率,效率是管理活动的永恒主题;提高效率的根本途径是正确决策、恰当激励和有效协调;因此,管理的本质就是组织为了提高活动的整体效率而进行的决策、激励和协调的有机统一。
把握管理的本质是为了更好指导管理实践。用上述关于管理本质的见解来审视当今流行的一些管理理念和管理模式,如学习型组织、全面质量管理、企业再造、文化管理、战略管理等等,笔者得出的结论是:文化管理和战略管理是两种最能全面凸显管理的本质、最具有推广价值和发展前途的管理理念、管理模式。