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（中国地质大学艺术与传媒学院，湖北 武汉 430000）
【摘要】：随着科学技术的发展，国民消费水平的普遍提高和基础设施的完善，越来越多的用户使用移动应用，儿童也成为了其中重要的用户群体。针对这样特殊的用户群体，APP的交互设计就变得尤为重要。本文结合儿童的身体、心理和认知特点讨论儿童的交互行为和儿童教育类APP的设计趋势。
【关键词】：儿童；教育软件；交互设计
一、交互設计简述
交互设计，又称互动设计（Interaction Design， 缩写 IxD 或者 IaD），是定義、设计人造系统的行为的设计领域。在于定义人造物的行为方式（the “interaction”，即人工制品在特定场景下的反应方式）相关的界面。[1]交互设计在致力于创建新的用户体验的过程中不断扩充和增强人们生活、工作、通讯、娱乐等交互方式以满足人们的需求，是一门跨信息架构设计、工业设计、视觉传达设计、认知心理学、 人机工程学、用户体验（UX）设计、人机界面和交互设计、计算机科学、软件工程等多学科的交叉研究领域。通过对产品的界面和行为进行交互设计，让产品和它的使用者之间建立一种有机关系，从而可以有效达到使用者的目标，这就是交互设计的目的。[2]
二、儿童的特点
2.1儿童的身体特点
3-6岁的孩子骨骼骨化尚未形成，这个阶段孩子的身体发育很快，同时新陈代谢旺盛，关节周围的肌肉力量差，韧性大富于弹性，可塑性强。到了6岁左右时，脑重约1280克，已接近成人脑重的90%。[3]大脑的兴奋过程和抑制过程逐步额趋于平衡，条件反射呈现出时间短、易巩固的特征，儿童开始更好地支配控制自己的行为。8-12岁儿童的神经系统，特别是大脑结构逐步完善。以后增长缓慢，9岁时约1350克，到了12岁约1400克，基本上和成人一致。随着儿童大脑皮层的发育生长，儿童脑的兴奋过程和抑制过程也逐步趋向平衡，觉醒时间长，睡眠时间缩短。条件反射形成呈现出时间缩短、潜伏期较短和比较容易巩固的特征，使孩子能更好地接受外界刺激，更好地支配、控制自己的行为，为儿童心理的进一步发展提供了便利条件。
2.2儿童的心理特点
（1）好奇心，求知欲增强
随着神经系统，特别是大脑皮层的发育生长以及大脑结构的逐步完善，对事物的好奇心逐渐增强，不是停留在事物的表面性质，而是逐渐深入事物本质。
（2）想象力、逻辑思维的发展
儿童的思维属于具体形象思维，但是也逐渐表现出抽象逻辑思维的特征。开始从事物的表象对事物进行分析、综合、抽象、概括从而进行初步的逻辑思维例。如可以接受一些抽象概念，上下左右等，也能够初步的理解事物之间的关系。
（3）开始掌握认识方法
在通常情况下，孩子通过无意识记忆来获得知识，凭借兴趣对事物进行记忆。但是随着学习动机的加强，学习兴趣的提升，逐渐开始学会并掌握一些有意识记忆的认知方法。
（4）个性雏形初步形成
随着年龄的增长，初步形成了比较稳定的心理特征。情绪调节能力有了一定的发展和提高，冲动性和易变性逐渐减少，情绪的稳定性和平衡性逐渐增强。个性方面也开始出现分化，表现出不同的个性特点。
2.3儿童的认知特点
根据认知的特性，皮亚杰将儿童的智慧发展划分为四个时期：其一，感知运算时期 （O一2岁）。此时儿童无表情，思想和语言能力，仅能有感觉和进行简单动作，动作构造无意识。其二，前运算时期 （2—7岁 ），此时期，儿童行动简单，对外界感觉加强，动作构造意识轻微。其三，具体运算时期 （7—11岁），此时期儿童能进行联想事物和使用逻辑思维，对外界事物感觉清晰，动作构造意识加强。其四，形式运算时期（11—15岁 ），此时期儿童能进行较复杂的形式运算，能运用自身思维去处理抽象的事物。[4]
三、国内外儿童教育类app的交互设计发展现状
用户界面需要思考儿童应用的效果，卡波莉娜·西沃（Nilgun Cevher-Kalburana）等将交互式CD-ROM在幼儿教育中进行应用，并采用半结构化访谈了解其应用效果。[5] 纳姆·伯格等采用内容分析法分析了当前信息技术在幼儿教育中的重要性及作用；[6]麦凯尔·帕推特等在分析交互式游戏和教育软件在幼儿教育中应用不足的基础上，提出利用教学技术支持幼儿的探索性学习。[7]国内在儿童教育软件的交互方面理论研究方面显得有些不足，尚处在起步阶段，针对儿童心理和身理相关教育交互软件专业理论研究层次不够深入，缺乏相关的专业研究机构；缺乏专业理论指导实践的同时，现有交互设计领域的理论与实践的结合生硬，不能自然的教育的过程中体现出来。
国外在电子信息技术辅助儿童教育领域的实践研究比较丰富，儿童的理论和实践研究机构分布广泛。目前国内外有许多致力于开发儿童智力、认知、以及想象力的教育软件。如OLPC其实是一个口号的缩写“one laptop per child”意思为“每个孩子都应该有一台自己的笔记本电脑”，就是所谓的"人人电脑"，它是由美国麻省理工大学的尼葛洛庞帝教授提出的，它以美观的造型，出色的交互性能获得好了很多孩子的喜欢。目前国内外主要的交互方式主要触摸交互、语音交互、图像交互。触摸交互是目前儿童教育软件最主流的输入交互方式，趣味性是它被大多数儿童几首的主要原因，操作难度低。语音交互是指儿童通过讲话、收听来直接操作的交互方式。语言的输入更快速、更有效、更便捷，儿童只需要动动嘴就实现了整个操作过程。图像交互是指儿童年龄较小，心智还没有发育成熟，对其进行教育主要是通过听、说、看几个方面。目前儿童生活中的图像交互非常常见，因为图像是最生动的形象，能引起儿童的兴趣，在儿童不识字时，他们会对图案产生很大的反应。不仅提高儿童的动手动脑能力，他们的思维也得到了开发。这就实现了通过图像交互的形式开发儿童的大脑思维能力，进一步让他们体会到整体与部分的协调概念。 近年来国内在儿童教育领域的实践探索还是与国外有些差距，但也取得了一些成绩，产生了一些专注儿童的优质儿童教育软件，如宝宝学数字 、开心熊宝等，创造了关于他们的生活、習惯、品德、情感和生活的方方面面的故事和互动游戏，影响并感染小朋友学会关爱和帮助别人，正确面对成长过程中的挫折。儿童学前教育正向着数字化、交互性、娱乐性的方向发展，如何用更好交互形式结合知识仍然是关键所在。
四、儿童教育类APP交互设计的趋势分析
随着技术的不断发展，可以预见未来儿童教育交互设计的发展是有一定空间的。一方面儿童这一特殊群体的教育越来越受到重视，许多设计师投入到了儿童交互设计的研究中，涉及的方向也叫广泛，且越来越深入包括儿童的身理、心理认知、语言符号等。另一方面，界面的交互形式也越来越多样化，且具有不同年龄段、不同群体都有一定的针对性，人机交互更加流畅、直观、便利，这些都为儿童软件的设计应用提供有力的支持，儿童教育软件的开发也会更加收欢迎，在一定程度上不断提高儿童的思维能力和学习能力。
结论
目前國内外针对儿童开发的教育软件主要是注重开发儿童思维能力、认知能力、以及想象力。通过教育软件中的交互设计达到对儿童智力开发的目的。这些教育软件中的交互设计在设计方面，立足于儿童的认知能能力，注重儿童的动手动脑能力。随着科学技术的不断发展，教育软件的交互设计将会朝着多样性、针对性等方面发展。
参考文献：
[1]百度百科
[2]杨明朗，袁桃.基于人机工程学的键盘设计[J].包装工程，2005，26（5）：168—170.
[3]桑标.当代儿童发展心理学[M].上海：上海教育出版社，2005.
[4]郭庚健.皮亚杰认知发展理论对幼儿教学的意义和启示 EJ].教育教学论坛，2014（12）：52—63.
[5] Nilgun Cevher-Kalburan，Ozlem Yurt，Esra Omeroglu. The Use of Interactive CD-ROM in Early Childhood Education：Teachers’ Thoughts and Practices[J].Procedia Computer Science，2011，（3）：1555～1561.
【摘要】：随着科学技术的发展，国民消费水平的普遍提高和基础设施的完善，越来越多的用户使用移动应用，儿童也成为了其中重要的用户群体。针对这样特殊的用户群体，APP的交互设计就变得尤为重要。本文结合儿童的身体、心理和认知特点讨论儿童的交互行为和儿童教育类APP的设计趋势。
【关键词】：儿童；教育软件；交互设计
一、交互設计简述
交互设计，又称互动设计（Interaction Design， 缩写 IxD 或者 IaD），是定義、设计人造系统的行为的设计领域。在于定义人造物的行为方式（the “interaction”，即人工制品在特定场景下的反应方式）相关的界面。[1]交互设计在致力于创建新的用户体验的过程中不断扩充和增强人们生活、工作、通讯、娱乐等交互方式以满足人们的需求，是一门跨信息架构设计、工业设计、视觉传达设计、认知心理学、 人机工程学、用户体验（UX）设计、人机界面和交互设计、计算机科学、软件工程等多学科的交叉研究领域。通过对产品的界面和行为进行交互设计，让产品和它的使用者之间建立一种有机关系，从而可以有效达到使用者的目标，这就是交互设计的目的。[2]
二、儿童的特点
2.1儿童的身体特点
3-6岁的孩子骨骼骨化尚未形成，这个阶段孩子的身体发育很快，同时新陈代谢旺盛，关节周围的肌肉力量差，韧性大富于弹性，可塑性强。到了6岁左右时，脑重约1280克，已接近成人脑重的90%。[3]大脑的兴奋过程和抑制过程逐步额趋于平衡，条件反射呈现出时间短、易巩固的特征，儿童开始更好地支配控制自己的行为。8-12岁儿童的神经系统，特别是大脑结构逐步完善。以后增长缓慢，9岁时约1350克，到了12岁约1400克，基本上和成人一致。随着儿童大脑皮层的发育生长，儿童脑的兴奋过程和抑制过程也逐步趋向平衡，觉醒时间长，睡眠时间缩短。条件反射形成呈现出时间缩短、潜伏期较短和比较容易巩固的特征，使孩子能更好地接受外界刺激，更好地支配、控制自己的行为，为儿童心理的进一步发展提供了便利条件。
2.2儿童的心理特点
（1）好奇心，求知欲增强
随着神经系统，特别是大脑皮层的发育生长以及大脑结构的逐步完善，对事物的好奇心逐渐增强，不是停留在事物的表面性质，而是逐渐深入事物本质。
（2）想象力、逻辑思维的发展
儿童的思维属于具体形象思维，但是也逐渐表现出抽象逻辑思维的特征。开始从事物的表象对事物进行分析、综合、抽象、概括从而进行初步的逻辑思维例。如可以接受一些抽象概念，上下左右等，也能够初步的理解事物之间的关系。
（3）开始掌握认识方法
在通常情况下，孩子通过无意识记忆来获得知识，凭借兴趣对事物进行记忆。但是随着学习动机的加强，学习兴趣的提升，逐渐开始学会并掌握一些有意识记忆的认知方法。
（4）个性雏形初步形成
随着年龄的增长，初步形成了比较稳定的心理特征。情绪调节能力有了一定的发展和提高，冲动性和易变性逐渐减少，情绪的稳定性和平衡性逐渐增强。个性方面也开始出现分化，表现出不同的个性特点。
2.3儿童的认知特点
根据认知的特性，皮亚杰将儿童的智慧发展划分为四个时期：其一，感知运算时期 （O一2岁）。此时儿童无表情，思想和语言能力，仅能有感觉和进行简单动作，动作构造无意识。其二，前运算时期 （2—7岁 ），此时期，儿童行动简单，对外界感觉加强，动作构造意识轻微。其三，具体运算时期 （7—11岁），此时期儿童能进行联想事物和使用逻辑思维，对外界事物感觉清晰，动作构造意识加强。其四，形式运算时期（11—15岁 ），此时期儿童能进行较复杂的形式运算，能运用自身思维去处理抽象的事物。[4]
三、国内外儿童教育类app的交互设计发展现状
用户界面需要思考儿童应用的效果，卡波莉娜·西沃（Nilgun Cevher-Kalburana）等将交互式CD-ROM在幼儿教育中进行应用，并采用半结构化访谈了解其应用效果。[5] 纳姆·伯格等采用内容分析法分析了当前信息技术在幼儿教育中的重要性及作用；[6]麦凯尔·帕推特等在分析交互式游戏和教育软件在幼儿教育中应用不足的基础上，提出利用教学技术支持幼儿的探索性学习。[7]国内在儿童教育软件的交互方面理论研究方面显得有些不足，尚处在起步阶段，针对儿童心理和身理相关教育交互软件专业理论研究层次不够深入，缺乏相关的专业研究机构；缺乏专业理论指导实践的同时，现有交互设计领域的理论与实践的结合生硬，不能自然的教育的过程中体现出来。
国外在电子信息技术辅助儿童教育领域的实践研究比较丰富，儿童的理论和实践研究机构分布广泛。目前国内外有许多致力于开发儿童智力、认知、以及想象力的教育软件。如OLPC其实是一个口号的缩写“one laptop per child”意思为“每个孩子都应该有一台自己的笔记本电脑”，就是所谓的"人人电脑"，它是由美国麻省理工大学的尼葛洛庞帝教授提出的，它以美观的造型，出色的交互性能获得好了很多孩子的喜欢。目前国内外主要的交互方式主要触摸交互、语音交互、图像交互。触摸交互是目前儿童教育软件最主流的输入交互方式，趣味性是它被大多数儿童几首的主要原因，操作难度低。语音交互是指儿童通过讲话、收听来直接操作的交互方式。语言的输入更快速、更有效、更便捷，儿童只需要动动嘴就实现了整个操作过程。图像交互是指儿童年龄较小，心智还没有发育成熟，对其进行教育主要是通过听、说、看几个方面。目前儿童生活中的图像交互非常常见，因为图像是最生动的形象，能引起儿童的兴趣，在儿童不识字时，他们会对图案产生很大的反应。不仅提高儿童的动手动脑能力，他们的思维也得到了开发。这就实现了通过图像交互的形式开发儿童的大脑思维能力，进一步让他们体会到整体与部分的协调概念。 近年来国内在儿童教育领域的实践探索还是与国外有些差距，但也取得了一些成绩，产生了一些专注儿童的优质儿童教育软件，如宝宝学数字 、开心熊宝等，创造了关于他们的生活、習惯、品德、情感和生活的方方面面的故事和互动游戏，影响并感染小朋友学会关爱和帮助别人，正确面对成长过程中的挫折。儿童学前教育正向着数字化、交互性、娱乐性的方向发展，如何用更好交互形式结合知识仍然是关键所在。
四、儿童教育类APP交互设计的趋势分析
随着技术的不断发展，可以预见未来儿童教育交互设计的发展是有一定空间的。一方面儿童这一特殊群体的教育越来越受到重视，许多设计师投入到了儿童交互设计的研究中，涉及的方向也叫广泛，且越来越深入包括儿童的身理、心理认知、语言符号等。另一方面，界面的交互形式也越来越多样化，且具有不同年龄段、不同群体都有一定的针对性，人机交互更加流畅、直观、便利，这些都为儿童软件的设计应用提供有力的支持，儿童教育软件的开发也会更加收欢迎，在一定程度上不断提高儿童的思维能力和学习能力。
结论
目前國内外针对儿童开发的教育软件主要是注重开发儿童思维能力、认知能力、以及想象力。通过教育软件中的交互设计达到对儿童智力开发的目的。这些教育软件中的交互设计在设计方面，立足于儿童的认知能能力，注重儿童的动手动脑能力。随着科学技术的不断发展，教育软件的交互设计将会朝着多样性、针对性等方面发展。
参考文献：
[1]百度百科
[2]杨明朗，袁桃.基于人机工程学的键盘设计[J].包装工程，2005，26（5）：168—170.
[3]桑标.当代儿童发展心理学[M].上海：上海教育出版社，2005.
[4]郭庚健.皮亚杰认知发展理论对幼儿教学的意义和启示 EJ].教育教学论坛，2014（12）：52—63.
[5] Nilgun Cevher-Kalburan，Ozlem Yurt，Esra Omeroglu. The Use of Interactive CD-ROM in Early Childhood Education：Teachers’ Thoughts and Practices[J].Procedia Computer Science，2011，（3）：1555～1561.