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外贸人都感叹签单难,对于新手来说,更加如此。但做外贸真的这么难吗?本人结合切身经历说说自己的外贸历程。
外贸,就其本质而言,仍然是一种贸易,有其不可避免的属性,比如产品的质量要超群、有相对低廉的价格、有独到的科技含量、拥有很好的性价比等,再加上专业的外贸沟通和服务,这样就容易拿到外贸订单。外贸人应该首先根据自身所处的实际情况,为自己准确定位,然后采取适当的方式来开拓市场。
记得刚来到这家公司的时候,我对企业和产品的具体情况都不很了解,对其面临的国际市场的情况也所知不多。一时间,我有点不知所措,想采用一些常见的方式开展业务,比如登陆一些外贸网站,发布些产品信息,或是与一些外贸公司联系,寄希望于一些业务合作等。但是,我很快冷静了下来并开始仔细梳理思路:做出口必须首先要深刻了解自己的产品,并对企业的内部运行有一定程度的认识,还要对国内外的同行有着相当的了解,这样才能知己知彼,找准方向。
这是个外贸业务刚起步的企业,没有可以借鉴的经验。经过一番摸索后我发现,企业的产品中只有一个系列在国际市场上有一定的竞争力。企业以前没有做过出口,管理队伍对国际市场认识肤浅,参与国际竞争的意识淡薄,在开发国际市场上面临着很多困难。
经过一番准备,我向老板详细说明了我们的现状。我特别提到,在目前的情况下,开发国际市场需要系统地做准备工作,包括企业的产品和管理都要做哪些相应的调整等;同时,我还向老板提交了一份具体的市场开发和工作计划,附上了相关预算并做了说明;最后,我也提醒老板,把这些基础工作做好并初步实现订单,需要经历一个较长时间的过程,我们必须要有这样的思想准备。老板对我的工作很满意,对我的工作计划给予了鼓励。
我认为,要想取得在事业上的成功,从业者的心态是非常关键的。很多人在工作岗位上制订的目标都是急功近利的,这极不利于个人的长期发展。外贸业务的周期通常很长,对于个人来说,系统、稳定地发展有利于个人业务的实现。
找准自己的定位后,接下来的工作就有方向和条理了。我们以自己公司最有相对优势的产品系列为主打,以其他产品来丰富产品面,建立展示自己公司和产品的外文网站,同时,我们积极与外贸网站合作、组织参加国外的行业展会、与行业内外贸公司联系、与国外行业协会联系……一切按部就班地进行。没过几个月,公司的外贸体系初步建成,开始逐渐有了外商询盘,尤其在参加了一次国外的行业展会后,外商对我们的产品表现出了很大的兴趣,并且有多批次外商来企业实地考察和洽谈业务。
但有了外商询盘或来访并不意味着就能拿到订单,外商还向我们具体了解了产品的技术数据,并要求我们按照其给出的图纸打样确认等。这往往需要业务人员对产品了解得非常到位,还要有足够的耐心和毅力。我记得第一个与我们签单的客户是在几十次的往来电子邮件和几次打样确认后,才最终下了第一个试订单。虽然这仅仅是个试订单,但对我们却意义重大。企业对这个试订单高度重视,最终合格地交付了货物,外商很满意。不久,这家外商又与我们签下了几十万美元的大单。这样,局面开始打开了,其他外商的订单也纷至沓来,我们外贸的路子开始越走越宽。
总结起来,外贸人员除了需要具备外语、外贸知识等基本素质外,还需要有正确的心态和相当的毅力,能潜心研究自己企业的产品和市场,能不断地自我学习和成长,做事情要有规划,要获得相关人员的配合,发挥企业和产品的比较优势,避开浮躁。做到这些,我相信你也会成长为成功的外贸人士。
侯毅,北京普明盛科技有限公司总经理,曾出入于美国、德国、意大利、法国、荷兰、俄罗斯、西班牙、瑞士、芬兰、丹麦、奥地利、中国香港、中国澳门等国家和地区。拥有10余年散热器领域的国际业务从业经历,以及丰富的中外散热器行业相关知识和经验
外贸,就其本质而言,仍然是一种贸易,有其不可避免的属性,比如产品的质量要超群、有相对低廉的价格、有独到的科技含量、拥有很好的性价比等,再加上专业的外贸沟通和服务,这样就容易拿到外贸订单。外贸人应该首先根据自身所处的实际情况,为自己准确定位,然后采取适当的方式来开拓市场。
记得刚来到这家公司的时候,我对企业和产品的具体情况都不很了解,对其面临的国际市场的情况也所知不多。一时间,我有点不知所措,想采用一些常见的方式开展业务,比如登陆一些外贸网站,发布些产品信息,或是与一些外贸公司联系,寄希望于一些业务合作等。但是,我很快冷静了下来并开始仔细梳理思路:做出口必须首先要深刻了解自己的产品,并对企业的内部运行有一定程度的认识,还要对国内外的同行有着相当的了解,这样才能知己知彼,找准方向。
这是个外贸业务刚起步的企业,没有可以借鉴的经验。经过一番摸索后我发现,企业的产品中只有一个系列在国际市场上有一定的竞争力。企业以前没有做过出口,管理队伍对国际市场认识肤浅,参与国际竞争的意识淡薄,在开发国际市场上面临着很多困难。
经过一番准备,我向老板详细说明了我们的现状。我特别提到,在目前的情况下,开发国际市场需要系统地做准备工作,包括企业的产品和管理都要做哪些相应的调整等;同时,我还向老板提交了一份具体的市场开发和工作计划,附上了相关预算并做了说明;最后,我也提醒老板,把这些基础工作做好并初步实现订单,需要经历一个较长时间的过程,我们必须要有这样的思想准备。老板对我的工作很满意,对我的工作计划给予了鼓励。
我认为,要想取得在事业上的成功,从业者的心态是非常关键的。很多人在工作岗位上制订的目标都是急功近利的,这极不利于个人的长期发展。外贸业务的周期通常很长,对于个人来说,系统、稳定地发展有利于个人业务的实现。
找准自己的定位后,接下来的工作就有方向和条理了。我们以自己公司最有相对优势的产品系列为主打,以其他产品来丰富产品面,建立展示自己公司和产品的外文网站,同时,我们积极与外贸网站合作、组织参加国外的行业展会、与行业内外贸公司联系、与国外行业协会联系……一切按部就班地进行。没过几个月,公司的外贸体系初步建成,开始逐渐有了外商询盘,尤其在参加了一次国外的行业展会后,外商对我们的产品表现出了很大的兴趣,并且有多批次外商来企业实地考察和洽谈业务。
但有了外商询盘或来访并不意味着就能拿到订单,外商还向我们具体了解了产品的技术数据,并要求我们按照其给出的图纸打样确认等。这往往需要业务人员对产品了解得非常到位,还要有足够的耐心和毅力。我记得第一个与我们签单的客户是在几十次的往来电子邮件和几次打样确认后,才最终下了第一个试订单。虽然这仅仅是个试订单,但对我们却意义重大。企业对这个试订单高度重视,最终合格地交付了货物,外商很满意。不久,这家外商又与我们签下了几十万美元的大单。这样,局面开始打开了,其他外商的订单也纷至沓来,我们外贸的路子开始越走越宽。
总结起来,外贸人员除了需要具备外语、外贸知识等基本素质外,还需要有正确的心态和相当的毅力,能潜心研究自己企业的产品和市场,能不断地自我学习和成长,做事情要有规划,要获得相关人员的配合,发挥企业和产品的比较优势,避开浮躁。做到这些,我相信你也会成长为成功的外贸人士。
侯毅,北京普明盛科技有限公司总经理,曾出入于美国、德国、意大利、法国、荷兰、俄罗斯、西班牙、瑞士、芬兰、丹麦、奥地利、中国香港、中国澳门等国家和地区。拥有10余年散热器领域的国际业务从业经历,以及丰富的中外散热器行业相关知识和经验