按需消费——B2B的新武器

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  B2B电子商务网站如雨后春笋般的涌现,她的诱惑力对你难以阻挡,但她潜伏的隐患又让你举步维艰。针对电子商务网站的收费模式,年费制和VIP制是否还能满足企业的需求,我们是否正在期待一种全新模式的产生?
  
  当国内各B2B网站还在为2006年B2B电子商务市场规模突破10000亿元人民币,2007年有望达到16900亿的规模而欢呼雀跃时,一些潜伏很久的隐患逐渐浮出水面,给正在兴头上的B2B网站浇了一盆冷水。一时间,B2B电子商务这个中国乃至全球互联网业最有发展前途的行业被蒙上了一层阴影。
  
  霸王条款引起众怒
  
  B2B电子商务网站行业(以下简称:B2B行业)内太多的霸王条款,已经对用户利益造成了损害,更为整个行业的发展埋下了隐患,特别是收费制度的不透明饱受诟病,已被公认为是B2B行业发展的短板。
  此前B2B行业常见的收费模式有两种:一种是年费制,即企业在向B2B网站缴纳规定的年费后,可以享受网站所提供的各种资讯信息,年费制能确保B2B网站有一个相对稳定的收入,但这种强制性的条款,不能照顾到处在不同发展阶段的企业的独特需求,对一些季节性强的商家的利益却是一种损害。例如生产羽绒服的某个厂商,每年的销售旺季只有4个月左右,但他却要为此多付出8个月的年费,这样既不合情也不合理;第二种收费模式为“金牌商家”类型,即厂商花费从几万到数十万不等的费用从B2B运营商处购买“金牌商家”、“优质供应商”等头衔,这样的很可能出现一个产品领域拥有近百个金牌商家的局面,这种交钱发证的现象让其公正性大打折扣,企业的巨额投入也会因为“李鬼”众多而很难获得理想的回报。
  
  “按需消费”浮出水面
  
  早在2003年9月全球著名的B2B电子商务网站万国商业网CEO尹维安就在业内率先提出“按需付费”模式,让用户可以根据自身企业和产品的特点来决定投入的额度和时间。作为在B2B行业奋斗了十年的“老兵”,尹维安对B2B行业中存在的“强制消费”十分不满,这正促使其成为国内首家放弃利润更多的年费制,而采取风险更大的按需付费制度的网站。然而出人意料的是,凭借按需付费赢得人心的万国商业网却在6月8日北京召开的新闻发布会上宣布,将忍痛放弃这一经营了3年多的业务模式,而采用更科学、更合理的“按需消费”模式。这也是继年费制、排名制、按需付费等收费制度之后,B2B行业出现的全新理念。
  “按需消费”强调了用户付费的主动性,客户可以根据自身需求选择更好的服务,付费与否在于用户本身,虽然与“按需付费”只是一个字的区别,但是主动权已经发生质的变化,其核心在于按需消费让B2B服务更贴近用户。万国商业网在全球200多个国家和地区的100多万的活跃商家中抽样调查,从用户的实际要求和利益需求角度出发,坚信“按需消费”模式才是未来B2B行业的大势所趋。她使得客户的每一分钱都花的值得,都是自己经过深思熟虑后作出的决定,也从本质上杜绝了B2B网站为了更多利益而设下的一些不必要的消费陷阱。
  “按需消费”的推出意味着国内B2B行业的竞争走向白热化,从单纯的产品竞争、服务竞争升级为模式创新和用户争夺。她将消费主动权交还给用户,对促进B2B行业发展、吸引更多企业具有重要意义。
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