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摘 要:员工培训是人力资源开发的重要途径。文章通过对我国中小企业员工培训的现状分析,剖析了中小企业员工培训工作中存在的问题及产生的原因,并提出了相应的建议。
关键词:员工培训;中小企业;可持续发展
当前,人力资源的重要性日益提高,员工培训作为经营人力资本的重要途径也倍受关注。企业的竞争就是人才的竞争,企业要想在竞争中立于不败之地,必须拥有优秀的人才。企业获得人才的渠道有两种:向外部人员招聘和对内部员工进行培训。对中小企业而言,由于其有限的资源,很难吸引到足够多的高素质人才,为了实现企业的发展,员工培训就成为提高员工素质,提升中小企业竞争实力的重要途径。
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
然而,目前我国中小企业员工培训存在着一些问题,严重影响着培训的作用。中小企业如何根据实际,走一条适合自身发展的员工培训之路,成为迫切需要解决的问题。
1、我国中小企业员工培训现状
1.1我国中小企业员工的教育状况
我国中小企业大部分属于私营企业,员工受教育程度、素质整体比大型企业、外资企业偏低。近年来随着国家对中小企业扶植力度不断的增大,大学生就业观念的改变,中小企业员工的教育状况得到明显的改善。根据国家发改委统计报告显示,2007年我国专利的65%是中小企业发明的,80%以上的新产品是由中小企业开发的,高素质人才已经成为中小企业创新发展的主要力量。但在很多以劳动密集型产业为主的中小企业,员工的教育状况仍然不容乐观,员工以在劳务市场招聘为主,大专及本科以上层次的员工较少,这就导致企业专业人才匮乏、内部管理不善、培训理念落后,使企业的发展受到制约。
1.2我国中小企业员工培训现状分析
根据中小企业发展比较好的广东省的一份调查显示,53%的企业对员工开展了岗前集中培训,有44%是通过“边学边干”的方式来培训员工,只有3%的企业采取了对员工进行专业培训的方式。即使一部分企业开展了一定形式的岗前或在岗培训,培训时间也非常短,流于形式,缺乏规范性。但另一方面,调查发现,有76%的企业认为需要对员工进行企业发展战略、管理知识和专业技能等方面的培训。探究其原因,40%的企业因为对培训人才没有信心,担心他们不能长期为企业服务;29%的企业因为缺乏资金;还有25%的企业由于缺乏专职的人力资源管理人员从事这项工作;另外18%的企业由于生产任务重,无法安排员工培训。
从以上数据分析可以看出,我国中小企业重视培训,并且进行系统化培训的还比较少。
2、我国中小企业员工培训存在的问题分析
从上述我国中小企业员工培训现状的分析,可以看出现阶段我国中小企业在员工培训方面还存在诸多理念上的误区,在此笔者作一简要分析。
2.1认为员工培训是一种非经济性的投资行为
企业往往只热衷于招募优秀人才,而忽视对员工的培训,认为花钱培训员工,看不到立竿见影的效果,投入与产出不成比例。还有的甚至认为员工的成长是员工个人的事情。在这些不正确的理念支配下,许多企业对员工培训的实际投入非常少。
2.2实施员工培训计划前,不重视培训的需求分析
人员培训与开发的源动力,来自于企业与组织中对于改进工作的实际需要。许多企业在开展培训工作时并不重视培训的需求分析,没有认识到深入细致的需求评估将是培训取得成功的重要保障,以致于培训收效甚微。培训的需求分析不是简单地提出某个生产问题,要求对某些员工进行小范围的训练,而是一个全面评估的过程,包括:组织分析、任务分析和人员分析。
2.3把员工培训等同于员工技能培训
虽然很多企业开始重视员工培训工作,但很多培训还仅停留在员工的岗位技能培训,仅仅是传授员工从事某个工作所必需的技能。而实际上,员工培训至少要实现两个目的:一个是向员工传授更广泛的技能;另一个是强化员工的团队精神,培养员工的忠诚意识。
2.4员工培训行为过于短期化、孤立化
人力资源开发是通过有计划、持续性的组织实施培训、教育和开发计划,以改善员工和整个组织的工作绩效的活动。当前许多企业的培训工作通常是各个业务部门分别举办的短期培训班,只着眼于当前的需求,满足短期技能训练,未考虑到企业的长期发展战略和员工职业生涯开发。
3、对我国中小企业员工培训的建议
从以上分析看出,中小企业员工培训存在许多问题。解决这些问题,首先要在认识上找差距,在观念上求更新。只有中小企业的经营者和员工都在思想意识深处都对员工培训有正确的认识,才能打开员工培训工作的新局面。笔者认为应从以下几个方面加强企业员工培训工作。
3.1转变和更新观念
(1)人才的培训是企业进步的关键,企业要实现自己的目标,必须站在战略的高度,来强调和重视员工培训。
(2)培训工作应注意企业价值观和团队合作精神的培育。中小企业多属于初创或发展期,一种好的价值观念的确立,不仅可以增强企业的凝聚力,提高工作效率,而且会对企业的发展产生深远影响。
(3)注重对员工进行复合型人才的培训。中小企业一般规模小、人员少、岗位分工不细。多数情况下,需要一个员工兼顾多个岗位职责,员工培训要注意采用合适的方法对员工进行多技能培训,以提高员工对多岗位兼顾工作的适应性。
(4)建立合理的培训激励机制,调动员工参与培训的热情。
3.2做好培训需求分析,合理设置培训目标
对企业发展战略、员工的工作性质及个人情况等各方面进行综合分析,合理地设置培训目标。在这方面可借鉴管理学中的“目标管理”法。
3.3注重企业与员工个体的共同发展
按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训,是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。要让员工了解企业发展的状况,让员工与企业休戚与共。企业要培养员工的主人翁精神和集体主义精神,也要为员工的发展提供舞台,真正实现企业和员工的共同发展。
结语
员工培训的最终目的是提高员工的综合素质,并且在企业中形成一种学习的氛围,把企业建设成一个学习型组织。这样,企业就能够不断进行战略创新、制度创新、产品创新、观念创新,快速适应外部市场环境变化。企业在为每个员工提供成长机会的同时,也为自身长远发展储备高素质人才,实现企业与员工共同成长。众多国内企业的成功实践证明员工培训是企业人力资源开发的一条重要途径,也是企业获取持续竞争力的源泉。随着我国市场经济的发展,中小企业要解放思想、提高认识,在实践中探索出适合自身实际的企业培训方法,构建一个科学、合理,运作流畅的企业内部培训机制。
参考文献:
[1]胡孝德,张力,我国民营企业员工培训初探,现代管理科学,2004(1)。
[2]关淑润,人力资源管理,对外经济贸易大学出版社,2001。
[3]杨洪常等,中国企业培训管理现状研究综述,科学管理研究,2004(2)。
关键词:员工培训;中小企业;可持续发展
当前,人力资源的重要性日益提高,员工培训作为经营人力资本的重要途径也倍受关注。企业的竞争就是人才的竞争,企业要想在竞争中立于不败之地,必须拥有优秀的人才。企业获得人才的渠道有两种:向外部人员招聘和对内部员工进行培训。对中小企业而言,由于其有限的资源,很难吸引到足够多的高素质人才,为了实现企业的发展,员工培训就成为提高员工素质,提升中小企业竞争实力的重要途径。
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
然而,目前我国中小企业员工培训存在着一些问题,严重影响着培训的作用。中小企业如何根据实际,走一条适合自身发展的员工培训之路,成为迫切需要解决的问题。
1、我国中小企业员工培训现状
1.1我国中小企业员工的教育状况
我国中小企业大部分属于私营企业,员工受教育程度、素质整体比大型企业、外资企业偏低。近年来随着国家对中小企业扶植力度不断的增大,大学生就业观念的改变,中小企业员工的教育状况得到明显的改善。根据国家发改委统计报告显示,2007年我国专利的65%是中小企业发明的,80%以上的新产品是由中小企业开发的,高素质人才已经成为中小企业创新发展的主要力量。但在很多以劳动密集型产业为主的中小企业,员工的教育状况仍然不容乐观,员工以在劳务市场招聘为主,大专及本科以上层次的员工较少,这就导致企业专业人才匮乏、内部管理不善、培训理念落后,使企业的发展受到制约。
1.2我国中小企业员工培训现状分析
根据中小企业发展比较好的广东省的一份调查显示,53%的企业对员工开展了岗前集中培训,有44%是通过“边学边干”的方式来培训员工,只有3%的企业采取了对员工进行专业培训的方式。即使一部分企业开展了一定形式的岗前或在岗培训,培训时间也非常短,流于形式,缺乏规范性。但另一方面,调查发现,有76%的企业认为需要对员工进行企业发展战略、管理知识和专业技能等方面的培训。探究其原因,40%的企业因为对培训人才没有信心,担心他们不能长期为企业服务;29%的企业因为缺乏资金;还有25%的企业由于缺乏专职的人力资源管理人员从事这项工作;另外18%的企业由于生产任务重,无法安排员工培训。
从以上数据分析可以看出,我国中小企业重视培训,并且进行系统化培训的还比较少。
2、我国中小企业员工培训存在的问题分析
从上述我国中小企业员工培训现状的分析,可以看出现阶段我国中小企业在员工培训方面还存在诸多理念上的误区,在此笔者作一简要分析。
2.1认为员工培训是一种非经济性的投资行为
企业往往只热衷于招募优秀人才,而忽视对员工的培训,认为花钱培训员工,看不到立竿见影的效果,投入与产出不成比例。还有的甚至认为员工的成长是员工个人的事情。在这些不正确的理念支配下,许多企业对员工培训的实际投入非常少。
2.2实施员工培训计划前,不重视培训的需求分析
人员培训与开发的源动力,来自于企业与组织中对于改进工作的实际需要。许多企业在开展培训工作时并不重视培训的需求分析,没有认识到深入细致的需求评估将是培训取得成功的重要保障,以致于培训收效甚微。培训的需求分析不是简单地提出某个生产问题,要求对某些员工进行小范围的训练,而是一个全面评估的过程,包括:组织分析、任务分析和人员分析。
2.3把员工培训等同于员工技能培训
虽然很多企业开始重视员工培训工作,但很多培训还仅停留在员工的岗位技能培训,仅仅是传授员工从事某个工作所必需的技能。而实际上,员工培训至少要实现两个目的:一个是向员工传授更广泛的技能;另一个是强化员工的团队精神,培养员工的忠诚意识。
2.4员工培训行为过于短期化、孤立化
人力资源开发是通过有计划、持续性的组织实施培训、教育和开发计划,以改善员工和整个组织的工作绩效的活动。当前许多企业的培训工作通常是各个业务部门分别举办的短期培训班,只着眼于当前的需求,满足短期技能训练,未考虑到企业的长期发展战略和员工职业生涯开发。
3、对我国中小企业员工培训的建议
从以上分析看出,中小企业员工培训存在许多问题。解决这些问题,首先要在认识上找差距,在观念上求更新。只有中小企业的经营者和员工都在思想意识深处都对员工培训有正确的认识,才能打开员工培训工作的新局面。笔者认为应从以下几个方面加强企业员工培训工作。
3.1转变和更新观念
(1)人才的培训是企业进步的关键,企业要实现自己的目标,必须站在战略的高度,来强调和重视员工培训。
(2)培训工作应注意企业价值观和团队合作精神的培育。中小企业多属于初创或发展期,一种好的价值观念的确立,不仅可以增强企业的凝聚力,提高工作效率,而且会对企业的发展产生深远影响。
(3)注重对员工进行复合型人才的培训。中小企业一般规模小、人员少、岗位分工不细。多数情况下,需要一个员工兼顾多个岗位职责,员工培训要注意采用合适的方法对员工进行多技能培训,以提高员工对多岗位兼顾工作的适应性。
(4)建立合理的培训激励机制,调动员工参与培训的热情。
3.2做好培训需求分析,合理设置培训目标
对企业发展战略、员工的工作性质及个人情况等各方面进行综合分析,合理地设置培训目标。在这方面可借鉴管理学中的“目标管理”法。
3.3注重企业与员工个体的共同发展
按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训,是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。要让员工了解企业发展的状况,让员工与企业休戚与共。企业要培养员工的主人翁精神和集体主义精神,也要为员工的发展提供舞台,真正实现企业和员工的共同发展。
结语
员工培训的最终目的是提高员工的综合素质,并且在企业中形成一种学习的氛围,把企业建设成一个学习型组织。这样,企业就能够不断进行战略创新、制度创新、产品创新、观念创新,快速适应外部市场环境变化。企业在为每个员工提供成长机会的同时,也为自身长远发展储备高素质人才,实现企业与员工共同成长。众多国内企业的成功实践证明员工培训是企业人力资源开发的一条重要途径,也是企业获取持续竞争力的源泉。随着我国市场经济的发展,中小企业要解放思想、提高认识,在实践中探索出适合自身实际的企业培训方法,构建一个科学、合理,运作流畅的企业内部培训机制。
参考文献:
[1]胡孝德,张力,我国民营企业员工培训初探,现代管理科学,2004(1)。
[2]关淑润,人力资源管理,对外经济贸易大学出版社,2001。
[3]杨洪常等,中国企业培训管理现状研究综述,科学管理研究,2004(2)。