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我们认为: 要想快速融入社交商时代, 必须从了解它的几大时代特征开始。
你知道吗?
希腊人说“午安”可包括深更半夜, 最后分别才道“晚安”。如招手一类友好的手势, 在希腊意味着“下地狱”,希腊人表示告别, 是把手背朝向对方招手。
在中国分别被认为吉祥、喜庆、长寿的大象、孔雀、仙鹤等动物图案在一些西方国家被归于忌用之列, 分别被视为蠢笨( 英国)、淫妇( 英、法国) 和蠢汉( 法国) 的代称。
奥地利人不喜欢在新年期间食用虾类。因为虾会倒着行走, 象征不吉利, 若吃了虾, 新的一年生意就难以进取。所以在新年期间请奥地利客户吃饭, 一定不要点
虾类食物。
法国人在社交场合与客人见面时大都以握手为礼。一般是女子向男子先伸手, 年长者向年少者先伸手, 上级向下级先伸手。而且他们还有男性互吻的习俗, 两个大男人见面一般要当众在对方的脸颊上分别亲一下。此外,和法国人谈生意, 一定要守时, 否则不会被原谅。且谈生意要避开商业淡季, 每年8 月份由于天气较热, 法国几乎全国放假。
澳大利亚人在任何时候聊天、吃饭都禁忌谈论兔子,因为澳大利亚人认为兔子是一种不吉利的动物。他们还有个特殊的礼貌习俗, 乘出租车时总习惯与司机并排而坐, 即使他们是夫妇同时乘车, 通常也要由丈夫坐在前面, 妻子独自居后排。他们认为这样才是对司机的尊重,
否则会被认为失礼。
日本商人把招待客户作为影响客户的一个手段。如果你要与日本人谈判, 最好空腹前往。他们有一轮接一轮的饭局等着你。日语中出现了“Nominication”这一日英复合词。“nomi——”是日文中喝酒的意思, 而“——nication”则来源于英文的“Communication( 交際)”,
由此可见日本人很重视吃喝交际。
在德国, 用拇指和食指组成圆圈, 其余三指伸直, 表示“OK”的手势被视为是粗鲁的行为。要习惯在任何场合都穿西装( 切忌把手插在口袋里, 这被看做很无礼),并且馈赠要针对个人, 即使是以公司的名义。
巴西的男人一般都喜欢开玩笑, 还习惯拍拍打打地同他人谈话。他们认为这样更能显出相互间的亲近和友好。而澳洲的男人们相处时感情不能过于外露, 大多数男人不喜欢紧紧拥抱或握住双肩之类的动作。
美国商人较少握手, 即使是初次见面也不一定非握手不可, 时常是点头微笑致意, 礼貌地打招呼就行了。如果女士无握手之意, 男士不要主动伸手, 除非女士主动。握手时不能用双手。
加拿大的商人中有90% 为英国和法国后裔。和他们做生意时应以人种不同而变换手法, 否则难免要吃亏。例如和英国后裔商谈时, 尽管从进入商谈到决定价格这段时间很艰苦, 但是一旦签订了契约, 就稳如泰山了。而加拿大的法国后裔则恰恰相反, 他们非常和蔼可亲,容易接近, 对客人很亲切, 但是一旦坐下来正式进行商谈时就判若两人, 而且行事难以捉摸, 即便签订了契约,也不见得保险。
尽管我们没必要把这种地域差距想象成“地狱差距”, 但适当地、有目的地储备一些地域文化知识对成为一个“社交商时代受欢迎的人”来说是必要的。我们的理由是——
你知道吗?
希腊人说“午安”可包括深更半夜, 最后分别才道“晚安”。如招手一类友好的手势, 在希腊意味着“下地狱”,希腊人表示告别, 是把手背朝向对方招手。
在中国分别被认为吉祥、喜庆、长寿的大象、孔雀、仙鹤等动物图案在一些西方国家被归于忌用之列, 分别被视为蠢笨( 英国)、淫妇( 英、法国) 和蠢汉( 法国) 的代称。
奥地利人不喜欢在新年期间食用虾类。因为虾会倒着行走, 象征不吉利, 若吃了虾, 新的一年生意就难以进取。所以在新年期间请奥地利客户吃饭, 一定不要点
虾类食物。
法国人在社交场合与客人见面时大都以握手为礼。一般是女子向男子先伸手, 年长者向年少者先伸手, 上级向下级先伸手。而且他们还有男性互吻的习俗, 两个大男人见面一般要当众在对方的脸颊上分别亲一下。此外,和法国人谈生意, 一定要守时, 否则不会被原谅。且谈生意要避开商业淡季, 每年8 月份由于天气较热, 法国几乎全国放假。
澳大利亚人在任何时候聊天、吃饭都禁忌谈论兔子,因为澳大利亚人认为兔子是一种不吉利的动物。他们还有个特殊的礼貌习俗, 乘出租车时总习惯与司机并排而坐, 即使他们是夫妇同时乘车, 通常也要由丈夫坐在前面, 妻子独自居后排。他们认为这样才是对司机的尊重,
否则会被认为失礼。
日本商人把招待客户作为影响客户的一个手段。如果你要与日本人谈判, 最好空腹前往。他们有一轮接一轮的饭局等着你。日语中出现了“Nominication”这一日英复合词。“nomi——”是日文中喝酒的意思, 而“——nication”则来源于英文的“Communication( 交際)”,
由此可见日本人很重视吃喝交际。
在德国, 用拇指和食指组成圆圈, 其余三指伸直, 表示“OK”的手势被视为是粗鲁的行为。要习惯在任何场合都穿西装( 切忌把手插在口袋里, 这被看做很无礼),并且馈赠要针对个人, 即使是以公司的名义。
巴西的男人一般都喜欢开玩笑, 还习惯拍拍打打地同他人谈话。他们认为这样更能显出相互间的亲近和友好。而澳洲的男人们相处时感情不能过于外露, 大多数男人不喜欢紧紧拥抱或握住双肩之类的动作。
美国商人较少握手, 即使是初次见面也不一定非握手不可, 时常是点头微笑致意, 礼貌地打招呼就行了。如果女士无握手之意, 男士不要主动伸手, 除非女士主动。握手时不能用双手。
加拿大的商人中有90% 为英国和法国后裔。和他们做生意时应以人种不同而变换手法, 否则难免要吃亏。例如和英国后裔商谈时, 尽管从进入商谈到决定价格这段时间很艰苦, 但是一旦签订了契约, 就稳如泰山了。而加拿大的法国后裔则恰恰相反, 他们非常和蔼可亲,容易接近, 对客人很亲切, 但是一旦坐下来正式进行商谈时就判若两人, 而且行事难以捉摸, 即便签订了契约,也不见得保险。
尽管我们没必要把这种地域差距想象成“地狱差距”, 但适当地、有目的地储备一些地域文化知识对成为一个“社交商时代受欢迎的人”来说是必要的。我们的理由是——