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苏联教育家苏霍姆林斯基曾說过，最完美的教育是学校与家庭的结合。学校教育和家庭教育是社会的两大教育系统，在孩子的成长过程中相互依赖、相互作用，发挥着不可替代的作用，学校教育只有取得家庭教育的配合、支持，才能保证良好的教育效果。但现实生活中，家校的沟通障碍是一个普遍的、突出的问题，据调查显示，目前家校合作出现“流于形式多、单向灌输多、一味要求多”等一系列问题，归根结底，都与“理解和沟通”出现的障碍密不可分。沟通不当，有可能产生尖锐的矛盾冲突。这不仅会影响教师的工作效率和教育质量，不利于学生的健康发展，也会给教师、家长造成一定的心理压力。但如何改善沟通合作呢？这是一个实践问题，也是一个急需解决的理论问题。
一、家校关系是伙伴
当前，老师与家长沟通所面临的主要问题有：（1）传统观念影响沟通。部分教师过于强调教师的权威，而家长也受传统的“师道尊严”观念束缚，不习惯与教师进行主动、积极的交流。（2）互动沟通停留在表层。教师与家长停留在表层的互动关系，双方产生不信任或隔阂感。（3）“信息不对称性”。在现实中，大多的教师是互动的主动方，家长是被动方，导致家长仅是“听众”，而不是积极、主动的合作者。（4）缺乏沟通的技能、方法。教师的能力和素质差异大，有的教师缺乏沟通技能，没有掌握良好的沟通方法。以上四种情况，导致教师与家长出现沟通障碍。
在教育的过程中，教师应明确认识到：教师在学校做再多的努力，如果得不到家长的配合和支持就会事倍功半。和家长联系、沟通，取得家长的支持和理解，在教育孩子的理念、方法、实际操作上达成共识，形成教育的合力，是教师育人的一项重要工作。美国社会心理学家西鲍特和凯利提出的社会互动理论认为，任何人际关系的本质是互动，而互动的核心是相互依赖。社会学把人际互动划分为四种类型——假相倚、非对称性相倚、反应性相倚和彼此相倚。就班主任与家长互动关系的本质而言，所追求的应当是“反应性相倚和彼此相倚型”的互动，因为只有在这两种类型的互动中，才能真正凸显双方的主体地位，体现主动性。
为此，要取得良好的家校沟通效果，教师应建立起正确的家校沟通观念：家长是教师教育活动的伙伴，是教育孩子的合作者，教师与家长沟通，目的是形成教育学生的合力，而不是指责与责怪。只有转变观念，才会有沟通过程中的精心安排：营造平等的沟通氛围，选择安静且舒适的交谈环境，彼此相约而确定的交流时间，平和而友善的交流语气，让对方感受到尊重与真诚的交谈过程，客观且表达教育期望的情况反映……
家校沟通是一门学问，也是一门艺术，只有当教师与家长的角色定位为伙伴后，才可能开展平等的、有效的沟通，合力育人的局面才有可能实现。
二、家校沟通重技巧
在教育的过程中，我们都清晰地认识到：学生自身的差异性是客观存在的，教育和沟通不仅是为了消弭差异，也是为了保存有效差异。坚持差异原则，在于关注沟通的主体、客体、对象、内容及沟通的情境均为多样化。成功的家校沟通取决于沟通技巧的使用，交流要因人而异、因时而异、因情而异。
与家长沟通的技巧来源于教师，因此，教师要加强自我修养、语言表述、情感感染等方面的学习。在沟通的过程中，要考虑到家长的个性多元化、家长情绪的复杂多变性，有针对性地选用不同的沟通方式、方法和语气。根据学生及家长个性的多元化，归纳出与家长沟通的态度及方法如下：
每次沟通前，教师要充分了解相关的情况，包括学生在校的各方面表现、学生的家庭情况、家长的职业等。在沟通过程中，教师要根据自身的特点，选择适合的沟通方式。沟通时，要诚挚地说出学生的优点。在与家长交流的过程中，要多倾听、多观察，适当进行记录。要表现出教师专业的育人能力，以争取到尽可能多的家长的认同；还要适时简明、扼要地提出针对孩子成长的一至两项可行建议，提供给家长参考。沟通后，要以积极的心态响应并处理好家长的意见，要静心反省与家长沟通过程中的情况并及时整理访谈记录。
“学习长知识，交往长见识”，在教师与家长沟通的过程中，只要不断总结、归纳，定能掌握更多与家长沟通的技巧。
三、家校联系平台广
目前，家校沟通常用的平台有家长会、家访、电话联系、约访、QQ访、微信访等，还有的老师会选用信函、写纸条等沟通方式；学生的家庭联系手册、作业本、综合测试卷等，也成为教师与家长沟通的阵地。扬长避短地使用以上沟通平台，也能使家校沟通更有实效。
为创新与家长沟通的平台，我们归纳如下：（1）召开家长会。家长会是目前最为普遍的一种家校沟通方式，尽管缺乏教育学生个体的针对性，且受时间的限制，但家长会便于统一传达、通报，也有利于统一思想、集思广益，因此仍广泛使用。我们可利用家长会这一特点，召开分类家长会，把学习情况、性格、行为习惯或品质不同的学生进行分类，有计划、分期分批地按类召集家长会议，既有针对性，让家长有平等感，又便于家长间敞开心扉地交流。（2）家访是传统的家校联系方式，是教师与特殊学生的家长沟通的一个重要途。但因部分家长碍于隐私或个人观念的特殊性，接纳教师到家里沟通的家长并不多，因此，教师在进行家访前，要先联系家长，征求同意，再上门沟通。（3）电话联系是当前家校沟通的最主要方式，不仅省时，而且沟通的效率高。但教师一定要掌握好与家长电话联系的“度”，在合适的时间、适当的时候，以热情的态度交谈是良好沟通的关键。（4）与个别家长进行个别交流，这是最机动灵活的沟通形式。约见家长可分为单独约见和多个约见。单独约见是为了解决个别学生的教育问题，多个约见可以是同类的学生或同类的家长，也可以是为了让他们相互促进、影响，甚至是为商议班内的一件活动或管理事项等。除此之外，还有信函、QQ、微信访等沟通方式。对于工作比较忙碌的家长，或者平时不主动与老师联系的家长，以书信、纸条、QQ、微信留言等形式反映学生的在校情况，也是很好的沟通方式之一。
在家校沟通的过程中，教师要创设广阔的沟通阵地。邀请家长走进课堂，参加家长开放日；利用家校通，发放家庭教育小贴士等；在亲子户外活动的过程中，通过班级的微信群等，教师可以有目的地与家长沟通孩子的情况。不管是哪种方法，目的都是把家长由“旁观”变为“参与”，使沟通更为顺畅。
良好的家校沟通，能使一些初露端倪或可能出现的问题得到及时的处理，或防患于未然。只要教师们正确认识家校沟通的意义，主动并有技巧地与家长沟通，在沟通的过程中，多报喜，少报忧，巧妙地说出对学生协力教育的建议，以理赢得家长的信任，以情获得家长的支持，这样，沟通就不只是停留在信息的反馈层面上，而成为深层次的交流，激发家长重视学生，成为教师与家长探讨教育孩子的策略与渠道。
教师和家长建立伙伴关系才能实现优势互补、合作共赢。相信通过教师们的用心，一定能实现家校的有效沟通，建立起和谐的家校关系，为学生的成长营造良好的教育环境。
一、家校关系是伙伴
当前，老师与家长沟通所面临的主要问题有：（1）传统观念影响沟通。部分教师过于强调教师的权威，而家长也受传统的“师道尊严”观念束缚，不习惯与教师进行主动、积极的交流。（2）互动沟通停留在表层。教师与家长停留在表层的互动关系，双方产生不信任或隔阂感。（3）“信息不对称性”。在现实中，大多的教师是互动的主动方，家长是被动方，导致家长仅是“听众”，而不是积极、主动的合作者。（4）缺乏沟通的技能、方法。教师的能力和素质差异大，有的教师缺乏沟通技能，没有掌握良好的沟通方法。以上四种情况，导致教师与家长出现沟通障碍。
在教育的过程中，教师应明确认识到：教师在学校做再多的努力，如果得不到家长的配合和支持就会事倍功半。和家长联系、沟通，取得家长的支持和理解，在教育孩子的理念、方法、实际操作上达成共识，形成教育的合力，是教师育人的一项重要工作。美国社会心理学家西鲍特和凯利提出的社会互动理论认为，任何人际关系的本质是互动，而互动的核心是相互依赖。社会学把人际互动划分为四种类型——假相倚、非对称性相倚、反应性相倚和彼此相倚。就班主任与家长互动关系的本质而言，所追求的应当是“反应性相倚和彼此相倚型”的互动，因为只有在这两种类型的互动中，才能真正凸显双方的主体地位，体现主动性。
为此，要取得良好的家校沟通效果，教师应建立起正确的家校沟通观念：家长是教师教育活动的伙伴，是教育孩子的合作者，教师与家长沟通，目的是形成教育学生的合力，而不是指责与责怪。只有转变观念，才会有沟通过程中的精心安排：营造平等的沟通氛围，选择安静且舒适的交谈环境，彼此相约而确定的交流时间，平和而友善的交流语气，让对方感受到尊重与真诚的交谈过程，客观且表达教育期望的情况反映……
家校沟通是一门学问，也是一门艺术，只有当教师与家长的角色定位为伙伴后，才可能开展平等的、有效的沟通，合力育人的局面才有可能实现。
二、家校沟通重技巧
在教育的过程中，我们都清晰地认识到：学生自身的差异性是客观存在的，教育和沟通不仅是为了消弭差异，也是为了保存有效差异。坚持差异原则，在于关注沟通的主体、客体、对象、内容及沟通的情境均为多样化。成功的家校沟通取决于沟通技巧的使用，交流要因人而异、因时而异、因情而异。
与家长沟通的技巧来源于教师，因此，教师要加强自我修养、语言表述、情感感染等方面的学习。在沟通的过程中，要考虑到家长的个性多元化、家长情绪的复杂多变性，有针对性地选用不同的沟通方式、方法和语气。根据学生及家长个性的多元化，归纳出与家长沟通的态度及方法如下：
每次沟通前，教师要充分了解相关的情况，包括学生在校的各方面表现、学生的家庭情况、家长的职业等。在沟通过程中，教师要根据自身的特点，选择适合的沟通方式。沟通时，要诚挚地说出学生的优点。在与家长交流的过程中，要多倾听、多观察，适当进行记录。要表现出教师专业的育人能力，以争取到尽可能多的家长的认同；还要适时简明、扼要地提出针对孩子成长的一至两项可行建议，提供给家长参考。沟通后，要以积极的心态响应并处理好家长的意见，要静心反省与家长沟通过程中的情况并及时整理访谈记录。
“学习长知识，交往长见识”，在教师与家长沟通的过程中，只要不断总结、归纳，定能掌握更多与家长沟通的技巧。
三、家校联系平台广
目前，家校沟通常用的平台有家长会、家访、电话联系、约访、QQ访、微信访等，还有的老师会选用信函、写纸条等沟通方式；学生的家庭联系手册、作业本、综合测试卷等，也成为教师与家长沟通的阵地。扬长避短地使用以上沟通平台，也能使家校沟通更有实效。
为创新与家长沟通的平台，我们归纳如下：（1）召开家长会。家长会是目前最为普遍的一种家校沟通方式，尽管缺乏教育学生个体的针对性，且受时间的限制，但家长会便于统一传达、通报，也有利于统一思想、集思广益，因此仍广泛使用。我们可利用家长会这一特点，召开分类家长会，把学习情况、性格、行为习惯或品质不同的学生进行分类，有计划、分期分批地按类召集家长会议，既有针对性，让家长有平等感，又便于家长间敞开心扉地交流。（2）家访是传统的家校联系方式，是教师与特殊学生的家长沟通的一个重要途。但因部分家长碍于隐私或个人观念的特殊性，接纳教师到家里沟通的家长并不多，因此，教师在进行家访前，要先联系家长，征求同意，再上门沟通。（3）电话联系是当前家校沟通的最主要方式，不仅省时，而且沟通的效率高。但教师一定要掌握好与家长电话联系的“度”，在合适的时间、适当的时候，以热情的态度交谈是良好沟通的关键。（4）与个别家长进行个别交流，这是最机动灵活的沟通形式。约见家长可分为单独约见和多个约见。单独约见是为了解决个别学生的教育问题，多个约见可以是同类的学生或同类的家长，也可以是为了让他们相互促进、影响，甚至是为商议班内的一件活动或管理事项等。除此之外，还有信函、QQ、微信访等沟通方式。对于工作比较忙碌的家长，或者平时不主动与老师联系的家长，以书信、纸条、QQ、微信留言等形式反映学生的在校情况，也是很好的沟通方式之一。
在家校沟通的过程中，教师要创设广阔的沟通阵地。邀请家长走进课堂，参加家长开放日；利用家校通，发放家庭教育小贴士等；在亲子户外活动的过程中，通过班级的微信群等，教师可以有目的地与家长沟通孩子的情况。不管是哪种方法，目的都是把家长由“旁观”变为“参与”，使沟通更为顺畅。
良好的家校沟通，能使一些初露端倪或可能出现的问题得到及时的处理，或防患于未然。只要教师们正确认识家校沟通的意义，主动并有技巧地与家长沟通，在沟通的过程中，多报喜，少报忧，巧妙地说出对学生协力教育的建议，以理赢得家长的信任，以情获得家长的支持，这样，沟通就不只是停留在信息的反馈层面上，而成为深层次的交流，激发家长重视学生，成为教师与家长探讨教育孩子的策略与渠道。
教师和家长建立伙伴关系才能实现优势互补、合作共赢。相信通过教师们的用心，一定能实现家校的有效沟通，建立起和谐的家校关系，为学生的成长营造良好的教育环境。