关于加强员工培训实现队伍素质提升的思考

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  摘 要:随着经济的发展和市场主义市场体系的建立,市场竞争激烈,如何顺应市场发展需求,提高核心竞争力成为企业发展的重要问题,科学技术飞速发展的今天,各项工作的技术含量相对提高,对员工开展培训,提高企业员工与职业相关的知识、技能、态度以及能力,适应工作的需要,有利于提高生產的效率,促进企业发展;员工通过培训提升了工作适应能力,适应了工作竞争,进而提升了队伍素质,加强员工培训实现了企业与员工的双赢。
  关键词:员工培训 队伍素质 企业发展 思考
  创新是企业发展的灵魂,如何实现技术与管理的双重创新,提升企业的核心竞争力,在信息时代下,信息爆炸、科学技术飞速发展,企业的生产与管理的技术含量都相对提高,如何通过培训使员工适应工作的变化,提高专业的知识技能,提升企业竞争的“硬条件”;如何通过培训增加员工对于企业的归属感,营造良好的企业文化,增加企业竞争的“软力量”;如何结合实际,通过员工培训,实现企业与员工的双赢。
  一、人力资源结构性矛盾凸显员工培训的重要性
  1.社会转型现实下人力资源结构的不合理。我国正处于社会转型的重要时期,社会转型要求企业顺应社会发展需要做出相应的转型变化,知识经济时代下,人才成为影响企业竞争的重要因素,但我国的人力资源结构与经济发展需要存在矛盾,据相关统计我国的人才结构中,初级人才、长线人才相对富余,高层次人才严重紧缺,我国人力资源丰富,但是我国人才相对匮乏,人力资源中人才占比5.7%,高层次人才占总人才的5.5%,如何保证企业发展有充足的智力支持,发挥人才对于企业发展的重要作用,首先需要考虑的是如何提高人才的相对数量。我国人力资源结构中也存在人才结构的不合理,我国的人才相对集中于传统产业,属于单方面人才,实用性和技术性人才相对较少,不熟悉市场管理,结构不合理根本上受制于长期的非市场化,伴随我国社会主义市场经济体系的建立,如何调整人才结构顺应市场经济发展需要引起国家、社会、企业的重视。
  2.企业内部人力资源管理的不合理。企业如何根据实际实现人力资源的最大优化,提升自身的最大价值,直接影响企业良性发展。我国企业的人力管理水平整体处于较低的层次,虽然企业基本设有人力资源管理的部门,但是部门多数停留在静态管理上,将工作的重点集中在岗位的配置、岗位调动,而对人力资源的动态管理重视力度不足。因为管理观念和管理知识不足的限制,直接影响企业人力资源管理。现代人力资源管理中将重点放在动态管理上,注重岗位职责,现代企业制度本身需要现代的企业管理来进行运行,在知识经济时代下,为了保证各种生产要素充分发挥对于经济的推动作用,需要在企业内部完善考核机制,建立长期的激励体制,从制度上保证企业员工的积极性,如果还是传统的工资分配方式,势必会对员工积极性进行扼杀,“凭能力上岗、凭贡献取酬”不能得到充分的体现。由于某些企业对于人力资源管理还停留在静态管理上,导致企业只重视“控制人”,被动要求员工进行工作,不重视员工的精神需求,无法使员工产生对企业的归属感,不尊重员工,员工对于企业产生敌视,制约了企业的长期发展。企业在对于人才招聘上,过分强调高学历,但是实际工作中缺乏对人才培养,出现“重学历,轻培养”、员工不能适应新技术的现象。某些企业的管理中一直残存着传统管理的痕迹,员工的流动缓慢,人才的引进性较差,直接影响企业发展的活力。某些企业采取家长式的管理方式,制度约束性超过正常水平,严重压抑员工的创新性,无法使员工的潜力得到充分的挖掘。
  二、员工培训应坚持的原则
  1.技术培训与员工素质培训相结合。随着科学技术的发展,企业生产各个环节的技术含量相对提高,为了使员工适应新技术和新的设备的使用,需要定期对员工开展技术培训,确保员工的专业员工培训。本质目的是为了促进企业的良性发展,但是如果只是注重了员工的技术培训忽视了对于员工素质培训,也会导致培训效果不理想,员工对于工作的态度直接影响了工作的质量,员工对于培训的态度直接影响了培训的实际效果。某些企业因为过于追求经济效益,潜移默化使员工们产生了“只要把活干好就行了,学习不学习是自己的事情,没必要强迫谁去学习”错误的观念使员工无法顺应激烈的市场竞争。对于员工的素质培训应根据培训主体的不同对员工素质培训的内容做出相应的调整,对于企业管理人员素质培训应具有更高的要求,通过素质培训使管理人员认识到短期利益与长期利益的结合。坚持“以信息带动工业化”的理念,重视人才的培养,努力改变“重学历,轻培养”的错误观念,如果企业的管理人员都缺乏正确的素质培训理念,将直接影响员工培训的培训效果。只有认识到到员工培训对于员工素质提升的重要作用,认识到员工培训对于整体企业素质提升的重要作用,才能提高员工综合素质,提升企业的核心竞争力,促进企业的良性发展。
  2.坚持培训内容与形式的创新。应保持员工培训内容和形式的新颖性,根据实际情况,做出调整,根据生产环节的不同,以车间、科室为单位,针对自身技术要求,进行有方向、有目的的培训,保证培训知识的实用性。有针对性的员工培训,提高了效率,也是对资源的有效整合。企业应将员工培训纳入年度生产经营计划,将员工培训与生产经营同部署、同落实、同检查、同考核,将员工培训的表现和成绩纳入员工考核,保证培训内容在实际工作中得到应用,避免员工培训流于形式,虚有其表,将理论与现实紧密结合。应根据企业发展的实际情况将培训时间与工作时间相协调,保证员工培训不会对实际生产产生影响,合理解决学习与工作之间的冲突,应将员工培训固定化,不能突击化,保证员工每段时间都能对自身知识实现更新。对于员工培训应实现内容的创新不能只是停留在技术培训上,应关注员工的精神文化需求,努力引导员工将自身价值与企业价值相统一。培训的形式应保持足够的自由度,对于员工培训形式和内容进行创新,有利于保证员工整体素质的提升。
  3.使员工树立自觉培训的意识。虽然员工培训是实现员工与企业双赢的重要手段,但是员工如果不能自觉参加培训,对培训采取抵触或者被动接受态度,不仅严重影响了培训的效果,而且也对企业的发展形成隐形威胁。员工如果不能自觉接受培训,从某种程度上表明自身缺乏危机意识,认为自身能力已经可以适应工作的需要,但是实际是上任何员工都不应该有“培训无用”的错误观念。由于我国市场经济体系还处于不完善的阶段,某些员工还是希冀于吃“大锅饭”的思想中,在工作中保持“舒服”的状态,技能上固守原来的经验,试图以自身的经验来抵制技术的创新,这些员工因为认知的局限和对市场经济的不适应不能自觉参加培训。员工培训的参与度应成为员工考核的重要标准,刺激员工对新技术的求知欲,员工自觉培训意识将直接影响员工整体素质的提高,进而影响企业的发展。企业应重视员工参与员工培训的参与度,使员工认识没有终身的工作和竞争的残酷,使员工产生压力,最根本的使员工自觉将自身价值与企业发展相统一,员工自身积极性提高,自觉参与培训,努力工作,实现自身的价值,才能促进企业的发展。   4.大力建设企业文化。企业通过员工培训不仅能提高员工的素质和专业知识技能,而且有利于建设企业文化,通过对员工培训内容和形式的创新,培训内容应包括专业知识技能和思想品德知识,安排价值观、理想、信念价值观等知识,努力构建企业文化氛围,引导员工将自身价值与企业的发展联系到一起,自觉努力工作,实践自我价值。良好的企业文化上升到一定的高度能生成无形的约束力,提升员工的执行能力,增加员工的责任感,提高对于企业的归属感。
  三、员工培训的有效途径
  1.强化培训师队伍建设。现代企业的员工培训需要保证其本身的专门化和专业化,专门化要求由企业内部设有专门的机构进行员工培训,根据企业发展中基层员工的专业知识技能水平的差异选取合理的培训师进行员工培训。注意培训资源的整合。员工培训应坚持企业与高校的合作,输送人才前往高校进修,保证理论水平的高度,注意理论与实践的紧密结合,引进专家和优秀人才或者利用高校的师资力量将员工内外培训相结合,最大程度保证员工培训的质量。培训师应及时将前沿知识传达给基层员工,保证基层职工能够及时掌握现金的理论。
  2.采取积极措施,促使员工对于培训工作产生内在动力。员工培训是系统化工程,不能一蹴而就,需要根据实际,进行定期培训,保证新的前沿知识能被基层员工所了解。基层员工应与管理人员应做出层次上的区别,对于不同层次的员工采用不同的培训方式,不仅有利于实现培训效率的提高,也有利于促进整体素质的提高。为了促使员工对于内部培训产生内在动力,将员工培训的成绩纳入员工考核,产生有效的激励机制,有利于提高员工对于培训的参与度。
  3.建立科学的员工教育培训评价体系。为保证员工培训的活力,需要健全员工培训评价体系,科学的培训评价体系有利于实现员工培训的优化,及时把握员工培训中理论与现实的偏差,完善教育培训体系。员工培训评价体系应具备综合性,对于各项素质实现科学的分析来确保评价中肯;员工培训评价体系应具备可靠性,保证评价的真实性,进而提高数据内容分析的可靠性;员工培训评价体系应具备常规性,杜绝一次定性,应定期进行评价,分析评价之间的变化有利于提高评价的实际价值。员工培训体系应保证信息的及时反馈,对于学员的意见及时听取,及时对于培训中不适应当前情况的内容和形式进行调整。通过员工培训考试对学员所掌握的培训内容进行反馈,保证培训内容能被有效掌握。员工培训评价体系最重要的是培训结果的显现,它直接反映了培训工作对于企业发展的实际影响,培训结果的显现从企业整体素质的提升和学员的工作绩效中反映。
  四、加强员工培训的重要意义
  1.有利于优提高企业竞争力。因为我国处于社会转型的重要阶段,企业在社会转型期需要发挥自己的竞争优势,适应激烈的市场竞争,通过培训可以使员工了解先进技术和具体使用方法,提高实际生产效率。通过员工培训了解先进的管理经验,管理人员可以提高管理水平,基层员工也有利于加深对于企业决策的理解和提升执行能力,保证企业决策能够顺利实施,提高企业的竞争活力。
  2.有利于优化企业的人力资源结构。我国的人才相对数量不足,而企业对于人才的需求量巨大,来源主要为招聘和内部培养,重视员工培训是人才储备的有效手段。员工培训相较于招聘在数量、质量、结构上具有巨大的优势,员工培训是企业重要的战略投资,风险低,收益大,有利于提升企业的整体素质。
  3.有利于员工自强。员工培训增加了员工的就业能力,在激烈的岗位竞争中,员工通过员工培训这种“充电”方式,增加了自身的专业知识技能,有利于在竞争中保持自身的竞争优势;伴随自身素质的提高,员工的收入相对提高;员工培训也增加了职业的稳定性,员工认为参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训,素质、能力得到提高后,在工作中表现得更为突出,就更有可能受到企業的重用或晋升,员工因此也更愿意在原企业服务;通过员工培训,有利于实现员工的自强。员工培训有利于企业和员工实现双赢,企业通过员工培训提高企业竞争力、优化企业的人力资源结构;员工有利于员工自强;员工培训作为手段密切了企业与职工的联系,将员工的自我价值与企业价值相统一,最终实现双赢局面。
  五、结语
  知识经济时代下,人才发挥着重要作用,无论对宏观的经济建设还是微观的企业发展都具有重要意义。我国的人力资源结构与经济发展需要存在差距,企业为了自身良性发展,需要重视员工培训,理论结合现实,不断优化员工培训,发挥培训的价值,提升企业整体素质,实现企业和员工的双赢,保证企业在社会转型重要阶段实现良性发展。
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  作者简介:秦莹莹(1986 —),女,辽宁省大连市人,工作单位:中国石油天然气股份有限公司大连石化公司,职务:HSE体系管理员,研究方向:体系管理。
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