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摘 要:随着我国社会主义市场经济的快速发展,科学技术的飞速进步,我国已经步入了信息技术的先进时代。信息技术被应用到了我国社会的各行各业当中,并起到了明显的积极作用。在当代的企业管理中,也对信息技术进行了充分的利用,各企业都在不断的进行信息化建设。企业的项目管理也越来越信息化,有效改善了现代企业的项目运转方式,给现代企业的项目管理带打开了便利之门。
关键词:企业 信息化战略 项目管理
1.企业信息化战略概述
1.1信息化战略的涵义。
所谓的企业信息化战略,是指以企业的发展目标和经营战略为依据而制定的一种企业信息化发展与建设的指导体系和整体思路。企业的信息化战略的实际和规划,直接决定着企业的发展前途,是企业能否在新一轮的竞争中获胜的一个关键因素。所以,设计和规划适合企业经营实际的信息化战略,是当代企业所必须完成的任务,是每位企业领导者、决策者以及信息管理者不容推卸的职责。企业管理者要正确对待企业所面临的各种机遇和挑战,深入的、全面的分析企业的内部环境,并在这个基础之上确定企业信息化的可能路径,遇见企业的可运作空间以及未来发展方向。企业信息化战略具有广泛性、复杂性,是一种系统工程,制定企业的信息化战略,有助于帮助企业实现其经营战略和长远目标,对企业的发展有非常重要的積极意义。
1.2信息化战略的内容。
企业在做有关信息化的决策时,应该先制定脉络清晰的、支持商业战略的一个信息化战略,即同企业信息化有关的任务、目标和计划,构建成一个包括信息文化、信息技术、信息组织、信息资源等的战略体系。信息化战略着重强调对信息技术、信息组织、信息资源以及电子商务等的综合研究,企业信息化是战略规划。在企业信息化战略中要逐步实施企业的信息系统应用、部门软件开发、网络建设等项目。除此以外,在信息化战略的具体实践过程中,还需要加大对企业的信息系统规划的关注和重视,信息系统规划也就是信息战略系统与信息技术的规划。在我国的信息化战略实践中,应改变原有的状态,加大对信息系统规划的重视力度,对信息系统架构进行整体的、统一的规划,学会用信息技术来预见企业的未来发展形势,优化企业业务,增强信息化建设的目的性,达到理想效果。
2. 企业项目管理信息化
2.1企业项目管理信息化的涵义。
企业项目管理信息化的概念可以从决策、数据、流程这三个方面来进行理解。①从决策方面来理解企业项目管理信息化,就是那些项目中原始的信息化数据在经过处理和加工以后,再采用一定的方式来进行计算,从而起到对项目决策和管理的支持作用。②从数据方面来理解企业项目管理信息化,就是把采购凭证、销售凭证以及库存信息等数据信息以一种特定的形式记录到电脑当中,采用数字的形式加以保存,以便日后可以随时查询。除了这些企业内部的数据可以信息化以外,还可以利用传真、电话等信息设备来进行沟通交流和获取信息,尤其是处于网络时代的今天,采用网络的形式来传输数字化的邮件、文件等,更有利于促进企业项目管理信息化的发展。③从流程方面来理解企业项目管理信息化,就是把企业中已经形成一定规范的流程,采用信息化软件程序的方法将其固定化,提高流程所涉及到岗位的工作效率,减少以人为主要控制程序的项目管理行为。
2.2企业项目管理信息化的特点。
项目管理信息化最大的特点在于用开放、集成、全过程的综合管理系统实现定量、动态以及系统化的管理与控制。在信息化项目管理中通常会用到相应的辅助系统,能很好的对企业项目进行系统化的管理,将各个部分的信息进行整合并加以处理分析,使项目管理更加方便,同时信息化的项目还具有细化、量化、规范化和程序化的特点,能够科学地将项目管理过程进行量化处理,方便管理者对项目信息进行分析,达到解放生产力、节约成本、降低基建方面的投资、缩短项目周期以及提高项目质量的目的。
3.信息化战略下的项目管理机制构建策略
3.1改变原有管理方式,推动信息化发展
信息化的项目管理是随着管理的需要提出的,因此在结构和流程上都体现了管理的思路和方法,对于不同的管理体制来说,需要运用不同的软件产品进行支持。而在信息化项目管理机制的推进过程当中,必须对企业原有的管理方式进行了解,以便找出管理方式与相应的软件产品的结合点,因此信息化项目管理的推进过程就是深入了解企业原来的管理方式的过程,同时也是一个对企业原有的管理方式进行批判的过程,因此信息化项目管理机制的推动过程中就会触及到企业的管理模式,这在一定程度上就会触及到某些部门的利益,反映出现部门目前的管理状况以及管理水平。随着信息化项目管理的发展,管理的透明度得到增强,这就会暴露出企业原有的管理制度上的不足,同时信息化项目管理必然带来组织机构的改变,一些部门与个人的利益就会面临重新分配的状况,在这样的情况下,这些部门与个人就必然会对信息化项目管理的建设存在抵触情绪,这就会阻碍信息化项目管理的建设。因此合理的改变企业的管理结构是推动信息化建设的关键,通过笔者的研究发现,矩阵式的管理结构是项目管理最适用的形式,它能够克服任务组织和只能结构带来的灵活性上的缺陷,以适应信息化项目管理的建设和发展。
3.2加大人力资源投入,树立以人为本的管理理念
在我国的传统管理模式中,通常都是根据职位来配置人员,以追求部门的整合与和谐,对于员工个体的重视程度不足,而基于信息化的项目是智力密集型的项目,对人力资源的需求就显得尤为突出。从这点来看,企业应该树立起以人为本的管理思想,加大对人力资源的投入,以保证信息化项目建设的顺利进行。首先要鼓励项目人员参与到项目的管理中,虽然项目实施人员对于项目的进程有最多的了解,但缺乏一定的发言权,对于项目经理来说,也只是个任务的执行者,传统的管理模式中项目的进程常常都是由处于金字塔尖的管理者所控制。这样的管理方式不但不利于项目的正常管理,同时也会阻碍项目人员的积极性和创造性的发挥。对于这样的问题,定期举行各层人员参加的会议,保证信息顺畅的双向流动是良好的解决方案。其次随着信息的发展,项目变得日益复杂,其理论涉及到的内容也在逐渐增加,这对项目人员的知识要求也变得更高,因此可以加强项目人员的培训工作,建立学习型组织。同时还应该建立起项目人员的晋升渠道,以增强项目开发人员的工作积极性以及开发团队的稳定性,为了解决这些问题,必须进行相应的人事制度改革,通过设立对等于行政职位的技术职位以保持晋升渠道的通畅。
3.3建立项目管理文化
在传统的产业结构组织中,职能型的组织界面是永远存在的,项目经理是无法完全取代职能经理的,但是在同样的背景下,这两者必须是为了同一个战略目标努力,他们具有共同的责任,即保证项目的全体员工知道为了达到项目的发展目标,员工需要做的事情有哪些。职能经理的主要责任是保证能够向所承担的项目提供充足的资源,当一个项目被赋予了优先权时,职能经理就应该保证相应项目资源的供应,也就是说对其所负责的项目采取作业决策的承诺,同时按照实现计划好的时间对该项目进行必要的资源供应,项目经理与职能经理制定一定的利润目标,同时从职能经理那里得到相应的资源供应以及其他的支持作为回报;项目经理主要的职责在于管理项目的实施过程,也就是说对所需工作的界定进行计划、同时通过对项目所涉及到的部门赋予角色和责任来进行组织,将资源投入到任务当中,同时通过对项目进程的监控和采取正确、适时的行动来对项目进行控制,从而实现项目的发展目标。为了达到这样的目的,项目经理要努力促成项目于组织之间的契约,特别是当项目是基于准确的数据提出对资源的需求是,契约的另一方所做出的承诺才是现实的,同时实施一定的培训计划以保证员工能够对项目的结果有一个清楚的理解,同时保证项目报告注重对未来结果的努力,而不是在过去的错误之中停留。
4. 总结
随着社会经济与科学技术的发展,信息技术已经运用到企业的运行和管理当中,越来越多的企业将信息化技术投入到管理当中,本文通过对信息化战略的分析,对信息化背景下项目管理制度的建设提出了一定的建议,希望能为企业的信息化建设带来帮助。
参考文献:
[1] 康炜等,浅谈电力企业项目管理的信息化及MIS的应用[D]科技创新导报 2010.07.11
[2] 王金辉等,基于BPR的房地产企业项目管理信息化建设[D]建筑经济 2008.12.15
[3] 王 亮,基于信息化的企业项目管理模式研究[J] 吉林大学 2005.05.01
[4] 李红生等,浅析企业信息化战略步骤及应用[D]信息技术与信息化 2009.12.15
[5] 韩连胜等,企业项目管理能力的研究[D]科学学与科学技术管理 2010.01.10
关键词:企业 信息化战略 项目管理
1.企业信息化战略概述
1.1信息化战略的涵义。
所谓的企业信息化战略,是指以企业的发展目标和经营战略为依据而制定的一种企业信息化发展与建设的指导体系和整体思路。企业的信息化战略的实际和规划,直接决定着企业的发展前途,是企业能否在新一轮的竞争中获胜的一个关键因素。所以,设计和规划适合企业经营实际的信息化战略,是当代企业所必须完成的任务,是每位企业领导者、决策者以及信息管理者不容推卸的职责。企业管理者要正确对待企业所面临的各种机遇和挑战,深入的、全面的分析企业的内部环境,并在这个基础之上确定企业信息化的可能路径,遇见企业的可运作空间以及未来发展方向。企业信息化战略具有广泛性、复杂性,是一种系统工程,制定企业的信息化战略,有助于帮助企业实现其经营战略和长远目标,对企业的发展有非常重要的積极意义。
1.2信息化战略的内容。
企业在做有关信息化的决策时,应该先制定脉络清晰的、支持商业战略的一个信息化战略,即同企业信息化有关的任务、目标和计划,构建成一个包括信息文化、信息技术、信息组织、信息资源等的战略体系。信息化战略着重强调对信息技术、信息组织、信息资源以及电子商务等的综合研究,企业信息化是战略规划。在企业信息化战略中要逐步实施企业的信息系统应用、部门软件开发、网络建设等项目。除此以外,在信息化战略的具体实践过程中,还需要加大对企业的信息系统规划的关注和重视,信息系统规划也就是信息战略系统与信息技术的规划。在我国的信息化战略实践中,应改变原有的状态,加大对信息系统规划的重视力度,对信息系统架构进行整体的、统一的规划,学会用信息技术来预见企业的未来发展形势,优化企业业务,增强信息化建设的目的性,达到理想效果。
2. 企业项目管理信息化
2.1企业项目管理信息化的涵义。
企业项目管理信息化的概念可以从决策、数据、流程这三个方面来进行理解。①从决策方面来理解企业项目管理信息化,就是那些项目中原始的信息化数据在经过处理和加工以后,再采用一定的方式来进行计算,从而起到对项目决策和管理的支持作用。②从数据方面来理解企业项目管理信息化,就是把采购凭证、销售凭证以及库存信息等数据信息以一种特定的形式记录到电脑当中,采用数字的形式加以保存,以便日后可以随时查询。除了这些企业内部的数据可以信息化以外,还可以利用传真、电话等信息设备来进行沟通交流和获取信息,尤其是处于网络时代的今天,采用网络的形式来传输数字化的邮件、文件等,更有利于促进企业项目管理信息化的发展。③从流程方面来理解企业项目管理信息化,就是把企业中已经形成一定规范的流程,采用信息化软件程序的方法将其固定化,提高流程所涉及到岗位的工作效率,减少以人为主要控制程序的项目管理行为。
2.2企业项目管理信息化的特点。
项目管理信息化最大的特点在于用开放、集成、全过程的综合管理系统实现定量、动态以及系统化的管理与控制。在信息化项目管理中通常会用到相应的辅助系统,能很好的对企业项目进行系统化的管理,将各个部分的信息进行整合并加以处理分析,使项目管理更加方便,同时信息化的项目还具有细化、量化、规范化和程序化的特点,能够科学地将项目管理过程进行量化处理,方便管理者对项目信息进行分析,达到解放生产力、节约成本、降低基建方面的投资、缩短项目周期以及提高项目质量的目的。
3.信息化战略下的项目管理机制构建策略
3.1改变原有管理方式,推动信息化发展
信息化的项目管理是随着管理的需要提出的,因此在结构和流程上都体现了管理的思路和方法,对于不同的管理体制来说,需要运用不同的软件产品进行支持。而在信息化项目管理机制的推进过程当中,必须对企业原有的管理方式进行了解,以便找出管理方式与相应的软件产品的结合点,因此信息化项目管理的推进过程就是深入了解企业原来的管理方式的过程,同时也是一个对企业原有的管理方式进行批判的过程,因此信息化项目管理机制的推动过程中就会触及到企业的管理模式,这在一定程度上就会触及到某些部门的利益,反映出现部门目前的管理状况以及管理水平。随着信息化项目管理的发展,管理的透明度得到增强,这就会暴露出企业原有的管理制度上的不足,同时信息化项目管理必然带来组织机构的改变,一些部门与个人的利益就会面临重新分配的状况,在这样的情况下,这些部门与个人就必然会对信息化项目管理的建设存在抵触情绪,这就会阻碍信息化项目管理的建设。因此合理的改变企业的管理结构是推动信息化建设的关键,通过笔者的研究发现,矩阵式的管理结构是项目管理最适用的形式,它能够克服任务组织和只能结构带来的灵活性上的缺陷,以适应信息化项目管理的建设和发展。
3.2加大人力资源投入,树立以人为本的管理理念
在我国的传统管理模式中,通常都是根据职位来配置人员,以追求部门的整合与和谐,对于员工个体的重视程度不足,而基于信息化的项目是智力密集型的项目,对人力资源的需求就显得尤为突出。从这点来看,企业应该树立起以人为本的管理思想,加大对人力资源的投入,以保证信息化项目建设的顺利进行。首先要鼓励项目人员参与到项目的管理中,虽然项目实施人员对于项目的进程有最多的了解,但缺乏一定的发言权,对于项目经理来说,也只是个任务的执行者,传统的管理模式中项目的进程常常都是由处于金字塔尖的管理者所控制。这样的管理方式不但不利于项目的正常管理,同时也会阻碍项目人员的积极性和创造性的发挥。对于这样的问题,定期举行各层人员参加的会议,保证信息顺畅的双向流动是良好的解决方案。其次随着信息的发展,项目变得日益复杂,其理论涉及到的内容也在逐渐增加,这对项目人员的知识要求也变得更高,因此可以加强项目人员的培训工作,建立学习型组织。同时还应该建立起项目人员的晋升渠道,以增强项目开发人员的工作积极性以及开发团队的稳定性,为了解决这些问题,必须进行相应的人事制度改革,通过设立对等于行政职位的技术职位以保持晋升渠道的通畅。
3.3建立项目管理文化
在传统的产业结构组织中,职能型的组织界面是永远存在的,项目经理是无法完全取代职能经理的,但是在同样的背景下,这两者必须是为了同一个战略目标努力,他们具有共同的责任,即保证项目的全体员工知道为了达到项目的发展目标,员工需要做的事情有哪些。职能经理的主要责任是保证能够向所承担的项目提供充足的资源,当一个项目被赋予了优先权时,职能经理就应该保证相应项目资源的供应,也就是说对其所负责的项目采取作业决策的承诺,同时按照实现计划好的时间对该项目进行必要的资源供应,项目经理与职能经理制定一定的利润目标,同时从职能经理那里得到相应的资源供应以及其他的支持作为回报;项目经理主要的职责在于管理项目的实施过程,也就是说对所需工作的界定进行计划、同时通过对项目所涉及到的部门赋予角色和责任来进行组织,将资源投入到任务当中,同时通过对项目进程的监控和采取正确、适时的行动来对项目进行控制,从而实现项目的发展目标。为了达到这样的目的,项目经理要努力促成项目于组织之间的契约,特别是当项目是基于准确的数据提出对资源的需求是,契约的另一方所做出的承诺才是现实的,同时实施一定的培训计划以保证员工能够对项目的结果有一个清楚的理解,同时保证项目报告注重对未来结果的努力,而不是在过去的错误之中停留。
4. 总结
随着社会经济与科学技术的发展,信息技术已经运用到企业的运行和管理当中,越来越多的企业将信息化技术投入到管理当中,本文通过对信息化战略的分析,对信息化背景下项目管理制度的建设提出了一定的建议,希望能为企业的信息化建设带来帮助。
参考文献:
[1] 康炜等,浅谈电力企业项目管理的信息化及MIS的应用[D]科技创新导报 2010.07.11
[2] 王金辉等,基于BPR的房地产企业项目管理信息化建设[D]建筑经济 2008.12.15
[3] 王 亮,基于信息化的企业项目管理模式研究[J] 吉林大学 2005.05.01
[4] 李红生等,浅析企业信息化战略步骤及应用[D]信息技术与信息化 2009.12.15
[5] 韩连胜等,企业项目管理能力的研究[D]科学学与科学技术管理 2010.01.10