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本文系天津市高等学校人文社会科学研究项目《高职学生质量第三方评价研究》（课题批准编号：20112530）的阶段性研究成果。
【文章摘要】
教育评价促进了教育的发展与进步，而高职院校学生质量第三方评价则保证了评价结果的真实性与客观性，同时是促进经济社会发展与检验专业建设发展的有利手段。不但是增强高职院校人才培养的重要条件，也是现代校企合作的重要推手。本文主要探究高职学生质量第三方评价指标体系的构建。
【关键词】
高职院校；第三方评价；指标；质量
第三方评价就是在学校中独立的机构以及社会组织对职业教育的质量展开评价，这种评价手法在国外得到了广泛的应用，并取得了良好的效果。高职院校要构建与行业、企业以及研究机构一起参与的评价机制以及不断提高学生质量的监测体系。提高人才质量是我国高等教育发展的核心内容，所以构建高职学生质量第三方评价指标体系是高职教育长远发展以及现代教育体系构建的重要课题。
1 构建高职学生质量第三方评价指标体系的基准
第三方评价也可叫做社会评价，主要有就业单位、行业协会、研究机构、学生及家长等有关利益方一起参加，按照一定的途径和程序，通过各种方法，正式、非正式、直接以及间接性的对高职专业人才培养绩效展开评价。第三方评价具有评价对象和评价主体之间没有隶属关系的特点，然而却有具有利益关系的第三方。其标准跟内容要通过评价组织的主体以及评价的主体达成协议。
在20世纪80年代末，评价学者林肯与枯巴对前三代评价理论进行反思跟批评的同时，推出了第四代评价理论。第四代评价关注的内容是价值的多元化，赋予利益相关者权利，以共识跟协商为基本原则，分担责任、互相尊重双方利益的基准，积极听取双方的意见与建议，在早期就提高参与者后续项目的支持性跟责任感，才能增强评价的效用，让评价更能付诸行动。当评价本身获得了评价者与被评价者以及委托人和一切与利益相关联的相关者的认可后，评价还能有效的利用。第四代评价在国际教育评价领域具有很大的优势，也对第三方评价的开展具有一定的启发作用。高等职业教育学生质量评价的主体为高职院校和教育行政单位，这种以往的评价主体相对的稳定和单一。第三方评价要突破现行评价，将利益方作为评价的主体，才能展现出评价主体的多元化性质。所以，在这种情形下，要利用各种协商，获得评价主体对评价活动的认可。评价的主体对评价的原因、目的、价值选择、组织以及实施和运用等展开协商，形成心理建构，达成可以接受的评价价值，才能促使评价主体可以深入的、认真的参与进来。高职院校也可以收获更加公正、全面且客观、权威的评价。
人才培养是高职院校的中心思想，对高职专业学生的培养质量展开评价，涵盖了人才输入、运行和输出的高职院校人才培养过程。所以，在高职院校学生质量培养的评价中，要确保评价内容的全面性。按照第三方评价体系建设的主要任务以及评价主体的社会性特点，高职院校第三方评价要重视人才培养绩效评价，对毕业生的受欢迎度以及社会认可度、毕业生在社会上的贡献率的判定加以重视。
我国现在的高职教育人才质量评价体系的评价主体仍然是量化评价。评价方法中质性研究与质的描述的深层次研究太过单一，评价指标体系中，通过测量事实进行判断层面中量的记述为主要内容，往往忽视了教育中更有价值的内容，忽视了职业伦理、职业性向以及职业素养的检验，也没有使用定量和检验的方法对职业教育特性展开有效评价。
2 高职学生质量第三方评价指标体系的构建
2.1建设独立第三方教育研究机构
独立第三方教育研究机构跟高职院校没有直接的利益冲突，独立第三方教育研究机构可以更加准确、真实和客观的反馈评价报告，且具有很强的社会公信力。高职院校可以对第三方教育质量评估机构进行委托，总结人才培养质量年度报告，通过课程教学质量、学生培养基本数据、毕业生就业以及社会声誉等方面对年度人才培养质量进行有效分析。例如很多比较成熟的和专业的独立第三方教育机构，就用实地查看、问卷调查以及统计分析等手段对院校学生培养进行跟踪测量，得出质化分析与专业量化数据的分析报告，可以给高职院校提供很多决策性的依据，例如高职院校专业建设情况、新专业申报、招生计划编制以及学生培养模式等方面。
2.2企业跟行业共同参与
高职院校跟企业是一种供需的合作关系，高职院校学生的质量会对企业岗位员工素质的高低具有一定关系，同时会影响到企业的生产效益以及产业的调整升级。详细的评价行动体系可以通过深入调研、建设标准、选择方法以及反馈跟改进的设计思路开始。首先要对校企的和作孽个形式展开深入的调研，对评价工作的第一手资料加以掌握。常用的方法有企业与行业管理以及技术人员参加高职院校学生培养方案的设计中，其次就是学生的课程设计跟实训场所的构建。企业的技术专业可以对学生的实践学习进行参与性的指导，例如“校中厂”“订单班”等方式中提高学生的岗位技能培训。按照专业的特点和性质，提高学生在实际工作中应该有的态度、专业技能以及专业知识。按照整体职业的工作任务再细划出更多的职业能力单元，同时制定各个单元学生职业能力的评价体系和实际的评价内容。
2.3高职院校的毕业学生跟学生家长在第三方评价中应该担当运行机制的角色
学校毕业生对自己在校的学生、学校课程和职业素质跟工作岗位的吻合性都有着自己的看法跟感受，因为较大流动性的影响，毕业生跟家长的评价关键到对真实感受的收集跟梳理。高职院校可以对学生进行定期随访以及跟踪调研，制定调查表用于信息反馈，跟毕业生建立良好的沟通渠道，收集毕业生和家长对毕业生岗位适应能力和专业适应能力以及职业素养的提升等方面的资料，确保毕业生毕业后可以适应工作岗位。同时，高职院校还要积极的调查毕业生对课程重要性的认识程度，对院校的教学内容个教学手段有无改进建议，积极了解家长对院校的办学理念以及办学效果的认同度。 2.4非教育系统的政府部门能够对高职院校学生质量的培养提供有效的评价
例如社会保障部门跟人力资源部门就可以利用高职院校的双证书等方面介入评价，通过职业标准对高职院校的学生展开职业资格认证，考察学生的应知能力以及应会水平，通过具体的量化标准展开诊断性与终结性的衡量，增强高职院校双证书的社会认可度。
2.5高职院校学生质量第三方评价实践中，各个评价的主体比较独立和分散
可以通过更加便利和开放的评价渠道，让与利益相关的人参与到评价中来。比较适用的方法就是利用网络平台进行主体评价。制定评价问卷，开发相关的评价软件，之后对评价者加以组织和引导。网络评价非常便利，也没有时间限定。方便参与者可以深入了解问题以及分析问题，提出意见和发展策略。网络评价运行成本很低，方便组织和数据统计。但是，需要注意的一点是，组织评价活动时，想要利益相关者全部参加是不符合实际的，评价会有时间跟经费等方面的限制，座椅评价组织的主体要选择具有优化性质的利益相关者。其次，评价工作中，不能缺少座谈会、资料查阅、个别访谈和实地考察，利用这些手段，可以对学生质量培养中的关键问题加以把握。
2.6如果不能将信息进行高质量的处理，就不会促进评价对象的改进和进步
现代的高职院校学生质量评价过程中，信息资料的收集与处理的步骤跟环节都会进行仔细的设计跟规划，但是结果却和设计有所偏差。所以在第三方评价指标体系中，要将评价信息的处理重视起来，不能只追寻评价量化结果，忽视了与评价者的交流。评价活动中，评价信息的收集和筛选、确认、处理等环节，高职人员和评价者要随时处于交流状况，只有这两者之间进行有效的交流，才能确保评价结果对与利益相关者的开放度，还能确保高职院校对自己的了解程度，从而发现问题，及时解决。
3 结语
为确保高职院校学生质量第三方评价指标体系的科学性和有效性，高职院校要继续探索具有科学性和有效性的人才培养手段，可以吸引政府参与到评价工作中来，促进高职院校和行业与企业的高度融合，争取将学生质量第三方评价规范引入制度化体系中来，让第三方评价的运用更加有章可循。
【参考文献】
[1]吴双.高职院校教学质量第三方评价机制初探[J].中国科教创新导刊，2012（20）
[2]周应中.高职专业第三方人才培养质量评价体系的构建[J].职业技术教育，2012（05）
[3]郑健，魏成平. 基于AHP-Delphi法的高职学生职业能力评价指标体系构建——以高职物流管理专业为例[J]. 扬州大学学报（高教研究版），2013（05）
[4]张翠英.能力本位高职学生质量评价研究[J].湖南师范大学，2009（11）
[5]陈经优，肖自乾，王弗雄.高职院校学生实践能力评价体系构建初探[J].电脑知识与技术，2010（34）
[6]汪功明，杜兰萍，姚道如. 高职院校专业人才培养质量第三方评价研究[J].巢湖学院学报，2013（05）
[7]杨琼.高职学生职业能力评价体系研究[J].浙江师范大学，2010（02）
【文章摘要】
教育评价促进了教育的发展与进步，而高职院校学生质量第三方评价则保证了评价结果的真实性与客观性，同时是促进经济社会发展与检验专业建设发展的有利手段。不但是增强高职院校人才培养的重要条件，也是现代校企合作的重要推手。本文主要探究高职学生质量第三方评价指标体系的构建。
【关键词】
高职院校；第三方评价；指标；质量
第三方评价就是在学校中独立的机构以及社会组织对职业教育的质量展开评价，这种评价手法在国外得到了广泛的应用，并取得了良好的效果。高职院校要构建与行业、企业以及研究机构一起参与的评价机制以及不断提高学生质量的监测体系。提高人才质量是我国高等教育发展的核心内容，所以构建高职学生质量第三方评价指标体系是高职教育长远发展以及现代教育体系构建的重要课题。
1 构建高职学生质量第三方评价指标体系的基准
第三方评价也可叫做社会评价，主要有就业单位、行业协会、研究机构、学生及家长等有关利益方一起参加，按照一定的途径和程序，通过各种方法，正式、非正式、直接以及间接性的对高职专业人才培养绩效展开评价。第三方评价具有评价对象和评价主体之间没有隶属关系的特点，然而却有具有利益关系的第三方。其标准跟内容要通过评价组织的主体以及评价的主体达成协议。
在20世纪80年代末，评价学者林肯与枯巴对前三代评价理论进行反思跟批评的同时，推出了第四代评价理论。第四代评价关注的内容是价值的多元化，赋予利益相关者权利，以共识跟协商为基本原则，分担责任、互相尊重双方利益的基准，积极听取双方的意见与建议，在早期就提高参与者后续项目的支持性跟责任感，才能增强评价的效用，让评价更能付诸行动。当评价本身获得了评价者与被评价者以及委托人和一切与利益相关联的相关者的认可后，评价还能有效的利用。第四代评价在国际教育评价领域具有很大的优势，也对第三方评价的开展具有一定的启发作用。高等职业教育学生质量评价的主体为高职院校和教育行政单位，这种以往的评价主体相对的稳定和单一。第三方评价要突破现行评价，将利益方作为评价的主体，才能展现出评价主体的多元化性质。所以，在这种情形下，要利用各种协商，获得评价主体对评价活动的认可。评价的主体对评价的原因、目的、价值选择、组织以及实施和运用等展开协商，形成心理建构，达成可以接受的评价价值，才能促使评价主体可以深入的、认真的参与进来。高职院校也可以收获更加公正、全面且客观、权威的评价。
人才培养是高职院校的中心思想，对高职专业学生的培养质量展开评价，涵盖了人才输入、运行和输出的高职院校人才培养过程。所以，在高职院校学生质量培养的评价中，要确保评价内容的全面性。按照第三方评价体系建设的主要任务以及评价主体的社会性特点，高职院校第三方评价要重视人才培养绩效评价，对毕业生的受欢迎度以及社会认可度、毕业生在社会上的贡献率的判定加以重视。
我国现在的高职教育人才质量评价体系的评价主体仍然是量化评价。评价方法中质性研究与质的描述的深层次研究太过单一，评价指标体系中，通过测量事实进行判断层面中量的记述为主要内容，往往忽视了教育中更有价值的内容，忽视了职业伦理、职业性向以及职业素养的检验，也没有使用定量和检验的方法对职业教育特性展开有效评价。
2 高职学生质量第三方评价指标体系的构建
2.1建设独立第三方教育研究机构
独立第三方教育研究机构跟高职院校没有直接的利益冲突，独立第三方教育研究机构可以更加准确、真实和客观的反馈评价报告，且具有很强的社会公信力。高职院校可以对第三方教育质量评估机构进行委托，总结人才培养质量年度报告，通过课程教学质量、学生培养基本数据、毕业生就业以及社会声誉等方面对年度人才培养质量进行有效分析。例如很多比较成熟的和专业的独立第三方教育机构，就用实地查看、问卷调查以及统计分析等手段对院校学生培养进行跟踪测量，得出质化分析与专业量化数据的分析报告，可以给高职院校提供很多决策性的依据，例如高职院校专业建设情况、新专业申报、招生计划编制以及学生培养模式等方面。
2.2企业跟行业共同参与
高职院校跟企业是一种供需的合作关系，高职院校学生的质量会对企业岗位员工素质的高低具有一定关系，同时会影响到企业的生产效益以及产业的调整升级。详细的评价行动体系可以通过深入调研、建设标准、选择方法以及反馈跟改进的设计思路开始。首先要对校企的和作孽个形式展开深入的调研，对评价工作的第一手资料加以掌握。常用的方法有企业与行业管理以及技术人员参加高职院校学生培养方案的设计中，其次就是学生的课程设计跟实训场所的构建。企业的技术专业可以对学生的实践学习进行参与性的指导，例如“校中厂”“订单班”等方式中提高学生的岗位技能培训。按照专业的特点和性质，提高学生在实际工作中应该有的态度、专业技能以及专业知识。按照整体职业的工作任务再细划出更多的职业能力单元，同时制定各个单元学生职业能力的评价体系和实际的评价内容。
2.3高职院校的毕业学生跟学生家长在第三方评价中应该担当运行机制的角色
学校毕业生对自己在校的学生、学校课程和职业素质跟工作岗位的吻合性都有着自己的看法跟感受，因为较大流动性的影响，毕业生跟家长的评价关键到对真实感受的收集跟梳理。高职院校可以对学生进行定期随访以及跟踪调研，制定调查表用于信息反馈，跟毕业生建立良好的沟通渠道，收集毕业生和家长对毕业生岗位适应能力和专业适应能力以及职业素养的提升等方面的资料，确保毕业生毕业后可以适应工作岗位。同时，高职院校还要积极的调查毕业生对课程重要性的认识程度，对院校的教学内容个教学手段有无改进建议，积极了解家长对院校的办学理念以及办学效果的认同度。 2.4非教育系统的政府部门能够对高职院校学生质量的培养提供有效的评价
例如社会保障部门跟人力资源部门就可以利用高职院校的双证书等方面介入评价，通过职业标准对高职院校的学生展开职业资格认证，考察学生的应知能力以及应会水平，通过具体的量化标准展开诊断性与终结性的衡量，增强高职院校双证书的社会认可度。
2.5高职院校学生质量第三方评价实践中，各个评价的主体比较独立和分散
可以通过更加便利和开放的评价渠道，让与利益相关的人参与到评价中来。比较适用的方法就是利用网络平台进行主体评价。制定评价问卷，开发相关的评价软件，之后对评价者加以组织和引导。网络评价非常便利，也没有时间限定。方便参与者可以深入了解问题以及分析问题，提出意见和发展策略。网络评价运行成本很低，方便组织和数据统计。但是，需要注意的一点是，组织评价活动时，想要利益相关者全部参加是不符合实际的，评价会有时间跟经费等方面的限制，座椅评价组织的主体要选择具有优化性质的利益相关者。其次，评价工作中，不能缺少座谈会、资料查阅、个别访谈和实地考察，利用这些手段，可以对学生质量培养中的关键问题加以把握。
2.6如果不能将信息进行高质量的处理，就不会促进评价对象的改进和进步
现代的高职院校学生质量评价过程中，信息资料的收集与处理的步骤跟环节都会进行仔细的设计跟规划，但是结果却和设计有所偏差。所以在第三方评价指标体系中，要将评价信息的处理重视起来，不能只追寻评价量化结果，忽视了与评价者的交流。评价活动中，评价信息的收集和筛选、确认、处理等环节，高职人员和评价者要随时处于交流状况，只有这两者之间进行有效的交流，才能确保评价结果对与利益相关者的开放度，还能确保高职院校对自己的了解程度，从而发现问题，及时解决。
3 结语
为确保高职院校学生质量第三方评价指标体系的科学性和有效性，高职院校要继续探索具有科学性和有效性的人才培养手段，可以吸引政府参与到评价工作中来，促进高职院校和行业与企业的高度融合，争取将学生质量第三方评价规范引入制度化体系中来，让第三方评价的运用更加有章可循。
【参考文献】
[1]吴双.高职院校教学质量第三方评价机制初探[J].中国科教创新导刊，2012（20）
[2]周应中.高职专业第三方人才培养质量评价体系的构建[J].职业技术教育，2012（05）
[3]郑健，魏成平. 基于AHP-Delphi法的高职学生职业能力评价指标体系构建——以高职物流管理专业为例[J]. 扬州大学学报（高教研究版），2013（05）
[4]张翠英.能力本位高职学生质量评价研究[J].湖南师范大学，2009（11）
[5]陈经优，肖自乾，王弗雄.高职院校学生实践能力评价体系构建初探[J].电脑知识与技术，2010（34）
[6]汪功明，杜兰萍，姚道如. 高职院校专业人才培养质量第三方评价研究[J].巢湖学院学报，2013（05）
[7]杨琼.高职学生职业能力评价体系研究[J].浙江师范大学，2010（02）