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里约奥运，从备受诟病到“非凡奥运”，确实给我们留下了许多遐想。从一定意义上讲，里约奥运对中国来说是成功的，“女排精神”再一次得到诠释和升华。女排团队的成功肯定不是偶然的，训练中的坚持、拼搏，赛场上的团结、沉稳，无不让主教练郎平全面、成熟的领导魅力展现无遗，团队的领导力从哪里来，逆境中的团队如何带 ，团队基础较差，水平参差不齐，又如何凤凰涅槃，顿显回天之力？无疑，对于这些，郎平和郎平团队可以给我们诸多答案，认真地回味和感受郎平独特的领导力风范是十分有益的。
一、眼中不能只有超级巨星，全面提升团队成员
谈到中国女排里约奥运比赛，人们对郎平几次关键场次中的暂停换人策略留下了非常深刻的印象。郎导几次关键的调整改变了战局，包括打巴西时候换上刘晓彤，打冠军决赛时授意张常宁把球放好，打荷兰时换上龚翔宇等。记得女排在与荷兰队决赛的第三局比赛中，团队一度以大比分落后，在打到2：8的时候，郎平做出了这场比赛中最重要的一次换人，换上了小将龚翔宇。在之前的比赛中，曾被寄予厚望的龚翔宇并没有打出水平，在四分之一决赛面对巴西时她更是全场都坐了冷板凳。不过这次，龚翔宇上场彻底扭转了局势。中国队慢慢将比分扳平，并且最终拿下第三局。反败为胜也大大激发了中国队的斗志，最终她们在第四局顶住了荷兰队的反扑，一举获胜。郎平透露，这次换龚翔宇上场也是无奈之举，她说：“当时我想了一圈没有人了，一定要破釜沉舟试一把，虽然比赛非常重要，但我选择相信她。她也有一些失识，但右翼的进攻还是有起色的”。在谈到这次换人时，郎平是这样解释的，“比赛结束之后，龚翔宇对我说：‘哎呀妈呀，吓死我了’。我当时告诉她你打得非常好，要记住今天的心情，对今后的成长是非常宝贵的。”及时地启发和信赖每一个团队成员，对于提高团队的整 体实力，走向最终的胜利成功，何尝不是郎平团队给我们的又一个启发。正如圈内人士描述的：郎平的带队原则是让人人都能比赛，给每一个人创造显示潜力的机会，不论大与小，着眼点都尽量释放每个球员的能量。建立各个梯队的预备人才，居安思危、有备无患，每个队员（个体）都不可能是无可或缺的。这种不拘一格发现人才、使用人才的管理理念，对于任何管理团队来说都是值得效仿的。
二、担当精神和使命感，团队的第一配置
郎平这次接手中国女排，是在2013年。当时中国女排球员青黄不接，赵蕊蕊、张越红等“黄金一代”老将相继退役，而新人却成长缓慢，到了2013年已难有人在场上担任进攻的重任，女排队伍士气低落、基本功差、心理素质不强、缺乏实战应变经验……等问题一股脑地摆在了郎平面前。郎平多次说，在接受不接受中国女排主教练这个职位的问题上，她始终都把中国女排的荣誉放在第一位来考虑。能带出这样队伍的人其职业操守和担当精神是多么的值得尊重。郎平的身体先后接受过10次手术，膝盖、腰椎到处都埋着旧伤，郎平的医生曾经说过，“五十岁的郎平，她的心脏已有六十岁，关节已经像是七八十岁的老人”但你要觉得伤痕累累的郎平在训练时只是靠嘴那就错了，练力量时杠铃该怎么举才能达到最佳效果……都是这个“铁榔头”亲自上场针对每一个队员的特点示范指导动作。55岁的郎平肌肉甚至比21岁朱婷还要发达。每当球队输球的时候，郎平更多的是责怪自己，“输了球了，首先教练要承担责任，没把大家练好”。郎平曾说，“女排精神不是赢得冠军，而是有时候知道不会赢，也拼尽全力，是你一路虽走得摇摇晃晃，但站起来抖抖身上的泥土，依旧眼中坚定”。这句话，值得深思，值得所有行业的从业者借鉴，堪称领导力学科原理的经典一点都不为过。或许只有付出全部的努力，把工作做到极致，才能有机会获取人生和事业的金牌。在这一点上，笔者特别赞同这样一种说法：里约的胜利，是郎平训练体系的胜利。这个体系属于郎平本人，是她用常人难以想象的血汗换来的。从八十年代脱离体制赴美留学，在孤独贫困中从零开始，完成了思考方法上的自我排毒，人格上的自我救赎，这才是她能够点石成金，使自己成为世界女排第一教头的最根本原因。
三、充分授权对团队特别重要，团队领导如此，成员个体也是如此
中国女排连续两年获得世界冠军，包括2014年获世锦赛冠军和里约奥运会冠军，原因很多，人们也不无感慨地谈到女排团队有诸多其他运动团队没有的优势条件，这一点我们不可讳言。即便如此，取胜的经验不能抹煞，成功的路径应当肯定.毫不夸张地说，正是基于郎平个人的领导风范，實行和有了诸如全新的市场化和郎平特色的训练及团队思维，有了郎平要求的体育总局“充分放权”的革新模式等一系列新的有益探索，郎平团队才真正从低谷走向颠峰，终于取得了骄人的战绩。可以说这是郎平团队一个闪光的亮点，这也正是所谓郎平领导力思维与模式可复制的基本要因。关于一点，我们不妨说的更详细一些。多少年来，在“体制内”制约下，无法张弛有度地开展团队管理，是教练面对的最大难题，正如圈内人士描述的：“回顾近年来历任中国女排主帅，真正享有自主权的并不多，组队、集训、参赛都或多或少地受到一定限制。”然而郎平一上任，就获得国家体育总局排球运动管理中心“充分放权”之后，在打造团队上有了更多自主权之后，郎平就首次将“大国家队”理念带入中国女排。“大国家队”理念，顾名思义就是增加国家队球员人数，中国女排以前十几个人代表一个国家，范围定义太狭隘。自从郎平接队之后，按照国家体育总局和排管中心的要求，构建了“大国家队”的概念，集训的国家队大名单扩大到30多人，每次参加国家队集训的也有20至30多人，老中青结合，每个位置总是保持三到四个人的竞争，大国家队、老队员和年轻队员在一起，可以传授经验，帮助年轻队员成长。举国体制下对运动员一直是半军事化管理，个人活动的空间很小。几年前，有人给女排送东西，还只能隔着栅栏给，因为女排队员禁止走出公寓大门，现在还有不少运动队，晚上9点以后还要收缴手机、PAD等电子产品。这一些郎平都予以了改变，她认为不能让队员在严格的训练比赛氛围下太过压抑自己。郎平平时鼓励队员展示天性、释放个性，朋友圈中的“女排队员”经常靓丽出境，在国外比赛允许队员去逛街购物，整个球队气氛轻松融洽……这里，我们不妨回到领导力科学原理上来，对一个渴求成功的领导和团队整体来讲，充分授权、特别信赖对团队多么重要，团队领导如此，成员个体也是如此。进一步言之，解决团队生存问题的永远是业务人员，上一层级对下一层级尽量多服务少干预。团队发展是专业人做专业事，团队价值不是一人为王而是各施其责。这样说来，不为过分。 四、“单靠精神赢不了球”，团队领导必须学会做强团队实力，“胜利要靠精神+技术”
“不要因为我们赢了一场就谈女排精神，也要看到我们努力的过程。女排精神一直在，单靠精神不能赢球，还必须技术过硬。”——这是在女排四分之一决赛战胜东道主、卫冕冠军巴西女排后，郎平给现场记者的回答。在人们已经在欢呼雀跃并对女排夺金多了一分憧憬之时，郎平就是用这样冷静而睿智的语言在谨慎地防御着“女排精神”可能遭遇的一场滥用和神化。但凡团队的成功都是在不断地磨练、摔打出来的，人人都希望成功，走在人前，你和你的团队都必须有超人的付出和先人一步的实力。作为缔造出“女排精神”的老一代女排中的领军人物，郎平不止一次试图扭转外界对“女排精神”与胜利的理解，面对央视记者的采访她坦言“其实我很少和她们（年轻队员）说老女排”，并说道：“对于球员的塑造，我觉得不是靠讲故事或者什么心灵鸡汤能解决的，关键还是从平时的训练中就严格要求。”“冠军是从每一堂训練中走出来的”。郎平两次回国任国家队教练，都是临危受命。第一次是1995年，此前中国女排在1992年的巴塞罗那奥运会获得第七名，在1994年第十二届女排世锦赛上获得第八名，也无缘亚运会冠军。第二次是在2013年，是她在女排颓靡的时候作出义无反顾回国的选择，才有了2014年女排世锦赛亚军，才有了2016年里约奥运会的传奇。而在此次奥运会中，中国女排从小组赛中的连败，到淘汰赛的逆袭，最后斩获冠军，犹如置之死地而后生。2013年5月10日，在郎平率队完成上任后的第一堂训练课后，队员们业余的表现让她颇感意外，基本功差，团队意识差、心理素质差……她不得不对记者坦言：“队员们目前的身体状态还不错，但在技术能力、场上意识上，跟我想象的有差距，慢慢来吧。”正是这句“慢慢来吧”成就了三年后的里约奥运冠军队！对郎平来说，“慢慢来”既有严格科学的训练，也包括对球员无微不至的细心关怀与陪伴，焦灼的心态、不作努力而乞求成功的心态都是不可取的。现实中众多团队是不是也经常遇到这样别无选择的难题——又接手了一个全行业最差的团队，或者团队里还有几个特别无能的新手等等。所以在很多场合，我们总能听到一些团队领导或管理者如此抱怨：“为什么我这么倒霉，总是碰到最差的队伍，我要是遇到某某某那样的公司、团队，我也能出成绩……”是啊，就如一位有名的特级教师所言：“作为一名教师，要永远相信学生是学习的主体，是可以学会的，是能够进步的。教学是别无选择的，老师要把心态摆正。教师是要帮助学生学习的，而不是让学生成就你个人的精神。”教师在教学过程中，一定会碰到成绩暂时落后的孩子，或者整个班级在整个年级中比较落后的情况。但是就像中国女排一样，落后的原因也许是学习、训练方法的不适应，也许是学习环节中的某一步出了问题，这时候更需要老师耐心地指导和传输给孩子不抛弃、不放弃的态度。任何一个其他的团队，管理的、市场的、创业的，又何尝不是如此呢？毫无疑问，女排今天的成功，靠实力、靠磨炼，郎平付出的太多了。
作者简介：蔡万刚，男，东华大学管理学博士。
一、眼中不能只有超级巨星，全面提升团队成员
谈到中国女排里约奥运比赛，人们对郎平几次关键场次中的暂停换人策略留下了非常深刻的印象。郎导几次关键的调整改变了战局，包括打巴西时候换上刘晓彤，打冠军决赛时授意张常宁把球放好，打荷兰时换上龚翔宇等。记得女排在与荷兰队决赛的第三局比赛中，团队一度以大比分落后，在打到2：8的时候，郎平做出了这场比赛中最重要的一次换人，换上了小将龚翔宇。在之前的比赛中，曾被寄予厚望的龚翔宇并没有打出水平，在四分之一决赛面对巴西时她更是全场都坐了冷板凳。不过这次，龚翔宇上场彻底扭转了局势。中国队慢慢将比分扳平，并且最终拿下第三局。反败为胜也大大激发了中国队的斗志，最终她们在第四局顶住了荷兰队的反扑，一举获胜。郎平透露，这次换龚翔宇上场也是无奈之举，她说：“当时我想了一圈没有人了，一定要破釜沉舟试一把，虽然比赛非常重要，但我选择相信她。她也有一些失识，但右翼的进攻还是有起色的”。在谈到这次换人时，郎平是这样解释的，“比赛结束之后，龚翔宇对我说：‘哎呀妈呀，吓死我了’。我当时告诉她你打得非常好，要记住今天的心情，对今后的成长是非常宝贵的。”及时地启发和信赖每一个团队成员，对于提高团队的整 体实力，走向最终的胜利成功，何尝不是郎平团队给我们的又一个启发。正如圈内人士描述的：郎平的带队原则是让人人都能比赛，给每一个人创造显示潜力的机会，不论大与小，着眼点都尽量释放每个球员的能量。建立各个梯队的预备人才，居安思危、有备无患，每个队员（个体）都不可能是无可或缺的。这种不拘一格发现人才、使用人才的管理理念，对于任何管理团队来说都是值得效仿的。
二、担当精神和使命感，团队的第一配置
郎平这次接手中国女排，是在2013年。当时中国女排球员青黄不接，赵蕊蕊、张越红等“黄金一代”老将相继退役，而新人却成长缓慢，到了2013年已难有人在场上担任进攻的重任，女排队伍士气低落、基本功差、心理素质不强、缺乏实战应变经验……等问题一股脑地摆在了郎平面前。郎平多次说，在接受不接受中国女排主教练这个职位的问题上，她始终都把中国女排的荣誉放在第一位来考虑。能带出这样队伍的人其职业操守和担当精神是多么的值得尊重。郎平的身体先后接受过10次手术，膝盖、腰椎到处都埋着旧伤，郎平的医生曾经说过，“五十岁的郎平，她的心脏已有六十岁，关节已经像是七八十岁的老人”但你要觉得伤痕累累的郎平在训练时只是靠嘴那就错了，练力量时杠铃该怎么举才能达到最佳效果……都是这个“铁榔头”亲自上场针对每一个队员的特点示范指导动作。55岁的郎平肌肉甚至比21岁朱婷还要发达。每当球队输球的时候，郎平更多的是责怪自己，“输了球了，首先教练要承担责任，没把大家练好”。郎平曾说，“女排精神不是赢得冠军，而是有时候知道不会赢，也拼尽全力，是你一路虽走得摇摇晃晃，但站起来抖抖身上的泥土，依旧眼中坚定”。这句话，值得深思，值得所有行业的从业者借鉴，堪称领导力学科原理的经典一点都不为过。或许只有付出全部的努力，把工作做到极致，才能有机会获取人生和事业的金牌。在这一点上，笔者特别赞同这样一种说法：里约的胜利，是郎平训练体系的胜利。这个体系属于郎平本人，是她用常人难以想象的血汗换来的。从八十年代脱离体制赴美留学，在孤独贫困中从零开始，完成了思考方法上的自我排毒，人格上的自我救赎，这才是她能够点石成金，使自己成为世界女排第一教头的最根本原因。
三、充分授权对团队特别重要，团队领导如此，成员个体也是如此
中国女排连续两年获得世界冠军，包括2014年获世锦赛冠军和里约奥运会冠军，原因很多，人们也不无感慨地谈到女排团队有诸多其他运动团队没有的优势条件，这一点我们不可讳言。即便如此，取胜的经验不能抹煞，成功的路径应当肯定.毫不夸张地说，正是基于郎平个人的领导风范，實行和有了诸如全新的市场化和郎平特色的训练及团队思维，有了郎平要求的体育总局“充分放权”的革新模式等一系列新的有益探索，郎平团队才真正从低谷走向颠峰，终于取得了骄人的战绩。可以说这是郎平团队一个闪光的亮点，这也正是所谓郎平领导力思维与模式可复制的基本要因。关于一点，我们不妨说的更详细一些。多少年来，在“体制内”制约下，无法张弛有度地开展团队管理，是教练面对的最大难题，正如圈内人士描述的：“回顾近年来历任中国女排主帅，真正享有自主权的并不多，组队、集训、参赛都或多或少地受到一定限制。”然而郎平一上任，就获得国家体育总局排球运动管理中心“充分放权”之后，在打造团队上有了更多自主权之后，郎平就首次将“大国家队”理念带入中国女排。“大国家队”理念，顾名思义就是增加国家队球员人数，中国女排以前十几个人代表一个国家，范围定义太狭隘。自从郎平接队之后，按照国家体育总局和排管中心的要求，构建了“大国家队”的概念，集训的国家队大名单扩大到30多人，每次参加国家队集训的也有20至30多人，老中青结合，每个位置总是保持三到四个人的竞争，大国家队、老队员和年轻队员在一起，可以传授经验，帮助年轻队员成长。举国体制下对运动员一直是半军事化管理，个人活动的空间很小。几年前，有人给女排送东西，还只能隔着栅栏给，因为女排队员禁止走出公寓大门，现在还有不少运动队，晚上9点以后还要收缴手机、PAD等电子产品。这一些郎平都予以了改变，她认为不能让队员在严格的训练比赛氛围下太过压抑自己。郎平平时鼓励队员展示天性、释放个性，朋友圈中的“女排队员”经常靓丽出境，在国外比赛允许队员去逛街购物，整个球队气氛轻松融洽……这里，我们不妨回到领导力科学原理上来，对一个渴求成功的领导和团队整体来讲，充分授权、特别信赖对团队多么重要，团队领导如此，成员个体也是如此。进一步言之，解决团队生存问题的永远是业务人员，上一层级对下一层级尽量多服务少干预。团队发展是专业人做专业事，团队价值不是一人为王而是各施其责。这样说来，不为过分。 四、“单靠精神赢不了球”，团队领导必须学会做强团队实力，“胜利要靠精神+技术”
“不要因为我们赢了一场就谈女排精神，也要看到我们努力的过程。女排精神一直在，单靠精神不能赢球，还必须技术过硬。”——这是在女排四分之一决赛战胜东道主、卫冕冠军巴西女排后，郎平给现场记者的回答。在人们已经在欢呼雀跃并对女排夺金多了一分憧憬之时，郎平就是用这样冷静而睿智的语言在谨慎地防御着“女排精神”可能遭遇的一场滥用和神化。但凡团队的成功都是在不断地磨练、摔打出来的，人人都希望成功，走在人前，你和你的团队都必须有超人的付出和先人一步的实力。作为缔造出“女排精神”的老一代女排中的领军人物，郎平不止一次试图扭转外界对“女排精神”与胜利的理解，面对央视记者的采访她坦言“其实我很少和她们（年轻队员）说老女排”，并说道：“对于球员的塑造，我觉得不是靠讲故事或者什么心灵鸡汤能解决的，关键还是从平时的训练中就严格要求。”“冠军是从每一堂训練中走出来的”。郎平两次回国任国家队教练，都是临危受命。第一次是1995年，此前中国女排在1992年的巴塞罗那奥运会获得第七名，在1994年第十二届女排世锦赛上获得第八名，也无缘亚运会冠军。第二次是在2013年，是她在女排颓靡的时候作出义无反顾回国的选择，才有了2014年女排世锦赛亚军，才有了2016年里约奥运会的传奇。而在此次奥运会中，中国女排从小组赛中的连败，到淘汰赛的逆袭，最后斩获冠军，犹如置之死地而后生。2013年5月10日，在郎平率队完成上任后的第一堂训练课后，队员们业余的表现让她颇感意外，基本功差，团队意识差、心理素质差……她不得不对记者坦言：“队员们目前的身体状态还不错，但在技术能力、场上意识上，跟我想象的有差距，慢慢来吧。”正是这句“慢慢来吧”成就了三年后的里约奥运冠军队！对郎平来说，“慢慢来”既有严格科学的训练，也包括对球员无微不至的细心关怀与陪伴，焦灼的心态、不作努力而乞求成功的心态都是不可取的。现实中众多团队是不是也经常遇到这样别无选择的难题——又接手了一个全行业最差的团队，或者团队里还有几个特别无能的新手等等。所以在很多场合，我们总能听到一些团队领导或管理者如此抱怨：“为什么我这么倒霉，总是碰到最差的队伍，我要是遇到某某某那样的公司、团队，我也能出成绩……”是啊，就如一位有名的特级教师所言：“作为一名教师，要永远相信学生是学习的主体，是可以学会的，是能够进步的。教学是别无选择的，老师要把心态摆正。教师是要帮助学生学习的，而不是让学生成就你个人的精神。”教师在教学过程中，一定会碰到成绩暂时落后的孩子，或者整个班级在整个年级中比较落后的情况。但是就像中国女排一样，落后的原因也许是学习、训练方法的不适应，也许是学习环节中的某一步出了问题，这时候更需要老师耐心地指导和传输给孩子不抛弃、不放弃的态度。任何一个其他的团队，管理的、市场的、创业的，又何尝不是如此呢？毫无疑问，女排今天的成功，靠实力、靠磨炼，郎平付出的太多了。
作者简介：蔡万刚，男，东华大学管理学博士。