新形势下医院档案管理现代化问题及相应对策

来源 :经营管理者·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lingshao2009
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  摘 要:随着医疗改革的不断深入和发展,医院的管理工作也随之逐步完善,档案的管理也逐渐被重视起来,在档案管理现代化的过程中,出现了很多问题和弊端,本文主要针对档案管理现代化存在的问题阐述了相应积极有效的对策,使档案管理的工作日益便捷,同时促进医疗事业的发展。
  关键词:医院 档案管理现代化 问题 对策
  医院的档案资料反映了医院从建立到现在的发展历史,这对医院的整体运作和发展都有着重要的意义,所以医院档案的管理工作相对而言较为重要和复杂,良好的档案管理有利于为日常的医疗工作和患者提供更好的服务。在新形势下,要尽早解决档案管理存在的问题,通过对档案管理方式的不断改进,推动医院档案管理现代化。
  一、新形势下档案管理现代化的意义
  医院档案管理是对医院的档案资料进行收集、整理并汇总的过程。档案资料是医院宝贵的资源,它涉及到医院对患者的临床服务、科研实践以及医院整体的运作。随着科技的不断发展,医院档案管理的工作也面临着新的挑战,在新形势下,医院档案管理现代化已成为时代发展的必然趋势,这样不但更方便医师工作,利于医疗工作的展开,还有利于完善医院体制,推动医院稳步发展。
  二、医院档案管理现代化面临的问题
  1.医院对档案管理不重视。与企业不同,医院往往更关注于医疗水平、医疗设备等,而对医院档案管理的工作不够重视,所以对档案管理工作的投入较小,其相关人员对管理工作的积极性也不高,所以导致档案管理工作效率低下,依然处于老旧水平。
  2.档案管理体制不健全。分工不明确、工作不协调是医院各科室在实际工作中存在的问题,各个科室不能充分发挥其职能,不同科室档案也由不同的人员管理,这样很容易出现信息重复收集的现象,造成资源浪费,这样不但加大了查找的难度,还破坏了信息的完整性和连续性。造成这种情况的原因主要是档案管理体制的不健全。
  3.管理工作人员专业素养较弱。因为医院对档案管理的重视程度不够,所以从事档案管理的工作人员中,很大一部分不是专业的管理人员,而是从别的岗位调动过来的,这也就意味着此类人员流动性大,缺乏专业素养,文化水平差异大。这也就导致了在医院档案管理过程中,工作方式老套单一,档案利用率低,工作人员缺乏创新意识,使得档案管理工作进展缓慢。
  4.缺乏档案管理的安全意识。医院档案涉及的内容十分广泛,数据十分复杂,但是对医院却有着至关重要的作用。现今的医疗人员对资料的整理保管意识不强烈,档案都由各科室分别保管,医院成员借阅资料也不用登记,很容易导致资料缺失,影响档案的管理。同时,医院缺乏对档案管理的安全意识,很容易造成资料泄露,造成一些麻烦。
  5.档案现代化管理水平低下。医院传统档案的采集大都是靠手工采集,所以数据的准确性很难保证,不能适应新的发展趋势,再加上档案管理人员的专业不足,机构设置不协调,导致档案现代化管理水平低下。医院对医疗设备的档案管理不重视,会导致相关医疗设备资料的缺失,在使用和维护新设备时,造成许多不便。
  6.档案不能很好地被利用。档案重管理而轻运用的现象是普遍存在的,档案被收集起来后,很难再得到利用,这就使档案信息的开发利用不够,这便是档案对医学的贡献和普世价值大打折扣。传统档案不但在收集和保管时十分繁琐,还在查找运用的过程中非常困难,这使档案得不到充分的利用,由此档案的管理便没有很大的意义了。
  三、新形势下医院档案管理现代化的对策
  1.完善档案管理体制,提高档案管理意识。要建立一套规章制度,形成完善的管理体系,以此科学地发展档案管理的工作。为了实现档案的保管和利用最大化,可以制定相關的考核奖励制度,调动员工积极性。并且要根据医院的情况,配置专门的档案管理室以及专业的管理人员,由有相关经验的管理人员收集各科室的意见,制定切实可行的档案管理方案。加强医院领导和工作人员对档案管理的意识,注重对医院资料的保护,做到规范化管理,有法可依,有章可循。
  2.加强医院领导对档案管理工作的重视。医院领导应该提高对档案工作的重视,并把档案管理的工作纳入到医院整体工作中去,使之成为医院的一部分,把管理工作落到实处,将其和医院的医疗、科研等工作一起列入发展规划的日程里。医院还需要通过各种方式将档案管理的重要性传递给领导和工作人员,使领导和医院的员工认识到档案管理的必要性,并积极配合档案管理的工作。
  3.增强档案管理人员的水平。要提高档案管理人员的文化水平和专业素养,通过对管理相关知识的普及,拟定管理模式、提出管理意见来加强医院档案管理人员的水平。还需要注重医院工作人员的思想品德、人文素养,要能够很好地完成档案管理的工作,保护好档案资料。医院还应该对档案管理人员进行系统的培训,加强工作人员的业务水平,掌握科学的管理办法,提供档案管理人员的整体素质和其工作效率,从而不断提高档案管理现代化的水平。
  4.引进现代化的科学管理技术。要做好档案管理工作,首先要大量资金的投入,要引进先进的科学技术和设备。档案需要以质量高、内容新、全方位的信息化产品的新形式为医院的档案管理提供更好的服务,从而实现医院资料档案管理的现代化。档案管理现代化的实现需要软硬兼备,不但要有先进的档案管理软件,还需要有现代化的库房、机器设备等。实现档案信息化管理,更利于员工在查阅资料时方便快捷,也使工作人员在资料的收集和管理过程中不会重复和遗漏,能使医院档案实现信息化、现代化、网络化的管理。
  5.充分发挥档案的服务作用。档案具有促进医疗、教学和科研工作发展的作用,同时还能记录科研、医疗、医院发展的成果,所以说,医院的发展需要资料档案来提供信息服务。档案管理人员需要有服务于其他科室的意识,积极主动地将档案收集整理,通过多种途径开发利用,实现档案信息的价值最大化,更好地服务于临床和教研,要充分发挥档案的信息作用,实现与其他医院资源共享的价值。
  四、结语
  综上,档案管理现代化已成为解决医院档案管理问题的必然趋势,在新形势的影响下,需要紧密的联系实际情况,适应时代发展所需,以全新的姿态和理念,不断探索、创新来完善档案管理过程中的弊端,提升管理人员的专业素质,实现档案管理现代化,从而使医院档案管理工作得到更好的发展。
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