新时期电力企业办公室管理工作优化研究

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  摘要:作为综合办公机构,电力企业的办公室管理工作至关重要,其不仅能够体现管理工作的环节性,而且还有助于促进各部门间的沟通。本文结合办公室业务的开展,对新时期电力企业办公室管理工作优化的路径进行简要分析,以期通过适应性措施的调整,提高办公室管理工作的规范性,为电力企业的发展奠定基础。
  关键词:电力企业;办公室;管理工作
  引言:
  新的社会背景下,电力企业的办公室管理工作面临着更大的挑战,其不仅体现在流程上,同时也涉及到内容的丰富,如办公室文件的电子化、沟通信息的时效性等。对此,电力企业要深刻意识到办公室管理工作的重要意义,然后通过人员培训和基础环境改善,提高办公室管理工作的质量和水平,适应时代需要。
  一、强化机制建设,增强内部管理的规范性
  新时期,电力企业办公室管理工作的优化要以制度建设为出发点,通过各项管理机制的全面改进实现办公室业务的提升。在此过程中,要对现有流程进行优化,确保其实际应用和流转的科学性,一经落实必须严格执行。与此同时,还要发挥制度管理的实效性,并通过程序准备规范工作流程,从根本上改善办公室管理工作的作风,提高业务效率。
  在强化制度建设的过程中,要善于总结日常工作中出现或可能出现的问题以及漏洞,从而对制度进行针对性的改进,使其不仅科学合理,而且切实可行。以某电力企业为例,其大力推行协同办公系统,利用系统的成熟技术和高渗透力,将办公室业务进行全方位的涵盖和转化,从而一改以往的利用OA平台进行文件收发的现状,使其更加的专业化和系统化。与此同时,对于办公室业务而言,要从草拟公文、文件签发以及事项督办等多个方面进行操作程序的调整,保证各项业务都有章可循。要积极推行经济考核制度,通过具体岗位职责的划分和工作目标的确立,提高办公室工作的约束力和执行力。一方面对于出现工作问题的现象要做好责任追踪,并对相关人员进行适当处罚,以此为戒。另一方面也要奖惩并举,鼓励员工多做贡献[1]。
  二、加强自身建设,增强工作学习的主动性
  就电力企业的办公室业务而言,其涉及面相对较广,具体的工作人员不仅要确保日常业务的高效处理,而且还要做好一些辅助性工作和临时性工作,所以办公室工作人员要具备一定的基本素质和基础知识,并通过日常的积累和补充发挥好自身的决策辅助作用。例如,新时期办公室工作人员要熟悉掌握办公自动化技术,并结合电力企业的经营现状做好针对性的技能补充。首先,要尽可能多的接触知识,如电力常识和一些政策法规等,从而通过学习防止常识性错误的发生。其次,提高学习的主动性和实效性,实现理论与实践的融合。最后,切记结合电力企业的实际生产情况,不能脱离生产一线,从而围绕生产活动和技术变革出谋划策,保证办公室管理工作发挥出应有的作用。值得注意的是,在加强自身建设的过程中,要活学活用,分清业务主次,以保证企业正常运转。
  三、增强协调能力,提高工作绩效的实效性
  办公室管理工作的优化还要提高系统性,从而从战略布局的角度出发做好各部门间的协调和沟通,提高管理工作的效率。实质上,办公室的综合协调能力至关重要,不仅要做到内外沟通、上传下达,同时也要协助领导层做好企业决策的管理和执行,从而推动企业工作的有序发展。根据电力企业的部署,各行政单位之间的职责是存在较大差异的,所以当出现业务问题时,其思考的角度也不尽相同,甚至还存在一些利益的纠纷。所以办公室在履行业務职责的过程中,一定要以企业制度和决策为指导依据,强调原则性,并通过对问题矛盾的分析,做好各方关系的协调,认真解决其中存在的问题。
  增强协调能力,提高工作绩效的实效性还要从以下几个方面做起:首先,把握协调的高度性。办公室业务人员要在日常的工作中进行资料积累,包括近期企业动态和重大事项等,从而从全局的角度做好工作计划的安排和协调。其次,拓展协调广度。通过沟通联系消除价值矛盾,无论是对内还是对外,都要强化服务意识,提高管理工作质量。最后,控制协调的量度。立足自身岗位职责做好配合性工作,不要越过权力红线,以免出现事倍功半的效果[2]。
  四、营造优良环境,增强工作氛围的和谐性
  优良的工作环境是办公室业务开展的基础,如果想获得整体水平的提升,必须在企业内部营造出精诚团结的良好氛围。与此同时,要将“以人为本”作为指导思想,把员工的利益放在首位,实现人性化管理。总之要让办公室工作人员增强归属感和忠诚度,从而在岗位上拥有持续稳定的工作活力。增强工作氛围的和谐性可从以下几个方面着手:首先,团结同事。办公室人员要具备一定的素质,并从理解、宽容的角度出发与同事相处,不能因为工作的繁忙干扰和谐的同事关系。其次,提高团队意识,通过分工合作形成工作合力,全力攻克业务难题。最后,注意人才塑造。电力企业不仅要打造成熟的办公室业务团队,同时要通过待遇、情感以及事业等措施留住人才,给员工展示自我才干的机会,确保人尽其才。例如,某电力企业每年举办职称评定工作,给办公室人员创造评级加薪的机会。
  结论:
  对新时期电力企业办公室管理工作优化策略进行分析,要以提升文职人员责任意识和工作能力为前提,从根本上具备改善业务条件的能力。与此同时,还要做好信息技术的应用,缓解办公室工作人员的压力,提高工作效率,从而适应新的形势变化,有效应对新时期下办公室管理工作所面临的各类挑战。
  参考文献
  [1]朱军.工程企业办公室管理存在的问题及解决措施[J].办公室业务,2019(24):9+32.
  [2]吕志国.对于电力企业办公室管理工作的创新思考[J].商讯,2019(35):115+117.
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