论文部分内容阅读
摘 要：企业培训是提升员工素质、增长业务技能的重要工作，因此，将精细化管理更好的融入企业培训工作中，能够使企业的培训体系更加完善，分析企业精细化思想的具体应用，对提升员工的培训效果与质量至关重要。
关键词：精细化管理 企业 培训体系
培训工作对促进企业工作质量的提升至关重要，也是企业可持续发展的基本保证，对企业培训活动进行精细化设置，能够很大程度上提升企业培训工作的质量，目前，精细化管理已经在诸多成长型企业的培训实施中进行实践，并取得了预期的效果。
一、精細化管理应用于企业培训的重要意义
1.提升企业培训工作的质量。精细化管理的实施可以使企业培训工作的每一项细节得到充分的落实，使企业员工通过对细节的了解和认知获得工作绩效的提高，精细化管理能够有效的避免企业培训工作的盲目性，根据企业经营与发展的实际需要，对培训工作的内容进行详细的规划设计，使培训工作能够真正起到提升企业员工素质的作用。
2.降低企业培训活动的成本。在企业实施培训的过程中，精细化管理能够使企业的培训活动更具针对性，企业员工可以按照正确的流程与业务规范展开培训，并将对提升企业经济效益没有促进作用的事项进行删除，使企业的培训活动成本能够得到控制，精细化管理可以使企业在进行培训的过程中对问题进行了解，以便企业的培训成本能够随时得到有效的把控。
3.合理分配企业培训资源。企业的培训工作需要将优质培训资源进行合理的分配，精细化管理可以使企业将现有的培训资源进行合理的分配，使企业对培训活动有需求的部门可以获得高质量的培训实施。精细化管理可以使企业的培训计划更具操作性，能够对企业已有的培训资源进行整合，并对有迫切培训需求的部门进行支持，使企业的培训工作更具针对性，促进企业在最短时间内达到培训的预期效果。
4.及时纠正企业培训活动中的问题。精细化管理不仅仅存在于企业培训活动的设计和实施阶段，也对企业培训过程中的问题具备良好的监管能力，在企业进行培训的过程中，培训的实施情况和具体的效果可以通过精细化管理得到充分的展示，培训活动的管理者和规划设计者，可以根据反应的问题进行培训方案的调整，使企业培训的预期能够得到充分的保障。
二、精细化管理在企业培训活动中的具体应用
1.使用精细化管理提升企业培训部门的配置水平。企业要根据精细化管理的具体要求，对培训活动进行定位，首先，要明确培训活动的主体和执行方，要将企业的培训活动作为企业管理工作的重要部分，可以根据培训工作的具体需要，将培训活动的部门进行独立设置，并将此部门的管理作为企业管理的重点，按照企业的产业模式等特点，对企业是否进行专有培训部门的设置进行规划，如果企业已经进行了培训部门的设置，则要按照企业现阶段的战略发展、业务需要等情况，对企业培训部门实施人员配置。要充分发挥精细化管理的优势，对企业已有的培训人员进行岗位职责的确定，以便培训活动可以更准确的进行培训实施，对已有的培训活动进行质量的控制，培训部门的具体操作方法，必须根据精细化管理的要求进行控制，并将相关部门的人员选拔作为重要的管理内容。
2.根据精细化管理要求进行培训活动规划。企业的培训活动需要结合公司发展、业务知识掌握等特点进行精细化规划，首先，进行培训活动策划的部门，必须根据人力成本的变化情况和知识升级等特点，对培训活动进行长期规划，要根据企业的战略与发展要求，对企业的培训活动进行三年以上的设计，按照精细化管理的特点，对未来三到五年内的管理工作进行细则的安排，培训活动的具体流程设计是提升培训设计水平的核心。因此，要全面研究精细化管理的特点，按照精细化管理的要求对培训流程实施控制，使培训质量得到保证。
3.根据精细化管理进行培训活动的需求分析。培训活动的质量必须根据满足培训需求的程度进行判断，因此，在进行培训需求分析的过程中，要使用精细化管理的优势进行分析研究，首先，必须对企业的发展战略规划进行了解，根据企业完成发展规划所需的各类资源特点进行企业培训活动的内容设计，要对企业现有的培训资源进行细分，并判断企业目前能否完成培训任务，使得培训活动的开展更具便捷性。要对企业的培训活动是否需要借助外部资源进行明确，使企业能够根据培训目标的实现情况对后续培训活动进行规划，使培训活动的后期工作更具操作性。
4.根据精细化管理对培训课程进行开发。企业的培训课程开发可以采取多样性课程开发的模式进行推行，要在课程开发初期，对企业培训活动的具体目的进行了解，以便保证培训工作具备足够的实用性，根据受训人员的特点，对复杂的培训课程进行统一设计，使受训人员能够在基础知识方面接受统一的培训，确保培训人员的培训质量，根据当前社会流行的培训教材情况，对培训工作的课程安排进行设计。培训课程的具体难度，要根据培训工作的短期成果和企业的发展战略规划情况进行调整，要将提升讲师水平作为促进课程设计水平的主要方法，通过严格招聘和内部技能分享的方式提升讲师的具体培训水平，降低培训活动的复杂性。根据接受培训人员的培训效果，对学员手册进行设计，并根据学员手册对培训活动的具体要求进行课程培训方式和内容的确定，讲师的教学课件，必须严格按照讲义的内容进行制定，以便培训活动的内容能够得到充分的确定，保证不同水平的学员能够根据培训课程的规划方案开展学习活动，并根据学员手册的要求进行课件的研究，以便培训活动的内容可以更加充实。在进行内容制定的过程中，保证相关内容的语言简洁干练，书籍和相关手册要保证字体的清晰，并留出一部分的笔记区域，使学员能够更好的进行自学安排，书籍的格式要采取统一的形式，以便后续的培训手册制定能够拥有统一的标准。讲师手册也是课程设置工作的重点，要严格根据精细化管理的特点，对讲师授课过程中的大纲进行规划，课程的具体内容设计要采取多元设计的形式，既可以包括传统的书籍和图像教学，也可以使用现代传媒手段进行视频音频资料的管理，教具的管理与使用要保证同课程设置方案一致，以便企业在进行培训活动安排的过程中能够提升对优质培训资源的管理质量，使培训细节能够得到保证。
5.根据精细化管理进行企业培训讲师的选拔的培训。企业要将优秀讲师的选拔和培训作为提升培训工作质量的重要手段，首先，要采取内部培养和外部招聘两种方法进行讲师的选取，要保证企业内部工作人员都有参与讲师选拔的机会，使企业员工对培训工作的热情得到充分的激发，企业要将内部培养和选拔作为降低经营成本的重要手段。在对讲师进行选拔的过程中，必须首先对讲师的专业知识基础进行了解，并对讲师师的授课技巧进行判断，在保证教学质量的前提下，尽可能为学员提供更加舒适的学习环境，要对讲师的教学经验进行研究，不能单纯的以授课年限作为基础条件，而是要将讲师的授课质量作为判断依据，使讲师的选拔更具合理性。
三、结语
精细化管理是提升企业培训工作质量的重要方式，对精细化管理的意义进行深刻的分析，并制定企业提升培训工作质量的具体方法，对提升企业的培训质量至关重要。
参考文献：
[1]温德诚.精细化管理实践手册[M].北京：新华出版社，2009： 43，82.
[2]韩伟静.培训部规范化管理工具箱[M].北京： 人民邮电出版社，2010： 70.
[3]王燕.培训管理入门[M].广州： 广东经济出版社，2006.
[4]张 正 顺.解密三星培训之道[M].北 京：机械工业出版社，2008.
[5]成立平.高职专业人才精细化培养研究 [M]. 北京： 机械工业出版社，2009.
作者简介：孙竞轩（1985—），男，北京人，高级培训经理，资历：ACI注册国际职业培训师、ACI注册国际课程设计师、国家学习项目设计师。
关键词：精细化管理 企业 培训体系
培训工作对促进企业工作质量的提升至关重要，也是企业可持续发展的基本保证，对企业培训活动进行精细化设置，能够很大程度上提升企业培训工作的质量，目前，精细化管理已经在诸多成长型企业的培训实施中进行实践，并取得了预期的效果。
一、精細化管理应用于企业培训的重要意义
1.提升企业培训工作的质量。精细化管理的实施可以使企业培训工作的每一项细节得到充分的落实，使企业员工通过对细节的了解和认知获得工作绩效的提高，精细化管理能够有效的避免企业培训工作的盲目性，根据企业经营与发展的实际需要，对培训工作的内容进行详细的规划设计，使培训工作能够真正起到提升企业员工素质的作用。
2.降低企业培训活动的成本。在企业实施培训的过程中，精细化管理能够使企业的培训活动更具针对性，企业员工可以按照正确的流程与业务规范展开培训，并将对提升企业经济效益没有促进作用的事项进行删除，使企业的培训活动成本能够得到控制，精细化管理可以使企业在进行培训的过程中对问题进行了解，以便企业的培训成本能够随时得到有效的把控。
3.合理分配企业培训资源。企业的培训工作需要将优质培训资源进行合理的分配，精细化管理可以使企业将现有的培训资源进行合理的分配，使企业对培训活动有需求的部门可以获得高质量的培训实施。精细化管理可以使企业的培训计划更具操作性，能够对企业已有的培训资源进行整合，并对有迫切培训需求的部门进行支持，使企业的培训工作更具针对性，促进企业在最短时间内达到培训的预期效果。
4.及时纠正企业培训活动中的问题。精细化管理不仅仅存在于企业培训活动的设计和实施阶段，也对企业培训过程中的问题具备良好的监管能力，在企业进行培训的过程中，培训的实施情况和具体的效果可以通过精细化管理得到充分的展示，培训活动的管理者和规划设计者，可以根据反应的问题进行培训方案的调整，使企业培训的预期能够得到充分的保障。
二、精细化管理在企业培训活动中的具体应用
1.使用精细化管理提升企业培训部门的配置水平。企业要根据精细化管理的具体要求，对培训活动进行定位，首先，要明确培训活动的主体和执行方，要将企业的培训活动作为企业管理工作的重要部分，可以根据培训工作的具体需要，将培训活动的部门进行独立设置，并将此部门的管理作为企业管理的重点，按照企业的产业模式等特点，对企业是否进行专有培训部门的设置进行规划，如果企业已经进行了培训部门的设置，则要按照企业现阶段的战略发展、业务需要等情况，对企业培训部门实施人员配置。要充分发挥精细化管理的优势，对企业已有的培训人员进行岗位职责的确定，以便培训活动可以更准确的进行培训实施，对已有的培训活动进行质量的控制，培训部门的具体操作方法，必须根据精细化管理的要求进行控制，并将相关部门的人员选拔作为重要的管理内容。
2.根据精细化管理要求进行培训活动规划。企业的培训活动需要结合公司发展、业务知识掌握等特点进行精细化规划，首先，进行培训活动策划的部门，必须根据人力成本的变化情况和知识升级等特点，对培训活动进行长期规划，要根据企业的战略与发展要求，对企业的培训活动进行三年以上的设计，按照精细化管理的特点，对未来三到五年内的管理工作进行细则的安排，培训活动的具体流程设计是提升培训设计水平的核心。因此，要全面研究精细化管理的特点，按照精细化管理的要求对培训流程实施控制，使培训质量得到保证。
3.根据精细化管理进行培训活动的需求分析。培训活动的质量必须根据满足培训需求的程度进行判断，因此，在进行培训需求分析的过程中，要使用精细化管理的优势进行分析研究，首先，必须对企业的发展战略规划进行了解，根据企业完成发展规划所需的各类资源特点进行企业培训活动的内容设计，要对企业现有的培训资源进行细分，并判断企业目前能否完成培训任务，使得培训活动的开展更具便捷性。要对企业的培训活动是否需要借助外部资源进行明确，使企业能够根据培训目标的实现情况对后续培训活动进行规划，使培训活动的后期工作更具操作性。
4.根据精细化管理对培训课程进行开发。企业的培训课程开发可以采取多样性课程开发的模式进行推行，要在课程开发初期，对企业培训活动的具体目的进行了解，以便保证培训工作具备足够的实用性，根据受训人员的特点，对复杂的培训课程进行统一设计，使受训人员能够在基础知识方面接受统一的培训，确保培训人员的培训质量，根据当前社会流行的培训教材情况，对培训工作的课程安排进行设计。培训课程的具体难度，要根据培训工作的短期成果和企业的发展战略规划情况进行调整，要将提升讲师水平作为促进课程设计水平的主要方法，通过严格招聘和内部技能分享的方式提升讲师的具体培训水平，降低培训活动的复杂性。根据接受培训人员的培训效果，对学员手册进行设计，并根据学员手册对培训活动的具体要求进行课程培训方式和内容的确定，讲师的教学课件，必须严格按照讲义的内容进行制定，以便培训活动的内容能够得到充分的确定，保证不同水平的学员能够根据培训课程的规划方案开展学习活动，并根据学员手册的要求进行课件的研究，以便培训活动的内容可以更加充实。在进行内容制定的过程中，保证相关内容的语言简洁干练，书籍和相关手册要保证字体的清晰，并留出一部分的笔记区域，使学员能够更好的进行自学安排，书籍的格式要采取统一的形式，以便后续的培训手册制定能够拥有统一的标准。讲师手册也是课程设置工作的重点，要严格根据精细化管理的特点，对讲师授课过程中的大纲进行规划，课程的具体内容设计要采取多元设计的形式，既可以包括传统的书籍和图像教学，也可以使用现代传媒手段进行视频音频资料的管理，教具的管理与使用要保证同课程设置方案一致，以便企业在进行培训活动安排的过程中能够提升对优质培训资源的管理质量，使培训细节能够得到保证。
5.根据精细化管理进行企业培训讲师的选拔的培训。企业要将优秀讲师的选拔和培训作为提升培训工作质量的重要手段，首先，要采取内部培养和外部招聘两种方法进行讲师的选取，要保证企业内部工作人员都有参与讲师选拔的机会，使企业员工对培训工作的热情得到充分的激发，企业要将内部培养和选拔作为降低经营成本的重要手段。在对讲师进行选拔的过程中，必须首先对讲师的专业知识基础进行了解，并对讲师师的授课技巧进行判断，在保证教学质量的前提下，尽可能为学员提供更加舒适的学习环境，要对讲师的教学经验进行研究，不能单纯的以授课年限作为基础条件，而是要将讲师的授课质量作为判断依据，使讲师的选拔更具合理性。
三、结语
精细化管理是提升企业培训工作质量的重要方式，对精细化管理的意义进行深刻的分析，并制定企业提升培训工作质量的具体方法，对提升企业的培训质量至关重要。
参考文献：
[1]温德诚.精细化管理实践手册[M].北京：新华出版社，2009： 43，82.
[2]韩伟静.培训部规范化管理工具箱[M].北京： 人民邮电出版社，2010： 70.
[3]王燕.培训管理入门[M].广州： 广东经济出版社，2006.
[4]张 正 顺.解密三星培训之道[M].北 京：机械工业出版社，2008.
[5]成立平.高职专业人才精细化培养研究 [M]. 北京： 机械工业出版社，2009.
作者简介：孙竞轩（1985—），男，北京人，高级培训经理，资历：ACI注册国际职业培训师、ACI注册国际课程设计师、国家学习项目设计师。