论文部分内容阅读
摘 要：安全文化建设是企业安全生产的基础和核心，探索出一种科学可行的安全文化建设模式是搞好企业安全文化建设的关键。本文提出了一种“MBA”企业安全文化建设模式，并从安全文化员工手册（M）、安全行为管理（B）和安全文化评估（A）三个方面就如何开展安全文化建设进行论述。
关键词：安全文化 MBA模式 安全文化手册 安全行为管理 安全文化评估
企业安全文化是企业安全价值和安全行为准则的总和。企业安全文化在企业文化中占有举足轻重的地位，没有良好的安全文化，企业的安全生产就无从谈起。只有搞好安全文化建设，企业的安全生产才能有牢固的根基，而安全文化建设有赖于科学的安全文化建设模式，因此，探索出一种科学可行的安全文化建设模式对于搞好企业安全文化建设至关重要。
一、安全文化建设的“MBA”模式
企业安全文化建设的模式可以归纳为“MBA”模型（见图1）：
1.一本手册（Manual）：企业安全文化员工手册。
2.一种安全行为管理方法（Behavior management）：對员工的安全行为进行管理。
3.一种安全文化评估方法（Assessment method）：对企业安全文化评估，并不断改进提高。
3.1安全文化员工手册。安全文化员工手册对企业安全文化建设具有指导意义。安全文化手册的主要作用是提升员工的安全意识，并让员工对安全文化有一个全局的了解。手册可分为6个篇章：安全观念文化篇、安全行为文化篇、安全制度文化篇、安全物态文化篇、安全格言篇及安全故事篇。安全观念文化篇主要包括“安全第一”意识、“预防为主”意识、遵守安全法律法规意识、自我保护意识等。安全行为文化篇主要包括安全操作、劳动防护、应急自救、事故预防等。安全制度文化篇主要包括企业的各项安全规章制度。安全物态文化篇主要包括安全生产技术、安全防护装备等。格言篇包括安全谚语汇编、安全生产三字经等，也包括本公司领导关于安全工作的讲话，还可添加公司领导和员工家属的安全寄语。安全故事篇可以精选其他企业和本企业发生过的与安全文化建设、事故等相关的故事，并配上插图。
安全文化员工手册旨在提升员工安全意识，并让员工对安全文化有一个全局的了解，为企业安全文化建设打下基础。
3.2安全行为管理。事故轨迹交叉理论告诉我们，导致事故发生的直接原因是人的不安全行为和物的不安全状态，相比较而言，人的不安全行为是最主要也是最常见的致因要素。
人的行为具有多样性和差异性的特点，但同时也具有很大的可塑性。通过安全教育培训、安全宣传等方式可以极大的提升员工的安全意识、增加其安全知识、改变其不良的安全习惯。不同员工的思想观念、价值观念和安全知识水平存在差异性，不同的企业员工应接受不同的安全培训教育内容。例如，企业领导主要应进行安全意识、安全政策法规等内容的教育培训，安全管理人员主要应进行安全管理技术、安全生产责任等内容的教育培训，而一线操作工人主要应进行安全操作、劳动保护等内容的教育培训。企业的安全教育培训应“有区别”的对待，有的放矢，切不可“一刀切”。过去对人的不安全行为的研究主要集中在员工个体，由组织行为理论的研究可知，个人的不安全行为只是事故发生的直接原因，而组织原因才是导致事故的根本原因。人是属于组织的个体，任何个人的不安全行为都是在个人所属组织的综合管理下实现的，产生人的不安全行为的深层原因是组织中存在的缺陷。根据Reason潜在错误理论，组织的管理决策和组织失误过程是最大的“潜在错误”，是导致系统失效的最根本的潜在原因，组织因素同时也是最不易被察觉的危险。图 4为组织失误事故模型。
因此，对员工的不安全行为的管理除了采取教育培训、宣传等手段之外，最根本是要从组织层面着手，加强组织管理决策的科学性和组织过程的准确性，消除导致人的不安全行为的根源，从而从源头上扼杀事故。
3.3安全文化评估改进。根据企业安全文化建设实际情况，选取合适的安全文化评价指标，建立企业安全文化评价模型，定期对企业和部门进行“二级”评估。企业的安全文化评估是以时间为轴与以往评估结果进行纵向比较，部门的安全文化评估可采用各部门之间的横向比较。评估指标可选取”安全观念文化”、“安全行为文化”、“安全制度文化”和“安全物质文化”这四个为一级指标，每个一级指标再根据企业实际情况划分为若干个二级指标。对所有的评价指标进行相应的打分，最后根据得分划分安全文化评估等级。评估的目的是改进提高。从评估结果中发现企业安全文化建设的不足之处，并且对不足之处采取针对性的措施，使安全文化建设水平不断提高。
二、结论与展望
安全文化建设是做好企业安全工作的基础，为了更好的建设企业安全文化，本文提出了一种安全文化建设的“MBA”模式，并得出了以下几点结论：
（1）安全文化建设的“MBA”模式是指在安全文化建设过程中，将安全文化员工手册（M）、安全行为管理（B）和安全文化评估（A）结合起来，形成“三位一体”的安全文化建设模式。
（2）安全文化员工手册是企业安全文化建设的指导性文件，旨在提升员工安全意识，并让员工对安全文化有一个全局的了解，为企业安全文化建设打下基础。
（3）对员工的安全行为的管理除了采取教育培训、宣传等手段之外，最根本是要从组织层面着手，加强组织管理决策的科学性和组织过程的准确性，消除导致人的不安全行为的根源，从而从源头上扼杀事故。
（4）对企业的安全文化评估可采用企业和部门的“二级”评估模式，企业的安全文化评估是以时间为轴与以往评估结果进行纵向比较，部门的安全文化评估可采用各部门之间的横向比较。从评估结果中发现企业安全文化建设的不足之处，并且对不足之处采取针对性的措施，使安全文化建设水平不断提高。
（5）该安全文化建设模式还没有正式运用于企业安全文化建设，其科学性和实用性有待验证，并且需要在实际运用中不断完善。
参考文献：
[1]许明华.安全文化的内涵及其重要意义[J].工会论坛，2005，11（5）：2
[2]周晓敏.浅析企业安全文化的有效实施[J].东方企业文化，2012（13）
[3]王吉昌.安全文化是企业文化建设的重要组成部分[J].企业改革与管理，2015（4）
[4]傅贵，李宣东.事故的共性原因及其行为科学预防策略[J] .安全与环境学报，2005，5（1）：80～ 83
[5]陈大伟，傅贵.基于行为科学的煤矿本质安全化管理方案[J] .煤炭工程，2007（3）：89 ～ 91
[6]刘影，施式亮.基于行为科学的煤矿安全文化建设模式研究[J].中国安全科学学报.2008，18（8）：65
[7]Reason J.A systems approach to organizational error[J] .Ergonomics， 2005，8（8）：17 ～21
[8]Reason J， Dianne Prker.Organizational control and safety：the varieties of rule-based behavior[ J] .Journal of Occupational and Oganizational Pychology.2008， 71：28 -30
[9]毛海峰，郭晓宏.企业安全文化建设体系及其多维结构研究[J] .中国安全科学学报.2013，9（12）
关键词：安全文化 MBA模式 安全文化手册 安全行为管理 安全文化评估
企业安全文化是企业安全价值和安全行为准则的总和。企业安全文化在企业文化中占有举足轻重的地位，没有良好的安全文化，企业的安全生产就无从谈起。只有搞好安全文化建设，企业的安全生产才能有牢固的根基，而安全文化建设有赖于科学的安全文化建设模式，因此，探索出一种科学可行的安全文化建设模式对于搞好企业安全文化建设至关重要。
一、安全文化建设的“MBA”模式
企业安全文化建设的模式可以归纳为“MBA”模型（见图1）：
1.一本手册（Manual）：企业安全文化员工手册。
2.一种安全行为管理方法（Behavior management）：對员工的安全行为进行管理。
3.一种安全文化评估方法（Assessment method）：对企业安全文化评估，并不断改进提高。
3.1安全文化员工手册。安全文化员工手册对企业安全文化建设具有指导意义。安全文化手册的主要作用是提升员工的安全意识，并让员工对安全文化有一个全局的了解。手册可分为6个篇章：安全观念文化篇、安全行为文化篇、安全制度文化篇、安全物态文化篇、安全格言篇及安全故事篇。安全观念文化篇主要包括“安全第一”意识、“预防为主”意识、遵守安全法律法规意识、自我保护意识等。安全行为文化篇主要包括安全操作、劳动防护、应急自救、事故预防等。安全制度文化篇主要包括企业的各项安全规章制度。安全物态文化篇主要包括安全生产技术、安全防护装备等。格言篇包括安全谚语汇编、安全生产三字经等，也包括本公司领导关于安全工作的讲话，还可添加公司领导和员工家属的安全寄语。安全故事篇可以精选其他企业和本企业发生过的与安全文化建设、事故等相关的故事，并配上插图。
安全文化员工手册旨在提升员工安全意识，并让员工对安全文化有一个全局的了解，为企业安全文化建设打下基础。
3.2安全行为管理。事故轨迹交叉理论告诉我们，导致事故发生的直接原因是人的不安全行为和物的不安全状态，相比较而言，人的不安全行为是最主要也是最常见的致因要素。
人的行为具有多样性和差异性的特点，但同时也具有很大的可塑性。通过安全教育培训、安全宣传等方式可以极大的提升员工的安全意识、增加其安全知识、改变其不良的安全习惯。不同员工的思想观念、价值观念和安全知识水平存在差异性，不同的企业员工应接受不同的安全培训教育内容。例如，企业领导主要应进行安全意识、安全政策法规等内容的教育培训，安全管理人员主要应进行安全管理技术、安全生产责任等内容的教育培训，而一线操作工人主要应进行安全操作、劳动保护等内容的教育培训。企业的安全教育培训应“有区别”的对待，有的放矢，切不可“一刀切”。过去对人的不安全行为的研究主要集中在员工个体，由组织行为理论的研究可知，个人的不安全行为只是事故发生的直接原因，而组织原因才是导致事故的根本原因。人是属于组织的个体，任何个人的不安全行为都是在个人所属组织的综合管理下实现的，产生人的不安全行为的深层原因是组织中存在的缺陷。根据Reason潜在错误理论，组织的管理决策和组织失误过程是最大的“潜在错误”，是导致系统失效的最根本的潜在原因，组织因素同时也是最不易被察觉的危险。图 4为组织失误事故模型。
因此，对员工的不安全行为的管理除了采取教育培训、宣传等手段之外，最根本是要从组织层面着手，加强组织管理决策的科学性和组织过程的准确性，消除导致人的不安全行为的根源，从而从源头上扼杀事故。
3.3安全文化评估改进。根据企业安全文化建设实际情况，选取合适的安全文化评价指标，建立企业安全文化评价模型，定期对企业和部门进行“二级”评估。企业的安全文化评估是以时间为轴与以往评估结果进行纵向比较，部门的安全文化评估可采用各部门之间的横向比较。评估指标可选取”安全观念文化”、“安全行为文化”、“安全制度文化”和“安全物质文化”这四个为一级指标，每个一级指标再根据企业实际情况划分为若干个二级指标。对所有的评价指标进行相应的打分，最后根据得分划分安全文化评估等级。评估的目的是改进提高。从评估结果中发现企业安全文化建设的不足之处，并且对不足之处采取针对性的措施，使安全文化建设水平不断提高。
二、结论与展望
安全文化建设是做好企业安全工作的基础，为了更好的建设企业安全文化，本文提出了一种安全文化建设的“MBA”模式，并得出了以下几点结论：
（1）安全文化建设的“MBA”模式是指在安全文化建设过程中，将安全文化员工手册（M）、安全行为管理（B）和安全文化评估（A）结合起来，形成“三位一体”的安全文化建设模式。
（2）安全文化员工手册是企业安全文化建设的指导性文件，旨在提升员工安全意识，并让员工对安全文化有一个全局的了解，为企业安全文化建设打下基础。
（3）对员工的安全行为的管理除了采取教育培训、宣传等手段之外，最根本是要从组织层面着手，加强组织管理决策的科学性和组织过程的准确性，消除导致人的不安全行为的根源，从而从源头上扼杀事故。
（4）对企业的安全文化评估可采用企业和部门的“二级”评估模式，企业的安全文化评估是以时间为轴与以往评估结果进行纵向比较，部门的安全文化评估可采用各部门之间的横向比较。从评估结果中发现企业安全文化建设的不足之处，并且对不足之处采取针对性的措施，使安全文化建设水平不断提高。
（5）该安全文化建设模式还没有正式运用于企业安全文化建设，其科学性和实用性有待验证，并且需要在实际运用中不断完善。
参考文献：
[1]许明华.安全文化的内涵及其重要意义[J].工会论坛，2005，11（5）：2
[2]周晓敏.浅析企业安全文化的有效实施[J].东方企业文化，2012（13）
[3]王吉昌.安全文化是企业文化建设的重要组成部分[J].企业改革与管理，2015（4）
[4]傅贵，李宣东.事故的共性原因及其行为科学预防策略[J] .安全与环境学报，2005，5（1）：80～ 83
[5]陈大伟，傅贵.基于行为科学的煤矿本质安全化管理方案[J] .煤炭工程，2007（3）：89 ～ 91
[6]刘影，施式亮.基于行为科学的煤矿安全文化建设模式研究[J].中国安全科学学报.2008，18（8）：65
[7]Reason J.A systems approach to organizational error[J] .Ergonomics， 2005，8（8）：17 ～21
[8]Reason J， Dianne Prker.Organizational control and safety：the varieties of rule-based behavior[ J] .Journal of Occupational and Oganizational Pychology.2008， 71：28 -30
[9]毛海峰，郭晓宏.企业安全文化建设体系及其多维结构研究[J] .中国安全科学学报.2013，9（12）