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提 要：当今社会经济的快速发展，加大了人们的工作强度和压力，特别是在从事经济和财务人员的身上显得较为突出，并因此产生影响和危害，以致妨碍工作和家庭生活。本文试图通过情绪控制、心态调整、顽强工作、人际交流和自我解压等多种方式和途径，解决压力所带来的困扰，并以积极的态度和愉快的心情投入工作和生活。
关键词：压力产生的因素 压力对人的刺激与影响 情绪调整的方法与途径
随着网络科技的快速发展，“大数据”、“云计算”等一些时髦热词应运而生，不仅让网民耳目一新，而且给财务人员带来了新课题。这对财务人员来说，既是一种挑战，也是一种机遇，更是一种压力。面对压力，有些人产生了迷惘、困惑、忧虑等一系列反常现象，以至影响工作，甚至妨碍家庭和个人生活。如何克服和摆脱压力所造成的心理障碍，使其集中精力的工作，心情舒畅的生活，热情开朗地与人交流，以及由此营造出的良好的工作氛围和生活环境，这对促进大家身心健康和提高工作效率，大有裨益。本文就此问题进行探讨，意欲同行切磋，旨在提升财务人员适应能力，顺应社会新常态。
一、财务人员压力产生的主要因素
人的压力产生的因素尽管很多，但主要在于社会生活和工作节奏的不断提速，改变了习慣的传统思维定势。特别是与日俱增而又复杂繁琐的数据资料和快捷多变的工作方式，加大了财务人员的工作负担，并不断增加其心理压力，因而显得情绪波动，意志消沉，以至影响工作。具体地说有以下几个方面：
1.工作强度产生的压力。随着我国经济体制深入改革的逐步推进，社会、单位和个人的经济活动愈加频繁，数据资料统计愈加复杂，同时给财务人员增加的工作负担愈来愈重。由于有些数据资料要得急，催得紧，还要准确、精细和具体，使其往往处于一种紧张而焦灼的状态。日积月累，久而久之，这种负担就变成了他们的压力。
2.环境恶劣产生的压力。环境优劣对于人的心情好坏影响至关重要。特别是有些同志在工作中遇到困难时或在完成工作质量不高的情况下，本身就很压抑与烦躁，加上别人的冷嘲热讽和领导的批评指责，导致工作问题纷至而来，“雪上加霜”。工作氛围缺少了人文和谐，不仅影响了环境优化，而且妨碍了相互之间的交流与沟通，主客观的平衡互动受到了制约，所以有些人的压力才会越来越大。
3.自身调节功能削弱产生的压力。自身功能的调节主要在于人的意志和毅力，与平时的积累与修炼密不可分。我们在日常生活和工作中总会遇到各种困难，但有些人遇到困难却爱患得患失，顾此失彼，甚至怨天尤人，牢骚满腹，同时因为缺乏调整心态和情绪控制的能力而自寻烦恼。自身调节功能的削弱，必然会加大心理负担，最终形成压力。
二、压力对财务人员的刺激与影响
压力对人的刺激有两种情况：一是正能量，此为积极的；二是副作用，则是消极的。而在一般情况下，副作用的内驱力明显大于自控力，自控能力的下降，必然会从以下几个方面反映出来：
1.情绪不稳定。压力对人产生的刺激，首先反映在情绪方面，并自然或不自然地流露出来，如郁闷、烦躁、激动和脾气时好时坏等，各种表现起伏较大，变化较快，反复无常，直接影响到工作和生活。由于压力过大而造成的个人情绪变化，必然导致个性扭曲、性格乖戾， 同时不会自我消化，自我解压，因而陷于烦恼困扰的“怪圈”。
2.做事不安心。财务工作千头万绪，数据复杂，一件接一件的事情、一张又一张的报表和一组又一组的数据接踵而来，不仅让人感觉紧张，更让人心烦意乱，有些人因为心态不好，应变能力差，做事没有轻重缓急，缺乏科学合理安排，所以这也做不好，那也做不成，最后一事无成。同时，从工作上的配合来讲，也拖了大家的后腿，影响了整体工作的完成。
3.遇事发牢骚。压力带来的负面影响，往往在不经意间发泄出来，特别是遇到不顺心的事情，则表现的更加强烈，如事务繁琐、任务加重和领导加压等，都会刺激牢骚爆发。不分场合的发牢骚，只会损害个人形象，影响大家心情，搅乱工作和谐气氛，造成不该出现而出现了难堪场面。发牢骚还会使本来简单的事情变得越来越复杂，而复杂的问题必然会激化更多的矛盾和意外事件。
4.待人不热情。由于压力和心情的问题而使有些人在接人待物方面显得冷淡与沉闷，缺乏交流与沟通，让人感到压抑。但这种自觉或不自觉的表情流露，往往让人不知所措，避而远之，因而与大家拉开了距离。特别是在工作需要大家配合的情况下，不仅得不到别人同情理解，而且得不到别人的支持帮助，只有自己默默地承受一切。待人不热情，必然缺乏沟通与交流；缺乏沟通的人，必然会遭到冷落与怠慢。
三、情绪控制是减轻压力的最佳选择
压力是外因产生的，而情绪则是内因造成的，二者既有联系又有区别，既有连锁反应又有矛盾转化，它已被美国社会心理学家费斯汀格法则所证明：即“生活中的10%由发生在你身上的事组成，而另外的90%则由你对所发生的事情如何反应决定”。从这个理论上讲，无论是工作上还是生活中，情绪控制和管理显得十分重要，并可以从以下几个方面的努力与历练得到实现。
1.摆正心态，应对压力。心态好坏是决定做好任何事情的前提和基础。特别对财务人员来说，越是在繁忙紧张的情况下，越要有耐心，积极调整好心态，努力排除杂念干扰，以静制动，急中有缓，快慢结合，把握适当，以积极的态度面对压力的挑战。只要心态稳定，就能发挥人的能动性和创造性，从而奠定战胜困难的信心和行动。
2.调整情绪，自我解压。尽管压力会对人的思想产生影响，但情绪控制不好，反而会激增压力的负荷，甚至会带来意外的危害。作为财务人员来说，首先要学会自我解压，自我放松，控制思想波动，加强情绪管理，并以此将压力转化为乐观工作与愉快生活的向上动力，力争把压力带来的危害降到最低限度。
3.顽强工作，变压力为动力。有工作就会有压力，有压力才会有动力；动力是克服和战胜一切困难的源泉。因此，财务人员在遇到工作困难时，首先想到的是如何完成任务，并聚精会神地做事情，只要精力集中在工作上，就可以减轻心理压力，焕发出工作活力。顽强工作是压力和动力的集中表现，动力大了，压力自然就小了，压力小了，心情也就觉得轻松了，这样才会重振旗鼓，开拓进取，实现自我超越。
4.团结协作，提升自我。一个工作集体，必须要有团队意识和互助精神，这是做好工作的基本前提和重要保证。将自己根植于“大家庭”之中，一方面可以相互支持，密切配合，共同完成任务，增强集体凝聚力；另一方面可以敞开心扉，交流思想，降低压力干扰，营造乐观向上的工作氛围。
5.加强沟通，放飞心情。沟通交流是当今社会谋生的重要手段和必然途径。由于财务人员工作的需要，必须经常与人联络、沟通和交流，扩大社会活动范围，不断提高交际能力。通过这些活动，可以相互探讨工作中存在的问题，也可以畅谈社会日新月异的发展变化，还可以倾诉各自的幸福家庭生活，等等，只要是有利于身心健康和工作或生活方面的愉悦元素都可以尽情释放，让压力在谈笑风生中消失，让烦恼在愉快交流中远去，让一个全新的自我在工作和生活中重放光彩。总之，虽然压力给人造成的危害较为严重，但解决问题的方法和途径也很多，只要我们直面压力，敢于挑战，积极摸索规律，不断积累经验，就能够战胜各种困难，取得工作新成果。
参考文献：
[1]美国社会心理学家费斯汀格“情绪管理法则”及《认知失调理论》（1999年浙江教育出版社）.
[2]美国健康心理学家凯利·麦格尼格尔《控制论》（2012年印刷工业出版社）.
关键词：压力产生的因素 压力对人的刺激与影响 情绪调整的方法与途径
随着网络科技的快速发展，“大数据”、“云计算”等一些时髦热词应运而生，不仅让网民耳目一新，而且给财务人员带来了新课题。这对财务人员来说，既是一种挑战，也是一种机遇，更是一种压力。面对压力，有些人产生了迷惘、困惑、忧虑等一系列反常现象，以至影响工作，甚至妨碍家庭和个人生活。如何克服和摆脱压力所造成的心理障碍，使其集中精力的工作，心情舒畅的生活，热情开朗地与人交流，以及由此营造出的良好的工作氛围和生活环境，这对促进大家身心健康和提高工作效率，大有裨益。本文就此问题进行探讨，意欲同行切磋，旨在提升财务人员适应能力，顺应社会新常态。
一、财务人员压力产生的主要因素
人的压力产生的因素尽管很多，但主要在于社会生活和工作节奏的不断提速，改变了习慣的传统思维定势。特别是与日俱增而又复杂繁琐的数据资料和快捷多变的工作方式，加大了财务人员的工作负担，并不断增加其心理压力，因而显得情绪波动，意志消沉，以至影响工作。具体地说有以下几个方面：
1.工作强度产生的压力。随着我国经济体制深入改革的逐步推进，社会、单位和个人的经济活动愈加频繁，数据资料统计愈加复杂，同时给财务人员增加的工作负担愈来愈重。由于有些数据资料要得急，催得紧，还要准确、精细和具体，使其往往处于一种紧张而焦灼的状态。日积月累，久而久之，这种负担就变成了他们的压力。
2.环境恶劣产生的压力。环境优劣对于人的心情好坏影响至关重要。特别是有些同志在工作中遇到困难时或在完成工作质量不高的情况下，本身就很压抑与烦躁，加上别人的冷嘲热讽和领导的批评指责，导致工作问题纷至而来，“雪上加霜”。工作氛围缺少了人文和谐，不仅影响了环境优化，而且妨碍了相互之间的交流与沟通，主客观的平衡互动受到了制约，所以有些人的压力才会越来越大。
3.自身调节功能削弱产生的压力。自身功能的调节主要在于人的意志和毅力，与平时的积累与修炼密不可分。我们在日常生活和工作中总会遇到各种困难，但有些人遇到困难却爱患得患失，顾此失彼，甚至怨天尤人，牢骚满腹，同时因为缺乏调整心态和情绪控制的能力而自寻烦恼。自身调节功能的削弱，必然会加大心理负担，最终形成压力。
二、压力对财务人员的刺激与影响
压力对人的刺激有两种情况：一是正能量，此为积极的；二是副作用，则是消极的。而在一般情况下，副作用的内驱力明显大于自控力，自控能力的下降，必然会从以下几个方面反映出来：
1.情绪不稳定。压力对人产生的刺激，首先反映在情绪方面，并自然或不自然地流露出来，如郁闷、烦躁、激动和脾气时好时坏等，各种表现起伏较大，变化较快，反复无常，直接影响到工作和生活。由于压力过大而造成的个人情绪变化，必然导致个性扭曲、性格乖戾， 同时不会自我消化，自我解压，因而陷于烦恼困扰的“怪圈”。
2.做事不安心。财务工作千头万绪，数据复杂，一件接一件的事情、一张又一张的报表和一组又一组的数据接踵而来，不仅让人感觉紧张，更让人心烦意乱，有些人因为心态不好，应变能力差，做事没有轻重缓急，缺乏科学合理安排，所以这也做不好，那也做不成，最后一事无成。同时，从工作上的配合来讲，也拖了大家的后腿，影响了整体工作的完成。
3.遇事发牢骚。压力带来的负面影响，往往在不经意间发泄出来，特别是遇到不顺心的事情，则表现的更加强烈，如事务繁琐、任务加重和领导加压等，都会刺激牢骚爆发。不分场合的发牢骚，只会损害个人形象，影响大家心情，搅乱工作和谐气氛，造成不该出现而出现了难堪场面。发牢骚还会使本来简单的事情变得越来越复杂，而复杂的问题必然会激化更多的矛盾和意外事件。
4.待人不热情。由于压力和心情的问题而使有些人在接人待物方面显得冷淡与沉闷，缺乏交流与沟通，让人感到压抑。但这种自觉或不自觉的表情流露，往往让人不知所措，避而远之，因而与大家拉开了距离。特别是在工作需要大家配合的情况下，不仅得不到别人同情理解，而且得不到别人的支持帮助，只有自己默默地承受一切。待人不热情，必然缺乏沟通与交流；缺乏沟通的人，必然会遭到冷落与怠慢。
三、情绪控制是减轻压力的最佳选择
压力是外因产生的，而情绪则是内因造成的，二者既有联系又有区别，既有连锁反应又有矛盾转化，它已被美国社会心理学家费斯汀格法则所证明：即“生活中的10%由发生在你身上的事组成，而另外的90%则由你对所发生的事情如何反应决定”。从这个理论上讲，无论是工作上还是生活中，情绪控制和管理显得十分重要，并可以从以下几个方面的努力与历练得到实现。
1.摆正心态，应对压力。心态好坏是决定做好任何事情的前提和基础。特别对财务人员来说，越是在繁忙紧张的情况下，越要有耐心，积极调整好心态，努力排除杂念干扰，以静制动，急中有缓，快慢结合，把握适当，以积极的态度面对压力的挑战。只要心态稳定，就能发挥人的能动性和创造性，从而奠定战胜困难的信心和行动。
2.调整情绪，自我解压。尽管压力会对人的思想产生影响，但情绪控制不好，反而会激增压力的负荷，甚至会带来意外的危害。作为财务人员来说，首先要学会自我解压，自我放松，控制思想波动，加强情绪管理，并以此将压力转化为乐观工作与愉快生活的向上动力，力争把压力带来的危害降到最低限度。
3.顽强工作，变压力为动力。有工作就会有压力，有压力才会有动力；动力是克服和战胜一切困难的源泉。因此，财务人员在遇到工作困难时，首先想到的是如何完成任务，并聚精会神地做事情，只要精力集中在工作上，就可以减轻心理压力，焕发出工作活力。顽强工作是压力和动力的集中表现，动力大了，压力自然就小了，压力小了，心情也就觉得轻松了，这样才会重振旗鼓，开拓进取，实现自我超越。
4.团结协作，提升自我。一个工作集体，必须要有团队意识和互助精神，这是做好工作的基本前提和重要保证。将自己根植于“大家庭”之中，一方面可以相互支持，密切配合，共同完成任务，增强集体凝聚力；另一方面可以敞开心扉，交流思想，降低压力干扰，营造乐观向上的工作氛围。
5.加强沟通，放飞心情。沟通交流是当今社会谋生的重要手段和必然途径。由于财务人员工作的需要，必须经常与人联络、沟通和交流，扩大社会活动范围，不断提高交际能力。通过这些活动，可以相互探讨工作中存在的问题，也可以畅谈社会日新月异的发展变化，还可以倾诉各自的幸福家庭生活，等等，只要是有利于身心健康和工作或生活方面的愉悦元素都可以尽情释放，让压力在谈笑风生中消失，让烦恼在愉快交流中远去，让一个全新的自我在工作和生活中重放光彩。总之，虽然压力给人造成的危害较为严重，但解决问题的方法和途径也很多，只要我们直面压力，敢于挑战，积极摸索规律，不断积累经验，就能够战胜各种困难，取得工作新成果。
参考文献：
[1]美国社会心理学家费斯汀格“情绪管理法则”及《认知失调理论》（1999年浙江教育出版社）.
[2]美国健康心理学家凯利·麦格尼格尔《控制论》（2012年印刷工业出版社）.