【摘 要】
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港口是现代物流运输体系重要枢纽。面对港口功能及作业能力的需求提升，全球各大港口都在筹建智慧港口，以提升港口的各项运营能力。在新时代港口发展机遇下，智慧港口建设成为未来发展趋势。公共服务功能是智慧港口建设的重要部分。然而，目前对港口公共服务功能的研究还相对较少。 本文综述了智慧港口的研究现状及公共服务功能建设的基础理论，通过文献分析、比较分析、调查研究等方法研究了天津港大沽口港区智慧港口公共服务功
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港口是现代物流运输体系重要枢纽。面对港口功能及作业能力的需求提升，全球各大港口都在筹建智慧港口，以提升港口的各项运营能力。在新时代港口发展机遇下，智慧港口建设成为未来发展趋势。公共服务功能是智慧港口建设的重要部分。然而，目前对港口公共服务功能的研究还相对较少。
本文综述了智慧港口的研究现状及公共服务功能建设的基础理论，通过文献分析、比较分析、调查研究等方法研究了天津港大沽口港区智慧港口公共服务功能建设中存在的问题及其成因。公共服务功能划分为基础、安全、经济和社会四个方面，以此对其建设提出相应对策。本文主要结论如下：
(1)问卷调查结果显示港区工作人员对港区的公共服务功能建设的满意度较差。因此，港区建设的公共服务功能需进一步加强。
(2)通过访谈分析了港区建设存在的具体问题及其成因，发现港区公共服务功能建设较差的原因，在于缺少国家层面的指导、内部管理协调性较差、公共服务功能建设主体模糊且设计不足、信息管理杂乱等。
(3)智慧港口的运行应将公共服务作为核心要素。智慧港口公共服务功能的运行机制应灵活构建，适应港口的发展趋势。政府应通过对公共资源的有效调配，将港口与资源紧密结合，实现智慧港口构建的科学性。
(4)智慧港口公共服务功能的建设一是依赖先进技术的发展，二是依靠政府政策的倾斜，三是要有服务型理念。
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