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中国疾病预防控制中心通过旗下的微信公众号，面向公众发布健康信息，这是疾控中心与新媒体相融合的一次重要尝试。但就目前来看，其并未完全适应新兴媒介技术对传播主体的要求。本文基于角色理论，以中国疾控动态每月发布的“TOP20榜单”的文章为研究对象，采用定性与定量相结合的方法，力图揭示疾控机构微信公众号其多重的媒介角色及角色缺失。
研究发现，疾控机构微信公众号主要采用健康科普框架、风险提示框架、政策资讯框架和互动沟通框架4种框架类型来进行健康信息的创作，承担着健康素养培育者、危机疫情提醒者、政府声音传递者和线上活动组织者4类媒介角色，其中健康素养培育者在公众日常生活中发挥着最为重要的作用。为进一步探究这类微信号在突发重大公共卫生事件中的媒介角色，选取了禽流感、疫苗事件和艾滋病三类典型案例展开分析。最后，本文结合研究发现，总结出疾控机构微信公众号在角色承担的过程中，存在着危机疫情提醒滞后、深度互动能力不足等局限，并提出了依托大数据预判风险、精准获取用户画像等改进意见，以期进一步完善其媒介角色、更加有效地开展健康信息的传播。
研究发现，疾控机构微信公众号主要采用健康科普框架、风险提示框架、政策资讯框架和互动沟通框架4种框架类型来进行健康信息的创作，承担着健康素养培育者、危机疫情提醒者、政府声音传递者和线上活动组织者4类媒介角色，其中健康素养培育者在公众日常生活中发挥着最为重要的作用。为进一步探究这类微信号在突发重大公共卫生事件中的媒介角色，选取了禽流感、疫苗事件和艾滋病三类典型案例展开分析。最后，本文结合研究发现，总结出疾控机构微信公众号在角色承担的过程中，存在着危机疫情提醒滞后、深度互动能力不足等局限，并提出了依托大数据预判风险、精准获取用户画像等改进意见，以期进一步完善其媒介角色、更加有效地开展健康信息的传播。