房地产企业跨界品牌传播的策略研究--以碧桂园品牌传播为例

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在国家宏观调控和行业去地产化双重背景之下,房地产业在经历了近20年的高速发展期后,进入转型升级时代。
  在转型升级推动下,房企的品牌定位和理念也随之改变。一方面,房企希望通过多元化发展提升企业核心竞争力,提升品牌价值,形成较大的品牌影响力,获取较好的销售和利润;另一方面,市场竞争的加剧,房企在发挥规模优势之时,产品同质化程度越来越大,如何在竞争中脱颖而出,企业品牌传播策略显得尤为重要。
  品牌传播活动中,品牌主体、传播渠道和传播对象三个重要元素逐渐发生着演变。随着社会受教育程度和生活水平的提高,受众的生活习惯和态度在发生转变,互联网的发展也一定程度上使得受众更具有言论上的自由和一定程度的传播性,传播主体和传播对象在沟通过程中的地位也因此发生着变化。传播媒介格局也从传统的以报纸、广播、电视、杂志等传统媒体演变成以互联网为主要传播阵地的媒体矩阵格局,与此同时,传播方式要在向是实时化、碎片化、精准化转型。这些诸如此类的转变,给房企品牌传播工作带来了机遇和挑战。
  各大房企近年来也根据自身的企业定位,根据实际市场和传播环境更新自身的品牌传播定位,不断地根据变化着的客户接收信息的方式和购房习惯优化自身的传播思路,以用户思维优化传播方式,尝试用各种手段进行品牌传播的创新,例如跨出原有的地产界和老字号国潮品牌进行品牌形象的重塑和升级换代。这种创新的品牌传播策略和方式集中在2019年争相在各大品牌房企中运用,并取得良好的传播效果。
  目前,在行业转型期的房企中,基于以上包括跨界品牌传播在内的品牌传播新策略的研究还比较少。基于上述原因,本文依托行业转型为背景,以房地产品牌、品牌传播相关理论为出发点,采取了文献分析法、案例分析法、问卷调查法,以碧桂园为研究对象,首先,对碧桂园四个发展阶段的品牌历程和品牌传播策略进行梳理和分析;其次,简要的归纳了碧桂园基于品牌定位下的传播策略、传播矩阵和主要的传播方式;然后,重点对于2019年碧桂园辽宁区域跨界国潮文化Ip的品牌传播活动进行了分析,先后通过线上采访、网络调研、深度访谈的方式,对此次跨文化品牌传播的策略制定、具体实施和效果等研究和分析,得出了碧桂园在房地产行业转型背景下的品牌传播策略的创新型尝试、关于传播内容和渠道五大新招数的归纳,以及通过定向调研问卷对于此次跨界品牌传播活动的效果进行研究;最后,针对碧桂园跨界品牌传播中发现的不足之处,提出了三点建议,并希望通过此次研究获得的创新型跨界品牌传播思路和策略能丰富行业转型时代中国房地产品牌传播的理论研究和具体实践活动中的借鉴和参考。
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