【摘 要】
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人-环境匹配程度对诸多组织结果变量如态度和行为有影响。本研究旨在考察人-组织匹配、人-工作匹配的程度对于工作耗竭的可能影响及其内在机制。某贸易进出口、大宗原料加工
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人-环境匹配程度对诸多组织结果变量如态度和行为有影响。本研究旨在考察人-组织匹配、人-工作匹配的程度对于工作耗竭的可能影响及其内在机制。某贸易进出口、大宗原料加工类集团公司的199名在职员工参加了本研究。研究者采用三次问卷调查、每两次时隔三周的设计,以减少数据同源性所带来的共同方法误差。第一次测量了员工的人-工作、人-组织的匹配程度,同时收集了人口统计学信息;第二次测量了心理资本、工作自尊和角色冲突等可能的中介变量;第三次测量了员工的工作耗竭。结果表明,人-工作和人-组织匹配程度越强,员工的工作耗竭越少;增强人-工作匹配程度能够增强工作自尊、心理资本,而增强人-组织匹配程度能够增强心理资本而减弱角色冲突;总体上两种不同的人-环境匹配通过心理资本、工作自尊、角色冲突等中介变量影响了工作耗竭。相隔8个月之后有98名被试完成了工作耗竭问卷,结果表明,人-工作匹配、人-组织匹配程度可以通过工作自尊能够影响员工8个月后的工作耗竭;人-工作匹配程度还能通过心理资本对8个月后工作耗竭中的无效能感产生影响。这些结果有助于人们更清晰地理解不同种类的匹配对于员工态度和感受的影响,也为人力资源工作者在实践工作中体现“以人为本”的管理理念,掌握员工心理变化,营造更好的工作环境提供理论支持。
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