【摘 要】
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随着我国人口老龄化问题的日益严峻，养老服务产业发展缓慢，亟需积极探索好的养老服务模式，智慧居家养老正是传统养老模式的升级和优化，但由于目前处于初步探索发展阶段，因此很多地区没有智慧居家养老服务标准或者标准很不完善。在如此严峻的养老压力下，建设一个有标准有体系的智慧居家养老模式就尤为重要，本文正是基于此以重庆市为例提出遵循“PDCA循环”来建立智慧居家养老服务标准化。 为了更加了解重庆智慧居家养老
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随着我国人口老龄化问题的日益严峻，养老服务产业发展缓慢，亟需积极探索好的养老服务模式，智慧居家养老正是传统养老模式的升级和优化，但由于目前处于初步探索发展阶段，因此很多地区没有智慧居家养老服务标准或者标准很不完善。在如此严峻的养老压力下，建设一个有标准有体系的智慧居家养老模式就尤为重要，本文正是基于此以重庆市为例提出遵循“PDCA循环”来建立智慧居家养老服务标准化。
为了更加了解重庆智慧居家养老的现状并制定标准化服务，本文以重庆重点居家养老标准化试点大渡口区“老吾老”居家养老服务中心为调查对象,用访谈法和实地调研法了解了服务中心智慧服务内容，包括设施配置、人员配比、服务内容、政策支持，规章制度等，并向大渡口区民政局养老办公室公职人员咨询了居家养老标准化体系建设的有关内容。其次，根据调查的结果运用“PDCA循环”的四个环节分析重庆市智慧居家养老标准化建设情况，在此基础上具体阐述“老吾老”居家养老服务中心目前已经构建并运行的标准化体系，主要包括服务通用基础标准体系、服务提供标准体系及服务保障标准体系三大子体系。在此，对上述试点地区标准化建设实现还存在的标准化体系自身层面、服务中心层面及政府和服务中心、第三方机构的协调、信息化建设等方面还存在的问题进行了简要论述。最后，本文针对上述智慧居家养老服务建设标准化还存在的问题并结合国内外实践经验提出了几点对策建议，以期能有利于促进重庆市智慧居家养老服务的标准化制定和完善，为重庆市更好提供养老服务做出贡献。
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