饭店行业相关论文
真是出乎意料之外,地处北京房山区的青龙湖竟是一片湿地型的湖,广袤的湖滩,青青的草场,高高的芦苇……纵眼望过去,不知湖域究竟有多大,只......
“我的先生是‘五四’启蒙运动的领袖之一。他那些明白、清楚的著作,陪伴在我成长的年代。我当时是台大史学系本科生,曾经拜见过先生......
每当假期临近,人们出游的热情就会高涨。然而,擅改行程、强制购物等诸如此类的问题,近年来在旅游市场上屡禁不绝,伤了不少游客的心......
服务并不仅仅是态度,还有服务技能、服务意识,那种把服务质量与服务态度简单划等号的认识显然是不全面的,也是有害的。 中央八项规......
<正>目前员工流动率高、一线员工短缺、用工荒等问题困扰着许多饭店的生存与发展。业内人士指出,未来5至10年,将是我国饭店业的一......
我国国民收入的增加与带薪休假制度的逐步完善,越来越多的人加入到了旅游的行列。住宿业作为旅游业的三大产业之一,近两年来也得到......
1月25日 晴 唐国忠先生是无锡市欣旺大酒店、荷塘叶色大酒店、欣荷大酒店的董事长,也是无锡市关心下一代工作委员会副主任、无......
由于饭店工作是一项需要投入大量情绪、工作持续性强、服务对象期望高的特殊职业,饭店从业人员更容易产生职业倦怠。而女性员工在......
近年来,饭店业得到快速的发展、数量得到迅猛的增长,国际知名的饭店企业进入到国内市场,同时随着中央施行八项规定,公务消费大幅减......
在大众化旅游时代,旅游饭店的投资态势正在加快推进。投资主体已经出现多元化的局面,如何加强并优化饭店投资的融资结构,对提升饭......
近年来,越来越多的企业开始关注存在于企业间的网络资源。通过网络嵌人性,企业可以获取更多异质资源。这些资源,尤其是知识资源,可......
质量管理研究自19世纪80年代开始就成为学术界研究的焦点(Dean&Bowen,1994)。一般理论认为,随着产业和市场的发展,竞争的激烈,企业会采......
钦州市是一个旅游起步较晚,旅游经济不发达的城市。近年来,由于国务院提出的对北部湾开放开发的方针政策,同时,中国石油千万吨炼油......
经济型酒店是现代饭店行业发展到一定阶段的产物,它与传统的星级酒店不同,是一种新型的酒店业态。从20世纪90年代开始,经济型酒店受到......
小费在一定程度上体现了顾客对服务的一种认可度。但是不同的主体,对小费有不同的认识。本文从政府、酒店、员工和顾客四个不同的......
近年来,河源市政府精心打造“客家古邑、万绿河源、恐龙故乡、温泉之都”这四张品牌,大大提高了河源这个纯客家地区的声誉,吸引了......
随着我国社会经济不断发展,人民生活水平的提高,饭店成为居民消费的重要选择之一。饭店数量和规模的扩大反映饭店整体行业竞争越来......
旅游业是国民经济和现代服务业的重要产业。饭店在旅游业中具有重要的地位和作用。目前,饭店行业面临一个重要的问题是员工流失严......
2008年9月以来,美国金融市场风云再起,它的发生使得饭店原有的市场资源和客户资源逐渐减少,营销管理人才也不断流失。在全球经济危机......
摘要:对于我国饭店业来说,目前面临着因员工忠诚度低而造成的人员频繁流失的现象,从而直接影响到饭店的服务质量和正常经营。因此,如何......
饭店行业不同于其他行业,饭店行业以其与客户的亲密接触性、面对面的服务过程性而在其他行业中显得与众不同,但饭店行业又具有极大......

