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摘 要：随着我国市场经济的不断发展，高校教育改革的不断深入，传统的高校学生管理工作面临严峻的挑战。新形势下学校外部环境、学生主体、学校及高等教育改革的现状要求高校学生管理工作应树立以人为本的管理理念，积极探索适应时代要求的高校学生管理模式，改革和创新高校学生管理工作。因此，深入分析学生管理工作面临的新问题并提出对策、措施，无论是对于高校学生工作的有效管理，还是高校学生的健康成长都具有重要而现实的意义。
关键词：高校 思想政治教育 学生管理
一、高校学生管理工作面临的挑战
高校管理工作过程中伴随着许多挑战的出现：高校教育的迅速发展带来的挑战，经济转轨和社会转型带来的挑战，社会环境和校园环境日趋复杂化，管理难度的增加。
1.高等教育的快速发展带来的挑战。随着高校改革的不断深入，高校的招生规模也不断扩大，这就给很多想去大学深造去无门径的学生提供了机会。以前的精英教育局面也发生了变化，大众教育的时代到来了，这也使得大学生的生源和质量大大下降。同时，新的时期很多大学生都是独生子女，在家受到长辈的溺爱，因此都有些这样那样的心理特点，传统的高校学生管理工作已经不能适应新形势下的发展需要。再者，在高校扩招的过程中，教育的市场化特征也不断凸显，学生受教育和管理的环境都发生了根本性变化，如何维护好学生的正当利益，同时加强与社会的合作，保证学生的健康成长，成为高校管理工作过程中的一个重要课题。
2.经济转轨和社会转型带来的挑战。中国的经济高速发展，人民的生活水平不断提高，物质条件越来越好，人们的思想观念也随之发生了变化，价值取向、道德心理等方面也受到了很大的影响。在此背景下，青年学生成长的环境发生了很大变化。第一，中国社会主义市场经济的不断完善以及与国际接轨，国内外交流广泛，高校学生的管理工作就不可避免的受到各种思想的影响，甚至严峻的挑战。第二，在中国与国际市场接轨的同时，带来了许多负面思想。拜金主义、享乐主义、个人主义等等腐朽思想充斥在学生中间，使得本来纯洁的校园也充满了社会气息和市场气息，严重玷污了校园的神圣，更使得学生的价值取向发生了变化，理想和追求趋于现实，所以认真学习的人少了，享乐的人多了，学生中充斥中一种浮夸的气息。第三，知识经济的影响，各种信息爆炸式增长，传播方式多样化，极大地冲击了人们的视野，而信息的多样性以及开放性也在无形中将一些错误的观念传播开来，使得部分大学生误入歧途，甚至犯下了一生无法挽回的错误，学生心理状况的多变以及外界因素的复杂导致了学生管理工作的难度增加。
3.社会环境和校园环境日趋复杂，管理难度增大。随着高校市场化发展趋势的加强，社会性也在不断增强，虽然在某种程度上带动了学校的发展，丰富了发展形式和主题，但是也带来了一些复杂的问题。随着市场观念的不断涌入学校，大学生的价值取向发生了很大变化，以前踏实的学风慢慢变淡，甚至轻佻。同时出现了就业选择极端化，心理问题学生等諸多问题。学生外出打工的人身安全问题、大学生的价值取向（如援交等）扭曲让人很是伤心。另一方面，高校内部也发生了巨大变化，高校的就业机制受到市场的严重影响，对经济困难学生的资助方式也发生了变化，奖助学金政策的调整，这些都需要有新的管理理念来相配合的。可惜的是，高校还没有采取相应的措施，于是工作的压力巨大。
二、推进高等学校学生管理工作的改革
1.转变管理理念，树立以学生为本的理念。高校管理的过程中，最重要的是管理理念的转变。以学生为本，将学生管理和服务学生结合起来。首先，树立服务意识。传统的大学办学理念已经不能适应时代的发展要求，以往都是以管理者的意志为主导，这就使得学生与管理者之间的关系很僵化，从而使得管理很不人性化。因此，转变过去的管理理念，充分了解学生心中的想法，一切为了学生，切实解决学生的问题。其次，坚持学生的主体地位，充分调动学生的积极性和主动性，围绕学生开展各项工作，让学生自己参与管理，自我调整，不断查缺补漏，寻找自己的问题，会使学生取得更大的进步。以往，高校的管理一般是有学校专职人员来执行的，很多活动带有很强的强制性，学生就会不自觉地产生抵触心理，这就使得很多活动或者措施的效果大打折扣，影响了高校学生管理工作的开展。相反，如果在管理的过程中引入学生，把学生的主体地位树立起来，让学生自我管理，既可以提高学生的管理能力，同时也可以寻找到自身的问题，在学习的过程中学会做人、做事，实现自身的不断发展。
2.依法治校，完善高校的学生管理制度。新时期的学生管理工作应树立依法治校意识，实行学校制度管理与学生管理相结合的二元机制。高校的迅速发展，开放性也越来越广，学生的法制意识和法制观念也日渐增强，学校的主体——学生之间以及学生与学校之间的关系变得更加复杂。新时期学生的管理工作要有法治的意识，做到有制可依，有制必依，违制必究。但是，学生管理中却存在许多问题：一是无制可依，许多学生教育和管理方面缺乏足够的制度规定，因此就没有可遵循的制度，这就使得工作中遇到许多困难。二是规章制度的长久性与临时性“办法、通知”的矛盾，没有固定的规定使得工作人员不知道何种制度可遵从，同时行政工作人员工作中有朝令夕改的情况。三是制度本身存在的缺陷，使得工作过程中漏洞百出，不能真正做到有制必依，违制必究。因此，建立规范的、高效的制度是学校发展的必要手段。高校应该根据国家的法律制度，并且结合本校的实际情况，制定符合自身的可操作的规章制度，以此来规范学生行为，引导学生进行管理。同时，要明确学校各个部门的管理权限，将具体工作落实到实处，做到权责明确。再一方面，做好学生的管理工作要注意加强学生的自我管理意识，提升自我管理的水平，化解管理过程中的被动局面，也改变了以往工作过程中学生与学校的关系， 使得以行政管理为指导、以辅导员为调节的、以学生自治为中心的学生管理方式推广开来。增强了学生的自主意识，也促使学生的迅速成长。
3.建立健全高校学生管理工作者的激励机制。哈佛大学的詹姆斯教授在对激励问题进行了专题性研究后提出， 如果有激励，一个人的能力能发挥80%—90%。如果没有激励，则是20%—30%。可见，激励对管理工作者能力的发挥有多么的重要。古语说：“重赏之下必有勇夫”，而管理者的工作性质和工作的内容往往会影响到管理者的效率。高校学生工作是一件非常枯燥也是非常繁琐的事情，这就必然会影响到管理者的心情。如果有合理的激励机制就会使其在工作中动力十足，也不会带着情绪去工作，这样就可以更好地发挥其积极性，解决好各种问题。
三、我国高校学生管理创新的经验和启示
在高校发展过程中，综合以上所采取的措施，我们可以得出这样几点启示：第一，学生管理者要有远见卓识。因为高校的健康发展关系与否关系到成千上万的学生的命运，为了祖国的花朵，学校的管理者一定要卓识远见文化素质过硬，精通学校的管理工作。第二，管理者要有创新理念，创造性的发展学校教育，加强学校的各项管理工作。第三，夯实管理基础。在高校的管理过程中，基础工作人员非常重要。因此，学校要注意网络并培养一批基础过硬能打硬仗，能应对复杂局面管理人员，理顺管理的内部结构，推动各个部门的协调发展，同时不断对他们加强培训，结合时代信息，与时俱进，真正和时代接轨。第四，搞好学生与学校的关系，树立以人力本理念，切实尊重学生的主体地位，发挥学生的积极性和主动性，为学生的发展和成长提供良好的环境。
参考文献：
[1]李荣华.高校学生工作创新模式研究[J].西南农业大学学报，2003.
[2]杨克非，张文君.服务型学生工作模式与学生工作队伍建设[J].中国科技信息，2005.
[3]时长江.试论我国高校学生管理专业化及其制度保障[J].中国高教研究，2005.
作者简介：康乐，女。陕西咸阳人。硕士研究生。陕西学前师范学院专职辅导员，助教。研究方向：思想政治教育。
关键词：高校 思想政治教育 学生管理
一、高校学生管理工作面临的挑战
高校管理工作过程中伴随着许多挑战的出现：高校教育的迅速发展带来的挑战，经济转轨和社会转型带来的挑战，社会环境和校园环境日趋复杂化，管理难度的增加。
1.高等教育的快速发展带来的挑战。随着高校改革的不断深入，高校的招生规模也不断扩大，这就给很多想去大学深造去无门径的学生提供了机会。以前的精英教育局面也发生了变化，大众教育的时代到来了，这也使得大学生的生源和质量大大下降。同时，新的时期很多大学生都是独生子女，在家受到长辈的溺爱，因此都有些这样那样的心理特点，传统的高校学生管理工作已经不能适应新形势下的发展需要。再者，在高校扩招的过程中，教育的市场化特征也不断凸显，学生受教育和管理的环境都发生了根本性变化，如何维护好学生的正当利益，同时加强与社会的合作，保证学生的健康成长，成为高校管理工作过程中的一个重要课题。
2.经济转轨和社会转型带来的挑战。中国的经济高速发展，人民的生活水平不断提高，物质条件越来越好，人们的思想观念也随之发生了变化，价值取向、道德心理等方面也受到了很大的影响。在此背景下，青年学生成长的环境发生了很大变化。第一，中国社会主义市场经济的不断完善以及与国际接轨，国内外交流广泛，高校学生的管理工作就不可避免的受到各种思想的影响，甚至严峻的挑战。第二，在中国与国际市场接轨的同时，带来了许多负面思想。拜金主义、享乐主义、个人主义等等腐朽思想充斥在学生中间，使得本来纯洁的校园也充满了社会气息和市场气息，严重玷污了校园的神圣，更使得学生的价值取向发生了变化，理想和追求趋于现实，所以认真学习的人少了，享乐的人多了，学生中充斥中一种浮夸的气息。第三，知识经济的影响，各种信息爆炸式增长，传播方式多样化，极大地冲击了人们的视野，而信息的多样性以及开放性也在无形中将一些错误的观念传播开来，使得部分大学生误入歧途，甚至犯下了一生无法挽回的错误，学生心理状况的多变以及外界因素的复杂导致了学生管理工作的难度增加。
3.社会环境和校园环境日趋复杂，管理难度增大。随着高校市场化发展趋势的加强，社会性也在不断增强，虽然在某种程度上带动了学校的发展，丰富了发展形式和主题，但是也带来了一些复杂的问题。随着市场观念的不断涌入学校，大学生的价值取向发生了很大变化，以前踏实的学风慢慢变淡，甚至轻佻。同时出现了就业选择极端化，心理问题学生等諸多问题。学生外出打工的人身安全问题、大学生的价值取向（如援交等）扭曲让人很是伤心。另一方面，高校内部也发生了巨大变化，高校的就业机制受到市场的严重影响，对经济困难学生的资助方式也发生了变化，奖助学金政策的调整，这些都需要有新的管理理念来相配合的。可惜的是，高校还没有采取相应的措施，于是工作的压力巨大。
二、推进高等学校学生管理工作的改革
1.转变管理理念，树立以学生为本的理念。高校管理的过程中，最重要的是管理理念的转变。以学生为本，将学生管理和服务学生结合起来。首先，树立服务意识。传统的大学办学理念已经不能适应时代的发展要求，以往都是以管理者的意志为主导，这就使得学生与管理者之间的关系很僵化，从而使得管理很不人性化。因此，转变过去的管理理念，充分了解学生心中的想法，一切为了学生，切实解决学生的问题。其次，坚持学生的主体地位，充分调动学生的积极性和主动性，围绕学生开展各项工作，让学生自己参与管理，自我调整，不断查缺补漏，寻找自己的问题，会使学生取得更大的进步。以往，高校的管理一般是有学校专职人员来执行的，很多活动带有很强的强制性，学生就会不自觉地产生抵触心理，这就使得很多活动或者措施的效果大打折扣，影响了高校学生管理工作的开展。相反，如果在管理的过程中引入学生，把学生的主体地位树立起来，让学生自我管理，既可以提高学生的管理能力，同时也可以寻找到自身的问题，在学习的过程中学会做人、做事，实现自身的不断发展。
2.依法治校，完善高校的学生管理制度。新时期的学生管理工作应树立依法治校意识，实行学校制度管理与学生管理相结合的二元机制。高校的迅速发展，开放性也越来越广，学生的法制意识和法制观念也日渐增强，学校的主体——学生之间以及学生与学校之间的关系变得更加复杂。新时期学生的管理工作要有法治的意识，做到有制可依，有制必依，违制必究。但是，学生管理中却存在许多问题：一是无制可依，许多学生教育和管理方面缺乏足够的制度规定，因此就没有可遵循的制度，这就使得工作中遇到许多困难。二是规章制度的长久性与临时性“办法、通知”的矛盾，没有固定的规定使得工作人员不知道何种制度可遵从，同时行政工作人员工作中有朝令夕改的情况。三是制度本身存在的缺陷，使得工作过程中漏洞百出，不能真正做到有制必依，违制必究。因此，建立规范的、高效的制度是学校发展的必要手段。高校应该根据国家的法律制度，并且结合本校的实际情况，制定符合自身的可操作的规章制度，以此来规范学生行为，引导学生进行管理。同时，要明确学校各个部门的管理权限，将具体工作落实到实处，做到权责明确。再一方面，做好学生的管理工作要注意加强学生的自我管理意识，提升自我管理的水平，化解管理过程中的被动局面，也改变了以往工作过程中学生与学校的关系， 使得以行政管理为指导、以辅导员为调节的、以学生自治为中心的学生管理方式推广开来。增强了学生的自主意识，也促使学生的迅速成长。
3.建立健全高校学生管理工作者的激励机制。哈佛大学的詹姆斯教授在对激励问题进行了专题性研究后提出， 如果有激励，一个人的能力能发挥80%—90%。如果没有激励，则是20%—30%。可见，激励对管理工作者能力的发挥有多么的重要。古语说：“重赏之下必有勇夫”，而管理者的工作性质和工作的内容往往会影响到管理者的效率。高校学生工作是一件非常枯燥也是非常繁琐的事情，这就必然会影响到管理者的心情。如果有合理的激励机制就会使其在工作中动力十足，也不会带着情绪去工作，这样就可以更好地发挥其积极性，解决好各种问题。
三、我国高校学生管理创新的经验和启示
在高校发展过程中，综合以上所采取的措施，我们可以得出这样几点启示：第一，学生管理者要有远见卓识。因为高校的健康发展关系与否关系到成千上万的学生的命运，为了祖国的花朵，学校的管理者一定要卓识远见文化素质过硬，精通学校的管理工作。第二，管理者要有创新理念，创造性的发展学校教育，加强学校的各项管理工作。第三，夯实管理基础。在高校的管理过程中，基础工作人员非常重要。因此，学校要注意网络并培养一批基础过硬能打硬仗，能应对复杂局面管理人员，理顺管理的内部结构，推动各个部门的协调发展，同时不断对他们加强培训，结合时代信息，与时俱进，真正和时代接轨。第四，搞好学生与学校的关系，树立以人力本理念，切实尊重学生的主体地位，发挥学生的积极性和主动性，为学生的发展和成长提供良好的环境。
参考文献：
[1]李荣华.高校学生工作创新模式研究[J].西南农业大学学报，2003.
[2]杨克非，张文君.服务型学生工作模式与学生工作队伍建设[J].中国科技信息，2005.
[3]时长江.试论我国高校学生管理专业化及其制度保障[J].中国高教研究，2005.
作者简介：康乐，女。陕西咸阳人。硕士研究生。陕西学前师范学院专职辅导员，助教。研究方向：思想政治教育。