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【摘要】信息网络化时代正向我们走来，图书馆作为人类物质文明与精神文明的里程碑和见证，也将由古代的藏书楼、传统的图书资料服务机构转变为一个现代化的信息服务机构，成为社会信息网的重要枢纽。地位的变化带来了角色的重新定位，角色的重新定位要求相应的发展策略。
【关键词】网络；图书馆;发展策略
Network Library under the age of Development Strategy
Yuan Fu-lin
【Abstract】information network era is before us, as human beings library material and spiritual civilization and a milestone Witnesses also will be a collection of ancient buildings, the traditional library information services into a modern information services, Become an important community information network hub. Changes in the status of the role of the re-positioning, and redefinition of the role and correspondingly Development strategy.
【Key words】network ;Library ;Development Strategy
随着Imemet迅猛发展，网络成为人们日常生活不可缺少的部分，尤其在获取信息知识上，大有取代图书馆之势。如果图书馆仍然固步自封，抱残守缺，不顺应形势，因势利导，重新定位，那么图书馆的是否还应该继续存在都值得怀疑，更遑论其发展前景。根据当今时代特点和图书馆的实际，笔者认为，图书馆的角色定位与发展一方面必须与国民经济和社会发展目标相适应，必须与时代特征相适应，另一方面还必须表现出图书馆特有的文化个性和知识传载功能。因此，图书馆应朝着多功能、多载体、网络化、智能化方向迈进，把图书馆定位成为资料文献资源中心、信息服务中心、精神文明活动中心、社会教育中心。
基·约翰逊博士说过：“知识有两种，一种是我们知道的某主题的知识，而另一种则是我们知道什么地方能够找到知识的信息。”“终身教育的一个重要组成方面就是接受图书馆的教育”。所以，图书馆必须以其丰富馆藏满足现代人对知识信息的需求，成为人们提高综合素质，实现终身继续教育的场所和社会教育中心。图书馆作为人们交流思想，传播信息知识的知识殿堂，作为现代人社会生活中不可缺少的第二起居室、没有围墙的社会大学。笔者认为，图书馆要以高雅大方的建筑格调，舒适宁静的阅读环境，丰富多样的馆藏资源，先进的技术设施，最大限度地发挥图书馆的社会教育功能，开发智力资源，成为公民不断学习的终身学校。
为实现这一远景目标，当今图书馆应抓紧完成如下发展：
1．管理策略
图书馆正处在社会信息化的大环境中，其社会职能和管理目标正在发生巨大的变化。因此，图书馆要运用现代管理的理论和方法，不断改进图书馆的管理工作，提高其整体水平。管理策略应首先确立“以人为本”的管理思想，人的因素放在首位，强调以人为中心进行管理。其次，建立科学的人事管理机制，积极贯彻事业单位人事制度和工资制度改革。引入竞争机制，实行聘用制。通过聘用制度明确聘用的要求、条件、内容等，在公开、公平、公正、择优的基础上竞争上岗。引进激励机制，建立科学的分配制度。实现劳酬挂钩，重实绩、重贡献，打破没有差别的大锅饭分配模式。积极贯彻事业单位职称改革，实行执业资格制度。再者，进行业务重组。以新馆搬迁开放为契机，依据图书馆功能的发展、工作手段的变化，以读者需求为中心，以信息开发利用为主导对业务流程进行重组与机构调整。
2．文献资源建设策略
现代信息技术特别是计算机技术、多媒体技术、网络通讯技术的高速发展，给图书馆信息资源建设带来重大而深刻的影响。图书馆要充分认识到虚拟馆藏的重要性，进行现实馆藏和虚拟馆藏相结合的多元化综合建设。
2．1 建设多元化文献资源。要根据实际和读者的需求，合理规划各类文献资源的入藏比例。文献资源包括书籍、盒式录影带、盒式录音带、唱片、幻灯片、镭射唱片、影碟、微型胶卷、地图、语音录音带、电脑软件及网络数据库。
2．2 建设数字化资源。以先进的数字化技术对重要的馆藏文献进行数字化；以丰富的馆藏文献信息资源为对象，建立书目、文摘、索引数据库、事实数据库、全文数据库、混合数据库等；引进各种类型的数据库，比如维普期刊数据库、万方期刊数据库、光盘数据库。
2．3 建立完善的文献资源共建共享体系。一方面加强与国外同行的业务协作；另一方面更要加强与全国范同内图书馆系统之间的合作互助，形成一个既有统一规划又有分工合作，各具特色，协调和谐的文献资源保障体系，最大限度地满足科技、经济、教育、文化和社会的发展需要。
3．服务策略
图书馆作为文化教育机构、社会文献信息中心的性质与任务决定着它以服务社会、服务读者为根本宗旨。其基本职能是直接或间接地满足读者需求，体现于图书馆各项工作的出发点和归宿点都立足于服务。为此，首先，树立“以人为本”的服务理念，创一流服务。改变单纯的信息提供为知识导航服务，改变以往开架式“超市服务模式”为“导购式”的主动服务模式。图书馆要考虑人与书的需要，配以四季常绿的花草，要富于文化气息，为读者提供一个通畅、明亮、开放、舒适的书香阅览环境。其次，创建远程服务体系。将大部分传统服务上网，使读者能在网上进行阅读、借还、续借、预约、馆际互借；开展网络化信息服务，通过互联网、电话、传真等途径为读者提供在线咨询等方便快捷的信息咨询服务。实现藏、借、阅一体化，让读者在同一地方就可享受到多种信息载体的知识。最后，开展社区服务。发展图书馆社区服务是图书馆服务读者、服务社会的功能延伸。积极促进街道基层图书馆建设：开拓个性化服务，建立用户档案资料库，研究各类用户的需求，针对用户的兴趣、爱好、研究领域提供个性化服務。
4．信息化策略
图书馆信息化已经成为社会关注的热点，大力提高图书馆信息化水平是图书馆事业发展的关键。图书馆要以国民经济和社会发展的策略部署作为信息化策略的基本依据，真正形成以信息化推动现代化，以现代化推动信息化的发展态势。其信息化发展策略：①进一步完善图书馆的自动化管理系统。根据业务发展需要不断升级和更新。引进图书馆办公自动化管理系统，实现图书馆办公自动化；②建设多媒体电子阅览室，为读者提供一个能阅览电子文献、检索各种数据库、网上咨询、进行网上冲浪的阅读环境；③建设视听资料阅览窒，采用多媒体计算机作为新一代视听设备，为读者开展光盘外借业务和提供高质量的视听信息服务；④建立起以资源共享为宗旨的图书馆业务网络平台。通过该平台，图书馆开展馆际互借、通借通还等服务项目。
5．人才策略
21世纪图书馆将由传统型向现代化图书馆转变，其发展方向是数字图书馆。如果没有高素质的人才支撑，那么图书馆只拥有现代化的硬件设备和数字文献资料，根本谈不上图书馆的现代化。因此，图书馆建设要把人才培养放到图书馆发展的重要位置。
5．1 提高馆员整体素质。加强思想道德教育和馆风教育，增强馆员的责任感和使命感；开展全员业务培训和继续教育，培训内容不仅包括现代信息技术，也应包括管理、服务的新理念新方法，并通过专题讲座、学术活动、学历教育等，拓宽馆员的知识面，使馆员有针对性地调整完善知识结构。
5．2 有计划有目的地引进图书情报专业人才、网络技术人才、软件开发人才、外语专业人才等，逐步更新和置换传统的、不思进取的、落伍的守旧馆员，建立起朝气蓬勃的、跟上时代步伐的合理的人才结构。
5．3 构建一支以实用型人才为主体的队伍。有针对性地培养一批具有较强开拓创新意识和竞争能力，能承担图书馆现代化建设与管理工作的骨干。培养一批既懂图书情报专业知识，又懂现代电子技术，能独立进行信息开发，满足读者信息需求的中坚力量。培养一批有创见性、有研究能力的理论队伍，培养一专多能的复合型人才。
6．法规策略
据统计，目前全世界已有60多个国家和地区先后制定了250多部图书馆法规，全世界有三分之一的国家有了图书馆法。由于有了法律保证，国外图书馆蓬勃发展。例如法国图书馆每年获得财政预算为10亿法郎，约占法国文化部整体预算的10％。国内外图书馆法制建设实践表明，制定图书馆法律法规是图书馆实可持续发展的根本保证。但是在我国，有的圖书馆藏书老化、利用率不高，有的图书室没有购书经费，早已名存实亡；图书馆的规划建设缺乏科学标准，存在着无序状态；网络化和数字化程度与发达国家相比距离很远……这一切都来源于无法可依，亟待通过立法来予以保障。尽管我国的北京、上海、深圳、内蒙古、湖北等地制定了图书馆地方法规，但是我国还没有制定出统一的《图书馆法》。
解决经费不足、破除陈旧的管理体制、建立一支业务队伍，实现图书馆在终身教育中的主动性，实现依法治馆，必须尽快制定《图书馆法》。只有这样才能实现图书馆管理法制化，才能为图书馆的发展提供法律保障，使图书馆事业真正走上法制的轨道上来。
参考文献
［1］ 魏所康．主体教育论．南京：河海大学出版社，1999，9
［2］ 张华润。知识经济时代的图书馆人才资源开发［J］．武汉商业服务学院学报，2002．(6)
［3］ 刘雪金．浅议更大限度地发挥图书馆的社会功能《图书馆论坛》第一期2004．4
［4］ 夏侯炳吴乔生王淑瑛。《图书馆社会教育学》，江西教育出版社，1997年10月第l版，第12页
［5］ 赵禁、张卫华．网络环境下大学图书馆和信息资源建设与共享［J］．人学图书馆学报，2003．2
［6］ 刘红英．新世纪图书馆角色分析［J］．图书馆论坛，2002．3
收稿日期：2008－02－25
【关键词】网络；图书馆;发展策略
Network Library under the age of Development Strategy
Yuan Fu-lin
【Abstract】information network era is before us, as human beings library material and spiritual civilization and a milestone Witnesses also will be a collection of ancient buildings, the traditional library information services into a modern information services, Become an important community information network hub. Changes in the status of the role of the re-positioning, and redefinition of the role and correspondingly Development strategy.
【Key words】network ;Library ;Development Strategy
随着Imemet迅猛发展，网络成为人们日常生活不可缺少的部分，尤其在获取信息知识上，大有取代图书馆之势。如果图书馆仍然固步自封，抱残守缺，不顺应形势，因势利导，重新定位，那么图书馆的是否还应该继续存在都值得怀疑，更遑论其发展前景。根据当今时代特点和图书馆的实际，笔者认为，图书馆的角色定位与发展一方面必须与国民经济和社会发展目标相适应，必须与时代特征相适应，另一方面还必须表现出图书馆特有的文化个性和知识传载功能。因此，图书馆应朝着多功能、多载体、网络化、智能化方向迈进，把图书馆定位成为资料文献资源中心、信息服务中心、精神文明活动中心、社会教育中心。
基·约翰逊博士说过：“知识有两种，一种是我们知道的某主题的知识，而另一种则是我们知道什么地方能够找到知识的信息。”“终身教育的一个重要组成方面就是接受图书馆的教育”。所以，图书馆必须以其丰富馆藏满足现代人对知识信息的需求，成为人们提高综合素质，实现终身继续教育的场所和社会教育中心。图书馆作为人们交流思想，传播信息知识的知识殿堂，作为现代人社会生活中不可缺少的第二起居室、没有围墙的社会大学。笔者认为，图书馆要以高雅大方的建筑格调，舒适宁静的阅读环境，丰富多样的馆藏资源，先进的技术设施，最大限度地发挥图书馆的社会教育功能，开发智力资源，成为公民不断学习的终身学校。
为实现这一远景目标，当今图书馆应抓紧完成如下发展：
1．管理策略
图书馆正处在社会信息化的大环境中，其社会职能和管理目标正在发生巨大的变化。因此，图书馆要运用现代管理的理论和方法，不断改进图书馆的管理工作，提高其整体水平。管理策略应首先确立“以人为本”的管理思想，人的因素放在首位，强调以人为中心进行管理。其次，建立科学的人事管理机制，积极贯彻事业单位人事制度和工资制度改革。引入竞争机制，实行聘用制。通过聘用制度明确聘用的要求、条件、内容等，在公开、公平、公正、择优的基础上竞争上岗。引进激励机制，建立科学的分配制度。实现劳酬挂钩，重实绩、重贡献，打破没有差别的大锅饭分配模式。积极贯彻事业单位职称改革，实行执业资格制度。再者，进行业务重组。以新馆搬迁开放为契机，依据图书馆功能的发展、工作手段的变化，以读者需求为中心，以信息开发利用为主导对业务流程进行重组与机构调整。
2．文献资源建设策略
现代信息技术特别是计算机技术、多媒体技术、网络通讯技术的高速发展，给图书馆信息资源建设带来重大而深刻的影响。图书馆要充分认识到虚拟馆藏的重要性，进行现实馆藏和虚拟馆藏相结合的多元化综合建设。
2．1 建设多元化文献资源。要根据实际和读者的需求，合理规划各类文献资源的入藏比例。文献资源包括书籍、盒式录影带、盒式录音带、唱片、幻灯片、镭射唱片、影碟、微型胶卷、地图、语音录音带、电脑软件及网络数据库。
2．2 建设数字化资源。以先进的数字化技术对重要的馆藏文献进行数字化；以丰富的馆藏文献信息资源为对象，建立书目、文摘、索引数据库、事实数据库、全文数据库、混合数据库等；引进各种类型的数据库，比如维普期刊数据库、万方期刊数据库、光盘数据库。
2．3 建立完善的文献资源共建共享体系。一方面加强与国外同行的业务协作；另一方面更要加强与全国范同内图书馆系统之间的合作互助，形成一个既有统一规划又有分工合作，各具特色，协调和谐的文献资源保障体系，最大限度地满足科技、经济、教育、文化和社会的发展需要。
3．服务策略
图书馆作为文化教育机构、社会文献信息中心的性质与任务决定着它以服务社会、服务读者为根本宗旨。其基本职能是直接或间接地满足读者需求，体现于图书馆各项工作的出发点和归宿点都立足于服务。为此，首先，树立“以人为本”的服务理念，创一流服务。改变单纯的信息提供为知识导航服务，改变以往开架式“超市服务模式”为“导购式”的主动服务模式。图书馆要考虑人与书的需要，配以四季常绿的花草，要富于文化气息，为读者提供一个通畅、明亮、开放、舒适的书香阅览环境。其次，创建远程服务体系。将大部分传统服务上网，使读者能在网上进行阅读、借还、续借、预约、馆际互借；开展网络化信息服务，通过互联网、电话、传真等途径为读者提供在线咨询等方便快捷的信息咨询服务。实现藏、借、阅一体化，让读者在同一地方就可享受到多种信息载体的知识。最后，开展社区服务。发展图书馆社区服务是图书馆服务读者、服务社会的功能延伸。积极促进街道基层图书馆建设：开拓个性化服务，建立用户档案资料库，研究各类用户的需求，针对用户的兴趣、爱好、研究领域提供个性化服務。
4．信息化策略
图书馆信息化已经成为社会关注的热点，大力提高图书馆信息化水平是图书馆事业发展的关键。图书馆要以国民经济和社会发展的策略部署作为信息化策略的基本依据，真正形成以信息化推动现代化，以现代化推动信息化的发展态势。其信息化发展策略：①进一步完善图书馆的自动化管理系统。根据业务发展需要不断升级和更新。引进图书馆办公自动化管理系统，实现图书馆办公自动化；②建设多媒体电子阅览室，为读者提供一个能阅览电子文献、检索各种数据库、网上咨询、进行网上冲浪的阅读环境；③建设视听资料阅览窒，采用多媒体计算机作为新一代视听设备，为读者开展光盘外借业务和提供高质量的视听信息服务；④建立起以资源共享为宗旨的图书馆业务网络平台。通过该平台，图书馆开展馆际互借、通借通还等服务项目。
5．人才策略
21世纪图书馆将由传统型向现代化图书馆转变，其发展方向是数字图书馆。如果没有高素质的人才支撑，那么图书馆只拥有现代化的硬件设备和数字文献资料，根本谈不上图书馆的现代化。因此，图书馆建设要把人才培养放到图书馆发展的重要位置。
5．1 提高馆员整体素质。加强思想道德教育和馆风教育，增强馆员的责任感和使命感；开展全员业务培训和继续教育，培训内容不仅包括现代信息技术，也应包括管理、服务的新理念新方法，并通过专题讲座、学术活动、学历教育等，拓宽馆员的知识面，使馆员有针对性地调整完善知识结构。
5．2 有计划有目的地引进图书情报专业人才、网络技术人才、软件开发人才、外语专业人才等，逐步更新和置换传统的、不思进取的、落伍的守旧馆员，建立起朝气蓬勃的、跟上时代步伐的合理的人才结构。
5．3 构建一支以实用型人才为主体的队伍。有针对性地培养一批具有较强开拓创新意识和竞争能力，能承担图书馆现代化建设与管理工作的骨干。培养一批既懂图书情报专业知识，又懂现代电子技术，能独立进行信息开发，满足读者信息需求的中坚力量。培养一批有创见性、有研究能力的理论队伍，培养一专多能的复合型人才。
6．法规策略
据统计，目前全世界已有60多个国家和地区先后制定了250多部图书馆法规，全世界有三分之一的国家有了图书馆法。由于有了法律保证，国外图书馆蓬勃发展。例如法国图书馆每年获得财政预算为10亿法郎，约占法国文化部整体预算的10％。国内外图书馆法制建设实践表明，制定图书馆法律法规是图书馆实可持续发展的根本保证。但是在我国，有的圖书馆藏书老化、利用率不高，有的图书室没有购书经费，早已名存实亡；图书馆的规划建设缺乏科学标准，存在着无序状态；网络化和数字化程度与发达国家相比距离很远……这一切都来源于无法可依，亟待通过立法来予以保障。尽管我国的北京、上海、深圳、内蒙古、湖北等地制定了图书馆地方法规，但是我国还没有制定出统一的《图书馆法》。
解决经费不足、破除陈旧的管理体制、建立一支业务队伍，实现图书馆在终身教育中的主动性，实现依法治馆，必须尽快制定《图书馆法》。只有这样才能实现图书馆管理法制化，才能为图书馆的发展提供法律保障，使图书馆事业真正走上法制的轨道上来。
参考文献
［1］ 魏所康．主体教育论．南京：河海大学出版社，1999，9
［2］ 张华润。知识经济时代的图书馆人才资源开发［J］．武汉商业服务学院学报，2002．(6)
［3］ 刘雪金．浅议更大限度地发挥图书馆的社会功能《图书馆论坛》第一期2004．4
［4］ 夏侯炳吴乔生王淑瑛。《图书馆社会教育学》，江西教育出版社，1997年10月第l版，第12页
［5］ 赵禁、张卫华．网络环境下大学图书馆和信息资源建设与共享［J］．人学图书馆学报，2003．2
［6］ 刘红英．新世纪图书馆角色分析［J］．图书馆论坛，2002．3
收稿日期：2008－02－25