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摘要：根据当前我国独立学院的发展状况以及国家教育部做出的时独立学院评估的要求，全面审视了独立学院教学秘书、教务员在对学院教学过程的监督管理、教学资源的优化配制及教学秩序的维护、教学活动的组织过程中所起的作用。分析了独立院校教学秘书、教务员工作性质的特殊性及教学秘书、教务员在工作过程中合作关系的重要性。指出教学秘书、教务员在工作过程中需不断学习、自我提高的必要性。
关键词：独立学院；工作角色；教学管理
随着社会发展的高科技化，在全面建设小康社会的新形势下，社会要求加快培养更多的专门人才和大批拔尖创新人才，独立学院也担负着为国家、社会培养人才的历史使命，随着我国开始实施现代化建设第三步战略部署以及教育部对独立学院办学水平的评估，国家和社会对独立学院的教学质量、教学管理、教学规模均提出了更高的要求。独立学院在高等教育届稳步发展的过程中面临很大的压力。稳定是发展的前提，科学、合理的管理是保持稳定的基本条件。也就是说任何一个集体，一个机构没有科学、合理的管理，它的发展将举步唯艰。在独立学院的发展过程中，教学秘书、教务员在学院教学管理工作中起者不可替代的作用。他们的工作保证了学院各项教学工作的有序开展。
独立学院在运作过程中，一般都实行院系两级管理模式，在系级管理模式里，各系都配备了教学秘书及教务员(系学生数量超过一定规模，在教学秘书一个人不能独立承担本系教学管理工作的情况下，学院允许在该系配备教务员)。独立学院教学秘书、教务员除必须具备一般其它国家院校及企事业单位秘书应该具备的特点和职能以外，同时也必须符合独立学院教学管理工作的特点。
首先，教学秘书、教务员是系主任或教研室主任的助手，左右臂膀。他们除了负责处理本系或本教研室日常事务外，还要协助系主任或教研室主任对本系的专业设置、教学计划、教学管理等方面的规划工作。如协助系主任或教研室主任根据本系专业教学计划以及学校下达的教学指令，拟定本系教学计划实施方案，并就可能出现的专业教学计划的调整情况写出书面报告经系主任同意报上级主管部门审批。教学秘书还必须打印并分发各教学班课表及任课老师的任课表，负责本系日常有关调课事宜，并存档备案。发放并收取本系各教研室课程教学进度表、教研会纪录表及教研室主任听课表。同时还要协助系辅导员搞好学生学风建设，如到课堂抽查、监督学生到课情况，统计学生旷缺课情况，并及时将统计结果反馈给辅导员或班主任，以便他们及时找学生谈话，作好相关批评教育工作。在教学过程中，组织学生对老师教学情况进行网上评课，及时了解教师教学水平及教学态度，并将测评结果反馈给任课老师，使其及时改进教学方法，促使教学工作更上一个新的台阶。邻近期末，教学秘书、教务员还要组织期末考试的命题、考试考场安排、考试成绩上报及管理等方面工作。
其次，教学秘书、教务员必须具有长远的计划性和缜密的逻辑能力。教学管理工作是一项长期而有繁杂的工作。今年的工作可能明年还要重复，或者今年的工作是为明年工作做铺垫。在工作过程中，应该熟悉工作步骤，分清轻重缓急，先干什么再干什么，以免迂回操作，颠三倒四，主次不分、重点不明。影响工作进度及学院和系整体工作进程。
再次，教学秘书、教务员应具备一系列综合素质。1、熟练操作计算机。随着网络时代的到来和计算机的普及，电脑在F1常管理工作中，起着至关重要的作用。作为一名管理工作者，教学秘书、教务员应该能熟练运用电脑。如对word、Excel、Ppt等电子文档的操作及教务管理系统的运用。在日常管理中，许多工作需要用电脑完成，如处理学生成绩，学生网上注册报名等。教学秘书使用电脑有助于提高工作效率，改进工作方法。这不仅是高校对管理工作者的要求，也是时代发展的需要。在二十一世纪的今天，如果教学管理者还以手动操作形式完成教学管理工作，很难想象工作强度会有多大，人们更会质疑这样的院校还有多大的发展空间。2、具备人力资源基本管理知识。独立学院办学体制灵活，办学初期，教学任务主要依靠学院所在城市国家院校的相关专业老师完成，在院系两极管理的管理体制下，主要由系级负责人根据本系所设专业课程完成教师聘任工作。教学秘书或教务员在协助系主任或教研室主任聘任任课老师的过程中，应该本着合理利用资源的原则，根据教学班学生总体素质和所聘任教师的教学能力优化教学资源配制，达到在教学过程中，学生学有所得，教师人尽其才的目的。3、熟悉档案管理知识。近年来，国家教育部将陆续对全国的独立院校进行质量评估。评估的重点之一就是检查学院日常教学工作的计划、组织、及进展情况。教学秘书、教务员做为系日常工作的管理着，必须将本系或本教研室的教学管理资料、文档完整保存下来，留下工作痕迹、以备日后检查。而如何存放众多杂乱的工作文档，是教学管理工作者面临的一大挑战。管理者应该阅读相关教学档案管理的书籍，把教学文档分门别类的有序存放。
第四，良好的人迹关系和工作心态也是独立学院教学秘书、教务员必须具备的基本素质之一。教学秘书和教务员之间和谐的关系是搞好本系教学工作的前提。从书面的教学秘书、教务员工作职责定义来看，教务员是教学秘书的助手，协助教学秘书完成本系正常教学管理工作。教务员处于教学秘书的从属地位，直接对教学秘书负责。而在独立学院系级工作的运作过程中，在团结合作的基础上，教学管理工作被分成了两大块，教学秘书和教务员各主管一块。因此，在实际操作中，教学秘书和教务员的工作没有主次之分，他们即相互独立又相互配合。平和的心态是创造和谐气氛的催化剂。教学秘书和教务员是系办公室的守门人。他们每天都要和全系的老师和学生打交道，收发各种报表、通知，还要重复回答来自老师和学生源源不断的问题。独立学院的学生每年交纳的学费远远高于同等年级国家院校的学生所交学费。从某中意义上说，独立学院的学生是独立学院教育的消费者。有些管理工作，在国家院校是要求学生自发组织完成的，而在独立学院就必须管理者代劳。因此，教学秘书、教务员应该保持平和工作心态，克服急躁、不耐心的心理，在宽松和谐的氛围里扮演好服务者的角色。
第五，不断积累工作经验，提高自身专业知识搞好教学和教学管理工作是独立学院教学秘书或教务员不容忽视的事实。首先，在独立学院灵活的管理机制下，教学管理者可作为教学资源兼任部分和自己专业对口的教学工作。因此，管理者在搞好管理工作的同时还需要不断学习，提高自己的专业能力，改进教学水平，搞好教学工作。其次，目前我国的独立学院还处在探索前进的阶段，作为教学管理者，系秘书、教务员应该虚心向其它独立学院及公立院校的同仁学习，借鉴他们宝贵的管理经验并及时给本系领导提信息、提建议、出主意，保持“参与、进取”的角色意识，切实发挥参谋助手作用。
综上所述：教学秘书、教务员作为独立学院系级管理者及教学工作者，应该充分认识到自己的角色地位，不断提升自身综合素，改善自身管理、教学水平，为本系及独立学院的稳定、持续发展做贡献。
关键词：独立学院；工作角色；教学管理
随着社会发展的高科技化，在全面建设小康社会的新形势下，社会要求加快培养更多的专门人才和大批拔尖创新人才，独立学院也担负着为国家、社会培养人才的历史使命，随着我国开始实施现代化建设第三步战略部署以及教育部对独立学院办学水平的评估，国家和社会对独立学院的教学质量、教学管理、教学规模均提出了更高的要求。独立学院在高等教育届稳步发展的过程中面临很大的压力。稳定是发展的前提，科学、合理的管理是保持稳定的基本条件。也就是说任何一个集体，一个机构没有科学、合理的管理，它的发展将举步唯艰。在独立学院的发展过程中，教学秘书、教务员在学院教学管理工作中起者不可替代的作用。他们的工作保证了学院各项教学工作的有序开展。
独立学院在运作过程中，一般都实行院系两级管理模式，在系级管理模式里，各系都配备了教学秘书及教务员(系学生数量超过一定规模，在教学秘书一个人不能独立承担本系教学管理工作的情况下，学院允许在该系配备教务员)。独立学院教学秘书、教务员除必须具备一般其它国家院校及企事业单位秘书应该具备的特点和职能以外，同时也必须符合独立学院教学管理工作的特点。
首先，教学秘书、教务员是系主任或教研室主任的助手，左右臂膀。他们除了负责处理本系或本教研室日常事务外，还要协助系主任或教研室主任对本系的专业设置、教学计划、教学管理等方面的规划工作。如协助系主任或教研室主任根据本系专业教学计划以及学校下达的教学指令，拟定本系教学计划实施方案，并就可能出现的专业教学计划的调整情况写出书面报告经系主任同意报上级主管部门审批。教学秘书还必须打印并分发各教学班课表及任课老师的任课表，负责本系日常有关调课事宜，并存档备案。发放并收取本系各教研室课程教学进度表、教研会纪录表及教研室主任听课表。同时还要协助系辅导员搞好学生学风建设，如到课堂抽查、监督学生到课情况，统计学生旷缺课情况，并及时将统计结果反馈给辅导员或班主任，以便他们及时找学生谈话，作好相关批评教育工作。在教学过程中，组织学生对老师教学情况进行网上评课，及时了解教师教学水平及教学态度，并将测评结果反馈给任课老师，使其及时改进教学方法，促使教学工作更上一个新的台阶。邻近期末，教学秘书、教务员还要组织期末考试的命题、考试考场安排、考试成绩上报及管理等方面工作。
其次，教学秘书、教务员必须具有长远的计划性和缜密的逻辑能力。教学管理工作是一项长期而有繁杂的工作。今年的工作可能明年还要重复，或者今年的工作是为明年工作做铺垫。在工作过程中，应该熟悉工作步骤，分清轻重缓急，先干什么再干什么，以免迂回操作，颠三倒四，主次不分、重点不明。影响工作进度及学院和系整体工作进程。
再次，教学秘书、教务员应具备一系列综合素质。1、熟练操作计算机。随着网络时代的到来和计算机的普及，电脑在F1常管理工作中，起着至关重要的作用。作为一名管理工作者，教学秘书、教务员应该能熟练运用电脑。如对word、Excel、Ppt等电子文档的操作及教务管理系统的运用。在日常管理中，许多工作需要用电脑完成，如处理学生成绩，学生网上注册报名等。教学秘书使用电脑有助于提高工作效率，改进工作方法。这不仅是高校对管理工作者的要求，也是时代发展的需要。在二十一世纪的今天，如果教学管理者还以手动操作形式完成教学管理工作，很难想象工作强度会有多大，人们更会质疑这样的院校还有多大的发展空间。2、具备人力资源基本管理知识。独立学院办学体制灵活，办学初期，教学任务主要依靠学院所在城市国家院校的相关专业老师完成，在院系两极管理的管理体制下，主要由系级负责人根据本系所设专业课程完成教师聘任工作。教学秘书或教务员在协助系主任或教研室主任聘任任课老师的过程中，应该本着合理利用资源的原则，根据教学班学生总体素质和所聘任教师的教学能力优化教学资源配制，达到在教学过程中，学生学有所得，教师人尽其才的目的。3、熟悉档案管理知识。近年来，国家教育部将陆续对全国的独立院校进行质量评估。评估的重点之一就是检查学院日常教学工作的计划、组织、及进展情况。教学秘书、教务员做为系日常工作的管理着，必须将本系或本教研室的教学管理资料、文档完整保存下来，留下工作痕迹、以备日后检查。而如何存放众多杂乱的工作文档，是教学管理工作者面临的一大挑战。管理者应该阅读相关教学档案管理的书籍，把教学文档分门别类的有序存放。
第四，良好的人迹关系和工作心态也是独立学院教学秘书、教务员必须具备的基本素质之一。教学秘书和教务员之间和谐的关系是搞好本系教学工作的前提。从书面的教学秘书、教务员工作职责定义来看，教务员是教学秘书的助手，协助教学秘书完成本系正常教学管理工作。教务员处于教学秘书的从属地位，直接对教学秘书负责。而在独立学院系级工作的运作过程中，在团结合作的基础上，教学管理工作被分成了两大块，教学秘书和教务员各主管一块。因此，在实际操作中，教学秘书和教务员的工作没有主次之分，他们即相互独立又相互配合。平和的心态是创造和谐气氛的催化剂。教学秘书和教务员是系办公室的守门人。他们每天都要和全系的老师和学生打交道，收发各种报表、通知，还要重复回答来自老师和学生源源不断的问题。独立学院的学生每年交纳的学费远远高于同等年级国家院校的学生所交学费。从某中意义上说，独立学院的学生是独立学院教育的消费者。有些管理工作，在国家院校是要求学生自发组织完成的，而在独立学院就必须管理者代劳。因此，教学秘书、教务员应该保持平和工作心态，克服急躁、不耐心的心理，在宽松和谐的氛围里扮演好服务者的角色。
第五，不断积累工作经验，提高自身专业知识搞好教学和教学管理工作是独立学院教学秘书或教务员不容忽视的事实。首先，在独立学院灵活的管理机制下，教学管理者可作为教学资源兼任部分和自己专业对口的教学工作。因此，管理者在搞好管理工作的同时还需要不断学习，提高自己的专业能力，改进教学水平，搞好教学工作。其次，目前我国的独立学院还处在探索前进的阶段，作为教学管理者，系秘书、教务员应该虚心向其它独立学院及公立院校的同仁学习，借鉴他们宝贵的管理经验并及时给本系领导提信息、提建议、出主意，保持“参与、进取”的角色意识，切实发挥参谋助手作用。
综上所述：教学秘书、教务员作为独立学院系级管理者及教学工作者，应该充分认识到自己的角色地位，不断提升自身综合素，改善自身管理、教学水平，为本系及独立学院的稳定、持续发展做贡献。