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摘要：焦虑是外语学习中重要的情感障碍，对外语学习会产生负面影响。本文就焦虑对外语学习的影响及产生的原因进行了一些探讨，以期对外语学习及教学有所启示。
关键词：外语学习；焦虑；影响；成因
一、焦虑对外语学习的影响
焦虑是一种心理异常现象。一般是指个体由于预期不能达到目标，使得其自尊心和自信心受挫，或使失败感和内疚感增加而形成的一种引起不安、紧张、忧虑、担心、自我怀疑的情绪状态。美国德州大学奥斯汀校区外语教育系教授Horwitz认为外语学习焦虑是正规外语学习中所独有的一种情景性焦虑(situation-specific anxie-ty)，是由对自己外语交际能力所持有的消极的自我评价引起的，表现为在需要用外语进行表达时，产生恐惧和不安心理以及对自己外语交际能力的评价过低等，是外语学习中的最大情感障碍。
笔者通过采用“Horwitz的外语课堂焦虑量表(FL-CAS)”组成的问卷和一套期末英语课程试卷，对安徽理工大学2005级非英语专业本科二年级学生156人(其中男生121人，女生35人。年龄分布为19-21岁，英语学习时间大部分为8年。)进行了一个测试，测试学生的英语学习语言焦虑心理与其学习成绩之间的关系。结果显示考试成绩与焦虑成负相关(r=-1.96 P＜0.05)，这说明学生的焦虑越高，考试分数越低。(见下表)
从表中我们可以看到，外语课堂焦虑值与听力成绩、口语成绩、阅读成绩、写作成绩之间都呈不同程度的负相关。在听力环境下，焦虑会产生神经干扰，破坏大脑前叶保持记忆工作的能力，焦虑的学生不易把听力材料中的信息储存在大脑的短时记忆中。测试结果显示出外语口语表达能力与焦虑之间的较高的相关性。从学生的问卷调查中我们还发现，在说英语时，焦虑高的学生比焦虑低的学生更缺乏自信心，所以他们所说的内容也较短，句式结构简单。本次测试结果显示，焦虑高的受试者阅读与写作的成绩明显低于焦虑低的受试者。总的来看，英语学习焦虑确实对学生听、说、读、写能力有负面影响。焦虑程度高的学生学习成绩较差，而比较放松的学生则表现较好。
二、外语学习焦虑形成的原因
导致外语学习焦虑的因素是多方面的。有的与教师有关，有的与学生本人有关，还有的与学习活动中的活动形式和教师的教学方法有关。
1、教师因素
(1)教师的态度。教师的态度是导致学生焦虑的重要因素。好的语言教师不给学生增加压力，信任学生，使得学生也相信自己；而有的语言教师则非常严厉，没有笑容，当学生出错时便大喊大叫，讽刺挖苦。显而易见，这样的教师难免令学生在课堂上缩手缩脚，由此产生焦虑与心理障碍，从而影响语言的输入和输出。
(2)教师对语言教学的看法。有的教师认为教师的任务是一出错就给予纠正，由课堂教学的一些活动需要学生不得不当着全班同学的面用外语表达，过于严厉的纠错会使学生感到自信心大失，紧张不安，表现出焦虑。有的教师认为教师在外语课堂上应占绝对主导地位，课堂上主要是教师讲学生听。枯燥无味的陈述，师生之间毫无语言和情绪的交流，尤其对语言教学，会使得课堂沉闷乏味，绝大多数表现出焦虑不安。
(3)教师的课堂教学活动。在课堂教学活动中，教师控制着教学内容和进度，以及活动的难易程度和形式，扮演着“控制者、评估者、组织者、发动者和参加者”的角色。如果教师给的任务太难，要求太高，就会加重的学生的课堂焦虑。比如教师在课堂上提出的大题目通常会使学生感到不安。因为大题目总是占用较长的回答时间，而长时间在众目睽睽之下使用一门并不娴熟的语言易使学生犯错误，从而招致批评和嘲笑。由此引起的紧张和不安会降低的学生自信和练习口语的热情，因而易引起紧张焦虑。
2、学生因素
(1)自尊，HorWitz认为外语学习会对人的自尊构成威胁，因为只有在外语课堂上才会出现一张口就出错的现象，所以许多学生担心出错后会引起别人的讥笑，从而丢失自己的面子和尊严。自尊心是成功的心理基础。一般认为，成功的语言学习者比失败者更具自尊心。自尊心强的学生，尤其是有过成功经历的学生，可承受压力较低的焦虑，因其自信有能力排除障碍，顺利通关。相反，自尊心弱者会焦虑加重，产生抑制心理，形成妨碍性焦虑，在课堂活动中常因信心不足，胆怯心理重而丧失语言锻炼机会。
(2)对模糊的容忍。我们知道，两种不同的语言并非在任何情况下都是一一对应的，在外语学习过程中，经常会遇到模糊现象。对模糊的容忍程度直接影响到学生能否顺利地完成对信息的融合过程。对模糊的容忍主要与两种学习风格有关：自我界定的明确与不明确。前者不善于接收新信息，不能容忍模糊现象，不适应临场发挥的活动。明确的自我界定者因过分强调形式对等而易出现高焦虑。而不明确的自我界定者则能容忍语言的模糊，更注重说什么而不是怎么说，因而焦虑程度相对较低。我们需要对学习外语过程中出现的模糊现象有一定的宽容度，否则焦虑程度就会上升：以语音学习为例，对模糊现象不能容忍的学生特别依赖语言知识的讲解和太量的语音联系，以期达到接近标准的语音水平。如果不能达到，他们就会显得特别焦虑。而对语言模糊现象有一定容忍度的学生对语言持有一种顺其自然的态度，并不刻意练习语音。他们相信知觉、乐于接受信息，能从潜移默化、耳濡目染中学习，效果自然不错。
(3)冒险。冒险是语言学习成功的重要因素之一，适度的冒险对学习有利。富有冒险精神的学生敢于尝试，不怕丢面子，不怕犯错误，因而在语言学习活动中表现出低焦虑。而胆小、懦弱的学生通常表现出谨小慎微，瞻前顾后，由于不能主动获得练习机会而阻碍语言表达能力的提高。
(4)自我评价和竞争意识。当学生把自己和他人或者是和理想中的自我形象作比较时，这种竞争意识就容易引起焦虑。自我评价低的学生总是担心同学们怎么看待自己，怕受到老师、同学对自己的否定评价。如果一开始就认为自己学习外语的能力低下的话，最有可能引起语言焦虑。另外，当需要在他人面前说话或表演时引起的社会焦虑，如演讲焦虑、接见焦虑、交际畏惧、社会评价焦虑等都会引起语言学习焦虑。
(5)对目的语的文化背景知识匮乏。学习外语必须结合文化，只注意语言的形式，而不注意语言的内涵是学不好外语的。学习外语不仅是掌握语言的过程，也是接触和认识另一种社会文化的过程。由于缺乏目的语的文化背景知识，不了解所学语言国家社会文化等国情知识，不了解所学语言国家人在交际中的语言文化特色、习俗、禁忌和身势语等，很难理解语篇，容易出错，从而产生焦虑。
3、测试因素
测试可能导致焦虑。很多学生担心测试成绩不理想会对不起父母、老师而产生焦虑情绪。更多的担心考试通不过，面对测试时显得紧张、焦虑，缺乏自信。有的学生对某些考试表现出极度的焦虑。在外语考试中，越是涉及到对成绩的评价，考试的内容越不熟悉，就越容易焦虑。
语言学习中的焦虑成因来自多方面，既涉及文中所提到的教师的态度和教法、学生自身的学习动机和性格特点等情感因素，还包括教材(难易程度)、文化差异的干扰等许多客观因素。
三、结束语
外语学习焦虑是直接影响外语学习，也是影响外语教学效果的一个重要因素。探讨外语学习焦虑对外语学习及教学的影响具有建设性的启示。在教学过程中，教师要对学生进行学习外语的目的教育，应帮助学生做好心理和知识准备使其形成良好的学习态度，增强他们学习外语的兴趣和积极性。同时，教师也应该不断提高自身素质，正确认识和尊重学生的情感，培养与学生之间健康、融洽的人际关系，多给学生积极的、良好的反馈，选择恰当的课堂教学策略来克服和减轻学生的外语语言焦虑，提高他们的学习质量。
关键词：外语学习；焦虑；影响；成因
一、焦虑对外语学习的影响
焦虑是一种心理异常现象。一般是指个体由于预期不能达到目标，使得其自尊心和自信心受挫，或使失败感和内疚感增加而形成的一种引起不安、紧张、忧虑、担心、自我怀疑的情绪状态。美国德州大学奥斯汀校区外语教育系教授Horwitz认为外语学习焦虑是正规外语学习中所独有的一种情景性焦虑(situation-specific anxie-ty)，是由对自己外语交际能力所持有的消极的自我评价引起的，表现为在需要用外语进行表达时，产生恐惧和不安心理以及对自己外语交际能力的评价过低等，是外语学习中的最大情感障碍。
笔者通过采用“Horwitz的外语课堂焦虑量表(FL-CAS)”组成的问卷和一套期末英语课程试卷，对安徽理工大学2005级非英语专业本科二年级学生156人(其中男生121人，女生35人。年龄分布为19-21岁，英语学习时间大部分为8年。)进行了一个测试，测试学生的英语学习语言焦虑心理与其学习成绩之间的关系。结果显示考试成绩与焦虑成负相关(r=-1.96 P＜0.05)，这说明学生的焦虑越高，考试分数越低。(见下表)
从表中我们可以看到，外语课堂焦虑值与听力成绩、口语成绩、阅读成绩、写作成绩之间都呈不同程度的负相关。在听力环境下，焦虑会产生神经干扰，破坏大脑前叶保持记忆工作的能力，焦虑的学生不易把听力材料中的信息储存在大脑的短时记忆中。测试结果显示出外语口语表达能力与焦虑之间的较高的相关性。从学生的问卷调查中我们还发现，在说英语时，焦虑高的学生比焦虑低的学生更缺乏自信心，所以他们所说的内容也较短，句式结构简单。本次测试结果显示，焦虑高的受试者阅读与写作的成绩明显低于焦虑低的受试者。总的来看，英语学习焦虑确实对学生听、说、读、写能力有负面影响。焦虑程度高的学生学习成绩较差，而比较放松的学生则表现较好。
二、外语学习焦虑形成的原因
导致外语学习焦虑的因素是多方面的。有的与教师有关，有的与学生本人有关，还有的与学习活动中的活动形式和教师的教学方法有关。
1、教师因素
(1)教师的态度。教师的态度是导致学生焦虑的重要因素。好的语言教师不给学生增加压力，信任学生，使得学生也相信自己；而有的语言教师则非常严厉，没有笑容，当学生出错时便大喊大叫，讽刺挖苦。显而易见，这样的教师难免令学生在课堂上缩手缩脚，由此产生焦虑与心理障碍，从而影响语言的输入和输出。
(2)教师对语言教学的看法。有的教师认为教师的任务是一出错就给予纠正，由课堂教学的一些活动需要学生不得不当着全班同学的面用外语表达，过于严厉的纠错会使学生感到自信心大失，紧张不安，表现出焦虑。有的教师认为教师在外语课堂上应占绝对主导地位，课堂上主要是教师讲学生听。枯燥无味的陈述，师生之间毫无语言和情绪的交流，尤其对语言教学，会使得课堂沉闷乏味，绝大多数表现出焦虑不安。
(3)教师的课堂教学活动。在课堂教学活动中，教师控制着教学内容和进度，以及活动的难易程度和形式，扮演着“控制者、评估者、组织者、发动者和参加者”的角色。如果教师给的任务太难，要求太高，就会加重的学生的课堂焦虑。比如教师在课堂上提出的大题目通常会使学生感到不安。因为大题目总是占用较长的回答时间，而长时间在众目睽睽之下使用一门并不娴熟的语言易使学生犯错误，从而招致批评和嘲笑。由此引起的紧张和不安会降低的学生自信和练习口语的热情，因而易引起紧张焦虑。
2、学生因素
(1)自尊，HorWitz认为外语学习会对人的自尊构成威胁，因为只有在外语课堂上才会出现一张口就出错的现象，所以许多学生担心出错后会引起别人的讥笑，从而丢失自己的面子和尊严。自尊心是成功的心理基础。一般认为，成功的语言学习者比失败者更具自尊心。自尊心强的学生，尤其是有过成功经历的学生，可承受压力较低的焦虑，因其自信有能力排除障碍，顺利通关。相反，自尊心弱者会焦虑加重，产生抑制心理，形成妨碍性焦虑，在课堂活动中常因信心不足，胆怯心理重而丧失语言锻炼机会。
(2)对模糊的容忍。我们知道，两种不同的语言并非在任何情况下都是一一对应的，在外语学习过程中，经常会遇到模糊现象。对模糊的容忍程度直接影响到学生能否顺利地完成对信息的融合过程。对模糊的容忍主要与两种学习风格有关：自我界定的明确与不明确。前者不善于接收新信息，不能容忍模糊现象，不适应临场发挥的活动。明确的自我界定者因过分强调形式对等而易出现高焦虑。而不明确的自我界定者则能容忍语言的模糊，更注重说什么而不是怎么说，因而焦虑程度相对较低。我们需要对学习外语过程中出现的模糊现象有一定的宽容度，否则焦虑程度就会上升：以语音学习为例，对模糊现象不能容忍的学生特别依赖语言知识的讲解和太量的语音联系，以期达到接近标准的语音水平。如果不能达到，他们就会显得特别焦虑。而对语言模糊现象有一定容忍度的学生对语言持有一种顺其自然的态度，并不刻意练习语音。他们相信知觉、乐于接受信息，能从潜移默化、耳濡目染中学习，效果自然不错。
(3)冒险。冒险是语言学习成功的重要因素之一，适度的冒险对学习有利。富有冒险精神的学生敢于尝试，不怕丢面子，不怕犯错误，因而在语言学习活动中表现出低焦虑。而胆小、懦弱的学生通常表现出谨小慎微，瞻前顾后，由于不能主动获得练习机会而阻碍语言表达能力的提高。
(4)自我评价和竞争意识。当学生把自己和他人或者是和理想中的自我形象作比较时，这种竞争意识就容易引起焦虑。自我评价低的学生总是担心同学们怎么看待自己，怕受到老师、同学对自己的否定评价。如果一开始就认为自己学习外语的能力低下的话，最有可能引起语言焦虑。另外，当需要在他人面前说话或表演时引起的社会焦虑，如演讲焦虑、接见焦虑、交际畏惧、社会评价焦虑等都会引起语言学习焦虑。
(5)对目的语的文化背景知识匮乏。学习外语必须结合文化，只注意语言的形式，而不注意语言的内涵是学不好外语的。学习外语不仅是掌握语言的过程，也是接触和认识另一种社会文化的过程。由于缺乏目的语的文化背景知识，不了解所学语言国家社会文化等国情知识，不了解所学语言国家人在交际中的语言文化特色、习俗、禁忌和身势语等，很难理解语篇，容易出错，从而产生焦虑。
3、测试因素
测试可能导致焦虑。很多学生担心测试成绩不理想会对不起父母、老师而产生焦虑情绪。更多的担心考试通不过，面对测试时显得紧张、焦虑，缺乏自信。有的学生对某些考试表现出极度的焦虑。在外语考试中，越是涉及到对成绩的评价，考试的内容越不熟悉，就越容易焦虑。
语言学习中的焦虑成因来自多方面，既涉及文中所提到的教师的态度和教法、学生自身的学习动机和性格特点等情感因素，还包括教材(难易程度)、文化差异的干扰等许多客观因素。
三、结束语
外语学习焦虑是直接影响外语学习，也是影响外语教学效果的一个重要因素。探讨外语学习焦虑对外语学习及教学的影响具有建设性的启示。在教学过程中，教师要对学生进行学习外语的目的教育，应帮助学生做好心理和知识准备使其形成良好的学习态度，增强他们学习外语的兴趣和积极性。同时，教师也应该不断提高自身素质，正确认识和尊重学生的情感，培养与学生之间健康、融洽的人际关系，多给学生积极的、良好的反馈，选择恰当的课堂教学策略来克服和减轻学生的外语语言焦虑，提高他们的学习质量。