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摘 要：本文以供给侧改革视阈下报关企业的发展为主要方向，通过解析广西报关企业在发展中所遇到的问题，并以此针对其所出现的问题规划出相应的解决方案，进而加快广西报关业的发展步伐，促使广西政治、经济等各个方面、领域能够得到进一步全方位的提升与发展。
关键词：供给侧；改革；广西；报关企业；发展
基金项目：本文系2015年度广西高等学校科学研究项目“新海关政策下广西报关企业的发展与报关水平提升路径研究”（KY2015YB456）阶段性成果。
随着国内供给侧改革的进行，政府所实施的企业减税政策，在一定程度上降低了广西报关企业的生产成本，缓解了各报关企业所面临的压力，使得广西报关业的发展迎来了又一个春天。同时，政府的简政放权政策的实施降低了广西报关企业的准入门槛，使得报关业的企业数量得到了一定程度上的增长，直接提高了广西报关业的整体实力，加快了广西报关业的发展。供给侧改革的进行也间接地助推了一带一路的建设与发展，从而进一步加强了广西地区与国内外各领域企业的交流与合作，使得广西报关业业务量呈显出逐年增长的良好态势。也正因如此，广西报关企业的发展对该区域的政治、经济等各方面的发展愈发具有重要意义。但是，在广西报关企业在发展的过程中，也并非一帆风顺，其在面临诸多发展机遇的同时也迎来了诸多困难与挑战。
一、供给侧改革过程中广西报关企业存在的问题
（一）企业创新意识不足，核心竞争力较弱
随着时代的不断进步发展，在世界范围内各个国家和地区的报关业都得到了不同程度上的提升和发展，并且在“优胜劣汰”的指导法则的下，各企业都面临着被淘汰的压力，这也就造成了各个国家和地区报关企业之间的竞争不断加剧的局面愈演愈烈，而作为企业核心竞争力的经营理念、管理制度、服务手段在行业发展中就显得尤为重要，甚至在一定意义上对报关各企业的生存和发展起到了至关重要的作用。但广西报关业在企业经营理念创新、管理制度创新、服务手段创新等方面的不足使其在世界报关业的竞争浪潮中处在了被动的尴尬地位。目前，世界报关行业正处于转型升级的发展的关键时期，这更加要求了各报关业的经营管理上需要更加信息化，企业制度上需要更加规范化、标准化，服务手段上需要更加专业化、全面化、个性化。因此，出于提高企业自身竞争力的发展的要求，广西各报关企业在自身的发展过程中理应增强自身的创新发展意识，借此使广西报关业能够在时代的发展中站稳脚步，摆脱自身所处的尴尬处境。
（二）企业专业型人才相对短缺，相关人员整体素质较低
各行各业的发展都离不开人才这一关键因素的支撑，行业的专业性人才的作用也就更加不言而喻，企业有了众多专业性人才的支撑，也就相当于为自身在今后自身的发展过程中打下了一个良好的基础。在新时代的背景下，科技的发展、理论的创新以及思想的进步要求各个行业领域逐步走向高、精、尖的方向，其中对人才的要求也开始向更加专业化转变。就广西报关业管理层与决策层而言，相关人员的文化程度大多以大专学院毕业生为主，正规院校毕业生较少，并且在企业高层中以理论型人才居多，而经验型人才较少，这就直接导致了企业运行模式相对较为粗狂。在管理系统方面，其存在诸多弊端，有待进一步的整治和完善。就在岗相关工作人员来看，大多在职期间接受专业性培训的机会较少且报关行业内人员流动性较强的问题较为严重，致使报关业内专业性人才短缺，相关人员整体文化素质偏低的场面的出现。由此可见，在广西各报关企业的发展中，企业应着重注意培养专业性人才，加大对相关人员的培训力度，以此提高相关就业人员的整体文化素质和能力水平，为企业自身在今后的发展过程中打下一个坚实的发展基础。
（三）企业合作观念落后，对抗风险能力较差
古语有云：“天时不如地利，地利不如人和”，且“合作发展，互利共赢”乃是当今时代发展的主题，企业自身的的发展离不开与其他企业的交流合作。在新时代的发展过程中机遇与风险并存，在企业自身发展的的途中，面临机遇的同时也有风险的存在，稍有不慎就会被时代所抛弃。而在广西报关业自身的发展过程中，各报关业企业本身整体规模较小，自身发展能力相对较弱，可各企业间的竞争却异常激烈，且由于广西报关行业间没有统一的价格尺度和服务标准，这就造成了一些企业一昧的以价格竞争为主，力求以通过降低报关代理费来抢占客户资源，扩大市场占有率的手段，借此来谋求自身的生存和发展的不良局面的产生。这种不正当的竞争关系直接导致了该类型报关企业人力、物力等资源方面造成巨大的浪费，并引起了广西报关业市场秩序的混乱，最终致使广西报关行业一直处在一个低端的发展水平上徘徊不前，错失了发展的大好时机。同时全球一体化进程的加快，世界逐步连成一个整体，可谓“牵一发而动全身”，这就令全球范围内报关业在发展过程中所存在的诸多风险同时也间接的作用于广西的报关企业，而广西报关业由于发展水平长期位于低端行列，在抵抗市场风险的能力方面较为落后，广西的各个报关企业就会面临随时被时代更新所淘汰的不利局面。正因如此，加强广西各报关企业之间的合作、合理的整合运用行业内一切可利用资源对加强广西报关业抵抗市场风险能力以及自身的生存与发展的作用显得尤为重要。
二、供给侧改革视阈下广西报关企业发展的对策
（一）开放包容、努力创新，增强企业核心竞争力
企业的核心竞争力作为企业生存发展的重要因素，它是各种有机资源的整合。现如今，广西报关业若想在激烈的时代竞争中谋求生存，就必须学会以创新谋求发展。一方面，通过对企业自身问题的发现并加以改正；另一方面，积极学习国内外的先进管理经验，提高自身的创新、发展水平，增强企业核心竞争力。
管理制度作为企业发展的框架，影响着企业的发展水平。加快企业的现代信息化进程，改进企业管理制度。通过充分利用信息技术改造企业的管理制度和业务流程，达到提前了解客户的背景资料、可信任程度以及了解客户的需求，建立详细的客户档案的目的，从而节省交易时间，减少运营过程中库存、流通等方面所产生的一切费用，也可以减少报关差错率，实现企业的利润最大化，增加企业效益，扩大企业规模，进而增强企业的核心竞争力。经营理念作为企业发展的指导思想，引导着企业的前进方向，经营理念的创新要使企业更加标准化、规范化。目前广西报关业市场上并未形成标准规范的市场规则。“实践决定认识，而认识反作用于实践”，这句话告诉我们在注重实践的同时提高对理论思想方面的认知，让理论反作用于实践。所以，企业要积极学习国内外先进经营理念，增加自身知识理论储备，借此规范自身的行为，摆正自身发展方向，使企业的发展更加标准化、规范化，从而与达到与国际接轨的水准，提高自身的实力水平，增强企业核心竞争力，进而使得企业得以与时代的发展步伐保持一致。服务手段作为企业发展的门面，影响着企业自身的对外形象。在时代发展的要求下，企业的服务手段要更加专业化、全面化、个性化。若想提高企业自身的核心竞争力，就要改变过去的粗狂式经营模式，要有针对性的为客户提供个性化增值服务，在某类产品或客戶上做大做强，形成自身特有的竞争优势，为客户提供更加专业化、更加个性化的相关性服务。比如：某报关企业专门针对橡胶产品的报关，对橡胶产品的特性、产地、税率等方面特别了解，能够为客户一套高质量的通关方案，也正因如此，使得其自身在橡胶产品报关业市场之中留有一席之地。 （二）引进人才、注重培养，提升企业人员整体素质
随着企业逐步向着高精尖的方向发展，广西报关业也应加强对报关业专业型人才的引进与培养。而新时期对专业型人才的要求越来越高，要求报关业从业人员拥有丰富的工作经验、良好的团队意识和合作精神、拥有良好的职业道德以及能够独立自主的面对突发状况时提出高效的解决方案、熟知业务流程、明知各类费用明细以及能根据客户的不同需求及时调整出新的合理的方案等诸多专业性技能。为了提高企业内部相关人员的整体文化素质，企业应在招聘相关就业人员方面严格把关，提高企业招聘标准，从本源上对人员素质加以提高。同时，通过改善企业内部环境、为报关业从业人员创造良好的成长环境、形成一个良好的企业文化形象、提高员工的待遇福利等方法使得员工对企业产生归属感，借此降低人员的流动性，进而更好地留住人才。在此基础上，通过对相关人员开展专业性培训课程、加强业务学习等方法促进企业内部相关人员整体文化素质的提升，为企业的发展打下良好的基础。要发挥报关协会的纽带作用，通过报关协会将报关企业和报关从业人员相结合，使得社会上的人力资源得到有效分配，增加个人就业和企业可以招揽到更多专业型的人才，实现个人与企业的双赢。政府方面应加强对报关业专业型人才的支持和培养，为报关企业输送专业型人才，一方面可以促进报关业的发展，另一方面能带动广西地区经济、政治等方面的提升。
（三）加强合作、公平竞争，提高企业抗风险能力
良好的市场秩序是企业发展的基础。广西地方應形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。为此要切实加强社会信用建设，大力建立健全社会信用体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度，为各报关企业的健康发展制造一个良好的市场秩序，从而充分发挥市场在资源配置中的作用，实现报关业内资源的合理的分配。
正当竞争是企业发展的重要准则。企业通过打价格战等不正当手段进行的恶意竞争，容易引起资源的浪费以及垄断组织的形成。从长远发展的角度来看，不利于广西报关业的持续发展。广西地方政府与广西报关协会应联手制定标准化、规范化的报关业市场制度，促使各报关企业之间进行公平竞争、实现共同发展，增强广西报关业的可持续发展能力。合作共赢的思想意识是企业发展的关键。古语有云：“上下同欲者胜。能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣”，由此可见各企业间合作的重要性。广西报关业在面对世界各国的竞争下，各企业应加强团体合作意识，促使各企业强强联合，合作共赢，并借此壮大广西报关业自身的整体实力，紧跟时代的发展步伐。
参考文献：
[1]李旭东，曾立雄.高职教育供给侧改革下“一带一路”高管与国际货运人才培养路径探索[J].物流科技，2017.（09）.
[2]秦娟.供给侧改革对进出口贸易的影响研究[D].安徽大学，2017.（05）.
[3]苏如非.报关管理模式的国际比较及治理体系改革[J].中共云南省委党校学报，2016.（06）.
[4]陈光.报关业探索贸易便利化实施途径[N].国际商报，2016.（06）.
[5]王鹏.我国代理报关业务存在的问题及发展对策[J].全国商情（理论研究），2013.（11）.
[6]顾阳.贸易便利化倒逼报关业转型[N].经济日报，2016.（05）.
[7]叶琪.论供给侧结构性改革下我国对外开放新格局的构建[J].现代经济探讨，2017.（03）.
[8]刘日红.供给侧结构性改革与我国的对外开放[J].对外经贸，2016.（02）.
作者简介：陈淑芬，（1976-），女，广西工商职业技术学院讲师，硕士研究生，从事海关、报关、报关英语研究。
关键词：供给侧；改革；广西；报关企业；发展
基金项目：本文系2015年度广西高等学校科学研究项目“新海关政策下广西报关企业的发展与报关水平提升路径研究”（KY2015YB456）阶段性成果。
随着国内供给侧改革的进行，政府所实施的企业减税政策，在一定程度上降低了广西报关企业的生产成本，缓解了各报关企业所面临的压力，使得广西报关业的发展迎来了又一个春天。同时，政府的简政放权政策的实施降低了广西报关企业的准入门槛，使得报关业的企业数量得到了一定程度上的增长，直接提高了广西报关业的整体实力，加快了广西报关业的发展。供给侧改革的进行也间接地助推了一带一路的建设与发展，从而进一步加强了广西地区与国内外各领域企业的交流与合作，使得广西报关业业务量呈显出逐年增长的良好态势。也正因如此，广西报关企业的发展对该区域的政治、经济等各方面的发展愈发具有重要意义。但是，在广西报关企业在发展的过程中，也并非一帆风顺，其在面临诸多发展机遇的同时也迎来了诸多困难与挑战。
一、供给侧改革过程中广西报关企业存在的问题
（一）企业创新意识不足，核心竞争力较弱
随着时代的不断进步发展，在世界范围内各个国家和地区的报关业都得到了不同程度上的提升和发展，并且在“优胜劣汰”的指导法则的下，各企业都面临着被淘汰的压力，这也就造成了各个国家和地区报关企业之间的竞争不断加剧的局面愈演愈烈，而作为企业核心竞争力的经营理念、管理制度、服务手段在行业发展中就显得尤为重要，甚至在一定意义上对报关各企业的生存和发展起到了至关重要的作用。但广西报关业在企业经营理念创新、管理制度创新、服务手段创新等方面的不足使其在世界报关业的竞争浪潮中处在了被动的尴尬地位。目前，世界报关行业正处于转型升级的发展的关键时期，这更加要求了各报关业的经营管理上需要更加信息化，企业制度上需要更加规范化、标准化，服务手段上需要更加专业化、全面化、个性化。因此，出于提高企业自身竞争力的发展的要求，广西各报关企业在自身的发展过程中理应增强自身的创新发展意识，借此使广西报关业能够在时代的发展中站稳脚步，摆脱自身所处的尴尬处境。
（二）企业专业型人才相对短缺，相关人员整体素质较低
各行各业的发展都离不开人才这一关键因素的支撑，行业的专业性人才的作用也就更加不言而喻，企业有了众多专业性人才的支撑，也就相当于为自身在今后自身的发展过程中打下了一个良好的基础。在新时代的背景下，科技的发展、理论的创新以及思想的进步要求各个行业领域逐步走向高、精、尖的方向，其中对人才的要求也开始向更加专业化转变。就广西报关业管理层与决策层而言，相关人员的文化程度大多以大专学院毕业生为主，正规院校毕业生较少，并且在企业高层中以理论型人才居多，而经验型人才较少，这就直接导致了企业运行模式相对较为粗狂。在管理系统方面，其存在诸多弊端，有待进一步的整治和完善。就在岗相关工作人员来看，大多在职期间接受专业性培训的机会较少且报关行业内人员流动性较强的问题较为严重，致使报关业内专业性人才短缺，相关人员整体文化素质偏低的场面的出现。由此可见，在广西各报关企业的发展中，企业应着重注意培养专业性人才，加大对相关人员的培训力度，以此提高相关就业人员的整体文化素质和能力水平，为企业自身在今后的发展过程中打下一个坚实的发展基础。
（三）企业合作观念落后，对抗风险能力较差
古语有云：“天时不如地利，地利不如人和”，且“合作发展，互利共赢”乃是当今时代发展的主题，企业自身的的发展离不开与其他企业的交流合作。在新时代的发展过程中机遇与风险并存，在企业自身发展的的途中，面临机遇的同时也有风险的存在，稍有不慎就会被时代所抛弃。而在广西报关业自身的发展过程中，各报关业企业本身整体规模较小，自身发展能力相对较弱，可各企业间的竞争却异常激烈，且由于广西报关行业间没有统一的价格尺度和服务标准，这就造成了一些企业一昧的以价格竞争为主，力求以通过降低报关代理费来抢占客户资源，扩大市场占有率的手段，借此来谋求自身的生存和发展的不良局面的产生。这种不正当的竞争关系直接导致了该类型报关企业人力、物力等资源方面造成巨大的浪费，并引起了广西报关业市场秩序的混乱，最终致使广西报关行业一直处在一个低端的发展水平上徘徊不前，错失了发展的大好时机。同时全球一体化进程的加快，世界逐步连成一个整体，可谓“牵一发而动全身”，这就令全球范围内报关业在发展过程中所存在的诸多风险同时也间接的作用于广西的报关企业，而广西报关业由于发展水平长期位于低端行列，在抵抗市场风险的能力方面较为落后，广西的各个报关企业就会面临随时被时代更新所淘汰的不利局面。正因如此，加强广西各报关企业之间的合作、合理的整合运用行业内一切可利用资源对加强广西报关业抵抗市场风险能力以及自身的生存与发展的作用显得尤为重要。
二、供给侧改革视阈下广西报关企业发展的对策
（一）开放包容、努力创新，增强企业核心竞争力
企业的核心竞争力作为企业生存发展的重要因素，它是各种有机资源的整合。现如今，广西报关业若想在激烈的时代竞争中谋求生存，就必须学会以创新谋求发展。一方面，通过对企业自身问题的发现并加以改正；另一方面，积极学习国内外的先进管理经验，提高自身的创新、发展水平，增强企业核心竞争力。
管理制度作为企业发展的框架，影响着企业的发展水平。加快企业的现代信息化进程，改进企业管理制度。通过充分利用信息技术改造企业的管理制度和业务流程，达到提前了解客户的背景资料、可信任程度以及了解客户的需求，建立详细的客户档案的目的，从而节省交易时间，减少运营过程中库存、流通等方面所产生的一切费用，也可以减少报关差错率，实现企业的利润最大化，增加企业效益，扩大企业规模，进而增强企业的核心竞争力。经营理念作为企业发展的指导思想，引导着企业的前进方向，经营理念的创新要使企业更加标准化、规范化。目前广西报关业市场上并未形成标准规范的市场规则。“实践决定认识，而认识反作用于实践”，这句话告诉我们在注重实践的同时提高对理论思想方面的认知，让理论反作用于实践。所以，企业要积极学习国内外先进经营理念，增加自身知识理论储备，借此规范自身的行为，摆正自身发展方向，使企业的发展更加标准化、规范化，从而与达到与国际接轨的水准，提高自身的实力水平，增强企业核心竞争力，进而使得企业得以与时代的发展步伐保持一致。服务手段作为企业发展的门面，影响着企业自身的对外形象。在时代发展的要求下，企业的服务手段要更加专业化、全面化、个性化。若想提高企业自身的核心竞争力，就要改变过去的粗狂式经营模式，要有针对性的为客户提供个性化增值服务，在某类产品或客戶上做大做强，形成自身特有的竞争优势，为客户提供更加专业化、更加个性化的相关性服务。比如：某报关企业专门针对橡胶产品的报关，对橡胶产品的特性、产地、税率等方面特别了解，能够为客户一套高质量的通关方案，也正因如此，使得其自身在橡胶产品报关业市场之中留有一席之地。 （二）引进人才、注重培养，提升企业人员整体素质
随着企业逐步向着高精尖的方向发展，广西报关业也应加强对报关业专业型人才的引进与培养。而新时期对专业型人才的要求越来越高，要求报关业从业人员拥有丰富的工作经验、良好的团队意识和合作精神、拥有良好的职业道德以及能够独立自主的面对突发状况时提出高效的解决方案、熟知业务流程、明知各类费用明细以及能根据客户的不同需求及时调整出新的合理的方案等诸多专业性技能。为了提高企业内部相关人员的整体文化素质，企业应在招聘相关就业人员方面严格把关，提高企业招聘标准，从本源上对人员素质加以提高。同时，通过改善企业内部环境、为报关业从业人员创造良好的成长环境、形成一个良好的企业文化形象、提高员工的待遇福利等方法使得员工对企业产生归属感，借此降低人员的流动性，进而更好地留住人才。在此基础上，通过对相关人员开展专业性培训课程、加强业务学习等方法促进企业内部相关人员整体文化素质的提升，为企业的发展打下良好的基础。要发挥报关协会的纽带作用，通过报关协会将报关企业和报关从业人员相结合，使得社会上的人力资源得到有效分配，增加个人就业和企业可以招揽到更多专业型的人才，实现个人与企业的双赢。政府方面应加强对报关业专业型人才的支持和培养，为报关企业输送专业型人才，一方面可以促进报关业的发展，另一方面能带动广西地区经济、政治等方面的提升。
（三）加强合作、公平竞争，提高企业抗风险能力
良好的市场秩序是企业发展的基础。广西地方應形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。为此要切实加强社会信用建设，大力建立健全社会信用体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度，为各报关企业的健康发展制造一个良好的市场秩序，从而充分发挥市场在资源配置中的作用，实现报关业内资源的合理的分配。
正当竞争是企业发展的重要准则。企业通过打价格战等不正当手段进行的恶意竞争，容易引起资源的浪费以及垄断组织的形成。从长远发展的角度来看，不利于广西报关业的持续发展。广西地方政府与广西报关协会应联手制定标准化、规范化的报关业市场制度，促使各报关企业之间进行公平竞争、实现共同发展，增强广西报关业的可持续发展能力。合作共赢的思想意识是企业发展的关键。古语有云：“上下同欲者胜。能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣”，由此可见各企业间合作的重要性。广西报关业在面对世界各国的竞争下，各企业应加强团体合作意识，促使各企业强强联合，合作共赢，并借此壮大广西报关业自身的整体实力，紧跟时代的发展步伐。
参考文献：
[1]李旭东，曾立雄.高职教育供给侧改革下“一带一路”高管与国际货运人才培养路径探索[J].物流科技，2017.（09）.
[2]秦娟.供给侧改革对进出口贸易的影响研究[D].安徽大学，2017.（05）.
[3]苏如非.报关管理模式的国际比较及治理体系改革[J].中共云南省委党校学报，2016.（06）.
[4]陈光.报关业探索贸易便利化实施途径[N].国际商报，2016.（06）.
[5]王鹏.我国代理报关业务存在的问题及发展对策[J].全国商情（理论研究），2013.（11）.
[6]顾阳.贸易便利化倒逼报关业转型[N].经济日报，2016.（05）.
[7]叶琪.论供给侧结构性改革下我国对外开放新格局的构建[J].现代经济探讨，2017.（03）.
[8]刘日红.供给侧结构性改革与我国的对外开放[J].对外经贸，2016.（02）.
作者简介：陈淑芬，（1976-），女，广西工商职业技术学院讲师，硕士研究生，从事海关、报关、报关英语研究。