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摘要：幼儿园和家长加强沟通和交流是建立和谐“家”“园”的基础。本文主要针对幼儿园和家长沟通中存在的问题进行分析，并且提出两者开展有效沟通的相关策略，希望给予幼儿教育以参考和借鉴，促进幼儿健康的成长。
关键词：幼儿教师；祖辈家长；沟通；问题；分析；策略
幼儿园和祖辈家长开展有效的沟通和交流是构建和谐“家”“园”的重要基础。当前，很多幼儿父母忙于工作，导致祖辈家长更多的承担了教养幼儿的任务，但是幼儿教师和祖辈家长在年龄方面存在差异，两者之间的沟通也存在很多问题，因此，幼儿教师一定要充分重视和祖辈家长之间的交流以及沟通工作，引导祖辈家长和幼儿教师一起共同教育幼儿，促进幼儿健康的成长和发展。
1、幼儿教师和祖辈家长存在溝通困难的主要原因
1.1教师和祖辈家长存在自身差异
首先是年龄差异，通过相关的调查研究，祖辈家长受到传统教育观念和社会文化的影响，其教育观念和教育方式根深蒂固，不愿意接受新思想，而教师年龄较小，教育观念和祖辈家长存在很大差异，导致彼此之间的沟通难以开展，存在偏差；其次是观念差异。很多教师认为祖辈家长的教育方法和观念传统落后，不够科学，他们关注的经常是幼儿的生活细节，而对幼儿的心理不够关心，不了解幼儿的心理诉求。每当谈到幼儿学习情况以及人际交往，或者幼儿缺点的时候，祖辈家长往往不想听，也不愿意听，导致彼此之间的沟通出现困难。
1.2教师和祖辈家长的关注点存在差异
教师不仅仅关注幼儿的生活需求，同时更加关注幼儿的心理健康，培养幼儿在拥有强健体魄的同时，又拥有一颗健康的心。而祖辈家长更加关心幼儿的生活细节，对教师进行沟通和交流的话题通常以幼儿的生活开展，一味地叮嘱教师要更多照顾幼儿生活，导致教师从心理感觉和祖辈加长的交流存在困难。
1.3教师和祖辈家长都缺乏必要的沟通技巧
教师和祖辈家长都缺乏必要的沟通技巧，导致一两句不经意的话让对方产生芥蒂，进而在今后的沟通和交流中存在心理障碍，排斥对方。例如一些教师性格爽朗、说话直接，可能无意的一两句话导致祖辈家长不高兴，一些祖辈家长习惯用一些近乎命令的方式与教师沟通，导致教师听了以后感觉没有被尊重，觉得不舒服，这些因素都严重影响了双方的沟通质量。
2、教师和祖辈家长进行沟通的方式和技巧
2.1端正沟通态度
教师一定要以坦诚的态度对面对祖辈家长，获得祖辈家长的肯定和尊重，这是建立感情基础的前提。同时，教师要具备一定的亲和力，在沟通中做到态度热情、语气平和，占据沟通的主动地位，让祖辈家长感到教师的可信可亲。
2.2倾听合理建议
祖辈家长在向教师提出合理建议的过程中，教师不要着急判断，不要打断讲话，认真倾听，从祖辈家长的建议中，了解他们的教育观念，并且及时给与反馈，有利于双方今后开展沟通和交流。
2.3批评注重场合
当教师发现幼儿一些缺点的时候，要及时与祖辈家长沟通和反映，通过共同努力，改正幼儿的缺点。但是在批评中教师要注意场合，不然很容易适得其反。例如，在离园时间家长很多，如果这个时候对幼儿提出批评很容易导致祖辈家长不开心，影响沟通效果，导致今后和祖辈家长的沟通存在困难，因此，批评要注重场合。
3、加强幼儿教师和幼儿祖辈家长沟通的性格策略
3.1改变对祖辈家长存在的偏见
首先，教师要改变对祖辈家长存在的偏见，发现他们身上的优点，虽然教育方式比较传统，但同时也有利于培养孩子竞争意识、刻苦耐劳以及勤奋学习的品质；其次，祖辈家长拥有丰富的阅历和经验，教师要吸取他们的教育经验，例如待人宽容、做事认真、遇事不急等优点。
3.2教师要进行主动沟通
教师要主动与祖辈家长开展交流，并且建立彼此信任。当前，很多祖辈家长文化水平较低，看不懂幼儿园的宣传板报以及联系栏，因此，教师要为他们主动介绍幼儿在班级的表现和幼儿园的实际情况，例如幼儿健康状况、社会交往、安全问题，班级活动等，让祖辈家长可以清晰的了解幼儿在班级的表现，获取家长信任，进而积极配合教师的育儿工作。
虽然很多祖辈家长容易沟通，但是也有一些祖辈家长对幼儿园的工作十分挑剔，例如担心教师年轻，没有经验，不尊重教师，会提出一些无理的要求。针对这种祖辈家长，教师要保持情绪，换位思考，主动和他们交换想法，耐心解释，赢取他们的信任和理解。
3.3鼓励祖辈家长参与到教育中
教师可以邀请祖辈家长在幼儿园规定的日子里，参与到对幼儿的教育中，让他们近距离的观察幼儿一天的生活情况，和幼儿一起吃饭、一起活动，并且提出建议和意见，理解教师的辛苦和付出，进而放心的将幼儿交给教师。祖辈家长参与到教育中可以增加与教师的友谊，更加方便彼此的交流和沟通，对教师的工作也更加理解和支持。
同时，教师还可以利用多种渠道和形式，向祖辈家长介绍一些先进的教育方法和观念，充分解决祖辈家长在教育幼儿中出现的问题，进而提高祖辈家长教育幼儿的质量和水平。教师还可以定期召开家长会，利用家长会和祖辈家长进行沟通和交流，针对幼儿在成长中出现的问题一起协商，共同解决。
3.4教师要表现对幼儿的真心关爱
作为一名幼儿教师，一定要具备爱心，表现出对幼儿真心的关爱，针对每个幼儿的不同特点，关注他们的身心健康。教师要体会到祖辈家长对幼儿的爱，同时也要将自己对幼儿的关心展示给祖辈家长，让他们对教师更加信任，为彼此感情的交流打下坚实的基础。在祖辈家长面前展示教师对幼儿的关爱不是一种形式，而是要全身心的对幼儿真正关心，拉近和祖辈家长之间的距离，获得他们肯定，进而一起努力，对幼儿进行教育，促进幼儿健康的成长。
4、结语：
总而言之，沟通是一门语言艺术，教师要合理应用沟通的技巧，和祖辈家长建立互相学习、互相信任以及互相尊重的伙伴关系，两者之间只有开展良好以及有效的沟通，才能形成一股合力，促进幼儿的健康快乐成长，实现家园共育的育儿目标。
参考文献：
[1]陈娟，夏如波.“校园合作”背景下农村幼儿教师专业发展可行性分析[J].太原城市职业技术学院学报，2014，（12）：25-29.
[2]李向玮.浅谈幼儿教育中家园合作的方法与途径[J].读写算（教育教学研究），2014，（26）：38-38.
[3]孙茜.重视幼儿园家长工作，实现家园和谐共建[J].剑南文学，2013，（4）：367-368.
[4]王永杰，江杰.“家”“园”合作共建和谐的对策思考——以幼儿教师与祖辈家长的沟通为研究视角[J].淮海工学院学报（社会科学版），2014，12（2）：116-118.
关键词：幼儿教师；祖辈家长；沟通；问题；分析；策略
幼儿园和祖辈家长开展有效的沟通和交流是构建和谐“家”“园”的重要基础。当前，很多幼儿父母忙于工作，导致祖辈家长更多的承担了教养幼儿的任务，但是幼儿教师和祖辈家长在年龄方面存在差异，两者之间的沟通也存在很多问题，因此，幼儿教师一定要充分重视和祖辈家长之间的交流以及沟通工作，引导祖辈家长和幼儿教师一起共同教育幼儿，促进幼儿健康的成长和发展。
1、幼儿教师和祖辈家长存在溝通困难的主要原因
1.1教师和祖辈家长存在自身差异
首先是年龄差异，通过相关的调查研究，祖辈家长受到传统教育观念和社会文化的影响，其教育观念和教育方式根深蒂固，不愿意接受新思想，而教师年龄较小，教育观念和祖辈家长存在很大差异，导致彼此之间的沟通难以开展，存在偏差；其次是观念差异。很多教师认为祖辈家长的教育方法和观念传统落后，不够科学，他们关注的经常是幼儿的生活细节，而对幼儿的心理不够关心，不了解幼儿的心理诉求。每当谈到幼儿学习情况以及人际交往，或者幼儿缺点的时候，祖辈家长往往不想听，也不愿意听，导致彼此之间的沟通出现困难。
1.2教师和祖辈家长的关注点存在差异
教师不仅仅关注幼儿的生活需求，同时更加关注幼儿的心理健康，培养幼儿在拥有强健体魄的同时，又拥有一颗健康的心。而祖辈家长更加关心幼儿的生活细节，对教师进行沟通和交流的话题通常以幼儿的生活开展，一味地叮嘱教师要更多照顾幼儿生活，导致教师从心理感觉和祖辈加长的交流存在困难。
1.3教师和祖辈家长都缺乏必要的沟通技巧
教师和祖辈家长都缺乏必要的沟通技巧，导致一两句不经意的话让对方产生芥蒂，进而在今后的沟通和交流中存在心理障碍，排斥对方。例如一些教师性格爽朗、说话直接，可能无意的一两句话导致祖辈家长不高兴，一些祖辈家长习惯用一些近乎命令的方式与教师沟通，导致教师听了以后感觉没有被尊重，觉得不舒服，这些因素都严重影响了双方的沟通质量。
2、教师和祖辈家长进行沟通的方式和技巧
2.1端正沟通态度
教师一定要以坦诚的态度对面对祖辈家长，获得祖辈家长的肯定和尊重，这是建立感情基础的前提。同时，教师要具备一定的亲和力，在沟通中做到态度热情、语气平和，占据沟通的主动地位，让祖辈家长感到教师的可信可亲。
2.2倾听合理建议
祖辈家长在向教师提出合理建议的过程中，教师不要着急判断，不要打断讲话，认真倾听，从祖辈家长的建议中，了解他们的教育观念，并且及时给与反馈，有利于双方今后开展沟通和交流。
2.3批评注重场合
当教师发现幼儿一些缺点的时候，要及时与祖辈家长沟通和反映，通过共同努力，改正幼儿的缺点。但是在批评中教师要注意场合，不然很容易适得其反。例如，在离园时间家长很多，如果这个时候对幼儿提出批评很容易导致祖辈家长不开心，影响沟通效果，导致今后和祖辈家长的沟通存在困难，因此，批评要注重场合。
3、加强幼儿教师和幼儿祖辈家长沟通的性格策略
3.1改变对祖辈家长存在的偏见
首先，教师要改变对祖辈家长存在的偏见，发现他们身上的优点，虽然教育方式比较传统，但同时也有利于培养孩子竞争意识、刻苦耐劳以及勤奋学习的品质；其次，祖辈家长拥有丰富的阅历和经验，教师要吸取他们的教育经验，例如待人宽容、做事认真、遇事不急等优点。
3.2教师要进行主动沟通
教师要主动与祖辈家长开展交流，并且建立彼此信任。当前，很多祖辈家长文化水平较低，看不懂幼儿园的宣传板报以及联系栏，因此，教师要为他们主动介绍幼儿在班级的表现和幼儿园的实际情况，例如幼儿健康状况、社会交往、安全问题，班级活动等，让祖辈家长可以清晰的了解幼儿在班级的表现，获取家长信任，进而积极配合教师的育儿工作。
虽然很多祖辈家长容易沟通，但是也有一些祖辈家长对幼儿园的工作十分挑剔，例如担心教师年轻，没有经验，不尊重教师，会提出一些无理的要求。针对这种祖辈家长，教师要保持情绪，换位思考，主动和他们交换想法，耐心解释，赢取他们的信任和理解。
3.3鼓励祖辈家长参与到教育中
教师可以邀请祖辈家长在幼儿园规定的日子里，参与到对幼儿的教育中，让他们近距离的观察幼儿一天的生活情况，和幼儿一起吃饭、一起活动，并且提出建议和意见，理解教师的辛苦和付出，进而放心的将幼儿交给教师。祖辈家长参与到教育中可以增加与教师的友谊，更加方便彼此的交流和沟通，对教师的工作也更加理解和支持。
同时，教师还可以利用多种渠道和形式，向祖辈家长介绍一些先进的教育方法和观念，充分解决祖辈家长在教育幼儿中出现的问题，进而提高祖辈家长教育幼儿的质量和水平。教师还可以定期召开家长会，利用家长会和祖辈家长进行沟通和交流，针对幼儿在成长中出现的问题一起协商，共同解决。
3.4教师要表现对幼儿的真心关爱
作为一名幼儿教师，一定要具备爱心，表现出对幼儿真心的关爱，针对每个幼儿的不同特点，关注他们的身心健康。教师要体会到祖辈家长对幼儿的爱，同时也要将自己对幼儿的关心展示给祖辈家长，让他们对教师更加信任，为彼此感情的交流打下坚实的基础。在祖辈家长面前展示教师对幼儿的关爱不是一种形式，而是要全身心的对幼儿真正关心，拉近和祖辈家长之间的距离，获得他们肯定，进而一起努力，对幼儿进行教育，促进幼儿健康的成长。
4、结语：
总而言之，沟通是一门语言艺术，教师要合理应用沟通的技巧，和祖辈家长建立互相学习、互相信任以及互相尊重的伙伴关系，两者之间只有开展良好以及有效的沟通，才能形成一股合力，促进幼儿的健康快乐成长，实现家园共育的育儿目标。
参考文献：
[1]陈娟，夏如波.“校园合作”背景下农村幼儿教师专业发展可行性分析[J].太原城市职业技术学院学报，2014，（12）：25-29.
[2]李向玮.浅谈幼儿教育中家园合作的方法与途径[J].读写算（教育教学研究），2014，（26）：38-38.
[3]孙茜.重视幼儿园家长工作，实现家园和谐共建[J].剑南文学，2013，（4）：367-368.
[4]王永杰，江杰.“家”“园”合作共建和谐的对策思考——以幼儿教师与祖辈家长的沟通为研究视角[J].淮海工学院学报（社会科学版），2014，12（2）：116-118.