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摘要：分析我国服装企业进入互联网的机会和面临的威胁。同时，针对SWOT分析结果制定相应的对策。推动我国服装业的迅速发展，使我国服装业走向高档品牌的世界舞台。
关键词：电子商务；服装业；SWOT；对策
一、我国服装业的发展现状
服装业在电子商务环境下面临的机遇是巨大的，它拉近了行业、市场与消费者之间的距离，同时它所面临的挑战也是巨大的。在满足其时尚与个性化需求方面，没有一个行业的 B 2 C會如此之多的接触到客户提出的款式、规模、尺寸、颜色和质料等方面的需求，所以直接承受的市场压力也是各行业中最大的。
二、电子商务环境下我国服装业SWOT分析
中国服装业从1994年开始就引进了电子商务，即美国J.C.PANNY与中服研究所建立了自己的网站，并有专门的网络技术人员来进行信息的更新和网络维护。如浙江茉织华集团公司，不仅建立了一套完整的企业信息系统。实现了信息交流，发布等企业内部协作，同时也可连接到INTERNET上实现外部信息交流。外商通过海外终端直接查询数据，了解企业情况，从而实现无纸化办公和无纸化贸易，我国目前拥有的服装专业网络为企业实现电子商务奠定了基础。现在，有了网站的企业面临的市场大了，竞争大了，风险也更大了。对其企业更要重新进行分析，分析自己进入电子商务这个大环境中，自己有哪些竞争优势和哪些不足等。对行业分析可使用SWOT（即优势、劣势、机会和威胁）分析法。
（一） 行业优势（Strength）
伴随着纺织品服装业的快速成长，中国服装业占世界市场的份额越来越大，已经形成了明显优势，我国服装业的竞争优势主要表现在：
1.目前，服装企业的发展方向之一是“多品种的，小批量”，这种要求服装的生产，销售过程的高度自动化和快速反应（QRS），它需要借助于电子商务的先进控制手段实现服装业零库存（JUST IN TIME 及时供货）
2.近年来，许多企业成套引进先进的服装生产设备与管理经验。使产品质量与管理达到先进水平，一些企业还高薪聘请国际设计师，使服装设计水准有较大提升，产品竞争有了一定的提升。
3.服装业在使用计算机辅助设计（CAD）与辅助生产和新产品开发等方面已较普遍，如台湾省的制衣厂有1480多家，其中引入计算机辅助设计的与计算机辅助制造的有300多家，在中国大陆许多稍具知名度的企业也都采用了此类系统，在长三角、珠三角一些“纺织镇”“服装乡”中，许多个体户加工厂的针织制绣和缝纫机也都是微电脑控制，对劳动力的依赖减少了，同时新产品推出的周期迅速缩短。
（二）行业劣势（Weekness）
我国纺织服装业的竞争劣势主要表现在以下方面。
1.成本优势有所弱化。我国的成本优势是靠劳动力和资源来维持领先优势的，但是，随着我国经济的发展，其工资、地价、原料有所上升，加重了服装业的成本负担，提高了电子服装的价格。
2.服装行业高级人才缺乏。国内服装企业普遍缺乏既懂计算机技术又懂服装设计方面的人才、国际营销竞争经验，缺乏适合国际市场竞争的复合型人才、一流的设计大师和优秀的企业家。
3.行业信息化程度与国外水平相差甚大，引进电子服装时间不长，电子市场运作和客户反馈信息与国外相比都较迟缓。
（三） 机会（Opportunities）
1.目前普遍存在的买衣难现象，实质是服装企业不真正了解消费者需求的缘故，而电子商务可以帮助企业通过网络与每位消费者进行信息交流。根据统计结果，可以制定准确的市场信息定位，生产适销对路的产品。
2.社会生活节奏越来越快，人们整天忙于工作，没有大量的时间到商店去采购服装，他们将更多地在网上订购，为企业提供很多的商机。
3.加入WTO还有利于我国纺织服装产业结构调整，促进企业的技术进步与创新，以及人才的引进。外资的进入将拓宽企业的融资渠道，加快技术引进和设备改造，推动产业调整和产业升级。
4.进入行业壁垒低。在互联网中，服装行业的成本壁垒非常低，只要有一台电脑能够上网，就可以在网上销售服装了。
（四） 威胁（Threats）
经济全球一体化是一把双刃剑，它给我国服装业带来历史性机遇的同时也带来了巨大的冲击和压力。
1.消费者消费习惯还以直接面对面购买为主，信用卡消费意识差加上网络银行的安全系统不稳定。网上支付信用卡支付余额被窃，使消费者对电子商务缺乏信息。
2.我国目前服装企业信息不畅，时效滞后，快速反应能力差。将受到国外厂商、品牌的挑战。
3.欧盟及美国等已加快了“绿色壁垒”的速度，颁布了一系列法规、指令或标签和标准。包括“绿色环境标志”、“绿色卫生检疫制度”、“绿色补贴”等。对其电子产品也进行这些强制性的技术标准，意欲将中国等发展中国家排斥在发达国家之外。
4.我国一些纺织服装受到美国的反倾销指控，贸易摩擦始终存在。电子产品也逃脱不了环境带来的恶运。
三、电子商务环境下我国服装业的发展对策
我国服装业最大程度上要利用现有机会和自身的优势，努力回避风险。我国是世界纺织服装大国，同时也面临着其它国家对我国的威胁，面对各种问题时，要制定相应的对策。
（一）提高中国服装业在电子商务环境下的设计水平。目前，我国的服装设计水平低下，主要靠简单的模仿和加工来维持我国的服装形象。不能体现我国服装市场的实际水平，这种简单生产技术使我国的服装业的销售渠道窄，利润低。在信息时代，企业要运用其高端技术来赚取社会的剩余利润，扩大其销售市场。新时代服装业主要是以客户订制为主，互联网上实现了卖衣服，能不能在互联网上试衣服呢？这个应该是可以实现的。用户在其网站上输入身高、体重、肤色、以及头发的颜色等信息。计算机按用户的体态特征自动生成虚拟模特，再通过摄像头，对客户体形进行三维扫描，投影屏幕上很快出现已经“穿”上定做时装的客户形象。这种技术的实现，会使我国服装企业迈向一个新的台阶。
（二）电子商务环境下服装企业的整合。 企业的目的是提高客户的附加价值和提高客户的满意度。获得最优利润是企业内外整合需达到最优。
1. 内部整合策略：（1）精简企业员工。由于实现了现代化技术设计服装，不需要那么多的管理者，减少管理人员，降低总成本。（2）招一些既懂计算机又懂服装设计的复合型人才。（3）保持企业原先的企业文化。
2. 外部整合策略：(1)与上游企业之间的关系。在传统企业中，服装企业与原料达成一笔订单可能要经过原料生产者，原料经销商才能到达服装企业生产者的手中，在电子商务环境下，由于企业之间建立了合作关系，到企业网站直接填写一张订单，其供应商立即送货上门。服装企业和上游企业进行直接沟通，节省了企业的时间，提高了效率。在质量方面也会有所提升。(2)与下游之间的关系。一件服装到客户手中时，要经过若干层。但在电子商务环境下，顾客可以直接到厂家订制，顾客对面料和质量可以与厂家进行直接沟通，使企业掌握了顾客的第一手材料。顾客节约了时间成本、精力成本和现金成本。根据企业的实际情况来实施其企业内外部整合策略。
（三）电子品牌策略。 品牌是指消费者与产品之间的关系，是消费者的一种体验，也是消费者愿意付出的价值。中国的服装在本土虽然有一些知名品牌如，雅弋尔、杉杉，报喜鸟、法派、才子等，但是缺乏在亚洲区域甚至世界叫得响的品牌。在电子商务环境下，品牌同质化，是取不到任何经济成效的。我国现在的服装业仅仅还只停留在模仿阶段，缺乏产品设计与创新能力。在互联网上发布电子服装信息时，其产品的美观不能在顾客心中留下深刻的印像。我国服装企业需要利用先进的技术与外国企业进行“交流、比较”而不是简单的模仿。不要做电子品牌的追随者，要做电子品牌的领导者。与中国的文化背景相结合，设计出自己独居风格的服装。
（四）政府需要大力支持该产业。服装业是劳动力密集型产业，它不管是在传统的商业模式下还是在电子商务商业模式下，都需要政府的大力支持，才能发展壮大。
参考文献
[1] 迈克尔.波特.竞争战略[M].北京:华夏出版社，2003年
[2] 田景熙.电子商务案例分析[M].南京:东南大学出版社，2005年2月第1版
关键词：电子商务；服装业；SWOT；对策
一、我国服装业的发展现状
服装业在电子商务环境下面临的机遇是巨大的，它拉近了行业、市场与消费者之间的距离，同时它所面临的挑战也是巨大的。在满足其时尚与个性化需求方面，没有一个行业的 B 2 C會如此之多的接触到客户提出的款式、规模、尺寸、颜色和质料等方面的需求，所以直接承受的市场压力也是各行业中最大的。
二、电子商务环境下我国服装业SWOT分析
中国服装业从1994年开始就引进了电子商务，即美国J.C.PANNY与中服研究所建立了自己的网站，并有专门的网络技术人员来进行信息的更新和网络维护。如浙江茉织华集团公司，不仅建立了一套完整的企业信息系统。实现了信息交流，发布等企业内部协作，同时也可连接到INTERNET上实现外部信息交流。外商通过海外终端直接查询数据，了解企业情况，从而实现无纸化办公和无纸化贸易，我国目前拥有的服装专业网络为企业实现电子商务奠定了基础。现在，有了网站的企业面临的市场大了，竞争大了，风险也更大了。对其企业更要重新进行分析，分析自己进入电子商务这个大环境中，自己有哪些竞争优势和哪些不足等。对行业分析可使用SWOT（即优势、劣势、机会和威胁）分析法。
（一） 行业优势（Strength）
伴随着纺织品服装业的快速成长，中国服装业占世界市场的份额越来越大，已经形成了明显优势，我国服装业的竞争优势主要表现在：
1.目前，服装企业的发展方向之一是“多品种的，小批量”，这种要求服装的生产，销售过程的高度自动化和快速反应（QRS），它需要借助于电子商务的先进控制手段实现服装业零库存（JUST IN TIME 及时供货）
2.近年来，许多企业成套引进先进的服装生产设备与管理经验。使产品质量与管理达到先进水平，一些企业还高薪聘请国际设计师，使服装设计水准有较大提升，产品竞争有了一定的提升。
3.服装业在使用计算机辅助设计（CAD）与辅助生产和新产品开发等方面已较普遍，如台湾省的制衣厂有1480多家，其中引入计算机辅助设计的与计算机辅助制造的有300多家，在中国大陆许多稍具知名度的企业也都采用了此类系统，在长三角、珠三角一些“纺织镇”“服装乡”中，许多个体户加工厂的针织制绣和缝纫机也都是微电脑控制，对劳动力的依赖减少了，同时新产品推出的周期迅速缩短。
（二）行业劣势（Weekness）
我国纺织服装业的竞争劣势主要表现在以下方面。
1.成本优势有所弱化。我国的成本优势是靠劳动力和资源来维持领先优势的，但是，随着我国经济的发展，其工资、地价、原料有所上升，加重了服装业的成本负担，提高了电子服装的价格。
2.服装行业高级人才缺乏。国内服装企业普遍缺乏既懂计算机技术又懂服装设计方面的人才、国际营销竞争经验，缺乏适合国际市场竞争的复合型人才、一流的设计大师和优秀的企业家。
3.行业信息化程度与国外水平相差甚大，引进电子服装时间不长，电子市场运作和客户反馈信息与国外相比都较迟缓。
（三） 机会（Opportunities）
1.目前普遍存在的买衣难现象，实质是服装企业不真正了解消费者需求的缘故，而电子商务可以帮助企业通过网络与每位消费者进行信息交流。根据统计结果，可以制定准确的市场信息定位，生产适销对路的产品。
2.社会生活节奏越来越快，人们整天忙于工作，没有大量的时间到商店去采购服装，他们将更多地在网上订购，为企业提供很多的商机。
3.加入WTO还有利于我国纺织服装产业结构调整，促进企业的技术进步与创新，以及人才的引进。外资的进入将拓宽企业的融资渠道，加快技术引进和设备改造，推动产业调整和产业升级。
4.进入行业壁垒低。在互联网中，服装行业的成本壁垒非常低，只要有一台电脑能够上网，就可以在网上销售服装了。
（四） 威胁（Threats）
经济全球一体化是一把双刃剑，它给我国服装业带来历史性机遇的同时也带来了巨大的冲击和压力。
1.消费者消费习惯还以直接面对面购买为主，信用卡消费意识差加上网络银行的安全系统不稳定。网上支付信用卡支付余额被窃，使消费者对电子商务缺乏信息。
2.我国目前服装企业信息不畅，时效滞后，快速反应能力差。将受到国外厂商、品牌的挑战。
3.欧盟及美国等已加快了“绿色壁垒”的速度，颁布了一系列法规、指令或标签和标准。包括“绿色环境标志”、“绿色卫生检疫制度”、“绿色补贴”等。对其电子产品也进行这些强制性的技术标准，意欲将中国等发展中国家排斥在发达国家之外。
4.我国一些纺织服装受到美国的反倾销指控，贸易摩擦始终存在。电子产品也逃脱不了环境带来的恶运。
三、电子商务环境下我国服装业的发展对策
我国服装业最大程度上要利用现有机会和自身的优势，努力回避风险。我国是世界纺织服装大国，同时也面临着其它国家对我国的威胁，面对各种问题时，要制定相应的对策。
（一）提高中国服装业在电子商务环境下的设计水平。目前，我国的服装设计水平低下，主要靠简单的模仿和加工来维持我国的服装形象。不能体现我国服装市场的实际水平，这种简单生产技术使我国的服装业的销售渠道窄，利润低。在信息时代，企业要运用其高端技术来赚取社会的剩余利润，扩大其销售市场。新时代服装业主要是以客户订制为主，互联网上实现了卖衣服，能不能在互联网上试衣服呢？这个应该是可以实现的。用户在其网站上输入身高、体重、肤色、以及头发的颜色等信息。计算机按用户的体态特征自动生成虚拟模特，再通过摄像头，对客户体形进行三维扫描，投影屏幕上很快出现已经“穿”上定做时装的客户形象。这种技术的实现，会使我国服装企业迈向一个新的台阶。
（二）电子商务环境下服装企业的整合。 企业的目的是提高客户的附加价值和提高客户的满意度。获得最优利润是企业内外整合需达到最优。
1. 内部整合策略：（1）精简企业员工。由于实现了现代化技术设计服装，不需要那么多的管理者，减少管理人员，降低总成本。（2）招一些既懂计算机又懂服装设计的复合型人才。（3）保持企业原先的企业文化。
2. 外部整合策略：(1)与上游企业之间的关系。在传统企业中，服装企业与原料达成一笔订单可能要经过原料生产者，原料经销商才能到达服装企业生产者的手中，在电子商务环境下，由于企业之间建立了合作关系，到企业网站直接填写一张订单，其供应商立即送货上门。服装企业和上游企业进行直接沟通，节省了企业的时间，提高了效率。在质量方面也会有所提升。(2)与下游之间的关系。一件服装到客户手中时，要经过若干层。但在电子商务环境下，顾客可以直接到厂家订制，顾客对面料和质量可以与厂家进行直接沟通，使企业掌握了顾客的第一手材料。顾客节约了时间成本、精力成本和现金成本。根据企业的实际情况来实施其企业内外部整合策略。
（三）电子品牌策略。 品牌是指消费者与产品之间的关系，是消费者的一种体验，也是消费者愿意付出的价值。中国的服装在本土虽然有一些知名品牌如，雅弋尔、杉杉，报喜鸟、法派、才子等，但是缺乏在亚洲区域甚至世界叫得响的品牌。在电子商务环境下，品牌同质化，是取不到任何经济成效的。我国现在的服装业仅仅还只停留在模仿阶段，缺乏产品设计与创新能力。在互联网上发布电子服装信息时，其产品的美观不能在顾客心中留下深刻的印像。我国服装企业需要利用先进的技术与外国企业进行“交流、比较”而不是简单的模仿。不要做电子品牌的追随者，要做电子品牌的领导者。与中国的文化背景相结合，设计出自己独居风格的服装。
（四）政府需要大力支持该产业。服装业是劳动力密集型产业，它不管是在传统的商业模式下还是在电子商务商业模式下，都需要政府的大力支持，才能发展壮大。
参考文献
[1] 迈克尔.波特.竞争战略[M].北京:华夏出版社，2003年
[2] 田景熙.电子商务案例分析[M].南京:东南大学出版社，2005年2月第1版