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摘要：顶岗实习是使职业院校学生从学生转变为职场人的重要环节，也是提升学生动手能力的主要途径。针对建筑专业学生的顶岗实习存在的问题，从学生角度和企业角度进行了分析。结合顶岗实习管理多年的经验和实际情况，提出了解决建筑类学生顶岗实习中存在问题的措施，以期望学生能够顺利完成顶岗实习这一教学环节，提升自己的职业素养。
关键词：顶岗实习；角色定位；期望值；职业精神
顶岗实习对高职院校来说是一重要的教学环节，学生也必须通过顶岗实习来完成一定数量的教学学时。以某校2012届建筑工程管理毕业生为例，学生总共821人，从实习单位的性质看，只有极少数学生能够进入国家机关或事业单位实习，大部分学生都在国有企业、大、中型私营企业、股份公司等实习；从实习地点看，主要分布在西南片区，以重庆、四川、云南、贵州等地为主，近年来外省顶岗实习的学生也在增加，如江苏、新疆、广州、深圳、内蒙古等。学生顶岗实习分布的地域越来越广，涉及到全国25个省、自治区、直辖市；从实习单位的行业看，包括建筑承包单位、工程监理单位、房地产开发公司等；从单位的接受能力来看，只要不是央企、国企的建筑单位在接纳学生上人数都不多，故导致学生顶岗实习的单位不像诸如酒店、销售那样集中，甚至单位数量很多。从以上几个方面可以看出建筑类学生的顶岗实习管理难度很大，加之行业的特殊性，学生在顶岗实习中容易出现思想抛锚，角色转变慢，不能较好地完成顶岗实习任务。
一、目前建筑类学生顶岗实习过程中存在的问题
（一）从学生角度分析
1、角色转变慢。从学校到单位，从学生到员工，很多学生不能从学生角色转变到员工角色。在他们的潜意识里，自己只是实习生，而不是单位的员工。一直不会按照员工的标准要求自己，这样就降低了对他们的要求。甚至学生生病也不是请假去看病，而是以旷工的方式去看病，认为是理所当然。当单位以旷工论处扣罚工资时，还很不能接受。
2、心理承受能力差。角色定位不准确，好高骛远，在工作中拈轻怕重，存在严重的畏难情绪，吃苦精神不足，觉得工作辛苦，压力大，抗挫折能力差。一遇到问题，不去想怎么解决问题，就只想到“炒单位鱿鱼”，以此来解决问题。
3、沟通能力差，不善于沟通交流。由于专業的特点，建筑类的学生在与人交流方面有所欠缺，在与上司、同事、甚至企业指导老师和学校指导老师之间的交流都存在问题，有很多时候就是沟通不好导致很多问题处理起来反而增加了麻烦，无法保证顺畅，影响了自己的人际交往。
4、恋家情节重，心理上还没有断“奶”。部分学生不愿走出重庆到外地去实习，这不仅包括重庆籍的学生，也包括外地来重庆求学的学生，心理上已经适应了重庆，所以很难适应在外地的生活。加之工作压力很大，离父母远，部分同学就会中途坚持不下去而放弃目前的工作岗位，甚至不会告诉学校也不告诉单位。
5、个人的期望值过高，这不仅包括对实习津贴的期望还包括对晋升岗位的期望。学生对自己参加顶岗实习的目的认识不清楚，受金钱至上的影响，把收入放在了很重要的位置，把知识和技能的学习放在了后面。也不考虑自己的能力和技能状况，就盲目地认为自己是一名大学生，不应该从基层做起。对岗位的期望也是较高，所以导致在顶岗实习过程中丧失了许多学习的机会，自然也失去了晋升的机会。
（二）从企业角度分析
1、单位对顶岗实习这一项工作重视程度不够。对于用人单位是否使用顶岗实习的学生，没有制度和法律的保障，所以用人单位在选用我们的学生参加顶岗实习时都是出于一种“卖人情账”，加之建筑单位的人员流动频繁这一因素，对实习学生的培训和指导制度也是不完善，对学生只是进行了简单的培训就上岗了，故不会花时间和金钱去培训管理实习生。而建筑从业人员由于行业的特殊性，部分管理人员文化素质较低，在管理中存在方式简单粗暴，使学生在心理上的接受程度低。
2、单位的地域保护性意识强。很多单位在接纳学生顶岗实习时，很注重考虑生源地这一因素，一般对不属于本地域的学生不予考虑或者接纳程度不高，川渝地区的单位在这一方面很明显。这是避免人员的流失，也为了减轻单位的损失，毕竟单位培训员工也是希望员工能留下为单位创造更大的价值。
3、有些单位提供的条件不太好。体现在住宿等配套设施上。由于城市的房价高导致房租也较高，单位处于对成本的考虑，一般会租用条件比较差和简陋的房子安排学生住。
4、行业的特点决定了工作强度大。例如学生在施工单位做施工员，由于工程本身的要求，通宵加班浇筑混凝土是很自然的事情，学生就会觉得精神和体力吃不消。
二、解决建筑类学生顶岗实习存在问题的措施
（一）做好顶岗实习前对学生的指导和培训工作
1、培养职业精神，端正职业态度。从新生入学时就对学生进行建筑行业的专业认知实习，使学生对以后所要从事的施工员、监理员、质检员、安全员、预算员等有一个大概的认识。让他们一进校就要意识到，要从基层做起，要有吃苦的精神；要有耐得住寂寞的心态，因为建筑一般都在比较偏僻的地方搞施工，是城市的建设者。给学生开设职业核心能力训练课程，培养学生的自我管理能力、团队沟通能力、与人合作能力、处理信息能力、解决问题等方面的能力。开设职业精神与企业文化课程，培养学生对企业的认同感。
2、做好顶岗实习动员会，使学生从思想上认识到顶岗实习的重要性。在学生去单位之前，由系主任或者教研室主任给学生讲解顶岗实习的目的是为了把学生在学校学到的技能转化为动手操作能力，增强自己的实践能力，为自己的就业打下坚实的基础。顶岗实习的地位是教学的一个重要环节，不是想不想参加的问题，是必须参加，而且有课时的要求。顶岗实习成绩合格与否是能否获得毕业证的最后一道学业要求的杠杆。如果没有合格，就必须经过重修才能获得毕业证书。
（二）多方联系单位，增强单位的接纳程度。
对内可以发动我们的老师介绍实习单位接受学生顶岗实习，因为我们的老师也与行业有着联系，可以充分利用他们的人脉关系落实少数学生的顶岗实习岗位。对外可以加强与校企合作单位和实训基地的联系，积极拓展新的合作单位。多走出去走访建筑企业、项目部，与企业加强交流，为学生后续的顶岗实习做好准备工作。还可以紧紧依托建筑协会，多参加协会组织的活动，多结识建筑单位。尽量得到协会的支持，运用协会的影响力，号召协会成员来学校招选学生，请协会为学生推荐岗位。
（三）做好顶岗实习的规范要求，为学生服好务。
1、针对建筑专业的学生顶岗实习的岗位编撰实习岗位任务书。根据学生从事不同的岗位工作，要求他们完成不同岗位任务书。这要安排专业的老师担任校内指导老师，除了指导他们填写岗位任务书，解决学生在顶岗实习过程中遇到的专业知识方面的疑难问题，还要加强与学生实习单位联系和沟通，掌握学生的实习情况。加强对学生进行思想政治教育和遵纪守法教育。建筑类的学生比较粗狂，加之在工地上待久了，几杯酒一下肚，哥们义气比较重，容易滋事和打架斗殴，就必须经常性的给学生强调法纪，时刻以大学生的身份要求自己。
2、从系领导到指导老师再到辅导员要经常性走访单位，为学生解决在学习和生活上的问题。要单位尽量为学生解决好住宿和生活的问题，做好后勤保障，使学生有更多精力投入到工作中去。当然也要维护学生的合法权益，当单位侵犯学生的合法权益时，学校要出面为学生维权。
参考文献：
[1]万平.提高高职顶岗实习质量的策略[J].洛阳工业高等专科学校学报，2006，（5）.
[2]张玉臣.第三年顶岗实习期间学生管理的问题与对策[J].职教论坛：教研版，2006，（6）.
关键词：顶岗实习；角色定位；期望值；职业精神
顶岗实习对高职院校来说是一重要的教学环节，学生也必须通过顶岗实习来完成一定数量的教学学时。以某校2012届建筑工程管理毕业生为例，学生总共821人，从实习单位的性质看，只有极少数学生能够进入国家机关或事业单位实习，大部分学生都在国有企业、大、中型私营企业、股份公司等实习；从实习地点看，主要分布在西南片区，以重庆、四川、云南、贵州等地为主，近年来外省顶岗实习的学生也在增加，如江苏、新疆、广州、深圳、内蒙古等。学生顶岗实习分布的地域越来越广，涉及到全国25个省、自治区、直辖市；从实习单位的行业看，包括建筑承包单位、工程监理单位、房地产开发公司等；从单位的接受能力来看，只要不是央企、国企的建筑单位在接纳学生上人数都不多，故导致学生顶岗实习的单位不像诸如酒店、销售那样集中，甚至单位数量很多。从以上几个方面可以看出建筑类学生的顶岗实习管理难度很大，加之行业的特殊性，学生在顶岗实习中容易出现思想抛锚，角色转变慢，不能较好地完成顶岗实习任务。
一、目前建筑类学生顶岗实习过程中存在的问题
（一）从学生角度分析
1、角色转变慢。从学校到单位，从学生到员工，很多学生不能从学生角色转变到员工角色。在他们的潜意识里，自己只是实习生，而不是单位的员工。一直不会按照员工的标准要求自己，这样就降低了对他们的要求。甚至学生生病也不是请假去看病，而是以旷工的方式去看病，认为是理所当然。当单位以旷工论处扣罚工资时，还很不能接受。
2、心理承受能力差。角色定位不准确，好高骛远，在工作中拈轻怕重，存在严重的畏难情绪，吃苦精神不足，觉得工作辛苦，压力大，抗挫折能力差。一遇到问题，不去想怎么解决问题，就只想到“炒单位鱿鱼”，以此来解决问题。
3、沟通能力差，不善于沟通交流。由于专業的特点，建筑类的学生在与人交流方面有所欠缺，在与上司、同事、甚至企业指导老师和学校指导老师之间的交流都存在问题，有很多时候就是沟通不好导致很多问题处理起来反而增加了麻烦，无法保证顺畅，影响了自己的人际交往。
4、恋家情节重，心理上还没有断“奶”。部分学生不愿走出重庆到外地去实习，这不仅包括重庆籍的学生，也包括外地来重庆求学的学生，心理上已经适应了重庆，所以很难适应在外地的生活。加之工作压力很大，离父母远，部分同学就会中途坚持不下去而放弃目前的工作岗位，甚至不会告诉学校也不告诉单位。
5、个人的期望值过高，这不仅包括对实习津贴的期望还包括对晋升岗位的期望。学生对自己参加顶岗实习的目的认识不清楚，受金钱至上的影响，把收入放在了很重要的位置，把知识和技能的学习放在了后面。也不考虑自己的能力和技能状况，就盲目地认为自己是一名大学生，不应该从基层做起。对岗位的期望也是较高，所以导致在顶岗实习过程中丧失了许多学习的机会，自然也失去了晋升的机会。
（二）从企业角度分析
1、单位对顶岗实习这一项工作重视程度不够。对于用人单位是否使用顶岗实习的学生，没有制度和法律的保障，所以用人单位在选用我们的学生参加顶岗实习时都是出于一种“卖人情账”，加之建筑单位的人员流动频繁这一因素，对实习学生的培训和指导制度也是不完善，对学生只是进行了简单的培训就上岗了，故不会花时间和金钱去培训管理实习生。而建筑从业人员由于行业的特殊性，部分管理人员文化素质较低，在管理中存在方式简单粗暴，使学生在心理上的接受程度低。
2、单位的地域保护性意识强。很多单位在接纳学生顶岗实习时，很注重考虑生源地这一因素，一般对不属于本地域的学生不予考虑或者接纳程度不高，川渝地区的单位在这一方面很明显。这是避免人员的流失，也为了减轻单位的损失，毕竟单位培训员工也是希望员工能留下为单位创造更大的价值。
3、有些单位提供的条件不太好。体现在住宿等配套设施上。由于城市的房价高导致房租也较高，单位处于对成本的考虑，一般会租用条件比较差和简陋的房子安排学生住。
4、行业的特点决定了工作强度大。例如学生在施工单位做施工员，由于工程本身的要求，通宵加班浇筑混凝土是很自然的事情，学生就会觉得精神和体力吃不消。
二、解决建筑类学生顶岗实习存在问题的措施
（一）做好顶岗实习前对学生的指导和培训工作
1、培养职业精神，端正职业态度。从新生入学时就对学生进行建筑行业的专业认知实习，使学生对以后所要从事的施工员、监理员、质检员、安全员、预算员等有一个大概的认识。让他们一进校就要意识到，要从基层做起，要有吃苦的精神；要有耐得住寂寞的心态，因为建筑一般都在比较偏僻的地方搞施工，是城市的建设者。给学生开设职业核心能力训练课程，培养学生的自我管理能力、团队沟通能力、与人合作能力、处理信息能力、解决问题等方面的能力。开设职业精神与企业文化课程，培养学生对企业的认同感。
2、做好顶岗实习动员会，使学生从思想上认识到顶岗实习的重要性。在学生去单位之前，由系主任或者教研室主任给学生讲解顶岗实习的目的是为了把学生在学校学到的技能转化为动手操作能力，增强自己的实践能力，为自己的就业打下坚实的基础。顶岗实习的地位是教学的一个重要环节，不是想不想参加的问题，是必须参加，而且有课时的要求。顶岗实习成绩合格与否是能否获得毕业证的最后一道学业要求的杠杆。如果没有合格，就必须经过重修才能获得毕业证书。
（二）多方联系单位，增强单位的接纳程度。
对内可以发动我们的老师介绍实习单位接受学生顶岗实习，因为我们的老师也与行业有着联系，可以充分利用他们的人脉关系落实少数学生的顶岗实习岗位。对外可以加强与校企合作单位和实训基地的联系，积极拓展新的合作单位。多走出去走访建筑企业、项目部，与企业加强交流，为学生后续的顶岗实习做好准备工作。还可以紧紧依托建筑协会，多参加协会组织的活动，多结识建筑单位。尽量得到协会的支持，运用协会的影响力，号召协会成员来学校招选学生，请协会为学生推荐岗位。
（三）做好顶岗实习的规范要求，为学生服好务。
1、针对建筑专业的学生顶岗实习的岗位编撰实习岗位任务书。根据学生从事不同的岗位工作，要求他们完成不同岗位任务书。这要安排专业的老师担任校内指导老师，除了指导他们填写岗位任务书，解决学生在顶岗实习过程中遇到的专业知识方面的疑难问题，还要加强与学生实习单位联系和沟通，掌握学生的实习情况。加强对学生进行思想政治教育和遵纪守法教育。建筑类的学生比较粗狂，加之在工地上待久了，几杯酒一下肚，哥们义气比较重，容易滋事和打架斗殴，就必须经常性的给学生强调法纪，时刻以大学生的身份要求自己。
2、从系领导到指导老师再到辅导员要经常性走访单位，为学生解决在学习和生活上的问题。要单位尽量为学生解决好住宿和生活的问题，做好后勤保障，使学生有更多精力投入到工作中去。当然也要维护学生的合法权益，当单位侵犯学生的合法权益时，学校要出面为学生维权。
参考文献：
[1]万平.提高高职顶岗实习质量的策略[J].洛阳工业高等专科学校学报，2006，（5）.
[2]张玉臣.第三年顶岗实习期间学生管理的问题与对策[J].职教论坛：教研版，2006，（6）.