浅析团队薪酬对企业绩效的影响

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  摘 要:本文通过对团队,团队绩效,团队薪酬,激励制度等定义为基准,从组织,团队,个人三个方面分析比较指出团队薪酬对企业绩效的影响,从而得出利用团队薪酬的激励性来高效管理团队,最终实现企业绩效目标。
  关键词:团队薪酬 企业绩效 团队激励
  在全球化经济,网络,信息技术迅速发展的今天,企业在顺应全球的发展,促进企业的不断发展中,企业经营环境变化也在加大,为了更好的管理,更多的企业把团队做为基本工作单元进行管理。彼得·杜拉克说过:员工的薪酬、报酬、评估和提升必须完全取决于他们在新团队的新角色中创造的绩效。这也说明了,团队的形成、团队的重要性、以及该理论对总薪酬、总绩效的影响。企业的生产经营,都必须是在一个个团队的协作下共同完成的,在一个和谐,团结,有凝聚力,创造力的团队环境里,让每一个团队员工发挥前最大的作用,一起完成由个人无法完成的任务,达到团队目标,最终实现企业目标。因此,越来越多的企业为了提高企业绩效,重视建立团队绩效的薪酬模式。
  一、团队,绩效,激励,团队薪酬的定义
  要理解团队薪酬,就得掌握团队,绩效,激励的概念。從而更好的掌握团队薪酬对于企业业绩的影响。
  1.团队是一个群体,由个体组织的为了某个共同的目标协作完成的正式群体。平行团队,问题解决团队,过程团队,工作团队,项目团队,虚拟团队等都是团队的不同形式。团队是一种组织形式,灵活,适应性强,富有弹性,它是组织设计的一种补充。团队能够促进权力,信息,知识更有组织和目标的向个体传播。
  2.激励是组织为了完成组织及其成员的绩效目标,而设定一定的行为规划和奖惩措施,因此来引导,激发组织成员的工作动机,促进组织成员工作行为,最终在实现成员个人目标同时,达到组织,企业目标。
  3.绩效即工作的效果和效率,是企业最终能否完成企业目标的考核标准之一。企业中的个体或群体在一定时间内,通过个体或群体完成的工作行为及可测量的工作结果,评估其在工作中表现出来的素质和能力,做为指导其改善的依据,从而促进其它进一步完成企业目标。
  4.团队报酬:是在团队绩效的基础上,通过企业团队之间,团队内部之间,互相激励合作,保证团队目标与企业目标的一致性,提高团队应变能力,从而完成企业规定的团队工作业绩,成果,对团队的群体奖励,团队成员再根据一定的规则及标准,共同分享报酬的薪酬体系。
  二、分析团队薪酬对企业绩效的影响
  目前很多企业都由各个团队共同完成企业目标,公司把每个团队的薪酬与激励酬金挂勾,根据团队的规模,业务能力进行评估,制定团队目标,从而提升整体团队竞争力,达到团队目标,最终完成企业目标。团队薪酬与个人薪酬的区别,团队薪酬如何影响企业绩效,下面将从个人,团队,组织三个方面进行比较分析。
  1.个人层面分析。做为团队中的个体,团队的绩效管理就是为了个体员工在团队的影响下,开拓个人规划,辅导,评估,奖励新的道路。团体可以通过强化良好的业绩来树立员工的自尊性,从而帮助员工了解自己的优缺点,达到提高自我认识的目的,也让员工在团队环境中开始注意培养个人规划。个体做为团体绩效实现的具体操作人,参与团体管理,了解团队努力的目标,认清自己的地位,主宰自己命运,规划自己的前途。
  个体在做自我规划时,同时会考虑到薪酬及以后的发展前景。团队薪酬是不面对个体的,是集体所有,只面对团队。个体单打独斗,或者团队效率不高未完成团体绩效,这样个体就无法从团体薪酬里拿到薪酬。因此,这就促使团队的形成,并且督促团队进行内部管理,提升效率完成目标。在人力资源管理角度方面来看,团队薪酬摒弃了传统薪酬中以强调个人绩效为主的情况,团队内部形成稳定和谐的工作环境,团队力量凝聚,团体个体发挥各自优势,更快更高的实现团队目标。因为团队管理决定了成员的薪酬分配情况,这样就会影响成员的行为动向,所以产生以下几个问题:
  1.1 在团体成员中易首开薪酬分配的不公平感。团队里薪酬分配规则和标准的公正,公平,合理性,直接影响到团队个体的切身利益。公司一般通过团队的工作业绩,成果,整体成本的损耗度来决定团队整体的薪酬奖励,再根据一定的规则和标准把团队薪酬分配给团队成员。因此重点关注团队薪酬分配的公正,合理,程序化,这个直接影响团体成员在以后团体工作中的工作投入程度,影响团队内部成员冲突程度。团队成员的团队薪酬公平感关系着团队薪酬激励以及企业绩效发挥。
  1.2 企业内部产生恶性竞争在不同团队之间,阻碍企业整体目标的完成。企业发展由不同团队负责不同项目,团队薪酬的启用,在不同团队之间必然会有竞争的形成,各团队为了实际团队目标,可能会无法顾及甚至损害其它团队目标,同时还有可能对于相同工作的互相推诿,影响企业发展进度,损害企业利益,企业的绩效目标无法完成。
  2.团队层面分析。团队薪酬是要在团体个体的努力下才能获得的,团体的绩效与个体薪酬也紧密相连,因此员工都能深刻的体会到,自我认同是团队认同的重要构成要素,个体要认同团队的思想,团队成员在团队整体的影响下,为了提高个人收入,为了个人利益,努力完成并提高团体绩效,才能拿到团体薪酬的分配。团体薪酬可以通过激发个体合作动机,行为动机,达到提高个体工作满意度,薪酬满意度,同时来刺激个体的工作努力程度,降低了个体的离职意愿,达到良性促进,提升团体绩效,达到企业目标,拿到团体薪酬。
  3.组织层面分析。在经济迅速发展,经济环境变化无常的今天,传统的薪酬体系已不适应时代的需要。通过强化个体之间的竞争和差异,调动个体最大限度的积极性和主动性,强调个体绩效的传统薪酬体系,容易造成组织目标和利益的损害,不适应于经济环境变化过快。团体合作作战才能让组织快速对市场需求变化做出反应。企业存在的外部经济环境带来的压力,可能通过以团队为基础建设的组织结构,让企业战略目标在团队内部层层分解分配到团队成员,使个体行为与团队目标相同,提高了企业的归属感和凝聚力,最后完成企业组织目标。
  三、团队薪酬管理的建议
  根据上面的分析,我们可以完善团队管理,团队薪酬管理等几个方面,从而达到最终实行企业绩效的目标。
  1.团队内部管理要对薪酬的敏感度增强和效率潜能的增加。根据奥尔森的有选择性激励原理用来解决集体物品分配,应给予特殊奖励给对绩效目标有突出贡献的成员,同时对于没有实现目标或者不利于目标实行的成员进行惩罚。要对于团队内部协作成本尽量降低,并对团队内部薪酬分配方案达成一致。在明确企业预期目标,精通业务流程,团队协议才能顺利,这样才能较快的反馈薪酬的增加,同时达到薪酬分配的平等协议,保证每个成员全力配合,完成团队预期目标任务。
  2.对于在团队中低率的成员,要避免其吃大锅饭。在团队内部管理中除了惩罚机制,还要有淘汰机制用于对于不利于团队目标完成的成员。在团队里的淘汰不并是企业内部的开除,而是给团队员工根据自己的能力和表现进行再次选择的权力。团队惩罚和淘汰机制,让团队成员之间互相竞争,达到组织内部最合理的薪酬分配制度,这样能够不断对团队成员进行选择,又不断有新的成员加入,保证了团队的活力和创造力,更有利于团队管理和完成团队目标。
  3.企业需要明确责任团队,以避免团队之间的模糊地带。实行团队目标,有团队薪酬和奖励,未达到团队预期目标,团队及成员也需要承担相应责任。这就加强了团队之间的联系和沟通,在承担本团队的责任外,同时最大努力的协助其他团队完成其目标,以保证企业绩效的实现。
  4.实行团队薪酬过程中,还要加强对于基层团队人才的培养和引进,在团队内部有相对的民主和平等,加强各团队之间的人才流动,建立灵活的团队淘汰与创建机制。这样才能通过团队薪酬的实施,激发团队内部自发形成高绩效的管理模式。
  参考文献:
  [1]《团队薪酬激励效果影响因素研究现状剖析与未来展望》,赵海霞,龙立荣,外国经济与管理,2010年4月.
  [2]《战略性绩效管理》,方振邦,罗海元,中国人民大学出版社,2010年11月.
  [3]《团队管理》,孙健敏,北京企业管理出版社,2004年11月.
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