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摘 要：随着改革开放的不断深入，我国逐渐放开了对银行业的管制，在这种情况下，外资金融企业纷纷进入我国，进一步加剧了银行业的市场竞争。对于商业银行来说，在新时期，为了实现自身的生存和发展，需要对自身业务加强管理，为此，本文首先阐述新时期商业银行发展面临的机遇，然后分析新时期商业银行业务管理存在的问题，同时提出相应的政策建议，为商业银行在新时期组织开展业务管理工作提供参考依据。
关键词：业务管理 商业银行 企业管理
随着全球经济一体化进程的不断推进，我国经济增长进入新时期。在新时期，受外界环境的影响和制约，为了实现自身的生存和发展，商业银行需要重新思考业务管理，进一步提高业务管理效率，以便适应市场经济的发展。对于商业银行来说，进入新时期，业务管理在一定程度上直接关系到自身的经营风险、组织收益，以及理财业务等，这些因素在某种意义上直接关系到商业银行的未来发展。所以说，在新时期，研究分析商业银行业务管理具有重要的现实意义。
一、新时期商业银行发展面临的机遇
随着全球经济一体化进程的不断推进，跨国公司纷纷进入我国，企业之间的竞争异常激烈，同时出现，国内竞争国际化，国际竞争国内化的现象。对于商业银行来说，与传统的低效率、高成本、可持续差的经济增长方式相比，商业银行进入一个新时期，在这一时期，商业银行的发展模式主要表现出高效率、低成本、高品质、可持续好的特点。在全球化经济增长逐渐衰退的背景下，新时期下的商业银行发展呈现出新的经济发展形态，一方面科学引领我国经济持续高增长，另一方面为发展金融业奠定了良好的基础。在新时期的背景下，商业银行面对新的发展机遇需要不断调整发展方向，紧跟时代发展节奏，在发展、改革等方面下功夫，在一定程度上最大限度地适应市场经济发展需求，进一步提升商业银行的市场竞争力，实现商业银行的快速发展。
二、新时期商业银行业务管理存在的问题
对于商业银行来说，进入新时期，一方面给商业银行发展带来机遇，另一方面面对新时期商业银行业暴露出一些问题，主要表现为：
1.在经营、管理方面，商业银行发生变化。在新时期，随着经济的不断发展，为了满足市场需求，在经济利益的驱使下，出现了一些影子银行、房地产等企业组织，与不断萎缩的实体经济相比，利润十分诱人，通常情况下，利润与风险都是呈现正比例关系，进而增加了这些领域的金融风险。这时，商业银行资产质量受到社会的担忧。在业务模式方面，与发达国家相比，我国商业银行相对来说更为单一，在这种情况下，商业银行的业务结构受到不同程度的影响，导致其业务结构出现严重的失调。
2.商业银行的运作更加艰难。随着改革开放的不断深入，我国逐渐放开了银行的管制，为了寻找新的利润增加点，国外银行纷纷进入我国，进一步加剧了商业银行之间的竞争，主要表现为，在新时期，随着科学技术的进步，社会进入网络化时代，无论是个体，还是组织，都是借助电子支付的方式完成资金的交易，电子支付在一定程度上冲击了传统的金融活动，进一步挤占传统银行的生存空间，直接影响其未来的生存与发展。在经济利益的驱动下，社会出现一些类金融机构，进一步提升了社会直接融资的比重，使得越来越多的资金交易摆脱了银行一支独大的的局面，同时打破了商业银行的垄断地位。
3.消费者和商业银行的理财素质有待进一步提升。受计划经济体制的影响和制约，无论是消费者个体，还是企业组织，甚至商业银行主体的理财素质都有待进一步提升，理财素质问题的存在对商业银行业务管理产生不同程度的影响，主要表现为：商业银行在组织开展业务管理工作时，由于对自身的管理人员、投资者的综合素质（经济素质、人文素质等）缺乏必要的了解和认识，进而在一定程度上，导致商业银行在新时期的生存和发展遇到一系列的问题，增加了其生存的难度。
三、新时期优化商业银行业务管理的具体措施
在新时期，随着市场竞争的不断加剧，对于商业银行来说，为了实现自身的生存与发展，需要加强自身的业务管理，不断提升自身的市场竞争力，以此获得更多的经济效益和社会效益。
1.积极拓宽投资银行业务。随着改革开放的不断深入，我国逐渐放开了对部分行业的管制，在这种情况下，国外金融企业纷纷进入我国，在全球经济一体化的背景下，我国的金融市场将会出现数量更多的外国投资银行。外资银行的进入，一方面为我国消费者提供全方位的金融服务，另一方面冲击我国传统的商业银行。在新时期，将会进一步加剧商业银行之间的市场竞争。为了实现自身的生存和发展，一些商业银行积极开展投行业务，希望借助投行业务增强国内商业银行的市场竞争力，不断巩固和强化自身的竞争优势，主要表现为：首先，通过开展投行业务，拓宽自身的收入来源，更重要的是可以提升投资银行业务管理能力，拓宽投资银行业务范围；其次，随着经济的发展，消费者的需求呈现出个性化的趋势，在这种情况下，通过开展投行业务可以最大限度地满足消费者的商业服务需求，例如，为客户提供融资服务，进一步满足重组企业的上市财务需求；最后，在激烈的市场竞争中，商业银行可以对投资企业的财务状况、经营状况有个更为全面的了解，进而在一定程度上为其提供针对性的财务顾问服务，以及为其提供相应的战略对策。
2.打破传统约束，开展金融创新活动。受传统观念的影响和制约，一些商业银行依然沿用传统的盈利模式维持生存，一味地追求短期发展目标。但是，在新时期，为了满足市场经济发展的需求，需要打破传统规章制度的束缚，积极组织开展金融创新活动，通过金融创新进一步提高资金的配置效率，进而获得更多的经济效益。对于商业银行来说，在组织开展金融创新工作时，需要针对金融业务、金融服务、金融产品、金融制度等进行创新，通过创新打破传统规章制度的束缚，不断完善规章制度，最大限度满足市场需求，在实体经济内丰富金融服务内容。
3.建立风险管理团队。在新时期，随着市场竞争的不断加剧，商业银行面临的挑战、竞争压力将会进一步增大。为了实现自身的生存和发展，商业银行需要建立一支专业化、高水平人员队伍对风险加强管理，同时加强企业文化建设，对人员加大教育培训的力度，帮助员工树立风险意识、责任意识，并且在日常工作中，加强教育培训，帮助员工将风险管理理念落实到实际业务操作中，进一步推动商业银行持续发展，可以说，专业化的风险管理团队是商业银行持续发展的基础。
四、结语
综上所述，在新时期，对于商业银行来说，组织开展业务管理工作是一项系统工程，在激烈的市场竞争中，商业银行需要高度认识并准确把握经济形势。为了实现自身的生存和发展，商业银行在组织开展业务管理工作时，需要制定科学合理的发展战略，牢牢把握发展机遇，同时积极应对挑战，同时结合商业银行自身的实际发展情况，寻求新的发展契机，不断创新管理方式，加强业务管理，以此适应新时期的社会环境，在一定程度上幫助商业银行实现持续性发展。
参考文献：
[1] 杨超，邢延辉.基于风险防范视角的商业银行债券投资及衍生产品交易业务管理研究[J].商业会计，2011（31）.
[2] 白娟.浅议股份制商业银行对账外包业务管理存在的问题及改进建议[J].经济研究导刊，2013（15）.
[3] 代玉簪，郭红玉.商业银行环境金融业务管理的国际经验及启示[J].南方金融，2014（11）.
[4] 张宏.后WTO时期中国商业银行中间业务发展战略分析——以民生银行成都分行为例[J].西南财经大学，2007-04-01.
[5] 吕少杰.零售银行业务在我国合理发展的战略性构想——零售银行业务流程改造及管理[J].中国市场，2010（26）.
关键词：业务管理 商业银行 企业管理
随着全球经济一体化进程的不断推进，我国经济增长进入新时期。在新时期，受外界环境的影响和制约，为了实现自身的生存和发展，商业银行需要重新思考业务管理，进一步提高业务管理效率，以便适应市场经济的发展。对于商业银行来说，进入新时期，业务管理在一定程度上直接关系到自身的经营风险、组织收益，以及理财业务等，这些因素在某种意义上直接关系到商业银行的未来发展。所以说，在新时期，研究分析商业银行业务管理具有重要的现实意义。
一、新时期商业银行发展面临的机遇
随着全球经济一体化进程的不断推进，跨国公司纷纷进入我国，企业之间的竞争异常激烈，同时出现，国内竞争国际化，国际竞争国内化的现象。对于商业银行来说，与传统的低效率、高成本、可持续差的经济增长方式相比，商业银行进入一个新时期，在这一时期，商业银行的发展模式主要表现出高效率、低成本、高品质、可持续好的特点。在全球化经济增长逐渐衰退的背景下，新时期下的商业银行发展呈现出新的经济发展形态，一方面科学引领我国经济持续高增长，另一方面为发展金融业奠定了良好的基础。在新时期的背景下，商业银行面对新的发展机遇需要不断调整发展方向，紧跟时代发展节奏，在发展、改革等方面下功夫，在一定程度上最大限度地适应市场经济发展需求，进一步提升商业银行的市场竞争力，实现商业银行的快速发展。
二、新时期商业银行业务管理存在的问题
对于商业银行来说，进入新时期，一方面给商业银行发展带来机遇，另一方面面对新时期商业银行业暴露出一些问题，主要表现为：
1.在经营、管理方面，商业银行发生变化。在新时期，随着经济的不断发展，为了满足市场需求，在经济利益的驱使下，出现了一些影子银行、房地产等企业组织，与不断萎缩的实体经济相比，利润十分诱人，通常情况下，利润与风险都是呈现正比例关系，进而增加了这些领域的金融风险。这时，商业银行资产质量受到社会的担忧。在业务模式方面，与发达国家相比，我国商业银行相对来说更为单一，在这种情况下，商业银行的业务结构受到不同程度的影响，导致其业务结构出现严重的失调。
2.商业银行的运作更加艰难。随着改革开放的不断深入，我国逐渐放开了银行的管制，为了寻找新的利润增加点，国外银行纷纷进入我国，进一步加剧了商业银行之间的竞争，主要表现为，在新时期，随着科学技术的进步，社会进入网络化时代，无论是个体，还是组织，都是借助电子支付的方式完成资金的交易，电子支付在一定程度上冲击了传统的金融活动，进一步挤占传统银行的生存空间，直接影响其未来的生存与发展。在经济利益的驱动下，社会出现一些类金融机构，进一步提升了社会直接融资的比重，使得越来越多的资金交易摆脱了银行一支独大的的局面，同时打破了商业银行的垄断地位。
3.消费者和商业银行的理财素质有待进一步提升。受计划经济体制的影响和制约，无论是消费者个体，还是企业组织，甚至商业银行主体的理财素质都有待进一步提升，理财素质问题的存在对商业银行业务管理产生不同程度的影响，主要表现为：商业银行在组织开展业务管理工作时，由于对自身的管理人员、投资者的综合素质（经济素质、人文素质等）缺乏必要的了解和认识，进而在一定程度上，导致商业银行在新时期的生存和发展遇到一系列的问题，增加了其生存的难度。
三、新时期优化商业银行业务管理的具体措施
在新时期，随着市场竞争的不断加剧，对于商业银行来说，为了实现自身的生存与发展，需要加强自身的业务管理，不断提升自身的市场竞争力，以此获得更多的经济效益和社会效益。
1.积极拓宽投资银行业务。随着改革开放的不断深入，我国逐渐放开了对部分行业的管制，在这种情况下，国外金融企业纷纷进入我国，在全球经济一体化的背景下，我国的金融市场将会出现数量更多的外国投资银行。外资银行的进入，一方面为我国消费者提供全方位的金融服务，另一方面冲击我国传统的商业银行。在新时期，将会进一步加剧商业银行之间的市场竞争。为了实现自身的生存和发展，一些商业银行积极开展投行业务，希望借助投行业务增强国内商业银行的市场竞争力，不断巩固和强化自身的竞争优势，主要表现为：首先，通过开展投行业务，拓宽自身的收入来源，更重要的是可以提升投资银行业务管理能力，拓宽投资银行业务范围；其次，随着经济的发展，消费者的需求呈现出个性化的趋势，在这种情况下，通过开展投行业务可以最大限度地满足消费者的商业服务需求，例如，为客户提供融资服务，进一步满足重组企业的上市财务需求；最后，在激烈的市场竞争中，商业银行可以对投资企业的财务状况、经营状况有个更为全面的了解，进而在一定程度上为其提供针对性的财务顾问服务，以及为其提供相应的战略对策。
2.打破传统约束，开展金融创新活动。受传统观念的影响和制约，一些商业银行依然沿用传统的盈利模式维持生存，一味地追求短期发展目标。但是，在新时期，为了满足市场经济发展的需求，需要打破传统规章制度的束缚，积极组织开展金融创新活动，通过金融创新进一步提高资金的配置效率，进而获得更多的经济效益。对于商业银行来说，在组织开展金融创新工作时，需要针对金融业务、金融服务、金融产品、金融制度等进行创新，通过创新打破传统规章制度的束缚，不断完善规章制度，最大限度满足市场需求，在实体经济内丰富金融服务内容。
3.建立风险管理团队。在新时期，随着市场竞争的不断加剧，商业银行面临的挑战、竞争压力将会进一步增大。为了实现自身的生存和发展，商业银行需要建立一支专业化、高水平人员队伍对风险加强管理，同时加强企业文化建设，对人员加大教育培训的力度，帮助员工树立风险意识、责任意识，并且在日常工作中，加强教育培训，帮助员工将风险管理理念落实到实际业务操作中，进一步推动商业银行持续发展，可以说，专业化的风险管理团队是商业银行持续发展的基础。
四、结语
综上所述，在新时期，对于商业银行来说，组织开展业务管理工作是一项系统工程，在激烈的市场竞争中，商业银行需要高度认识并准确把握经济形势。为了实现自身的生存和发展，商业银行在组织开展业务管理工作时，需要制定科学合理的发展战略，牢牢把握发展机遇，同时积极应对挑战，同时结合商业银行自身的实际发展情况，寻求新的发展契机，不断创新管理方式，加强业务管理，以此适应新时期的社会环境，在一定程度上幫助商业银行实现持续性发展。
参考文献：
[1] 杨超，邢延辉.基于风险防范视角的商业银行债券投资及衍生产品交易业务管理研究[J].商业会计，2011（31）.
[2] 白娟.浅议股份制商业银行对账外包业务管理存在的问题及改进建议[J].经济研究导刊，2013（15）.
[3] 代玉簪，郭红玉.商业银行环境金融业务管理的国际经验及启示[J].南方金融，2014（11）.
[4] 张宏.后WTO时期中国商业银行中间业务发展战略分析——以民生银行成都分行为例[J].西南财经大学，2007-04-01.
[5] 吕少杰.零售银行业务在我国合理发展的战略性构想——零售银行业务流程改造及管理[J].中国市场，2010（26）.