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【摘 要】班主任开展班级管理工作时需要和学生们进行时时沟通，沟通的有效性决定了班主任管理工作的开展质量，这要求班主任掌握与学生沟通的艺术和技巧。过去，班主任在与学生沟通时习惯对他们提出“命令”，要求学生无条件的服从自己，这样的沟通是凌驾于学生之上的，是错误的沟通方法，诸如此类的沟通问题还有许多，本文首先分析了当前小学班主任在管理工作中与学生沟通存在的问题，同时提出了几点合理的沟通方法，以供参考。
【关键词】沟通艺术 小学班主任 管理工作 应用
班主任和学生的沟通是一个平等的，双向交流的过程，学生能够从班主任的一字一句甚至一个眼神中捕捉到信息，并做出相应的回应。讲求技巧的沟通能够让学生自觉服从班主任的安排，听从班主任的教育，反之则会使学生产生严重的逆反心理，甚至对班主任心生憎恨。由此可见沟通在班主任管理工作中的重要性。作为小学班主任，我们必须不断的自省，发现自身在沟通中存在的问题，并尽快转变与学生的沟通方式。
一、小学班主任在与学生沟通中存在的问题
班主任在沟通工作中的问题严重影响了班级管理的质量，纵观现阶段的小学班主任沟通现状，其问题主要体现在以下几方面：（1）沟通方式不合理。许多班主任在与学生沟通时没有注重技巧，对于一些犯错误的学生，在众多其他学生面前对其当面批评，严重挫伤了学生的自尊心。在沟通的过程中，给学生表述的机会较少，一味的单方面进行批评教育，或提出强制性的要求，这样的沟通使得班主任和学生之间形成了一层难以打破的屏障，师生间的关系也越来越疏远。（2）沟通以批评教育为主。从实践中我们可以看出，班主任与学生沟通的大部分原因都是学生犯了错误，或出现了成绩下滑，却很少由于某些学生做出了突出的事迹而获得与班主任沟通的机会。这导致大部分的师生沟通内容都是對学生的批评，学生自身的优点得不到班主任的赏识，各方面的积极性也会逐渐降低。
二、沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用
1.关爱学生，缩短师生距离
班主任要想做好管理工作，就应当关爱学生，通过适时及有效的沟通增进师生感情，拉近师生之间的距离。只有以关爱的心态与学生沟通，学生才能真正感受到老师的关心和爱护，才能让学生在充满爱的环境中健康成长，才能让学生真正敞开心扉，表达自己真实的情感。比如，我在进行班级管理的过程中，发现有的学生怯于表达自己的想法，在老师提问题的时候不敢回答问题。于是，我利用私下的时间与学生进行沟通和交流，交接学生的想法，探求学生“胆怯”的原因，进而给学生最大的鼓励。通过一段时间的沟通，学生逐渐对自己建立了信心，愿意对老师说出“心里话”，最终获得了心理、身体等多方面的发展。班主任的关爱可以让学生获得更大的成长，可以带给学生更为有益的心理辅助，能够使班级管理时刻处于爱的包围中。
2.积极鼓励，尊重学生个性
班主任应当加强对学生的赏识教育，深刻挖掘学生的个性特点及优势，加强沟通的效率，提高班级管理的质量和效果，而避免片面的看到学生的缺陷和不足，或者不去主动发现学生身上的优点和特长，不能准确把握学生独特的个性特点，甚至对学生个性不尊重，过于束缚学生朝着一个方向发展。消极的打压和批评会让学生不愿意将自己真实想法表达出来，甚至是出现自闭，严重影响了学生正常和健康的成长，大大降低了班主任管理工作的效果。例如，我所带班级中，有些学生喜欢美术，但是由于小学生自制力不高，自律性差，很多学生会在其他课程上进行绘画，不仅影响了课程的教学工作，而且其所学习的知识也无法真正掌握。我针对这种情况，并没有一味地批评和打压，而是首先对学生的绘画天赋表示肯定，而后针对这样的情况进行了弊端的解释，并在课余时间预留出一部分“自由发挥”的时间让学生发展自己的兴趣爱好，既让学生认识到自己的错误，又让学生发挥了自身的潜能，同时还能更积极的投入到其他学科的学习中。
3.搭建桥梁，化解矛盾问题
班主任应当积极搭建沟通的桥梁，通过运用沟通艺术化解学生之间、学生与各个学科教师之间的矛盾，班主任在此扮演着媒介的作用，更为师生交流建立了桥梁，是班主任工作特点和职位优势的体现，为师生与生生交流提供了有益的空间和环境条件。比如，我所带班级中有一段时间学生们的英语学习成绩呈现出直线下降的趋势，我作为班主任看在眼里急在心里，于是在班会上与学生们进行沟通，交流其中原委所在。原来是因为英语老师的语速较快，加上学生们自身的英语基础不足，造成了学生们听课过程中非常“吃力”，于是我开展了一个“课程老师沟通会议”，邀请了各科老师与学生进行沟通，不仅解决了英语课程中出现的问题，更加让学生们在其他学科的学习中也呈现出了越来越好的态势，学生们的学习欲望更加强烈了。
4.倾听学生意见，找到沟通话题
小学班主任可以要求学生写周记，并将其作为一项作业定期上交，班主任通过阅读这些周记了解学生的心理变化，用文字的方式与学生进行沟通。在周记中学生可以记录自己看到的好人好事，或是写下自己的梦想和预期的目标，让学生着眼于生活，或定期开办班会，给出一个讨论题，让学生在班会上讨论，根据学生给出的答案发现学生想法的差异性。
班主任通过这两种方式，发现学生心理需求的变化，了解学生成长过程中的趣事，以此为基础建立沟通的桥梁，引导学生向健康、积极的方向发展。学生在成长的过程中需要父母与班主任的支持与欣赏，我们必须倾听他们的想法，变成学生的倾听者。
小学班级的管理仅仅依靠班主任的“铁手腕”难以达到理想的水平，甚至还会引起学生极大的逆反心理，不利于学生的成长。只有做好沟通艺术的融入，班主任的管理才能够更加具有成效，学生才能够在班主任的呵护下健康成长。
参考文献
[1]任路伟.小学班主任学生观的教育学分析――基于小学课堂“排座位现象”的思考[J].教学与管理，2014，02：1-3.
[2]赵英杰，孙晓静.小学班主任工作如何让管理牵手艺术[J].中国校外教育，2014，02：19.
[3]倪红霞.小学班主任班级管理中的沟通艺术研究[J].赤子（中旬），2014，01：151.
[4]吐尼沙罕，热西提.探究小学班主任的管理艺术[J].赤子（中旬），2014，04：277.
【关键词】沟通艺术 小学班主任 管理工作 应用
班主任和学生的沟通是一个平等的，双向交流的过程，学生能够从班主任的一字一句甚至一个眼神中捕捉到信息，并做出相应的回应。讲求技巧的沟通能够让学生自觉服从班主任的安排，听从班主任的教育，反之则会使学生产生严重的逆反心理，甚至对班主任心生憎恨。由此可见沟通在班主任管理工作中的重要性。作为小学班主任，我们必须不断的自省，发现自身在沟通中存在的问题，并尽快转变与学生的沟通方式。
一、小学班主任在与学生沟通中存在的问题
班主任在沟通工作中的问题严重影响了班级管理的质量，纵观现阶段的小学班主任沟通现状，其问题主要体现在以下几方面：（1）沟通方式不合理。许多班主任在与学生沟通时没有注重技巧，对于一些犯错误的学生，在众多其他学生面前对其当面批评，严重挫伤了学生的自尊心。在沟通的过程中，给学生表述的机会较少，一味的单方面进行批评教育，或提出强制性的要求，这样的沟通使得班主任和学生之间形成了一层难以打破的屏障，师生间的关系也越来越疏远。（2）沟通以批评教育为主。从实践中我们可以看出，班主任与学生沟通的大部分原因都是学生犯了错误，或出现了成绩下滑，却很少由于某些学生做出了突出的事迹而获得与班主任沟通的机会。这导致大部分的师生沟通内容都是對学生的批评，学生自身的优点得不到班主任的赏识，各方面的积极性也会逐渐降低。
二、沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用
1.关爱学生，缩短师生距离
班主任要想做好管理工作，就应当关爱学生，通过适时及有效的沟通增进师生感情，拉近师生之间的距离。只有以关爱的心态与学生沟通，学生才能真正感受到老师的关心和爱护，才能让学生在充满爱的环境中健康成长，才能让学生真正敞开心扉，表达自己真实的情感。比如，我在进行班级管理的过程中，发现有的学生怯于表达自己的想法，在老师提问题的时候不敢回答问题。于是，我利用私下的时间与学生进行沟通和交流，交接学生的想法，探求学生“胆怯”的原因，进而给学生最大的鼓励。通过一段时间的沟通，学生逐渐对自己建立了信心，愿意对老师说出“心里话”，最终获得了心理、身体等多方面的发展。班主任的关爱可以让学生获得更大的成长，可以带给学生更为有益的心理辅助，能够使班级管理时刻处于爱的包围中。
2.积极鼓励，尊重学生个性
班主任应当加强对学生的赏识教育，深刻挖掘学生的个性特点及优势，加强沟通的效率，提高班级管理的质量和效果，而避免片面的看到学生的缺陷和不足，或者不去主动发现学生身上的优点和特长，不能准确把握学生独特的个性特点，甚至对学生个性不尊重，过于束缚学生朝着一个方向发展。消极的打压和批评会让学生不愿意将自己真实想法表达出来，甚至是出现自闭，严重影响了学生正常和健康的成长，大大降低了班主任管理工作的效果。例如，我所带班级中，有些学生喜欢美术，但是由于小学生自制力不高，自律性差，很多学生会在其他课程上进行绘画，不仅影响了课程的教学工作，而且其所学习的知识也无法真正掌握。我针对这种情况，并没有一味地批评和打压，而是首先对学生的绘画天赋表示肯定，而后针对这样的情况进行了弊端的解释，并在课余时间预留出一部分“自由发挥”的时间让学生发展自己的兴趣爱好，既让学生认识到自己的错误，又让学生发挥了自身的潜能，同时还能更积极的投入到其他学科的学习中。
3.搭建桥梁，化解矛盾问题
班主任应当积极搭建沟通的桥梁，通过运用沟通艺术化解学生之间、学生与各个学科教师之间的矛盾，班主任在此扮演着媒介的作用，更为师生交流建立了桥梁，是班主任工作特点和职位优势的体现，为师生与生生交流提供了有益的空间和环境条件。比如，我所带班级中有一段时间学生们的英语学习成绩呈现出直线下降的趋势，我作为班主任看在眼里急在心里，于是在班会上与学生们进行沟通，交流其中原委所在。原来是因为英语老师的语速较快，加上学生们自身的英语基础不足，造成了学生们听课过程中非常“吃力”，于是我开展了一个“课程老师沟通会议”，邀请了各科老师与学生进行沟通，不仅解决了英语课程中出现的问题，更加让学生们在其他学科的学习中也呈现出了越来越好的态势，学生们的学习欲望更加强烈了。
4.倾听学生意见，找到沟通话题
小学班主任可以要求学生写周记，并将其作为一项作业定期上交，班主任通过阅读这些周记了解学生的心理变化，用文字的方式与学生进行沟通。在周记中学生可以记录自己看到的好人好事，或是写下自己的梦想和预期的目标，让学生着眼于生活，或定期开办班会，给出一个讨论题，让学生在班会上讨论，根据学生给出的答案发现学生想法的差异性。
班主任通过这两种方式，发现学生心理需求的变化，了解学生成长过程中的趣事，以此为基础建立沟通的桥梁，引导学生向健康、积极的方向发展。学生在成长的过程中需要父母与班主任的支持与欣赏，我们必须倾听他们的想法，变成学生的倾听者。
小学班级的管理仅仅依靠班主任的“铁手腕”难以达到理想的水平，甚至还会引起学生极大的逆反心理，不利于学生的成长。只有做好沟通艺术的融入，班主任的管理才能够更加具有成效，学生才能够在班主任的呵护下健康成长。
参考文献
[1]任路伟.小学班主任学生观的教育学分析――基于小学课堂“排座位现象”的思考[J].教学与管理，2014，02：1-3.
[2]赵英杰，孙晓静.小学班主任工作如何让管理牵手艺术[J].中国校外教育，2014，02：19.
[3]倪红霞.小学班主任班级管理中的沟通艺术研究[J].赤子（中旬），2014，01：151.
[4]吐尼沙罕，热西提.探究小学班主任的管理艺术[J].赤子（中旬），2014，04：277.