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我不否认曾经无数次的观摩过高档住宅的样板间，也不否认我是一个比较挑剔的人，更不否认曾见过的东西很精美，但都没有向国展这样令我震惊，陶醉。我不得不承认我被她的创意深深地打动了，从未想到有人会赋予房子这么丰富的内涵和呼之欲出的灵气，感受着国展为购房者营造的那份浓浓的氛围，将人性的至真至醇纺成一缕不断的线儿，缠住岁月中所有的美的记忆。使我不得不拿起笔来写点什么。
国展家园的优势？众房离国展有多远？国展让众房失色？21世纪的房地产由国展书写？设计者的精品情结？众房大打广告战，国展隐退却风景这边独好？点子成金国展拯救木地板？众房低迷国展为何这样红？……一时间好多话题在眼前晃动，但最终还是决定写写房地产业的一个重要环节——人性化，我想这也是国展的魅力所在。
有人发过这么一句感慨，“北京的展会可真多。”是的，不知道从什么时候开始，北京的展会多得让人眼花缭乱。“信息展、车展、房展……”为此还产生了一个新词“会展经济”，如今已成为人们津津乐道的一个话题。那么在众多展会之中“房展”以她强大的声势脱颖而出，品目繁多的主题据说是“共百姓心声”的。
衣、食、住、行，“住”作为与人们的日常生活息息相关的一件大事，一直以来是倍受社会各界关注的。到了二十一世纪的今天，人们对住的观念和需求已有了本质的改变，不再是简单的“栖身”之地、更不是古人“茅屋为秋风所破歌”中提到的。而是为能怎样住的更好、更舒适、更安逸做文章。
火爆的市场和旺盛的需求也许会令房地产开发商乐不可支，但种种市场信号表明：今天的购房者是有备而来的。从持币待购的心态中走出来的购房者，度过了“市场磨合期”，已经开始“接受”像其他耐用消费品一样的，各种档次的——住房。但这种“接受”是理智的、冷静的、挑剔的、甚至是冷酷的。这无疑给房地产开发商的工作增加了难度，面对“霸道”的购房者，房产业可谓是“几家欢乐几家愁”，针对房地产市场这种冷热不均的现象，记者走访了业内的一位资深人士，也是本刊的老朋友，北京柳芳苑房地产开发有限公司总经理——魏建军，揭开了一直缠绕在人们心中的谜。
以下是采访片段
记者：您涉足房地产界多久了？最深的感触是什么？
魏建军：（以下简称魏）大约有10年了。最深的感触就是这个行业挑战性很强，不同于其他产业，首先每个产品都有她自己的特点，每个产品的地理位置不一样、周边环境、客户群体不一样、建筑物的表现形式各有不同，最重要的是不同于其他产品可重复生产。同时进化的速度很快，不亚于IT行业。
记者：房地产业作为国民经济中的基础产业，可谓是一业兴百业兴，一业带百业，在中国算不算是朝阳产业？我们国家的房地产业由发展颠峰到滑落低谷到再度兴起，走过了漫长的发展过程，大浪淘沙，经过洗礼的中国房地产业如今已朝着健康有序的方向发展，从您的角度谈房地产业的发展前景？
魏：首先，任何工业产品、任何行业，包括国家的经济，总的发展趋势是越来越向上的，发展是越来越快的。但不排除有高峰有低谷，象目前我们国家也存在一个农业人口城市化的问题，由农业国变成农业工业国是谁也挡不住的事实。这就需要建设，以“房地产”为主体的城市建设。这样小村子才会变成小镇，小镇才能变成小城市，小城市才能变成大城市，大城市才能变成超大城市。如北京是世界上最大的城市之一，那么由于中国在国际上特殊的地位：人口、土地面积、政治、经济地位等等，导致北京必然要变成世界上最大的城市，“之一”没有了。最大和之一之间有一个很大的圈子需要建设，包括房地产。所以中国的房地产可以在比较高的速度下连续发展，这是毋庸质疑的；第二，是我们国家的发达城市人均住房面积远远低于国际水平，这是一种潜在的需求；第三，由于加入WTO和北京申奥的问题，这些也会刺激房地产业的发展，但有一个无法回避的课题就是：在某一时段有可能出现供大于求的问题，当大家都向同一个方向奔的时候，道路必然会出现拥堵，很多人会在这拥堵的过程中倒下，但这不等于不是好事，把一些操作水平低、产品比较落后的企业在很好的发展趋势下很残酷的淘汰下去，这是一个很冷酷的事实，优胜劣汰是自然规律。具体的会在这一、二年，而且幅度比较大，当然这种淘汰过程中，也会对我们整个房地产业的发展有所促动。
记者：成熟的经营者必有一套成熟的经营理念，曾几何时在众多的房产商使出浑身解数争抢同一块市场的时候，您却独辟蹊径，打开了另一番天地独领风骚，成了京城房产界的一道风景，何以众人皆醉您独醒？“国展家园”是您的又一力作，谈思路来源？
魏：随着房地产市场的逐步成熟，专业化、集团化的企业就会突显出来，而且市场由原来的卖方市场完全转到买方市场，整个社会的供应量远远大于需求量，这对所有房产商提出了一个严峻的考验，如何找准自己的定位是摆在每个发展商面前的一个课题。专业化企业解决顶尖购房者（特殊层面）的需求，集团化企业解决百姓住房问题，这对社会是一个很完整的过程，或者说是各得其所。选择特殊层面也许是想给自己点压力，或者我觉得我的东西可以满足这些特殊层面的需求，正如人们无法摆脱对美好事物的向往一样。
国展的起点很高、定位也很高，目标客户群明确，这样产品问世后，理所当然受到八方瞩目。其实一项成功的产品创意，毫无疑问灵感是源自周密而细致的生活。不要将审视的目光局限在一个范围内，而是要以国际社会发展为大背景，以国家经济战略发展趋势为前景，寻找创意的“坐标点”。房地产业已进入开发文化的时代，洞悉这一方向才能创造出一个又一个人们预料不到的奇迹。这些奇迹也许是“冰山一角”，但也足以让人们清晰的看到这些人性化的文化浪潮已逐渐的渗透并构筑着房地产业的新的发展模式，以新技术介入房地产业将为房产业带来巨大的发展空
间。
记者：不知从何时起，人们已自觉不自觉的把您和精品、名品联系在一起了，曾经的“亚运花园”、“华澳中心”、“紫竹花园”、到现在的“国展家园”，从某种程度上来讲您已经成了房地产业精品、名品的代言人，甚至有人坦言“国展家园”是京城房产界的“劳斯莱斯”，这对您来讲上算不算是件好事？对您以后的工作会不会有影响？
魏：我觉得是件好事。在京城房产界提起魏建军，大家都知道他造的房子是当时最好的，比较有魅力。这一点我不否认，因为我在造房子的过程中，潜心研究的东西太多了，甚至研究到具体的建筑材料，比如一个开关、一个中央空调系统、主卧与电脑间的搭配等等，我觉得一个建筑物，特别是一个住宅，它要伴随着人的一生的，在人们消费过程中，没有比房子更重要的消费品。可以说一个比较舒适的房子，可以使人更年轻、长寿，使人们的生活质量提高。记得我的一个客户无意中说了一句话，我一直很感动，他说：不住这个房子，白活了这一生。我觉得这是对我工作的最大的肯定。至于精品楼盘的代表，也是无意中走上去的。我不是有意站在这个位置上，我是在做我认为该做的事情，时间久了人们就这样认为。当然，对我来说压力还是满大的，不过我也很高兴，有了这种压力之后有两个好处：1、他们自动放弃了和我的竞争，抄袭的同时就是排在了我的后面。2、把我逼到了最前面，不得不加快速度，不得不更认真更努力的去创新，否则就有被淘汰的可能。这对我来说是个刺激和帮助，要保持住我今天在地产界的位置，必须要奋斗、奋进。这给我增加的动力非常大。至于京城房产界的“劳斯莱斯”我不敢说，只是觉得“有点象”。（笑）
记者：目前房地产界入住时的投诉率很高，原因何在？国展家园如何把握不会出现此种状况？
魏：原因主要表现在以下几个方面：
1、房产业发展速度快，更新换代、推陈出新的速度也很快，购买者购买期房到入住的两年时间里，和现在新建成的房子之间的距离很大，还没有住就落后了有一种失落感；
2、价位贬值的问题：老产品已经落后，新产品的价位没有上升多少，心里不平衡；
3、交工时出现这样那样的问题（成品和预期的质量差距）。
解决投诉问题必须先解决好这3个问题。以国展家园为例：
1、在价位上留足空间；2、设计上要做到超前（国展的配置20年不会落后）；3、通过搞科研解决精装修的问题：如木地板工艺是目前房产界投诉率最高的，占整体的80%，彻底解决这项技术改造就使我的投诉率比其他房产降低80%。因此，公司同生产厂家合作完成了一项重大的技术革命，木地板改造工艺。实验表明：国展使用的木地板在相对湿度占88%的情况下，经历了3天没有问题，之后再用水泡也没有问题。这项技术解决了木地板起翘变形的难题，填补了此项技术的空白。重大的问题解决之后，其他一些小的问题我们也不会忽视，我们知道越高档的东西越要做的精细、做的扎实、做到位、做的让人心动，这样交房子的时候心里才塌实。既然客户是上帝，那我们就心诚则灵，我们会真的象奴仆一样为客户服务，他们想到的我们做到了，他们没想到的我们也为他们想到了，我看他们还会不满意吗？
我非常有信心，希望入住的时候看到业主张张满意的笑脸，听到社会上一片赞扬之声，那时我会很满足！
后记
采访结束了，回想着魏总的话我才猛然感觉到：其实国展的好多创意并非独有，几乎所有的艺术表现形式都有借用，创意者是具有高超的驾驭能力的，他在给人们一种极其强烈的视觉刺激的同时，又集中反映出创意者对业主未来生活的高度预示性和责任感，从而使产品产生出一种震撼力，使创意者思想与情感在具象表现上得到极大的升华与显张。
人人都知道房产业极易迅速过时落伍，但国展的品牌却能持久不衰，说明创意者是用心灵创造品牌的。国展通过制造快乐展示魅力，我不得不承认国展家园里面的每一个小小环节都将这种人性化的主题丰满而深刻的阐释到极至。由衷的赞叹：国展家园，制造醒着的梦！