论文部分内容阅读
从众是个体在群体压力的影响下，放弃个人意见而与群体中多数人保持一致的社会心理行为。他是一种个体出于自愿的放弃个人意见的行为。造成从众的原因主要是群体压力（即心理压力）。“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。从众的表里关系有四种表现形式：1、表面从众，内心也接受。这就是所谓的“心服口服”状态。这是群体与个体之间最理想的关系，确实将多数人的看法当成正确的。2、表面从众，内心却拒绝。这是口是心非的接受。口头赞成，内心却不服，相信自己没有错，只是屈从于群体压力的权宜之计。3、表面不从众，内心却接受。这也是表里不一的表现。内心虽然认为多数人的要求是合理的，表示同意，但由于地位、情面和自尊心等因素，不敢公开表示。4、表面不从众，内心也拒绝。这是不与群体妥协的反从众行为。有的人确信大多数人错了，真理有时掌握在少数人手里，自己有责任扭转这种错误认识。同时，它也受一个人价值观、人生观、世界观形成的水平所影响。当一个人的信念、观点尚不坚定时容易受他人影响，表现出从众行为。
班级管理是学生自我管理的基本形式。班级作为学校管理的基本单位，是学生成长的基本环境，是学生自我管理的舞台，也是一个小集体，管理工作当然也起着举足轻重的作用。通过班级建设与管理，学生学会了决策、分工、协作、沟通、服从，也提高了自觉、自立、自强、自理的能力。有良好的管理，事情就有头有绪，集体就会像一架机器健康而有序地运转。
如何利用从众心理更好地为班级管理服务呢？
一、培养认同心理、激发自主意识
认同是指群体成员在认识和评价上同群体保持行为一致的心理倾向，是个体将自己和另一个对象视为等同，引为同类，从而产生彼此不可分的整体的感觉。著名教育家斯宾塞说过这样一句话：记住你的管教目的应该是养成一个能够自治的人，而不是一个要让人来管理的人。为此，应做好以下几个方面：
1、全面发展学生的个性心理。实际上，我们可以把个性心理倾向和个性心理特征称作非智力因素，而把个性心理能力称作智力因素。毫无疑问，个性心理能力不可能脱离个性心理倾向和个性心理特征而独立存在。一个人在观察、注意、记忆等方面具有较强的优势，但如果对抽象的东西不感兴趣，他就不可能很好地掌握自然科学知识；同样，一个人没有远大理想，他在探索真理的道路上就不可能有坚定信念和顽强精神。无数事实证明，在智慧者和成功者身上，我们会发现一般人所不具有的宝贵品质，如崇高的理想、顽强的奋斗精神和对各种知识的强烈兴趣等。不能不说，学生的个性心理得到健康的全面发展，学生就具备了在今后实践中凭借自己所学到的知识转化为自身综合能力的内在动力。
应该看到，童年期和青年期是学生身心成长期，可塑性最强，易于在教师与环境影响下形成自己的个性倾向和性格倾向，教师应当把培养学生的知识与外界事物的探求兴趣和培养稳定、沉着与善于思索的性格特征作为主要任务，使之从小在非智力因素方面具有良好的个性心理。而中学教师的特点是以发展学生的个性心理能力为主，但鉴于在这个时期学生在个性心理倾向和个性心理特征方面的不稳定性和逆转性，教师就应当针对不同学生的不同情况进行不同的引导，也就是说，要使已经形成了良好习惯的学生的心理因素得到进一步的巩固，使还未形成良好习惯的学生的不良心理因素得到纠正。
如果说学生的个性心理因素的三个方面都得到了正确的全面发展，也就是说他们的非智力因素和智力因素得到了很好的开发，并且这些已经具备良好素质的学生越多，那么，他们在班集体中形成的群体心理气氛就会越好。
2、建立良好的群体心理气氛和班级文化氛围。培养同学对班级的认同，班主任要善于把班级取得的业绩、领导对班级的良好评价、家长的充分肯定以及科任老师的良好印象及时告诉大家，培养大家对班级的认同度，让他们产生自豪感，让同学们感到在我这个班里学习，是非常荣幸和骄傲的。
群体心理气氛的好坏依赖于许多因素。第一，它与学生的智力因素和非智力因素发展水平有关。第二，要想建立或改变群体心理气氛，重要的不是矫正，而是预先进行正面培养。第三，各个班级有不同的气氛或风气，而且同一个班也存在着不同教师的气氛区，这在一定程度上是学生集体与教师之间某种关系的反映。
教师应该懂得和掌握“相继应用求同法和求异法”的原理。即，先用求同法确定因果联系，再用求异法加以检验。对于那种把共同目标的意义看得较低的学生，教师应紧紧抓住每一个人都具有从众现象这一特点，应用肯定、支持、表彰等方式来大力渲染良好的群体心理，让差生自己去感受出自己与群体之间在认识和行为方面的差异，并意识到自己的一些突出行为在群体中无立足之处。同时，教师还应采用亲近的态度来指出他们的优势和前进方向，使之慢慢在强大的群体心理气氛中自觉从众，从而为实现共同目标而做出应有的努力。在良好的群体心理气氛对个人活动已经产生巨大影响的同时，教师还应注意不断加大群体心理气氛的骨干力量，针对不同的学生，对他们提出不同的期望值和不同目标的学习任务，让每个学生感到自己受到教师的尊重和信任，使之按照自己所处的地位和别人对这种角色的期望行动，同时，教师要不断肯定和鼓励他们，不断给他们加大期望值和任务的难度，使他们充分发挥出各自的特长和优势。
3、健全班级组织机构，坚持自我管理。培养同学对班级的认同，还必须要有一个温馨的班级体，让每一个人感到自己是其中的一员，并能给他以展示的机会。具体做法如下：采取学生民主选举班委会，班委会民主选举班长的做法。然后，由班长组织班委会，制定班干部工作的责任目标和职权范围，向全班公布，由全班同学讨论通过。班干部在开展工作中，由全班同学负责监督和评价，班上的一切日常管理，全部有班干部负责。而此时，班主任是不插手的，只作为班干部的坚强后盾。
建立“轮流执政”的值周制度。一个班级需要一个相对稳定的班干部组织，可这个组织不能是静止不变，这样不利于学生的全面发展，应为每个学生提供当干部的锻炼机会。值周班长是经民主推选产生的临时班长，每六位同学一组自由结合，组成一届临时班委，负责本周班级的日常事务。其中一位同学总负责，任值周班长，其余五位学生分工负责。这种形式为每一个人提供了参与班级自我管理的机会和条件，锻炼了每位同学的能力，增强了学生的自我约束力和主人翁意识。建立灵活多样的自治小组。班级除常务班委，还有 “轮流执政”的值周班长小组，形成了一个有层次的管理网络。而要建设能让每个学生都能发挥主体作用的班级自我管理机构，就必须根据本班学生的实际组织和建立多样化的自主自治小组，如学习督导组、纪律监察组、卫生监督组等小组。这些小组吸收了全体学生参加，每个小组各不相同，每位学生有自由选择的权利，从而使全班同学人人有责任、个个担担子。既是管理者、参与者又是被管理者、合作者，做到“事事有人管、人人有事管、人人有人管、人人能管人”。 心理学研究表明：“一个集体若没有丰富的集体活动，就必然死气沉沉，缺乏活力，这将有碍于班集体的健康发展”。要想让班集体充满生机活力，最重要的是组织学生开展各项有益的活动，况且中学生有强烈的表现欲，他们希望通过自身的表现来展示能力和才华，获得认可与成功，如何引导使他们向健康的方向发展，是班级工作的重点。可结合重大节日、纪念日和国内外大事，班级相应开展演讲赛、辩论赛、文体活动、社会实践等各种有助于学生全面发展的健康活动，让每一个学生都有展示自我的机会，让每个学生都成为班级工作的参与者、主持者和实施者。
二、利用从众心理、促使从众
一般来说，各方面处在中间状态的同学居多，这些处于中间状态的人在日常学习中是积极还是消极，取决于班主任如何引导。
1、在群体意见正确的前提下，要创造条件促使个人从众，对有从众表现的人可以用强化手段予以巩固。充分发挥班刊与宣传栏的作用，大力宣传优秀的、向上的文化和精神，促成大家在行动、信仰、价值取向上的一致性。在每周一期的班报《视线》中，让同学们用自己的目光去审视周围世界，通过学生的语言去鞭挞、批评发生在班级内部的不文明的言行，倡导良好的行为规范，对于有损班级荣誉与文化建设的人和事及时曝光。同学们在看、评、比、想中，把榜样的业绩与自己的行为相联系，使平凡中的伟大，点滴中的真情化作强大的精神动力和自觉行动。还要充分利用教室里的宣传栏、黑板报等传播媒体，让好人好事上墙、上报。久而久之，少部分不和谐的价值观念就逐渐被主流价值观念所取代，他们在班上就逐渐失去了市场，感到了一股压力，压力是无形的，但力量却是强大的，进而实现了班级文化建设所必需的良性循环。
2、在发现群体压力不妥的情况下（如一些不正之风），要积极支持个人正确意见而防止从众行为的发生。如前所述，当学生出现盲目攀比，普遍追求名牌商品时，就应该找几个较朴素的学生做为典型，以他们为主体，开展一些主题班队会活动，如“什么是美、如何欣赏美、如何创造美”，培养学生的审美能力和高尚的情操，让学生知道在追求美的过程中，和谐与信价比同伴重要，倡导以最低的成本，创造出最完美的效果。
3、在个人意见不同而又不从众的情况下，可以允许有一定范围或时限的保留。一则留待实践检验是非，二则创造人人敢于发表不同意见的民主气氛，以避免因从众而失去有价值的个人意见的发表机会。
三、激发模仿心理
模仿是在没有外界控制的条件下，个体受到他人行为的刺激，自觉或不自觉地使自己与他人相仿。中学生最具有模仿心理，激发模仿心理，效果更为直接。 一般来讲，要模仿就要有对象，如果不加以倡导，中学生模仿的对象就只能是那些影视明星。要利用学生模仿力强的特点，积极拓展班级文化空间。让学生积极参与校报、校广播电视、体育比赛、元旦晚会等组织参与工作，鼓励学生参加记者、编辑、播音员的竞争，这样做，既让他们学到了采、编、播的能力，又让他们充分展示了自己青春的魅力，让他们有成就感。这些同学进入了学校广播电视台、校报、学生会等公众服务组织后，成了大众明星，成为同学们争相模仿的对象。他们又利用特殊的身份，为班级开后门，选播本班同学感兴趣的班级金曲、小故事、格言、诗歌等文艺作品，极大地丰富了班级文化生活，又为校园文化建设作了一份贡献，也让全班同学感到骄傲与自豪。
四、重视心理强化
强化理论认为，如果个人某项行为得到上级的肯定或奖酬，他就会再努力工作，如果这种行为没有得到相应的嘉奖，他就可能会放弃努力。在班级文化建设中，对于直接、间接做出贡献和成绩的学生，对积极优秀的班级文化产生正作用的人和事，都给予肯定和奖励，如果不这样，就等于宣布这样的行为没有价值，其积极性就会消失。因此，作为班主任，及时表扬或激励与班级文化相一致的思想和行为，批评或惩罚与班级文化相背离的行为，使奖励与处罚成为班级文化的载体。有一次班上组织到街上学雷锋活动，这件事本来做得很好，得到社区同志的好评，但回来后，有同学反映，个别同学在做好事后，在街上吃了雪糕，并乱丢垃圾。这事得到确认后，我及时表扬了学雷锋这件事，但对乱丢垃圾的同学给予了严肃的批评，责令他们重返社区，把垃圾全部捡干净，我这个班主任也参加。这件事给全班同学震动很大，教育效果很好。
在班级文化建设中，我体会到，不管运用哪种心理规律，关键都在于班主任在班级文化建设中的作用，看你倡导什么，是否疾恶如仇，是否以身作则，这是班级文化建设中的航标，班主任必须是班级文化身体力行的实践者，这样，才会在全班形成一个共同的价值观念、行为规范，从而形成我们所期望的班级文化。
一旦形成了特有的班级文化，它就会反过来对班主任的管理发挥着巨大的作用，成为一种无形的力量，使得全班同学在共同的价值观念、行为规范和思想作风的影响下，为实现班级目标而共同奋斗。
班级管理是学生自我管理的基本形式。班级作为学校管理的基本单位，是学生成长的基本环境，是学生自我管理的舞台，也是一个小集体，管理工作当然也起着举足轻重的作用。通过班级建设与管理，学生学会了决策、分工、协作、沟通、服从，也提高了自觉、自立、自强、自理的能力。有良好的管理，事情就有头有绪，集体就会像一架机器健康而有序地运转。
如何利用从众心理更好地为班级管理服务呢？
一、培养认同心理、激发自主意识
认同是指群体成员在认识和评价上同群体保持行为一致的心理倾向，是个体将自己和另一个对象视为等同，引为同类，从而产生彼此不可分的整体的感觉。著名教育家斯宾塞说过这样一句话：记住你的管教目的应该是养成一个能够自治的人，而不是一个要让人来管理的人。为此，应做好以下几个方面：
1、全面发展学生的个性心理。实际上，我们可以把个性心理倾向和个性心理特征称作非智力因素，而把个性心理能力称作智力因素。毫无疑问，个性心理能力不可能脱离个性心理倾向和个性心理特征而独立存在。一个人在观察、注意、记忆等方面具有较强的优势，但如果对抽象的东西不感兴趣，他就不可能很好地掌握自然科学知识；同样，一个人没有远大理想，他在探索真理的道路上就不可能有坚定信念和顽强精神。无数事实证明，在智慧者和成功者身上，我们会发现一般人所不具有的宝贵品质，如崇高的理想、顽强的奋斗精神和对各种知识的强烈兴趣等。不能不说，学生的个性心理得到健康的全面发展，学生就具备了在今后实践中凭借自己所学到的知识转化为自身综合能力的内在动力。
应该看到，童年期和青年期是学生身心成长期，可塑性最强，易于在教师与环境影响下形成自己的个性倾向和性格倾向，教师应当把培养学生的知识与外界事物的探求兴趣和培养稳定、沉着与善于思索的性格特征作为主要任务，使之从小在非智力因素方面具有良好的个性心理。而中学教师的特点是以发展学生的个性心理能力为主，但鉴于在这个时期学生在个性心理倾向和个性心理特征方面的不稳定性和逆转性，教师就应当针对不同学生的不同情况进行不同的引导，也就是说，要使已经形成了良好习惯的学生的心理因素得到进一步的巩固，使还未形成良好习惯的学生的不良心理因素得到纠正。
如果说学生的个性心理因素的三个方面都得到了正确的全面发展，也就是说他们的非智力因素和智力因素得到了很好的开发，并且这些已经具备良好素质的学生越多，那么，他们在班集体中形成的群体心理气氛就会越好。
2、建立良好的群体心理气氛和班级文化氛围。培养同学对班级的认同，班主任要善于把班级取得的业绩、领导对班级的良好评价、家长的充分肯定以及科任老师的良好印象及时告诉大家，培养大家对班级的认同度，让他们产生自豪感，让同学们感到在我这个班里学习，是非常荣幸和骄傲的。
群体心理气氛的好坏依赖于许多因素。第一，它与学生的智力因素和非智力因素发展水平有关。第二，要想建立或改变群体心理气氛，重要的不是矫正，而是预先进行正面培养。第三，各个班级有不同的气氛或风气，而且同一个班也存在着不同教师的气氛区，这在一定程度上是学生集体与教师之间某种关系的反映。
教师应该懂得和掌握“相继应用求同法和求异法”的原理。即，先用求同法确定因果联系，再用求异法加以检验。对于那种把共同目标的意义看得较低的学生，教师应紧紧抓住每一个人都具有从众现象这一特点，应用肯定、支持、表彰等方式来大力渲染良好的群体心理，让差生自己去感受出自己与群体之间在认识和行为方面的差异，并意识到自己的一些突出行为在群体中无立足之处。同时，教师还应采用亲近的态度来指出他们的优势和前进方向，使之慢慢在强大的群体心理气氛中自觉从众，从而为实现共同目标而做出应有的努力。在良好的群体心理气氛对个人活动已经产生巨大影响的同时，教师还应注意不断加大群体心理气氛的骨干力量，针对不同的学生，对他们提出不同的期望值和不同目标的学习任务，让每个学生感到自己受到教师的尊重和信任，使之按照自己所处的地位和别人对这种角色的期望行动，同时，教师要不断肯定和鼓励他们，不断给他们加大期望值和任务的难度，使他们充分发挥出各自的特长和优势。
3、健全班级组织机构，坚持自我管理。培养同学对班级的认同，还必须要有一个温馨的班级体，让每一个人感到自己是其中的一员，并能给他以展示的机会。具体做法如下：采取学生民主选举班委会，班委会民主选举班长的做法。然后，由班长组织班委会，制定班干部工作的责任目标和职权范围，向全班公布，由全班同学讨论通过。班干部在开展工作中，由全班同学负责监督和评价，班上的一切日常管理，全部有班干部负责。而此时，班主任是不插手的，只作为班干部的坚强后盾。
建立“轮流执政”的值周制度。一个班级需要一个相对稳定的班干部组织，可这个组织不能是静止不变，这样不利于学生的全面发展，应为每个学生提供当干部的锻炼机会。值周班长是经民主推选产生的临时班长，每六位同学一组自由结合，组成一届临时班委，负责本周班级的日常事务。其中一位同学总负责，任值周班长，其余五位学生分工负责。这种形式为每一个人提供了参与班级自我管理的机会和条件，锻炼了每位同学的能力，增强了学生的自我约束力和主人翁意识。建立灵活多样的自治小组。班级除常务班委，还有 “轮流执政”的值周班长小组，形成了一个有层次的管理网络。而要建设能让每个学生都能发挥主体作用的班级自我管理机构，就必须根据本班学生的实际组织和建立多样化的自主自治小组，如学习督导组、纪律监察组、卫生监督组等小组。这些小组吸收了全体学生参加，每个小组各不相同，每位学生有自由选择的权利，从而使全班同学人人有责任、个个担担子。既是管理者、参与者又是被管理者、合作者，做到“事事有人管、人人有事管、人人有人管、人人能管人”。 心理学研究表明：“一个集体若没有丰富的集体活动，就必然死气沉沉，缺乏活力，这将有碍于班集体的健康发展”。要想让班集体充满生机活力，最重要的是组织学生开展各项有益的活动，况且中学生有强烈的表现欲，他们希望通过自身的表现来展示能力和才华，获得认可与成功，如何引导使他们向健康的方向发展，是班级工作的重点。可结合重大节日、纪念日和国内外大事，班级相应开展演讲赛、辩论赛、文体活动、社会实践等各种有助于学生全面发展的健康活动，让每一个学生都有展示自我的机会，让每个学生都成为班级工作的参与者、主持者和实施者。
二、利用从众心理、促使从众
一般来说，各方面处在中间状态的同学居多，这些处于中间状态的人在日常学习中是积极还是消极，取决于班主任如何引导。
1、在群体意见正确的前提下，要创造条件促使个人从众，对有从众表现的人可以用强化手段予以巩固。充分发挥班刊与宣传栏的作用，大力宣传优秀的、向上的文化和精神，促成大家在行动、信仰、价值取向上的一致性。在每周一期的班报《视线》中，让同学们用自己的目光去审视周围世界，通过学生的语言去鞭挞、批评发生在班级内部的不文明的言行，倡导良好的行为规范，对于有损班级荣誉与文化建设的人和事及时曝光。同学们在看、评、比、想中，把榜样的业绩与自己的行为相联系，使平凡中的伟大，点滴中的真情化作强大的精神动力和自觉行动。还要充分利用教室里的宣传栏、黑板报等传播媒体，让好人好事上墙、上报。久而久之，少部分不和谐的价值观念就逐渐被主流价值观念所取代，他们在班上就逐渐失去了市场，感到了一股压力，压力是无形的，但力量却是强大的，进而实现了班级文化建设所必需的良性循环。
2、在发现群体压力不妥的情况下（如一些不正之风），要积极支持个人正确意见而防止从众行为的发生。如前所述，当学生出现盲目攀比，普遍追求名牌商品时，就应该找几个较朴素的学生做为典型，以他们为主体，开展一些主题班队会活动，如“什么是美、如何欣赏美、如何创造美”，培养学生的审美能力和高尚的情操，让学生知道在追求美的过程中，和谐与信价比同伴重要，倡导以最低的成本，创造出最完美的效果。
3、在个人意见不同而又不从众的情况下，可以允许有一定范围或时限的保留。一则留待实践检验是非，二则创造人人敢于发表不同意见的民主气氛，以避免因从众而失去有价值的个人意见的发表机会。
三、激发模仿心理
模仿是在没有外界控制的条件下，个体受到他人行为的刺激，自觉或不自觉地使自己与他人相仿。中学生最具有模仿心理，激发模仿心理，效果更为直接。 一般来讲，要模仿就要有对象，如果不加以倡导，中学生模仿的对象就只能是那些影视明星。要利用学生模仿力强的特点，积极拓展班级文化空间。让学生积极参与校报、校广播电视、体育比赛、元旦晚会等组织参与工作，鼓励学生参加记者、编辑、播音员的竞争，这样做，既让他们学到了采、编、播的能力，又让他们充分展示了自己青春的魅力，让他们有成就感。这些同学进入了学校广播电视台、校报、学生会等公众服务组织后，成了大众明星，成为同学们争相模仿的对象。他们又利用特殊的身份，为班级开后门，选播本班同学感兴趣的班级金曲、小故事、格言、诗歌等文艺作品，极大地丰富了班级文化生活，又为校园文化建设作了一份贡献，也让全班同学感到骄傲与自豪。
四、重视心理强化
强化理论认为，如果个人某项行为得到上级的肯定或奖酬，他就会再努力工作，如果这种行为没有得到相应的嘉奖，他就可能会放弃努力。在班级文化建设中，对于直接、间接做出贡献和成绩的学生，对积极优秀的班级文化产生正作用的人和事，都给予肯定和奖励，如果不这样，就等于宣布这样的行为没有价值，其积极性就会消失。因此，作为班主任，及时表扬或激励与班级文化相一致的思想和行为，批评或惩罚与班级文化相背离的行为，使奖励与处罚成为班级文化的载体。有一次班上组织到街上学雷锋活动，这件事本来做得很好，得到社区同志的好评，但回来后，有同学反映，个别同学在做好事后，在街上吃了雪糕，并乱丢垃圾。这事得到确认后，我及时表扬了学雷锋这件事，但对乱丢垃圾的同学给予了严肃的批评，责令他们重返社区，把垃圾全部捡干净，我这个班主任也参加。这件事给全班同学震动很大，教育效果很好。
在班级文化建设中，我体会到，不管运用哪种心理规律，关键都在于班主任在班级文化建设中的作用，看你倡导什么，是否疾恶如仇，是否以身作则，这是班级文化建设中的航标，班主任必须是班级文化身体力行的实践者，这样，才会在全班形成一个共同的价值观念、行为规范，从而形成我们所期望的班级文化。
一旦形成了特有的班级文化，它就会反过来对班主任的管理发挥着巨大的作用，成为一种无形的力量，使得全班同学在共同的价值观念、行为规范和思想作风的影响下，为实现班级目标而共同奋斗。