论文部分内容阅读
[摘 要] “PUA”现象在日常生活中其实无处不在，它是人际交往认知不良的具体体现，如不能加以正确引导，将会让大学生陷入“围城”这一困境从而产生心理障碍。结合学生具体案例，针对学生因友情“PUA”而形成的自卑、自我怀疑等心理，深层次分析其中原因，通过给予积极关注、形成家校共育、挖掘学生优点、普及心理知识等方式帮助学生走出“PUA”阴影，树立正确的自我认识，获得健康的友情。
[关 键 词] 友情“PUA”;心理危机;辅导员
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）35-0200-02
随着社会的快速发展，多元化价值观给当代大学生的心理带来了极大的影响，高职院校学生更是由于生源的复杂性以及学业、就业等多方面的压力出现了不同程度的心理健康问题，因此作为肩负着为国家培养高素质、专业型技术人才的高职院校更需要将心理健康作为学生工作的重中之重。
“PUA”起初指的是一种源于美国的搭讪艺术，但是后来开始畸形发展，慢慢地被定义成为一种心理操控的技术。[1]随着人们价值观念的改变以及对心理健康的关注，“PUA”逐渐衍生出多种情境，对象也随之发生了转变。友情“PUA”就是在原有的基础上更换了对象，即朋友之间出现不对等的关系，其中一方极度以自我为中心，并拥有与自己不匹配的好胜心，一旦发现另一方比他们自己优秀，他们就会通过打压对方的这种方式来让自己得到平衡，在这一过程中不会考虑到对方的感受，更不会考虑到对方是否会受到伤害，许多尚未步入社会的学生因此变得抑郁、自卑，严重影响到心理健康。
一、案例简介
N同学，女，财会专业大二学生，性格内向，不擅表达。某天突然主动找到我说想调换寝室，在与其沟通后了解到背后的原因。她与一位室友在日常相处中形影不离、无话不说，她也一直认为这个室友是她最好的朋友，所以当那位室友提出各种要求的时候总是尽力去满足。但是这位室友并没有给予她同等的对待，总是习惯性地在无意识中对她进行“PUA”，不仅时常对她爱理不理，还经常站在“我是为了你好”的角度“好心”地给她提出各种意见，让她改正。这段扭曲的友情不仅没有给她带来应有的快乐，反而让她每天都承受着巨大的精神压力，逐渐地她开始产生自我怀疑，价值感也慢慢开始降低。当她想“摆脱”室友对自己影响的时候，她又担心会破坏两人之间的友情，随后又轻而易举地被这位室友拉回到“旋涡”之中，于是想通过调换寝室来远离这位“朋友”，重新找回自我。
二、案例定性分析
此案例反映的是学生因没有正确、及时地处理和调整自己与朋友之间的关系，从而导致彼此关系不对等，进一步产生自卑、自我价值感低等一系列负面情绪的问题。
问题关键点：
1.如何开导N同学走出人际交往“阴影”与自我怀疑。
2.如何帮助N同学建立自信、明确底线，融入新集体与新环境。
3.如何引导N同学树立正确的自我认识，发现自身的优点，勇敢做更好的自己。
4.如何帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，拥有健康的友情，从而避免同类事件再次发生。
三、解决思路和实施办法
（一）创造交流机会，给予积极关注
日常可以通过主动询问、一起散步、谈心等积极关注的方式来创造交流机会，在交流的过程中让她消除对老师的陌生感，从而进一步建立起师生之间的信任关系，并以此来帮助她深化自我认识，疏导负面情绪。通过这种积极关注与交流的方式不仅能够让老师及时了解她的心理动态与心理想法，进行持续跟进;还能够让她及时将心里的不良情绪说出来，有效地避免情绪压抑。同时，在与她交流的期间可以对她进行适当的表扬与激励，让她体会到成就感，以此形成推动她自我发展的动力。
（二）实现家校共育，形成关爱合力
首先了解具体情况，及时与家长联系沟通，通过与家长互换消息来更全面地掌握学生情况，寻找出异常行为出现的根源及解决对策。随后发动室友、班干部等朋辈力量，在班级内部建立班级联系网络，对N同学的动态进行长久而持续的关注，掌握其思想行为的变化，鼓励班级同学和专业老师就生活、学习等内容主动与N同学交流，促进其提升自我价值感，帮助其更快地融入新环境中。
（三）加强边界意识，鼓励勇敢表达
朋友之间出现“PUA”情况，多数是因为其中一方不会向别人表达自己的内心想法，使得他们只能被动地接受别人的意见，从而否定自己、怀疑自己，因此要让他们明确彼此的底线，划清自己与他人之间的界限。在加强N同学和其前室友“边界意识”的基础上，帮助N同学不断地強化自我认识，为其树立“无条件接受别人所有要求不等于被认可”这一观念，同时还要鼓励N同学忠于自己的原则、勇于表达自己的内心，坚定地把自己放在第一位，对任何事情都有自己的判断，勇敢说“不”。
（四）挖掘学生优点，帮助重建自信
向N同学分享专业教师、班级同学对她的积极评价;表扬N同学在学习上付出的努力与取得的成绩;肯定N同学做事认真负责、能力突出等优点。鼓励她进入社团、学生会，让其主动参与到学校及学院举办的各项校园活动中。同时，帮助她转变看待问题的观念，并充分挖掘自身的优点与长处，让她看到自身的闪光点，让其明白生活中朋友不是唯一，还有更多有价值的事情可以去完成，从而打破其自责成瘾的负面循环，引导其调适心态、重建自信、重塑自我。 （五）普及心理知识，营造良好氛围
N同学与室友之间之所以出现友情“PUA”这种情况，主要是由于雙方无法正确地对待彼此之间的关系，从而导致N同学内心崩溃，自我价值降低，这在一定程度上说明当代大学生缺乏一定的心理危机干预知识以及自我调整的能力。因此，我们通过开展心理健康知识讲座、举办心理团体辅导、建立朋辈帮扶平台等一系列启发性的活动普及心理方面的知识，帮助他们正确认识和对待心理问题。此外，还通过召开主题班会课、团建活动等形式引导两人改变对人际交往的不良认知，缓和彼此的关系，从而进一步营造友好相处的氛围。
四、经验与启示
心理健康教育不是简单的心理健康预防与引导，而是需要通过营造外部氛围，采用多样化、因材施教的育人方式去进一步实现。[2]因此，我们在以后的心理危机干预中可以从以下四个方面入手。
（一）望闻问切，循序渐进
望闻问切是一个连贯的整体，循序渐进才能发挥效果，认真做好每一步，学生在成长过程中遇到的问题或者反映的情况才能够迎刃而解。对于因人际交往而造成自我价值感较低的学生，辅导员多渠道了解学生的日常情况是帮助其树立自信心、提高自我认知的前提条件，也是解决问题的重中之重。因此，我们要善于运用心理咨询技术在细微之处发现问题，并能够从班级同学、专业老师、学生家长处循序渐进地去了解学生日常生活中的具体情况以及学生的所想所需，最后结合实际去得出合理的解决方法。
（二）善于借力，实现共育
习近平总书记指出：“办好教育事业，家庭、学校、政府、社会都有责任。”在帮学生解决问题的过程中，我们要善于借助外力，发挥学校、家庭、社会的各自优势，凝聚起强大的育人合力，既可以寻求专业教师、学生家长、其他同学的配合与帮助，又可以与领导、辅导员同仁探讨问题处理的方法，借鉴经验，从不同角度加强对学生的辅导。同时，在学校内部我们还要加强对心理健康知识的宣传和普及，实现“学校—学院—班级—宿舍”四级心理健康教育网络的建立，为实现共育创造良好的条件。
（三）发挥优势，因材施教
每一位学生都是独一无二的存在，身为辅导员的我们不能用同一种方式去对待所有的学生，也不能用同一种方法去解决所有的问题。因此，我们可以发挥各自的专业优势，根据不同学生的认知水平、学习能力以及自身素质去发现他们各自所拥有的特点，在尊重学生个性发展的基础上因材施教，从而获得学生的认同，与学生建立良好的信任关系，以此进一步提高沟通的效率，为学生更好地解决各种问题。
（四）四心合一，助力成长
作为一名专职辅导员，在育人过程中我们要坚持“以人为本、以心换心”，让学生感受到老师的爱和师德，做好一个倾听者、引导者、支持者。[3]我们要有发现学生困难的细心，倾听学生困难的耐心，帮助学生解决困难的恒心，仔细呵护学生的爱心，在生活中的各个方面与学生建立基本的信任关系，在引导学生转变思想、积极健康成长的基础上，让他们更多地发现自身的优点与长处，勇敢地做更好的自己。
五、结语
每一个人都是不依附别人而独立存在的个体，当发现自己陷入友情、亲情、爱情等情感的漩涡中时，我们要学会辩证、客观地去分析问题和看待问题，在加强边界意识建立的同时勇敢地表达自己的想法与观点，积极主动地发现自己的优点与长处，实现自身的人生价值。
高校辅导员作为最基层的学生工作者，对正处于青春期的大学生心理健康成长发挥着非常重要的作用。[4]作为一名辅导员，我们要把学生作为一切工作的出发点和落脚点，在尊重学生的基础上与学生平等对话，让他们从内心接受我们，从而给予他们更多的帮助。同时，我们还要用实际行动做学生前进路上的指明灯，努力挖掘他们身上的闪光点，让他们认识自己、发现自己，帮助他们成为更好的自己。
参考文献：
[1]闫瑞颖.避免“被PUA”，培养孩子五个品质[J].江苏卫生保健，2020（10）：38.
[2]王清艳.立德树人背景下高校心理育人策略研究[J].常州信息职业技术学院学报，2021，20（2）：54-56.
[3]李汶沁.辅导员德技并举育人的工作案例研究[J].现代商贸工业，2021，42（6）：136-137.
[4]唐雯.由寝室矛盾引发的大学生心理危机个案分析与干预：高校辅导员工作案例[J].漯河职业技术学院学报，2014，13（4）：153-154.
◎编辑 马燕萍
[关 键 词] 友情“PUA”;心理危机;辅导员
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）35-0200-02
随着社会的快速发展，多元化价值观给当代大学生的心理带来了极大的影响，高职院校学生更是由于生源的复杂性以及学业、就业等多方面的压力出现了不同程度的心理健康问题，因此作为肩负着为国家培养高素质、专业型技术人才的高职院校更需要将心理健康作为学生工作的重中之重。
“PUA”起初指的是一种源于美国的搭讪艺术，但是后来开始畸形发展，慢慢地被定义成为一种心理操控的技术。[1]随着人们价值观念的改变以及对心理健康的关注，“PUA”逐渐衍生出多种情境，对象也随之发生了转变。友情“PUA”就是在原有的基础上更换了对象，即朋友之间出现不对等的关系，其中一方极度以自我为中心，并拥有与自己不匹配的好胜心，一旦发现另一方比他们自己优秀，他们就会通过打压对方的这种方式来让自己得到平衡，在这一过程中不会考虑到对方的感受，更不会考虑到对方是否会受到伤害，许多尚未步入社会的学生因此变得抑郁、自卑，严重影响到心理健康。
一、案例简介
N同学，女，财会专业大二学生，性格内向，不擅表达。某天突然主动找到我说想调换寝室，在与其沟通后了解到背后的原因。她与一位室友在日常相处中形影不离、无话不说，她也一直认为这个室友是她最好的朋友，所以当那位室友提出各种要求的时候总是尽力去满足。但是这位室友并没有给予她同等的对待，总是习惯性地在无意识中对她进行“PUA”，不仅时常对她爱理不理，还经常站在“我是为了你好”的角度“好心”地给她提出各种意见，让她改正。这段扭曲的友情不仅没有给她带来应有的快乐，反而让她每天都承受着巨大的精神压力，逐渐地她开始产生自我怀疑，价值感也慢慢开始降低。当她想“摆脱”室友对自己影响的时候，她又担心会破坏两人之间的友情，随后又轻而易举地被这位室友拉回到“旋涡”之中，于是想通过调换寝室来远离这位“朋友”，重新找回自我。
二、案例定性分析
此案例反映的是学生因没有正确、及时地处理和调整自己与朋友之间的关系，从而导致彼此关系不对等，进一步产生自卑、自我价值感低等一系列负面情绪的问题。
问题关键点：
1.如何开导N同学走出人际交往“阴影”与自我怀疑。
2.如何帮助N同学建立自信、明确底线，融入新集体与新环境。
3.如何引导N同学树立正确的自我认识，发现自身的优点，勇敢做更好的自己。
4.如何帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，拥有健康的友情，从而避免同类事件再次发生。
三、解决思路和实施办法
（一）创造交流机会，给予积极关注
日常可以通过主动询问、一起散步、谈心等积极关注的方式来创造交流机会，在交流的过程中让她消除对老师的陌生感，从而进一步建立起师生之间的信任关系，并以此来帮助她深化自我认识，疏导负面情绪。通过这种积极关注与交流的方式不仅能够让老师及时了解她的心理动态与心理想法，进行持续跟进;还能够让她及时将心里的不良情绪说出来，有效地避免情绪压抑。同时，在与她交流的期间可以对她进行适当的表扬与激励，让她体会到成就感，以此形成推动她自我发展的动力。
（二）实现家校共育，形成关爱合力
首先了解具体情况，及时与家长联系沟通，通过与家长互换消息来更全面地掌握学生情况，寻找出异常行为出现的根源及解决对策。随后发动室友、班干部等朋辈力量，在班级内部建立班级联系网络，对N同学的动态进行长久而持续的关注，掌握其思想行为的变化，鼓励班级同学和专业老师就生活、学习等内容主动与N同学交流，促进其提升自我价值感，帮助其更快地融入新环境中。
（三）加强边界意识，鼓励勇敢表达
朋友之间出现“PUA”情况，多数是因为其中一方不会向别人表达自己的内心想法，使得他们只能被动地接受别人的意见，从而否定自己、怀疑自己，因此要让他们明确彼此的底线，划清自己与他人之间的界限。在加强N同学和其前室友“边界意识”的基础上，帮助N同学不断地強化自我认识，为其树立“无条件接受别人所有要求不等于被认可”这一观念，同时还要鼓励N同学忠于自己的原则、勇于表达自己的内心，坚定地把自己放在第一位，对任何事情都有自己的判断，勇敢说“不”。
（四）挖掘学生优点，帮助重建自信
向N同学分享专业教师、班级同学对她的积极评价;表扬N同学在学习上付出的努力与取得的成绩;肯定N同学做事认真负责、能力突出等优点。鼓励她进入社团、学生会，让其主动参与到学校及学院举办的各项校园活动中。同时，帮助她转变看待问题的观念，并充分挖掘自身的优点与长处，让她看到自身的闪光点，让其明白生活中朋友不是唯一，还有更多有价值的事情可以去完成，从而打破其自责成瘾的负面循环，引导其调适心态、重建自信、重塑自我。 （五）普及心理知识，营造良好氛围
N同学与室友之间之所以出现友情“PUA”这种情况，主要是由于雙方无法正确地对待彼此之间的关系，从而导致N同学内心崩溃，自我价值降低，这在一定程度上说明当代大学生缺乏一定的心理危机干预知识以及自我调整的能力。因此，我们通过开展心理健康知识讲座、举办心理团体辅导、建立朋辈帮扶平台等一系列启发性的活动普及心理方面的知识，帮助他们正确认识和对待心理问题。此外，还通过召开主题班会课、团建活动等形式引导两人改变对人际交往的不良认知，缓和彼此的关系，从而进一步营造友好相处的氛围。
四、经验与启示
心理健康教育不是简单的心理健康预防与引导，而是需要通过营造外部氛围，采用多样化、因材施教的育人方式去进一步实现。[2]因此，我们在以后的心理危机干预中可以从以下四个方面入手。
（一）望闻问切，循序渐进
望闻问切是一个连贯的整体，循序渐进才能发挥效果，认真做好每一步，学生在成长过程中遇到的问题或者反映的情况才能够迎刃而解。对于因人际交往而造成自我价值感较低的学生，辅导员多渠道了解学生的日常情况是帮助其树立自信心、提高自我认知的前提条件，也是解决问题的重中之重。因此，我们要善于运用心理咨询技术在细微之处发现问题，并能够从班级同学、专业老师、学生家长处循序渐进地去了解学生日常生活中的具体情况以及学生的所想所需，最后结合实际去得出合理的解决方法。
（二）善于借力，实现共育
习近平总书记指出：“办好教育事业，家庭、学校、政府、社会都有责任。”在帮学生解决问题的过程中，我们要善于借助外力，发挥学校、家庭、社会的各自优势，凝聚起强大的育人合力，既可以寻求专业教师、学生家长、其他同学的配合与帮助，又可以与领导、辅导员同仁探讨问题处理的方法，借鉴经验，从不同角度加强对学生的辅导。同时，在学校内部我们还要加强对心理健康知识的宣传和普及，实现“学校—学院—班级—宿舍”四级心理健康教育网络的建立，为实现共育创造良好的条件。
（三）发挥优势，因材施教
每一位学生都是独一无二的存在，身为辅导员的我们不能用同一种方式去对待所有的学生，也不能用同一种方法去解决所有的问题。因此，我们可以发挥各自的专业优势，根据不同学生的认知水平、学习能力以及自身素质去发现他们各自所拥有的特点，在尊重学生个性发展的基础上因材施教，从而获得学生的认同，与学生建立良好的信任关系，以此进一步提高沟通的效率，为学生更好地解决各种问题。
（四）四心合一，助力成长
作为一名专职辅导员，在育人过程中我们要坚持“以人为本、以心换心”，让学生感受到老师的爱和师德，做好一个倾听者、引导者、支持者。[3]我们要有发现学生困难的细心，倾听学生困难的耐心，帮助学生解决困难的恒心，仔细呵护学生的爱心，在生活中的各个方面与学生建立基本的信任关系，在引导学生转变思想、积极健康成长的基础上，让他们更多地发现自身的优点与长处，勇敢地做更好的自己。
五、结语
每一个人都是不依附别人而独立存在的个体，当发现自己陷入友情、亲情、爱情等情感的漩涡中时，我们要学会辩证、客观地去分析问题和看待问题，在加强边界意识建立的同时勇敢地表达自己的想法与观点，积极主动地发现自己的优点与长处，实现自身的人生价值。
高校辅导员作为最基层的学生工作者，对正处于青春期的大学生心理健康成长发挥着非常重要的作用。[4]作为一名辅导员，我们要把学生作为一切工作的出发点和落脚点，在尊重学生的基础上与学生平等对话，让他们从内心接受我们，从而给予他们更多的帮助。同时，我们还要用实际行动做学生前进路上的指明灯，努力挖掘他们身上的闪光点，让他们认识自己、发现自己，帮助他们成为更好的自己。
参考文献：
[1]闫瑞颖.避免“被PUA”，培养孩子五个品质[J].江苏卫生保健，2020（10）：38.
[2]王清艳.立德树人背景下高校心理育人策略研究[J].常州信息职业技术学院学报，2021，20（2）：54-56.
[3]李汶沁.辅导员德技并举育人的工作案例研究[J].现代商贸工业，2021，42（6）：136-137.
[4]唐雯.由寝室矛盾引发的大学生心理危机个案分析与干预：高校辅导员工作案例[J].漯河职业技术学院学报，2014，13（4）：153-154.
◎编辑 马燕萍