河南木门企业营销重心:偶像品牌战略

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  摘要:家庭门业的选择越来越受到居民的重视,而木门成为现阶段居民的首选。随着河南省城镇化率和城乡居民收入水平的不断提高,对门业尤其是木门需求的规模和质量必将不断提升。文章在对河南省木门企业的品牌现状进行简要分析的基础上,通过对省会郑州市建材市场的实地调研,发现河南省木门企业最大的弊端是缺乏品牌形象,所以只能打低价牌。随着市场需求的升级和CTC产品质量与健康认证在全国的推广,现阶段河南省木门企业面临的突出问题就是如何实现转型,同时面临着门窗行业整合、行业内竞争加剧、物价水平持续上涨和房地产宏观调控政策走势不明朗等方面的挑战。为此,要实现成功的转型,河南省木门企业亟需创建偶像级品牌。
  关键词:木门企业;营销重心;偶像品牌战略
  
  门业是指对采掘的自然物质(主要是木材、金属材料)和工农业生产的原材料进行加工和再加工,为国民经济其他部门提供生产资料,为全社会提供门窗的生产部门。当前社会治安的问题,引起广大人民群众的关注,于是家庭门业的选用,越来越得到重视,门的质量问题以及品牌的选择,成为了居民首要关心的问题,门既是保护家庭财产不被侵犯的第一道门槛,又是家庭装修布置的重要家具,所以门的选择越来越受到重视,而木门往往成为现阶段居民的首选。随着河南省城镇化率和城乡居民收入水平的不断提高,对门业的需求的规模和质量必将不断提升。因此,对现阶段河南省门业的市场营销状况进行分析,从中发现问题并提出相应的营销策略,对于加快河南省门业的发展并满足不断提升的居民的需求,具有很强的应用价值。
  
  一、河南门业的品牌现状简析
  
  据中国木材流通协会最近统计,近3年来,国内木门行业总产值年增长率达25%左右。2008年年末,国务院常务会议决定,为扶持劳动密集型中小企业,支持产业优化升级,自2008年12月1日起木门产品的退税率由5%提高到9%,这一政策的实施,无疑为想分木门产业一杯羹的后来者打了一剂兴奋剂。到目前为止,我国从事木门生产的企业已多达3000家以上,其中多以年产几千到上万套木门的大规模木门企业居多。在金融风暴的低迷运势中,木门产业的独好与相关政策的双面诱惑下,从事木门产业的企业持续增加。
  目前国内的木门行业市场已经形成了大京津地区、泛珠三角地区、长三角地区、东北三省以及西北西南地区五大核心区域。诸侯割据、各霸一方的格局显露无疑,市场的融合急需品牌文化的确立和品牌战略的实施。
  在河南门行业中,企业众多,不同材质、用途的门业产品繁杂,但普遍缺乏的品牌意识。由中国驰名商标网发起的“中国门业十大品牌榜”评选活动于2010年6月30日揭晓,河南省门行业中没有一家企业入选“2010年门业十大品牌榜、2010年门业十大喜爱品牌”。纵观如今各类平面和三维媒体铺天盖地的宣传中,各行各业都竭尽所能,但木门广告却是少之又少,因此在现代市场经济竞争中抓住机遇独占鳌头还需树立行业的品牌战略。
  经过金融危机时期的行内洗牌,河南门业各大企业蓄势待发准备乘势而上。但建材行业产品的特点决定了其品牌建设有别于快速消费品的品牌建设模式和营销模式。河南门业企业在品牌建设过程中要充分认识门业品牌建设的特殊性,可以从相关的建材产品已走过的品牌之路中汲取有益的经验,避免不必要的错误。品牌之路是一条长路,并不是一蹴而就的,也绝非一时就能看见效果。在决定做品牌的时候,就应该确立起品牌的核心价值和与其他厂家之间的差异性。同时,不管有无品牌,质量是保证,做品牌就更需要质量作为产品宣传的有力后盾。
  
  二、基于郑州建材市场的调查
  
  郑州是河南省的省会,郑州市城乡居民收入水平居全省18个地市之首,城市化水平较高,郑州建材市场对河南省其他地市建材市场有很强的引领作用。对于郑州市建材市场的深入调研,可以对河南省建材市场当今的发展状况和未来的发展趋势有一个清晰的认识。为深入了解河南省门企的真实状况,我们对郑州市建材市场进行了实地调研,有如下发现。
  在郑州建材市场,要属东建材和名优建材品种最为齐全,但名优市场是所有木门品牌聚集最多的地方。这个市场类别分得很清楚,高、中低档产品都有,很多大型的品牌都会选择在这里开店。没有木材原料的城市,建材市场上却汇集了门业的各大品牌,这已经说明了郑州的地理优势。郑州市门业市场商家有几百家,60%-70%集中在郑汴路一带的门业大卖场,涉及50多个品牌。品牌的竞争在郑州市场上已经很明显,但这种竞争却是无序竞争,纯价格的战争;以压低价格的方式相互厮杀,致使市场混乱,这种恶性循环的态式,致使商家只可能有一次性交易的可能。在郑州市场上,无论从木门本身的行业性的标准、产品以及市场,甚至销售过程都未规范化;而防盗门在规范化上却远远比木门做得好。整个建材市场中木门行业的潜力在郑州市场非常大,随着人们生活水平的提高,人们对门的要求越来越偏重于工艺、品质和材质;从2008年开始,实木门的销售不断提升,主要是实木门的整体造型及品质让消费者有一种原生态的感受,这符合人们回归简单的理念。
  为了更加有效地促进木门生产行业可持续发展,2007年,中国建筑材料检验认证中心(CTC)联合中国木材流通协会木门专业委员会,向中国木门生产企业推出了CTC认证体系。2007年12月,首批获得CTC产品质量认证的木门企业有23家。2008-2009年,通过CTC产品质量与健康认证的木门生产企业分别新增43家、22家。现阶段,没有一家河南省木门企业通过CTC认证。随着CTC认证在全国木门行业的强制推广,河南省木门企业从原材料的取得到产品的设计、生产与销售必将面临进一步的转型和升级。
  招商峰会是个很好的趋势。大型展会往往让经销商无从选择,主要在于参加大型展会的商家更注重于大的区域招商,而这种小型的招商正峰会好补足了大的展会的不足,给予以点带面的经销商直接与好的品牌接触和了解的机会。郑州,是个企业和商家直接交流和了解的最好城市,因为它的包容性和对品牌的认知度越来越强,将是木门行业的发展之地。这几年随着经济的快速发展,外地品牌入驻郑州的建材市场也越来越多,所以凯旋木门在当地的占有率也就是一般,但在河南大部分的县城、地区市都有经营网点。
  郑州可以说是全国大型的建材市场集中地之一,市内建材市场包罗万象,有着全国各地的建材品牌,规模很宏大、发展也很迅速。其中要以位于市中心的凤凰名优建材市场最为突出,有着优越的地理位置不说,还是很多木门品牌的集聚地。名优的规模也很大,产品齐全,吸引着一大批木门厂商入驻。从经营上讲,外地木门品牌比当地木门品牌的销售情况要好得多,当地消费者比较信赖外来品牌,而且从质量上讲,外地品牌的质量很好,做工很细致,档次也比较高。
  总之,河南省木门行业的快速增长,让我们看到了木门生产中蕴藏的巨大“金”源。同时,我们也应注意到,目前河南省木门企业仍有软肋,其最大的弊端是缺乏品牌形象,所以只能打低价牌。据了解,在国际市场上,发达国家生产的同质品牌木门,能卖出比我国产品要高出10至80倍的价格;在国内市场上,国内知名品牌的产品能源卖出比河南省产品高出5-10倍的价格。因此,河南省木门行业的发展之路,应该向高端品牌产品要效益,挑战国内知名品牌。
  
  三、河南木门企业发展面临的突出问题:转型
  
  通过对郑州市建材市场的实地调研,结合现代管理学和市场营销理论的分析,可以发现河南省木门企业现在面临的突出问题就是如何实现转型和升级。转型并不是一件容易的事,有一些木门企业或想转型,但怯于做品牌的高投入而却步;或者在转型的过程中缺少坚持而功亏一篑。对于河南的木门企业来说,要想实现成功转型,需闯以下几大难关。
  (一)木门企业转型和升级面临以下挑战
  1、门窗行业迎来行业整合。受房地产市场行情、成本上升等因素影响,2011年,门窗行业将出现不少变数,一场行业整合正在暗流涌动。面对这场整合,对于中原木门企业来说喜忧参半,一批企业可能将迎来难得的发展机遇,也有企业将遭遇发展的“冰封期”。本地木门市场发展迅速,河南的门窗企业以中小企业居多,近几年,企业数量呈现快速膨胀态势。这一方面,由于市场的需求,另一方面,也由于行业进入门槛低,不少资产数量并不多、经验并不丰富的投资者涌入该行业。这些新兴的门窗企业中许多甚至是家庭作坊式的,企业大多采取“前店后厂”的经营模式。
  2、众多中小品牌企业涌入市场,行业内竞争压力加剧。作为人口大省,河南本地有足够的消费群体容纳下海量的门窗产品。另外,配套企业的逐步完善、到位也为河南本地门窗企业的扩展提供了充足的原料,在本地有不少板材、五金厂家存在,且这些厂家的产品品质也已得到了市场的认可。多数河南本地木门企业选择将其市场运营的重点放在当地。一方面是由于企业规模小,资金积累有限,很难进行品牌运营;另一方面也与河南本地市场容量大有关。许多经营者看好河南市场,认为只要做好本地市场,就能赚得盆满钵满,他们普遍是“小富即安”。销量下降、成本上升的压力。然而,近几年来,省内木门市场出现新变数,导致了一些企业不得不开始考虑市场突围。
  随着门窗企业数量的剧增,许多中小品牌渐次涌入市场,加剧了河南本地企业的竞争压力。河南的木门企业中,生产高端木门的企业并不多,这也决定了其客户多为消费能力较弱、消费意识一般的城乡居民。该消费人群对市场因素最为敏感。而近几年,河南的房地产市场价格上涨迅速,2009年,郑州市场均价将近每平方米6000元,到2010年10月份,这一数字已接近7000元。房价的上涨,无形中加大了购房者的压力,使他们自觉地压缩装修费用,有的甚至选择将装修日期延后,对门类产品选择上也更趋谨慎和理性,开始将价格作为更加重要的参考因素。
  3、物价持续上涨和宏观调控政策走势不明朗,经营不确定性增强。另外,2010年以来国家的房地产宏观调控政策,造成房地产市场未来走势不明朗,价格预期难测,这样就有更多的人选择持币观望,这也导致了一定时间内包括木门在类的建材类产品的消费暂时滞顿。通货膨胀导致的物价上涨等因素也为中小木门企业带来了变数。企业人力成本、原材料价格、运输成本和配件等价格都有所上涨,加重了企业的成本负担,维持现有的价格肯定会降低利润率,而做中低档产品的利润本来就不高。但涨价却又十分艰难,一方面现在市场竞争很激烈,中低档产品由于产品同质化,竞争更多的是价格,随意的涨价无异于自杀;另一方面从消费市场来说,通货膨胀下消费者对价格也十分敏感,难以接受价格的随意上调。实现成功转型,要闯过几大难关由于中低档产品竞争激烈,利润低,“转型做品牌”成为了河南不少木门企业的目标。有些门业企业在这几年坚持走品牌化路线,做高端产品,在宣传投入、产品研发、企业管理等方面下足功夫,并逐步走入了正轨,产品影响力扩大。但实事求是地说,转型并不是一件容易的事,还有一些木门企业或想转型,但怯于做品牌的高投入而却步;或者在转型的过程中缺少坚持而功亏一篑。
  (二)门企尤其是中小木门企业如何实现成功转型
  对于河南的门企尤其是中小木门企业来说,要想实现成功转型,要闯过几大难关。
  1、要有一定的资金积累,在研发、人力成本、品牌推广等方面舍得投入。不少企业只有几个工人、几百平方米的场地、几台机器,就开始在市场上闯荡,虽然赚的不多,但是成本低,风险小。如果选择做品牌,要首先做好研发,聘请高端技术人员,在产品品质上下功夫,做出有特色的产品,避免呆板的模仿。其次,要在场地、机器设备等方面投入。最后就是要在产品推介上舍得投入。即使这些投入都到位了,产品的品牌影响力也不是一蹴而就的事,而是一个长期的过程。
  2、高档卖场的门槛。要想做出品牌影响力,就要在高端卖场立足。但是即使在河南,像居然之家、红星美凯龙这样的高端卖场,鲜见有河南本土的木门品牌入驻。这类卖场虽然租金昂贵,并逐年上涨,却从来不愁招商,想进入的品牌扎堆。在这样的买方市场情况下,卖场对品牌也会有一定的选择。许多河南本土木门企业只能选择稍低档些的卖场入驻。其实,有不少河南本土的木门企业,他们的产品做得还是很不错的,甚至可以比肩一流品牌产品的品质,但是由于河南本土品牌名气小,以及外人对河南本土品牌特有的偏见等原因,导致了河南本土品
  牌想进入高端卖场十分困难。
  
  四、河南省门企亟需创建偶像级品牌
  
  要解决现阶段河南省木门企业面临的突出问题,实现成功转型,亟需创建偶像级品牌。在调查中,我们和业主们交流装修发现,他们以前是头疼该选择什么陶瓷、木地板等,现在却有越来越多的人抱怨门不好选择。他们说,陶瓷、木地板等建材平时多留意一下广告,再上网查一下其资质和网友们的评价,最后到大卖场做进一步的比较,选择自己喜欢的款型、花色就好了。而木门市场中,小店面林立,看到的所谓“品牌”90%从未听说过,价位也悬殊,真让人犯难。
  据统计,门在装修中占据的造价份额约为18%,很多家庭装修在设计之初就已经把它纳入了采购计划。随着装饰建材业的兴盛,木门行业也得到了很好的发展。从早期的白坯门到今天的成品套装门,也就十余年时间。正是这十余年,门业经历了一场具有划时代意义的深刻“变革”。
  在郑州建材市场的门业市场,很多经销门的商家无法出示清晰有效的资质证明,而绝大多数消费者对门的标准也不甚了解,很容易被商家花言巧语的宣传所迷惑。此外,市场上很多小门店销售的门,根本无从考究其资质,据了解,很多是中牟、十八里河等周边一些小加工厂生产的,标注的产地均为空白。专家提醒,小小的门却是每天都使用的,门的质量和生活舒适度密切相关,最好到大型专业卖场购买。
  近几年,中原建材家居市场做门的商家成倍增加,开始呈现出明显的竞争状态。仅仅在郑汴路建材市场周围,就大概有200家经营门的商铺。虽然门店增多,但目前中原的门业市场还未成熟,一方面表现在门业消费的品牌意识不足;另一方面表现在门业市场的不规范。
  现今建材家居各行业都在谈品牌,目前河南门业市场急需偶像级的品牌企业来引领其发展。现在说起门业品牌老百姓能知道几个呢?这就是门业目前所必须面对的现实,所以企业要想从市场上多分一杯羹,就应该清楚品牌导向是门业企业做大做强必须思考的问题。
  
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  [作者单位:中国矿业大学(北京);郑州大学西亚斯国际学院]
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