新经济金融环境下商业银行转型问题

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  摘要:目前,多家传统的商业银行在受到新经济金融的冲击影响后,都在慢慢地推进转型进程,但是在过程中出现了许多问题,如盈利模式未能优化、互联网金融冲击不断等,这就需要在转型的道路上,需要采取相应的策略逐个化解,从而能够成功地完成转型。
  关键词:新经济;金融;商业银行;转型
  中图分类号:G4 文献标识码:A
  引言:自互联网出现之后,以互联网企业为主体的新经济逐渐产生,吸引了大量的网络用户,将自己的资金从商业银行中转移到网络平台,这就导致商业银行的盈利下降。因此,必须要推进商业银行积极转型,充分运用互联网的优势,实现自我创新。
  一、当前商业银行转型过程中存在的问题
  (一)盈利模式未能有效升级
  从以往商业银行的发展历程来看,多家银行能够迅速崛起的原因,在于我国人口增长的速度较快,并且伴随着政府提供的政策红利,致使商业银行如雨后春笋般出现,迅速地铺展开来,但是随着互联网的到来,对传统商业银行的盈利模式造成冲击,各家商业银行的盈利额逐年下滑,究其原因,在于未能借助互联网优化自身的盈利模式,找不到可靠的新型利润增长点,导致转型进程缓慢。
  (二)信贷风险较高
  从多家商业银行公示的信贷业务数据来看,许多银行在当前经济环境的压力下,都在不断地调整信贷业务的范围,目前业务主要分布在制造、批发零售等行业中,占有较大比例的信贷业务,但是这些行业与国家政策的关系紧密,若政策未能倾向行业中的企业,会导致信贷业务受损,为了维持盈利,商业银行会向中小企业放贷,这些企业偿还贷款的能力一般,并且有些企业会通过地下钱庄取得信贷,这会对商业银行的信贷体系造成影响,从而增加信贷风险。
  (三)网点营销存在问题
  银行网点是商业银行占据营业区域的重要方式,但是随着商业银行的增加,网点间的“占地盘”竞争越发激烈,多家商业银行会加强网点职员的销售职能,使其加强推销理财等产品的能力,不过未重视在营销服务方面的培养工作,并且在配置网点资源方面存在问题,如较为重视分配职员,未能重视同步协作,组织能力不强,重视技能培养,未能重视网点的管理,渐渐地导致网点营销的效果较差,对转型造成负面影响。
  (四)互联网金融产生巨大冲击
  随着互联网的迅速发展,互联网金融成为较为火热的新金融的代名词,对传统的商业银行造成巨大冲击,表现如下:其一,弱化商业银行的中介作用,互联网企业充当金融中介,如阿里巴巴、腾讯等,会充分运用互联网的便捷性,集结众多的网络用户,一方面占据重要的信息中介位置,让用户能够消耗更多的时间浏览网络平台中的信息,另一方面占据重要的支付中介位置,网络平台会自行开放用于支付金钱的软件,如支付宝等,这些软件会提供便捷的支付功能,相比传统的网银更为高效;其二,影响商业银行的主要业务,如在资产业务上,多家互联网企业成立贷款公司,利用平台的优势,鼓励用户通过网络贷款,如“京东白条”等,这会慢慢地抽取商业银行的贷款用户。
  二、新经济金融环境下商业银行转型的策略
  (一)增强自身的服务水准
  一方面,需要借助互联网的优势,设计适合商业银行的互联网金融产品,能够慢慢地调整产品结构,能够加强对客户的“区别化”,针对不同类型的客户,可以提供更为精准的金融服务,如中小型的企业客户,增强服务能力,另一方面需要加强对各个银行网点的管理,适应当前智能化的趋势,能够提高网点的智能化服务能力。
  (二)推进金融产品创新
  其一,需要改进电子银行的使用机制,不能总是强制性地要求客户开通电子银行,可以构建、完善网络电子银行,增强客户的使用体验感,并且为了能够促使客户使用网络电子银行,可以提供优惠福利,如ETC免费等,这会有利于增强客户的黏性;其二,需要持续开放属于商业银行的第三方网络支付平台,优化在网络平台上的各项业务流程,如贷款业务的审批流程等,避免因流程过长导致客户流失,同时要加强对网络客户的审核、管理工作,加强网络金融产品的风险管理;其三,需要加强开发属于商业银行的P2P模式的金融平台,如招商银行的“e家银”等,这会增强融资者的使用体验,有利于增强更多的金融合作机会。另外,在开发P2P模式前,需要严格参考银监会的相关法规,避免对市场秩序造成影响。
  (三)加强人才方面的培养工作
  面对新经济金融的发展,传统的人才已不適应当前的发展需求,因此需要加强新型人才的培养,既要懂得专业的经济知识,又要懂得互联网、金融、管理等多方面知识,这样才能符合当前商业银行转型的需求。一方面,在招收高校人才时,可以倾向计算机、金融等专业,保证专业知识的多样化,另一方面,在现有的人才管理基础上,对各位在岗员工进行深造,开展各类型的技能培训,同时纳入考核机制,督促每位员工可以迅速地提升专业能力,并且商业银行之间可以互相借鉴经验,建立互相交流的机制,定期指派优秀员工互相学习,这会有助于提升培训成果。
  三、结束语
  综上所述,在新经济金融环境下,商业银行想要增强盈利能力,必须进行转型升级,既要重视在服务方面的转型,又要重视在盈利模式方面的转型,这样才能有效地提升盈利能力,促进可持续发展。
  参考文献
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